ศูนย์การค้า

รีวิว โซเทตสึ แกรนด์ เฟรซา โอซาก้า - นัมบะ

3.5 out of 5

รีวิว

8.8

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 657 จาก 1158 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 331 จาก 1158 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 114 จาก 1158 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 30 จาก 1158 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 26 จาก 1158 รีวิว" "

8.4/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

8.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

surachai

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก フロント วันที่ 10 ม.ค. 2024
We are very happy to hear that you had a pleasant stay with us and we are also honored to receive your compliments on our hotel. We hope that you will enjoy your stay at our hotel again when you visit Osaka.We will continue to do our best to provide a comfortable and relaxing stay for all our guests.We look forward to your continued patronage in the future and to welcoming you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Sakchai

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก フロント วันที่ 10 ม.ค. 2024
We are very happy to hear that you had a pleasant stay with us and we are also honored to receive your compliments on our hotel. We hope that you will enjoy your stay at our hotel again when you visit Osaka.We will continue to do our best to provide a comfortable and relaxing stay for all our guests.We look forward to your continued patronage in the future and to welcoming you again soon.

8/10 ดี

surachai

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก 相鉄グランドフレッサ大阪なんば フロント  วันที่ 13 พ.ย. 2023
We are very happy to hear that you had a pleasant stay with us and we are also honored to receive your compliments on our hotel. We hope that you will enjoy your stay at our hotel again when you visit Osaka.We will continue to do our best to provide a comfortable and relaxing stay for all our guests.We look forward to your continued patronage in the future and to welcoming you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Somsak

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good price and good location
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก 相鉄グランドフレッサ大阪なんば フロント วันที่ 22 มิ.ย. 2023
Thank you for using our hotel this time. Thank you for choosing our hotel from among the many facilities. We will continue to devote ourselves to becoming a hotel that is chosen by many customers. I look forward to seeing you again.

10/10 ดีเลิศ

Sophie

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good restaurants and shopping close by - walkable to Namba Station and hotel rooms were pretty big
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

6/10 พอใช้

Yonghong

location is good, but others..
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Analyn

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Most of it is good enough to stay.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Shih Hern

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Shih Hern

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place to go to anywhere. Clean place to stay and great staff.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Vanina

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Very well situated. Near everything.good services The only bad thing was…the underground fish restaurant. We were at the 8th floor and each evening , it smells a light but persistant fish’odor
เข้าพัก 5 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Kitty

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
整潔
เข้าพัก 6 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Tarn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 6 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Rosanna

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The only reason why i would not give it 5 stars is that they give you 2 pillows and the duvet is not long enough for the bed. Its extremely uncomfortable for tall people. But overall extremely nice
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Tony

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff are helpful and the place is clean. Nearby attractions and shopping. We would comeback.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Chang Woo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
두번째 방문인데 위치가 너무 좋아요 조식도 맛있고 편하고 직원들도 친절해요
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก kang วันที่ 10 พ.ค. 2024
이번에도 저희 호텔을 방문해 주셔서 감사합니다. 고객님의 만족이 저희에게 가장큰 기쁨입니다. 항상 늘 좋은 서비스로 다음에도 방문하시는 것을 기다리고 있겠습니다.

10/10 ดีเลิศ

Fabiola

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excelente
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024

6/10 พอใช้

Craig

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Average
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Mandy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Anthony

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Bathroom sucks but that’s pretty much the only flaw otherwise good hotel right near everything
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Muhammad

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It is easy to get to Dotonbori, Namba and other places.
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024

2/10 แย่มาก

Brian

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is a 2-star hotel at best. Room isn’t clean, dirt/web accumulated in room corners. Pretty much everything is self-service. Paid breakfast is of worst quality of all hotels I stayed during my 2 weeks traveling through Japan. I don’t care too much for the noisy and dizzying area either.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Masaki

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
繁華街の近くで便利
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Alexis, Aurora

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very lovely.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

6/10 พอใช้

amin

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Don’t recommend for family
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Kazuyuki

スムーズなチェックインできて、室内も綺麗でした
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

?

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
道頓堀の目の前で、最高のロケーションでした。 また利用したいと思います。
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

chun kit

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
酒店職員10分細心,下雨時會準備雨傘給客人出外使用
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก 相鉄GRAND FRESA大阪难波店 วันที่ 3 พ.ค. 2024
感谢您对本店的支持与厚爱,我们会继续努力为每一位住客提供温馨舒适的住宿环境和优质热情的服务。期待与您的下次相会。

10/10 ดีเลิศ

TAEHYUNG

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
한국직원이 있어서 좋았습니다.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก kang วันที่ 10 พ.ค. 2024
안녕하세요. 이번 저희 호텔을 방문해 주셔서 감사합니다. 다음번에도 저희 호텔에 머무시는 것을 기다리고 있겠습니다.

8/10 ดี

JOSE

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Plusieurs sejours dans cet etablissement. Tres commode et pratique. Bien situé et bon marché. Vetusté cependant des chambres.
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

DAHYE

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

LARRY

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

AYOUNG

เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Patrick

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Sonia

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
The room smelled like an ashtray
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

ChunKit

เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

KYUNGHEE

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Emily

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
This hotel was not bad. Staff are friendly, free amenities are nice and convenient location. But the hotel cleaniness is not good. Carpet has many stains, bathroom floors, shower curtain has stains and snot stuck of it. Think they need to do major cleaning.and renovation.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Kristine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location!
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Jaclyn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Shelly

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel is super central and a minute's walk from Dotonbori or the Nipponbashi train station. The room I had was perfect for what I needed. Yes, it is small, but you pay exactly what you get for and you get a comfortable bed, a hot shower and all the amenities are included. The staff was always helpful and the check in and check out process was quick and easy.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

4/10 แย่

KATSUYOSHI

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
自動チェックイン、チェックアウトで、わかりにくい。ホテルのサポートも無し。 ビジネスで利用したが、外国人の利用客が多いと感じた。通路での話し声がうるさくて、休めなかった。部屋の設備は古い。朝食バイキングも1400円は高く感じるレベル。
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก フロント 北岡 วันที่ 19 เม.ย. 2024
この度は相鉄グランドフレッサ大阪なんばにご宿泊頂き誠にありがとうございます。チェックインや朝食に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を参考にしお客様が快適に過ごせるようにスタッフ一同精進して参ります。またお客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

10/10 ดีเลิศ

Jeanne Claude, WINNIPEG

เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

SO YOUNG

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
쇼핑 거리와 아주 가까워요. 숙소는 청결합니다. 오사카 특징인지 모르겠지만 룸이 작아요. 한국사람들이 많이 오는것 같아요
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023

8/10 ดี

KWOK LUN COTTON

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

James, EDGEWATER PARK

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Overall experience and quality of the property.
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Sotetsu Grand Fresa Osaka Namba วันที่ 3 พ.ค. 2024
We are very happy to hear that you had a pleasant stay with us and we are also honored to receive your compliments on our hotel. We hope that you will enjoy your stay at our hotel again when you visit Osaka.We will continue to do our best to provide a comfortable and relaxing stay for all our guests.We look forward to your continued support in the future and to welcoming you again soon.

2/10 แย่มาก

MAY

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
冷氣不足!要較打開窗透氣!3人房是強行加床!完全沒位置打開行李喼!
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก フロント CHEN วันที่ 15 เม.ย. 2024
感謝您本次選擇相鐵GRAND FRESA大阪難波為住宿地點,並於退房後抽空給予評論!很抱歉因設備問題造成您的困擾,由於本館為中央空調,這段期間大阪的氣溫較涼爽,因此我們是以送風或暖氣的模式居多,真是不好意思。而我們因為在鬧區旁邊,因此客房大小都較為經濟,建議您可以預訂雙床房型,會稍微寬敞一些,謝謝您。我們還是會持續努力,希望未來還有機會能再為您服務,謝謝您。

10/10 ดีเลิศ

BOSEUNG

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Dionel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Love the location and near dotonburi. Well book again when i have a chance.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Sotetsu Grand Fresa Osaka Namba วันที่ 3 พ.ค. 2024
We are very happy to hear that you had a pleasant stay with us and we are also honored to receive your compliments on our hotel. We hope that you will enjoy your stay at our hotel again when you visit Osaka.We will continue to do our best to provide a comfortable and relaxing stay for all our guests.We look forward to your continued support in the future and to welcoming you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Reynold

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great experience!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Sotetsu Grand Fresa Osaka Namba วันที่ 3 พ.ค. 2024
We are very happy to hear that you had a pleasant stay with us and we are also honored to receive your compliments on our hotel. We hope that you will enjoy your stay at our hotel again when you visit Osaka.We will continue to do our best to provide a comfortable and relaxing stay for all our guests.We look forward to your continued support in the future and to welcoming you again soon.

10/10 ดีเลิศ

SEOHO

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
도톤보리 바로앞에있어서 너무 좋았어요
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก kang วันที่ 15 เม.ย. 2024
안녕하세요. 이번에는 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다.저희 호텔에서 고객님의 여행이 안전하고 쾌적하게 보낼 수 있었던 것에 매우 기쁘게 생각합니다.다음번에도 머무시는 것을 기다리고 있겠습니다. 감사합니다.Sotetsu Grand Fresa Osaka Namba