โรงแรมและที่พักในกวม

"Overall experience was goo."

"Had a quick little stay. Property is in rough shape due to storms. So lots of repairs going on and very loud. The layout for driving in and getting parking is confusing. Need better signage for people coming in and out. Also the parking garage doesn't have elevators. Would be difficult for older guests. No access to the beach during repairs was kind of a downer. Overall it could be a great hotel. Just needs a lot of work as long as they put the money into it. But unfortunately tourism is way...

"Not a great breakfast."

"Balcony hot tub was great, but the room was damp and had an odor, along with stained and dirty carpet throughout the hotel. Additionally, staff didn't knock and walked in on my wife and son trying to change into bathing suits. But not a terrible stay."

"台風でフライトが何度も時間変更になり、かなり早朝だったが快く対応してくれたので無事に帰国することができました。 お部屋もとても綺麗で、景色も最高、スタッフがみんな優しくにこやかで次回もまたツバキタワーに泊まりたいです！ ありがとうございました！"

"日本語対応スタッフの接客対応や、プール使用時のタオルや浮き輪の貸し出し対応がとても良かった。 とても楽しく、居心地がいいあっという間の時間でした。 ありがとうございました！"

"建物はそれほど新しくありませんが、よくメンテナンスされており、不満はありません。立地がよくとても便利です。残念な点としては、ホテルのホームページの情報があまりメンテナンスされていないらしく、カフェの営業時間や付帯設備の休止状態に関する情報が、適切に提供されていませんでした。"

"部屋の温度調節ができない。常に冷房が22℃に設定されており、寒くて不快。 ファンのオンオフだけ操作可能。ファンを切ると部屋中に水滴が現れ、電化製品がショートするのではないかという恐怖があったためファンはオンのまま過ごした。 二度とこのホテルに泊まることはないです。"

"フロントの対応は良かったが、ロビーや廊下などホテル内全体の温度が暑すぎた。 ベッドメイク後のタオルの補充が足りずフロントに申し出したが、部屋に届けてくれるのも遅かった。 全体のガラスが汚すぎて、外の写真も撮れなかった。 部屋内湿気が多いようなカビ臭さを感じたので消臭剤や柔らかな芳香剤があると良い。"

"Great hotel! Highly Recommend! Very clean and comfortable. Amenities are 5-STAR and staff are very friendly. They have done a really great job with Prioritizing the Customer Experience at this hotel‼️ Kudos‼️👏👏👏👏👏"

"ホテル併設のプールを楽しむことができました。ビーチも近いので、綺麗な海も満喫できます。スタッフの方も親切で丁寧に対応していただきました。ここのホテルを選んで良かったと感じました。"

"For being considered 5 star, it didn’t give 5 star vibes. I’d look at other options"

"okay"

"I stayed last year 2025 and returned 2026. One of the best hotels to include their amazing staff and room service. Definitely will be staying in the near future."

"The room was okay for the price. The hotel needs better plumbing. The toilet pressure was so weak. The bathroom sink was cracked and rusted. Tub is clogged. We were in a king size bed and the bed kept squeaking. Only thing new looked like the pillows. There was also a roach that showed up in our bathroom. The hotel definitely needs an upgrade."

"The room wasn't the cleanest, as evident by the dirt in the bedsheets upon arrival. The room is very dirt and the lights were flickering. The walls started sweating and ruined our appliances."