Rien qu’à notre arrivée, rien ne nous a été expliqué, les deux garçons nous ont monté les bagages(quand même..) mais pas de tour de la chambre ou de mot de bienvenu de la part de la patronne… qui ne nous a pas re adressé la parole des 4 jours, ce qui explique peut être la nonchalance du personnel, mis à part une petite jeune fille qui elle souriait et nous disait bonjour (ce qui n’était pas le cas des autres!)
Les tables du restaurant pourraient être lavées de temps en temps… ou au moins entre deux clients.. tâches de café sur la même table pendant 3 jours!
Notre chambre n’a été faite qu’une seule fois le premier jour… sur 4 nuits…
BREF, BEAUCOUP TROP CHER POUR UN SERVICE PLUS QUE MINIMUM!
We received 5-star service: picked up at the ferry, brought back the next day. All service with a smile, extra beach chairs and umbrella to take to the beach, any problem quickly resolved. The pool was the PERFECT temperature and amazingly relaxing and lovely for swimming.
Our hostess went beyond anything that we could imagine, even resolving for us a mistake with the ferry tickets and connecting two different ferry companies so that we didn't have to pay extra.
The chef on the premises was just excellent and worked with us to account for our food issues/allergies and kosher requirements. We couldn't ask for more. A beautiful island, lovely place for a beach retreat.
Run down and dirty, the staff did not care with virtually non existent service. This place is awful and not worth anything like the rates they charge. We complained and negotiated a lower room rate. hopefully they sort this place out, but we would never come here again or recommend anyone else does!