โรงแรมและที่พักในกวม

"部屋にバスタブがあるのは良かったが、お湯をためるための栓がなく、結局バスタブにお湯をはってお風呂に入れず残念だった。 ベッド関係のリネンは一日おきに交換と書いてあったので問題なかったが、午後に部屋に帰ったらタオル類の交換がされておらず、フロントに電話で依頼したら、その後の時間にタオル類の交換に来たので、午前中に交換だと良かった。 スタッフの対応はみんなフレンドリーで丁寧で良かった。"

"古さを感じるがとても清潔感があった"

"本当に宿泊して良かったです。 ラウンジアクセスできる部屋を選択したので小腹空いたらラウンジ行けるし、朝食もついているプランだったので朝悩まず日中の活動に時間を有効活用できました。タオル等のアメニティも追加注文をテレビからできて快適でした。 次にグアムに行く際も絶対ツバキタワーにしたいです！"

"ホテル内も綺麗で、スタッフさんの対応もよく満足でした"

"My room was"

"As a husband that isn't very well rehearsed in thr details. It was extremely helpful to have the staff (Keilani) keep a smile on my wife's face. She was both friendly and supportive for a guy use to doing things that guys do rather than what wives do. Happy wife happy life. By the time we checked out I think the wife found a new friend for life. Everything about this hotel was excellent the rooms in the Tower Wing are 5 star in quality and the ocean view was awesome. Buffet Breakfast may seem...

"Older property, but clean with a helpful staff."

"20年振りに宿泊しました。昔を懐かしみながら滞在しましたが、ベルボーイ、フロントマンの対応が素晴らしく英語が苦手な私達も安心して泊まる事ができました。ホテルと空港を結ぶシャトルなどがあるともっと良いと思いました。"

"スタッフがフレンドリーで部屋の化学臭が気になったから伝えたらすぐに別の部屋を手配してくれた メンテナンスの人も空調をできる限り調整してくれて布団も用意して持ってきてくれたのが嬉しかったです。大きなお風呂があってのんびりできたのも良かったです。"

"Beautiful property. Far in the village but it's a nice drive. Big rooms. Amazing customer service. Only problem with my stay was the restaurant Lagos. Management had one server working on a Saturday night. She did an awesome job trying to juggle all the customers."