Hotel maravilhoso, amplo, área externa deliciosa em meio a natureza, ótimo café da manhã, quartos limpos, aconchegates e funcionários muito atenciosos.
Nossa estadia no Grande Hotel Canela foi uma experiência maravilhosa. O hotel tem uma área incrível, muito propícia ao descanso, lazer ou prática de atividades físicas. O café da manhã é irretocável e toda a equipe de funcionários do hotel é educada, atenciosa e sempre disponível a ajudar e a oferecer ótimas sugestões de passeios e visitas à região. Como oportunidade de melhoria, destaco, apenas, a pouca oferta de opções no restaurante, para quem deseja fazer suas refeições no local. Um hotel do porte do Grande Hotel Canela mereceria "um menu" mais variado para oferecer aos seus hóspedes. Isso, no entanto, não comprometeu a nossa experiência de hospedagem e sem dúvida retornaremos!
Hotel bom!! Porem o acesso a piscina termica é fora da area dos quartos, no hotel, no inverno é um baita problema, devido ao frio intenso, muito vento, em Canela, sendo bem desconfotavel o trajeto entre quarto e piscina.
A área externa é muito bonita.O hotel é amplo e a equipe acolhedora.Piscina em obras.Almoço no restaurante poderia ser mais saboroso.
Atendente Cristiane muito prestativa e simpática.
A experiência no hotel é simplesmente algo que só se hospedando para saber. Já ficamos hospedados e inúmeros hotéis, mas nenhum trás a experiência do Grande Hotel Canela.
O hotel em si já é um evento à parte. Lugar lindo, natureza por todo lado, muita história preservada e os serviços oferecidos são simplesmente impecáveis. Você sai do hotel querendo ficar.
Quarto limpo, somente a calefaçâo do quarto não funcionou, mas conseguiram um aquecedor a óleo. E a piscina aquecida estava com pintura/manutenção e não pude usar.