โรงแรมและที่พักฟิเกรา

"Hotel com quartos limpos, e funcionários prestativos e um ótimo café."

"Verry bad"

"No check-in não existe nenhuma ajuda com as bagagens. Sem cordialidade no atendimento. No restaurante se sair para pegar algo a mais no buffet recolhem sem permissão. O estacionamento é cobrado mesmo sendo no pátio. Se houver muitas demandas não existe vaga perto e nada coberto. Teve chuvas fortes de granizo prejuízo na certa. Cobrança da estadia para pet e não oferecem nada para os animais. Já tinha frequentado este hotel. Houve mudanças e para mim jamais retornaria para me hospedar neste...

"Hotel completo y perfecto"

"Tudo perfeito desde a limpeza ao café da manhã."

"Ambiente agradável e climatizado, quarto limpo, cama, lenços, travesseiros e toalhas de banho limpas e macias, banho excelente, café da manhã delicioso."

"Café da manhã excelente. Ótima localização!"

"A equipe é muito prestativa, simpática e agradável. O Hotel tem estrutura excelente e o destaque vai para o chocolate quente, que é simplesmente delicioso!"

"A piscina, um dos principais motivos para eu ter escolhido o hotel, estava em reforma. Contudo, não está especificada na página de reserva essa suspensão de serviços. Além disso, parece ficar numa área externa ao hotel e chalés, o que inviabilizaria o uso num momento de baixas temperaturas. A resposta do hotel foi somente informar a reforma até o final do mês, ou usar a piscina externa do clube ao lado (estava 7°C). Chegamos no café 09h (seria até 10h) e vários itens não foram repostos."

"Beautiful hotel! We will return"

"Muito bom atendimento. Café da manhã saboroso. Localização boa."

"A localização do hotel é espetacular. Bem no centro. Tudo ao redor inclusive ag de turismo Brocker. O café da manhã maravilhoso,no meu ponto de vista só faltava servir verduras mas isso é uma questão de hábito e gosto. Assistência dos funcionários excepcional. Um hotel que tranquilamente pode ser avaliado como 5 estrelas."

"Nunca dormi num hotel tão barulhento. Antes de 6 da manhã escutava cadeiras arrastando e barulhos no andar de baixo (ficamos no 2o andar então imagino que era perto da cozinha?) Alem disso escutávamos barulho da rua bem alto. Dormimos todos muito mal. O hotel é bonito e os quartos também (apesar de serem muito pequenos). O staff gentil e prestativo. Café da manhã bom. Pelo problema do barulho não voltaria a ficar lá."

"Atendimento"

"Everything is good"

"Café da manhã, localização e hotel excelentes."

"Quarto e cama super confortáveis. Café da manhã espetacular. Sem dúvida um dos melhores hotéis de Gramado!"

"Serviço impecável!"

"O hotel é totalmente novo e super bem localizado, o café da manhã é bem servido, o quarto que escolhemos nos atendeu muito bem, e fomos muito bem atendidos. Recomendo e voltarei lá novamente."