โรงแรมและที่พักเอมานซิปาซาโอ

"Fico neste hotel há quase 2 anos muitas vezes no ano. Em nenhuma das vezes que fiquei lá, fiz check in antes das 15 h, sempre bem mais tarde. Na sexta-feira passada qdo chegamos solicitei entrar mais cedo, pois viemos para uma festa de aniversário surpresa da minha filha (meio dia). Eram 11:00 aproximadamente. A moça da recepção se postou irredutível e disse que não seria possível alterar a regra ( que a propósito, conhecemos). Somente após minha cara de chateação é que ela nos colocou no quarto...

"Quarto grande e confortável"

"Muito boacse possível voltaremos"

"No check-in não existe nenhuma ajuda com as bagagens. Sem cordialidade no atendimento. No restaurante se sair para pegar algo a mais no buffet recolhem sem permissão. O estacionamento é cobrado mesmo sendo no pátio. Se houver muitas demandas não existe vaga perto e nada coberto. Teve chuvas fortes de granizo prejuízo na certa. Cobrança da estadia para pet e não oferecem nada para os animais. Já tinha frequentado este hotel. Houve mudanças e para mim jamais retornaria para me hospedar neste...

"Piscina excelente, temperatura ideal! Atendimento formidável, nota mil!!!! Café da manhã que mais parece um cafe colonial ( va com mais tempo e mais fome que o usual )… Cama mais que aconchegante, cheirosa e tudo bem mas bem limpinho ( olha que sou a chata da limpeza ) e o chuveiro da vontade d elevar pra casa… nao esqueca so passeio pelos jardins que valem muitas fotos instagramaveis! Amamos!!!!!!!! Voltaremos sempre❤️"

"Excellent customer service, everyone was so kind and helpful. Enjoyed the pool and sauna. Comfortable beds and delicious pastries and breakfast in the morning! Would definitely stay here again!"

"Everything is good"

"Check in extremamente demorado, cerca de 45 minutos na fila; demora para entregar a chave ao manobrista do estacionamento; fila de mais 30 minutos no minimo para tentar receber atendimento para ser conduzido ao quarto do hotel. Despreparo ou falta de equipe para atender a alta demanda de hospedes."

"Estava tudo bom, gostamos de tudo"

"Ótimo café da manhã e excelente localização"

"Great location, heated pool and wonderful breakfast. Service is not great and room amenities are very poor. Room could be cleaner."

"problema aquecimento no salão cafe e corredores,piscina gelada."

"Os funcionários são muito atenciosos e simpáticos. A limpeza do quarto não é boa, muito pó debaixo da cama. O café da manhã é exatamente o mesmo todos os dias. Deveria ter mais opções de ovos. O ovo mexido é bem fraco, sempre frio."

"A localização do hotel é espetacular. Bem no centro. Tudo ao redor inclusive ag de turismo Brocker. O café da manhã maravilhoso,no meu ponto de vista só faltava servir verduras mas isso é uma questão de hábito e gosto. Assistência dos funcionários excepcional. Um hotel que tranquilamente pode ser avaliado como 5 estrelas."

"Nunca dormi num hotel tão barulhento. Antes de 6 da manhã escutava cadeiras arrastando e barulhos no andar de baixo (ficamos no 2o andar então imagino que era perto da cozinha?) Alem disso escutávamos barulho da rua bem alto. Dormimos todos muito mal. O hotel é bonito e os quartos também (apesar de serem muito pequenos). O staff gentil e prestativo. Café da manhã bom. Pelo problema do barulho não voltaria a ficar lá."

"Bom"