คำแถลงเรื่องคุกกี้

แก้ไขล่าสุด: 14/11/2023

ประเภทของคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน

คุกกี้

คุกกี้คือข้อความขนาดเล็กที่ส่งในลักษณะไฟล์ไปยังคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือของคุณเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ส่วนใหญ่ คุกกี้อาจมีการส่งโดยเรา (คุกกี้ของบุคคลที่หนึ่ง) หรือส่งโดยหุ้นส่วนหรือซัพพลายเออร์ที่เป็นบุคคลภายนอก (คุกกี้ของบุคคลภายนอก) คุกกี้เป็นคุกกี้เซสชันหรือคุกกี้ถาวรอย่างใดอย่างหนึ่ง คุกกี้เซสชันทำให้เว็บไซต์สามารถจดจำและเชื่อมโยงการดำเนินการของผู้ใช้ระหว่างการเรียกดูเว็บไซต์ได้ และจะหมดอายุเมื่อสิ้นสุดการเรียกดูแต่ละครั้ง คุกกี้ถาวรจะช่วยเราในการจดจำคุณในฐานะผู้ใช้ที่มีอยู่ และคุกกี้เหล่านี้จะถูกจัดเก็บไว้บนระบบหรืออุปกรณ์ของคุณจนกว่าจะหมดอายุ แม้ว่าคุณจะสามารถลบคุกกี้ดังกล่าวก่อนถึงวันที่หมดอายุก็ตาม

เทคโนโลยีอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน

· เว็บบีคอน, GIF และ Clear GIF คือภาพกราฟิกขนาดเล็กมากโดยแต่ละภาพจะมีค่าเอกลักษณ์ (Unique Identifier) ซึ่งมีการฝังไว้บนเว็บไซต์และในอีเมลโดยที่มองไม่เห็น เว็บบีคอนจะทำให้เราสามารถรู้ได้ว่าหน้านั้นๆ ได้มีการเข้าชมหรือไม่ หรือแบนเนอร์โฆษณาบนเว็บไซต์ของเราและเว็บไซต์อื่นๆ ได้ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพหรือไม่ เรายังใช้เว็บบีคอนในอีเมลที่อาศัย HTML ของเราเพื่อให้เราทราบว่าผู้รับได้เปิดอีเมลของเราหรือไม่ ซึ่งจะช่วยเราในการวัดประสิทธิภาพของการสื่อสาร การส่งเสริมการขาย และแคมเปญการตลาดบางอย่าง

· บีคอนตามความใกล้จะส่งสัญญาณทางเดียวผ่านระยะทางที่สั้นมากๆ เพื่อสื่อสารกับแอปมือถือที่เกี่ยวข้องซึ่งมีการติดตั้งไว้บนโทรศัพท์ของคุณ บีคอนเหล่านี้จะสามารถแจ้งเตือนคุณ ตัวอย่างเช่น ในเรื่องประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการเดินทางของคุณ และสามารถเตือนคุณเกี่ยวกับข้อเสนอหรือการส่งเสริมการขายที่เกี่ยวข้อง บีคอนจะสื่อสารกับอุปกรณ์ของคุณเฉพาะเมื่อคุณอยู่ใกล้ๆ และเฉพาะกรณีที่คุณได้ให้ความยินยอมภายในแอปพลิเคชันมือถือที่เกี่ยวข้อง

· พิกเซลคือวัตถุขนาดเล็กที่ฝังลงในหน้าเว็บซึ่งผู้ใช้จะไม่สามารถมองเห็นได้ เราจะใช้พิกเซลเพื่อส่งคุกกี้ไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ อำนวยความสะดวกในกระบวนการเข้าสู่ระบบ เฝ้าติดตามกิจกรรมบนเว็บไซต์ของเรา และจัดให้มีโฆษณาออนไลน์

· แท็กคือรหัส HTML ขนาดเล็กที่จะบอกเบราว์เซอร์ของคุณให้ร้องขอเนื้อหาบางอย่างที่เซิร์ฟเวอร์โฆษณาสร้างขึ้น เราจะใช้แท็กเพื่อแสดงโฆษณาและการส่งเสริมการขายที่เกี่ยวข้องให้กับคุณ

· สคริปต์คือชิ้นส่วนต่างๆ ของรหัส JavaScript ที่จะมีการปล่อยโดยอัตโนมัติเมื่อมีการโหลดหน้าเว็บนั้นๆ เพื่อพิจารณาว่าผู้ใช้ได้ดูโฆษณาที่เกี่ยวข้องหรือไม่

· Local Storage Object (ออบเจ็กต์การเก็บข้อมูลในเครื่อง) เช่น HTML 5 จะนำไปใช้เพื่อจัดเก็บเนื้อหาและการกำหนดลักษณะ บุคคลภายนอก ซึ่งเราเป็นหุ้นส่วนด้วยสำหรับการจัดให้มีคุณลักษณะบางอย่างบนเว็บไซต์ของเราเพื่อแสดงโฆษณาตามกิจกรรมการเรียกดูเว็บของคุณ จะใช้ Local Storage Object เพื่อเก็บรวบรวมและจัดเก็บข้อมูล

เทคโนโลยีทั้งหมดที่อธิบายไว้ข้างต้นเรียกรวมกันในคำแถลงเรื่องคุกกี้นี้ว่า “คุกกี้”

การใช้คุกกี้ของ Expedia Group

ที่ Expedia Group เราจะใช้คุกกี้ด้วยเหตุผลต่างๆ มากมาย รวมถึงเพื่อ

ช่วยเราปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณในเวลาที่เข้าชมเว็บไซต์ของเรา
ตอบสนองธุรกรรมและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของเราทำงานตามจุดมุ่งหมาย
จดจำการกำหนดลักษณะของคุณ เช่น ภาษา ภูมิภาค หรือสกุลเงิน
จัดให้มีโฆษณาที่เกี่ยวข้องสำหรับคุณและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของโฆษณา
ช่วยให้คุณสามารถกลับไปที่การค้นหาการเดินทางก่อนหน้านี้ได้
ระบุชี้ข้อผิดพลาดบนเว็บไซต์ของเรา
ช่วยในการคุ้มครองข้อมูล และอาจตรวจหาและสอบสวนกิจกรรมที่เป็นอันตรายหรือฉ้อโกง
ช่วยให้เราเข้าใจปริมาณการเข้าใช้เว็บไซต์ของเรา รวมทั้งเวลาและวันที่ของการเข้าชม เวลาและวันที่ของการเข้าชมครั้งสุดท้าย และข้อมูลอื่นๆ
วิเคราะห์ว่าเว็บไซต์ของเราทำงานได้ดีเพียงใด

ประเภทของข้อมูลที่คุกกี้เก็บรวบรวม

ประเภทของข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมผ่านทางคุกกี้ รวมถึง

ที่อยู่ IP
ID อุปกรณ์
หน้าที่ดู
ประเภทเบราว์เซอร์
ข้อมูลการเรียกดู
ระบบปฏิบัติการ
ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
คุณได้ตอบกลับหรือโต้ตอบกับโฆษณาหรือไม่
ลิงก์หรือ URL ที่ผู้ใช้บริการเข้าถึงก่อนหน้านั้นหรือลิงก์ที่ผู้ใช้บริการถูกพาให้เข้ามาถึง
คุณลักษณะที่มีการใช้และกิจกรรมที่เข้าร่วมบนเว็บไซต์ของเราและในแอปของเรา

โปรดดูหัวข้อ หมวดหมู่ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมและใช้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลประเภทใดบ้างโดยอัตโนมัติ

ประเภทและการทำงานของคุกกี้

คุกกี้สำคัญ

คุกกี้บางรายการเป็นคุกกี้ที่จำเป็นหรือ "สำคัญ" และต้องเปิดใช้งานเพื่อให้เว็บไซต์และแอปของเราทำงานได้ ตัวอย่างหน้าที่ของคุกกี้ในส่วนนี้ ได้แก่ ช่วยให้คุณสามารถดูเว็บไซต์ของเรา และช่วยให้เราสามารถจดจำผู้ใช้ที่กลับมาใหม่ เพื่อให้การดำเนินการต่างๆ มีความปลอดภัย เช่น การเข้าสู่ระบบและการจัดการการจองของคุณ คุณไม่สามารถเลือกไม่ยอมรับคุกกี้สำคัญได้

คุกกี้ประเภทอื่นๆ

นอกจากนี้ เรายังใช้คุกกี้ประเภทอื่นๆ เพื่อทำให้เว็บไซต์ของเราน่าดึงดูดใจและมีประโยชน์ต่อคุณ:

คุกกี้เพื่อการใช้งาน คุกกี้ในส่วนนี้ช่วยให้เว็บไซต์และแอปของเราจดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาที่ต้องการ การตั้งค่า สินค้าในรถเข็น และการค้นหาที่เคยทำไว้ก่อนหน้านี้ เราใช้คุกกี้ในส่วนนี้เพื่อปรับปรุงและปรับแต่งประสบการณ์ของคุณบนไซต์ของเรา
คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์และประเมินผลใช้งานคุกกี้ในส่วนนี้ใช้เพื่อระบุและรวบรวมข้อมูลว่าผู้ใช้ใช้เว็บไซต์หรือแอปของเราอย่างไร เพื่อวัดผลและปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมของไซต์ของเรา คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์และประเมินผลใช้งาน ช่วยให้เราสามารถติดตามว่าผู้เยี่ยมชมใช้เว็บไซต์ของเราอย่างไร (ในรูปข้อมูลรวม) รวมถึงรายละเอียดเกี่ยวกับระยะเวลาที่ผู้เยี่ยมชมใช้ในแต่ละหน้าของเว็บไซต์ของเรา จำนวนคลิกที่เกิดขึ้นบนหน้าใดหน้าหนึ่ง คำค้นหาที่ใช้ และการเคลื่อนไหวของเมาส์และการเลื่อนดูหน้า เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อพิจารณาประสิทธิภาพของการโฆษณาของเรา ระบุปัญหาทางเทคนิคเกี่ยวกับเว็บไซต์ และเพื่อปรับปรุงบริการของเรา รวมถึงประสบการณ์การใช้งานของคุณด้วย

สำหรับการวิเคราะห์ ผู้ให้บริการที่เป็นบุคคลภายนอกของเราอาจใช้คุกกี้เพื่อปฏิบัติหน้าที่ให้บริการของตน และอาจนำข้อมูลเกี่ยวกับคุณที่เก็บรวบรวมบนเว็บไซต์ของเราไปรวมกับข้อมูลอื่นๆ ที่ได้เก็บรวบรวมไว้ คำแถลงเรื่องคุกกี้นี้ไม่ได้ครอบคลุมการใช้ข้อมูลของคุณโดยบุคคลภายนอกดังกล่าว

คุกกี้ที่ตั้งเป้าหมาย Expedia Group และพาร์ทเนอร์บุคคลที่สามที่เชื่อถือได้ของเราใช้คุกกี้ในส่วนนี้เพื่อสร้างโปรไฟล์เฉพาะบุคคลและส่งโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณมากขึ้นให้กับคุณ ข้อมูลจะเก็บรวบรวมจากการใช้งานของคุณกับเว็บไซต์ของเรา โฆษณาของบุคคลที่สามบนเว็บไซต์ของเรา โฆษณาของเราบนไซต์ของบุคคลที่สาม และคุกกี้ที่มีอยู่แล้วจากเว็บไซต์ที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุกกี้ในส่วนนี้อาจใช้เพื่อจำกัดจำนวนครั้งที่คุณเห็นโฆษณา ใช้วัดประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณา และแสดงเนื้อหาเฉพาะบุคคล เราไม่มีสิทธิ์เข้าถึงคุกกี้ที่เก็บรวบรวมโดยพาร์ทเนอร์บุคคลที่สามของเรา นอกจากนี้ แนวทางปฏิบัติด้านข้อมูลของพาร์ทเนอร์บุคคลที่สามเหล่านี้จะไม่ครอบคลุมอยู่ในคำแถลงเรื่องคุกกี้ฉบับนี้ การเลือกไม่ใช้คุกกี้ในส่วนนี้จะส่งผลให้โฆษณาตรงเป้าหมายน้อยลง

ตัวเลือกเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

คุณสามารถเลือกที่จะไม่รับโฆษณาออนไลน์ที่ปรับแต่งเฉพาะตัวบนเว็บไซต์นี้และเว็บไซต์อื่นๆ และไปที่แหล่งข้อมูลใดๆ ก็ได้ต่อไปนี้ เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเลือกที่จะไม่ให้นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณาที่ปรับแต่งเฉพาะตัว

• สำหรับ EEA, สวิตเซอร์แลนด์ และสหราชอาณาจักร: http://www.youronlinechoices.eu/

• สำหรับแคนาดา: http://youradchoices.ca/choices/

• สำหรับสหรัฐอเมริกาและส่วนอื่นๆ ของโลก:

o http://www.aboutads.info/choices/

o http://optout.networkadvertising.org/

โปรดทราบว่าหากคุณเลือกที่จะไม่รับโฆษณาที่ปรับแต่งเฉพาะตัว คุณจะยังคงเห็นโฆษณาออนไลน์ แต่จะเป็นโฆษณาทั่วไปและมีความเกี่ยวข้องกับคุณน้อยกว่า

พาร์ทเนอร์โฆษณาบางแห่งของเราเป็นสมาชิกของ Network Advertising Initiative ซึ่งเสนอตำแหน่งที่ตั้งแห่งเดียวสำหรับเลือกไม่รับการกำหนดเป้าหมายโฆษณาจากบริษัทสมาชิก หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดคลิกที่นี่หรือที่นี่

คุณจะสามารถจัดการคุกกี้ของคุณได้อย่างไร

คุณสามารถตั้งค่าหรือแก้ไขการควบคุมเว็บเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อให้ยอมรับหรือปฏิเสธคุกกี้เมื่อใดก็ได้ที่คุณต้องการ แต่โปรดจำไว้ว่าหากคุณเลือกที่จะปฏิเสธคุกกี้ การที่คุณเข้าถึงฟังก์ชันการทำงานบางอย่างและพื้นที่บางพื้นที่ของเว็บไซต์ของเราก็อาจถูกจำกัด

สัญญาณห้ามติดตาม (Do-Not-Track Signal) และกลไกที่คล้ายคลึงกัน

บางเว็บเบราว์เซอร์อาจส่งสัญญาณ "ห้ามติดตาม" ไปยังเว็บไซต์ที่เบราว์เซอร์สื่อสารด้วย เนื่องด้วยข้อแตกต่างในลักษณะที่เว็บเบราว์เซอร์ต่างๆ ผนวกรวมและเปิดใช้งานคุณสมบัติดังกล่าว จึงไม่ชัดเจนเสมอไปว่าผู้ใช้เจตนาให้ส่งสัญญาณเหล่านี้หรือไม่ หรือผู้ใช้จะทราบถึงสัญญาณเหล่านี้หรือไม่ ผู้เข้าร่วมในองค์กรชั้นนำในการกำหนดมาตรฐานอินเทอร์เน็ตที่กำลังจัดการกับปัญหานี้ อยู่ระหว่างการพิจารณาว่าเว็บไซต์ควรทำอย่างไร หากมี เมื่อได้รับสัญญาณดังกล่าว ในขณะนี้เราไม่ได้ดำเนินการใดๆ เพื่อรับมือกับสัญญาณเหล่านี้ หากและเมื่อมีการกำหนดและยอมรับมาตรฐานที่เป็นที่สุด เราจะทำการประเมินอีกครั้งในเรื่องที่เว็บไซต์ของเรารับมือกับสัญญาณเหล่านี้และทำการอัปเดตคำแถลงเรื่องคุกกี้นี้อย่างเหมาะสม

ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยเรา หรือประสงค์ที่จะสอบถามเกี่ยวกับแนวปฏิบัติในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของเรา และใช้สิทธิ์ของคุณเพื่อเข้าถึง แก้ไข หรือสอบถามเกี่ยวกับการลบข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อเราผ่านทางหัวข้อความเป็นส่วนตัวที่นี่ หรือส่งอีเมลถึงทีมงานบริการลูกค้าของเราที่ APACSAR@expediagroup.com คลิกที่นี่ เพื่อดูรายชื่อบริษัทในเครือ Expedia Group

โปรดคลิกที่นี่ เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ควบคุมข้อมูล (และผู้ควบคุมร่วม แล้วแต่กรณี) และ/หรือตัวแทนสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราประมวลผล

การปรับปรุงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เพื่อให้สอดรับกับกฎหมายที่เปลี่ยนแปลงไปหรือการพัฒนาเทคนิคหรือธุรกิจ หากเราเสนอให้เปลี่ยนแปลงเนื้อหา เราจะแจ้งให้คุณทราบในหน้านี้ คุณสามารถดูได้ว่าคำแถลงเรื่องคุกกี้นี้ได้รับการปรับปรุงครั้งล่าสุดเมื่อใด โดยตรวจดูวันที่ “ปรับปรุงล่าสุด” ซึ่งแสดงอยู่ที่ด้านบนสุดของคำแถลงนี้

สมาชิกรับส่วนลดอย่างน้อย 10% จากโรงแรมกว่า 100,000 แห่งทั่วโลกเมื่อเข้าสู่ระบบ