Never come back to this property again. The heater is very noisy, couldn't sleep and the public area is so cold. It's not a ryokan , it s should be a motel.
Posizione ottima e camere tradizionali molto carine.
Purtroppo molte note negative:
- mi hanno chiesto il pagamento in contanti anche se da sito accettavano carta di credito. Ho dovuto insistere per poter utilizzare la carta
- questo potrebbe essere un misunderstanding: avevo richiesto una camera con bagno e mi hanno dato una camera con bagno comune (per le altri camere era indicato il fatto che fosse condiviso, io avevo scelto questo ryokan proprio per il bagno privato)
- ho pagato più di quanto scritto sulla prenotazione e non sono stata l'unica: altri ospiti hanno avuto lo stesso problema e la responsabile alla richiesta di spiegazioni ha messo le scarpe ed è uscita...
- ci siamo fermati più di una settimana e non ci sono stati dati nè lenzuola pulite (ovviamente non ci aspettavamo di averle pulite tutti i giorni ma almeno un cambio...) nè asciugamani nuovi (qua un po' più problematico, ho dovuto cercare io dove erano tenuti quelli puliti)
- l'armadio porta-futon era zeppo di roba vecchia di proprietà del ryokan: per noi nessun problema ma non abbiamo trovato molto corretto che le camere degli ospiti venissero usate come magazzino, soprattutto per il prezzo pagato
Il ryokan non è male nè come posizione nè come struttur,a ma abbiamo trovato la responsabile molto scortese
La propriétaire n'est pas accueillante, pas d'explications, une erreur involontaire (j'ose le croire)sur le prix à payer, pas de taie d'oreiller, pas de thé, quatre nuits et pas de dialogue avec cette dame. Nous sommes restés 18 jours au Japon, c'est la première fois qu'on est reçu de cette façon. Nous y avions été il y a six ans, le ryokan était tenu pas son fils, c'était plus accueillant et plus chaleureux, d'où cette nouvelle réservation....Mais quelle déception.