ดูที่พักทั้งหมด

ซีเคร็ตส์ อาร่า โคซูเมล - ผู้ใหญ่เท่านั้น - รวมทุกอย่าง

ที่พัก 4.5 ดาว

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

ที่พักริมหาดพร้อม 3 สระว่ายน้ำกลางแจ้ง สำหรับผู้เข้าพักที่เป็นผู้ใหญ่เท่านั้น

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

คลังภาพ ซีเคร็ตส์ อาร่า โคซูเมล - ผู้ใหญ่เท่านั้น - รวมทุกอย่าง

3 สระว่ายน้ำกลางแจ้ง, เก้าอี้อาบแดดริมสระ
บนชายหาด, นวดบนชายหาด, ดำน้ำ, การดําน้ำสน็อกเกิล
Preferred Club Junior Suite Ocean Front Plunge Pool King | 1 ห้องนอน, มินิบาร์ฟรี, ตู้นิรภัยในห้องพัก
5 ห้องอาหาร, บริการอาหารเช้า อาหารกลางวัน อาหารเย็น, อาหารนานาชาติ
5 ห้องอาหาร, บริการอาหารเช้า อาหารกลางวัน อาหารเย็น, อาหารนานาชาติ

รีวิว

6.8 จาก 10

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • สปา
  • บาร์
  • สระว่ายน้ำ
  • รวมทุกอย่าง
  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • บริการทำความสะอาด
ราคาปัจจุบัน ฿10,241
ราคารวม ฿10,241
รวมภาษีและค่าธรรมเนียม
1 ก.ย. - 2 ก.ย.

ตัวเลือกห้องพัก

ตัวกรองที่มีให้สำหรับห้องพัก
แสดงห้องพัก 14 ห้องจาก 14 ห้อง

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ Preferred Club Junior Suite Pool View King

1 ห้องนอน, มินิบาร์ฟรี, ตู้นิรภัยในห้องพัก

Preferred Club Junior Suite Pool View King

จุดเด่น

ระเบียงพร้อมเฟอร์นิเจอร์
ห้องนั่งเล่นแยกเป็นสัดส่วน
เฟอร์นิเจอร์มีเอกลักษณ์เฉพาะห้อง
ตกแต่งอย่างมีเอกลักษณ์
เครื่องปรับอากาศ
คลับเลานจ์
เตียงเสริมฟรี
มินิบาร์ฟรี
  • 68 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ Junior Suite Pool View Swim Out King

Junior Suite Pool View Swim Out King | 1 ห้องนอน, มินิบาร์ฟรี, ตู้นิรภัยในห้องพัก

Junior Suite Pool View Swim Out King

จุดเด่น

ระเบียง
ห้องนั่งเล่นแยกเป็นสัดส่วน
เฟอร์นิเจอร์มีเอกลักษณ์เฉพาะห้อง
ตกแต่งอย่างมีเอกลักษณ์
เครื่องควบคุมอุณหภูมิ
เตียงเสริมฟรี
มินิบาร์ฟรี
ทีวีความละเอียดสูง
  • 50 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องจูเนียร์สวีท, เตียงคิงไซส์ 1 เตียง

1 ห้องนอน, มินิบาร์ฟรี, ตู้นิรภัยในห้องพัก

ห้องจูเนียร์สวีท, เตียงคิงไซส์ 1 เตียง

จุดเด่น

ระเบียง
ห้องนั่งเล่นแยกเป็นสัดส่วน
เฟอร์นิเจอร์มีเอกลักษณ์เฉพาะห้อง
ตกแต่งอย่างมีเอกลักษณ์
เครื่องปรับอากาศ
เตียงเสริมฟรี
มินิบาร์ฟรี
ทีวีความละเอียดสูง
  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ Preferred Club Superior Junior Suite Ocean View King

Preferred Club Superior Junior Suite Ocean View King | 1 ห้องนอน, มินิบาร์ฟรี, ตู้นิรภัยในห้องพัก

Preferred Club Superior Junior Suite Ocean View King

จุดเด่น

ระเบียง
ห้องนั่งเล่นแยกเป็นสัดส่วน
เฟอร์นิเจอร์มีเอกลักษณ์เฉพาะห้อง
ตกแต่งอย่างมีเอกลักษณ์
เครื่องปรับอากาศ
คลับเลานจ์
เตียงเสริมฟรี
มินิบาร์ฟรี
  • 70 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • วิวมหาสมุทร
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ Preferred Club Junior Suite Ocean View Swim Out King

1 ห้องนอน, มินิบาร์ฟรี, ตู้นิรภัยในห้องพัก

Preferred Club Junior Suite Ocean View Swim Out King

จุดเด่น

ชานเรือนที่ได้รับการตกแต่ง
ห้องนั่งเล่นแยกเป็นสัดส่วน
เฟอร์นิเจอร์มีเอกลักษณ์เฉพาะห้อง
ตกแต่งอย่างมีเอกลักษณ์
เครื่องปรับอากาศ
คลับเลานจ์
เตียงเสริมฟรี
มินิบาร์ฟรี
  • 68 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • วิวมหาสมุทรบางส่วน
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ Preferred Club Junior Suite Pool View Double

1 ห้องนอน, มินิบาร์ฟรี, ตู้นิรภัยในห้องพัก

Preferred Club Junior Suite Pool View Double

จุดเด่น

ระเบียงหรือชานเรือนที่ได้รับการตกแต่ง
ห้องนั่งเล่นแยกเป็นสัดส่วน
เฟอร์นิเจอร์มีเอกลักษณ์เฉพาะห้อง
ตกแต่งอย่างมีเอกลักษณ์
เครื่องปรับอากาศ
คลับเลานจ์
เตียงเสริมฟรี
มินิบาร์ฟรี
  • 68 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 2 คน
  • 2 เตียงสำหรับสองท่าน

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ Junior Suite Ocean View Swim Out King

1 ห้องนอน, มินิบาร์ฟรี, ตู้นิรภัยในห้องพัก

Junior Suite Ocean View Swim Out King

จุดเด่น

ระเบียง
ห้องนั่งเล่นแยกเป็นสัดส่วน
เฟอร์นิเจอร์มีเอกลักษณ์เฉพาะห้อง
ตกแต่งอย่างมีเอกลักษณ์
เครื่องปรับอากาศ
เตียงเสริมฟรี
มินิบาร์ฟรี
ทีวีความละเอียดสูง
  • 70 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • วิวมหาสมุทร
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ Junior Suite Ocean View King

1 ห้องนอน, มินิบาร์ฟรี, ตู้นิรภัยในห้องพัก

Junior Suite Ocean View King

จุดเด่น

ระเบียง
ห้องนั่งเล่นแยกเป็นสัดส่วน
เฟอร์นิเจอร์มีเอกลักษณ์เฉพาะห้อง
ตกแต่งอย่างมีเอกลักษณ์
เครื่องปรับอากาศ
เตียงเสริมฟรี
มินิบาร์ฟรี
ทีวีความละเอียดสูง
  • 70 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • วิวทะเล
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ Preferred Club Junior Suite Ocean Front Plunge Pool King

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Plunge Pool King | 1 ห้องนอน, มินิบาร์ฟรี, ตู้นิรภัยในห้องพัก

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Plunge Pool King

จุดเด่น

ระเบียงพร้อมเฟอร์นิเจอร์
ห้องนั่งเล่นแยกเป็นสัดส่วน
เฟอร์นิเจอร์มีเอกลักษณ์เฉพาะห้อง
ตกแต่งอย่างมีเอกลักษณ์
สระน้ำส่วนตัว
เครื่องปรับอากาศ
คลับเลานจ์
เตียงเสริมฟรี
  • 73 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • วิวชายหาด
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King | 1 ห้องนอน, มินิบาร์ฟรี, ตู้นิรภัยในห้องพัก

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

จุดเด่น

ระเบียงพร้อมเฟอร์นิเจอร์
ห้องนั่งเล่นแยกเป็นสัดส่วน
เฟอร์นิเจอร์มีเอกลักษณ์เฉพาะห้อง
ตกแต่งอย่างมีเอกลักษณ์
เครื่องปรับอากาศ
คลับเลานจ์
เตียงเสริมฟรี
มินิบาร์ฟรี
  • 68 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • วิวมหาสมุทร
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องจูเนียร์สวีท, เตียงคิงไซส์ 1 เตียง, ระเบียง, วิวทะเล

บริการอาหารในห้องพัก

ห้องจูเนียร์สวีท, เตียงคิงไซส์ 1 เตียง, ระเบียง, วิวทะเล

จุดเด่น

ระเบียงหรือนอกชาน
ห้องนั่งเล่นแยกเป็นสัดส่วน
เฟอร์นิเจอร์มีเอกลักษณ์เฉพาะห้อง
ตกแต่งอย่างมีเอกลักษณ์
เครื่องปรับอากาศ
คลับเลานจ์
เตียงเสริมฟรี
มินิบาร์ฟรี
  • 1 ห้องนอน
  • วิวทะเล
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ Junior Suite Pool View King Bed

1 ห้องนอน, มินิบาร์ฟรี, ตู้นิรภัยในห้องพัก

Junior Suite Pool View King Bed

จุดเด่น

ระเบียง
ห้องนั่งเล่นแยกเป็นสัดส่วน
เฟอร์นิเจอร์มีเอกลักษณ์เฉพาะห้อง
ตกแต่งอย่างมีเอกลักษณ์
เครื่องปรับอากาศ
เตียงเสริมฟรี
มินิบาร์ฟรี
ทีวีความละเอียดสูง
  • 50 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ Preferred Club Junior Suite Ocean View King

Preferred Club Junior Suite Ocean View King | 1 ห้องนอน, มินิบาร์ฟรี, ตู้นิรภัยในห้องพัก

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

จุดเด่น

ระเบียงพร้อมเฟอร์นิเจอร์
ห้องนั่งเล่นแยกเป็นสัดส่วน
เฟอร์นิเจอร์มีเอกลักษณ์เฉพาะห้อง
ตกแต่งอย่างมีเอกลักษณ์
เครื่องปรับอากาศ
คลับเลานจ์
เตียงเสริมฟรี
มินิบาร์ฟรี
  • 68 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • วิวมหาสมุทรบางส่วน
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ Junior Suite Ocean View Double

Junior Suite Ocean View Double | 1 ห้องนอน, มินิบาร์ฟรี, ตู้นิรภัยในห้องพัก

Junior Suite Ocean View Double

จุดเด่น

ระเบียงพร้อมเฟอร์นิเจอร์
ห้องนั่งเล่นแยกเป็นสัดส่วน
เฟอร์นิเจอร์มีเอกลักษณ์เฉพาะห้อง
ตกแต่งอย่างมีเอกลักษณ์
เครื่องปรับอากาศ
เตียงเสริมฟรี
มินิบาร์ฟรี
ทีวีความละเอียดสูง
  • 68 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • วิวมหาสมุทร
  • พักได้ 2 คน
  • 2 เตียงสำหรับสองท่าน
Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป
เข้าสู่ระบบสมัครฟรี

ข้อมูลในย่านนี้

แผนที่
Carretera Costera Sur Km 12.99, Hotel Zone, Cozumel, QROO, 77600

สถานที่ใกล้เคียง

  • หาด Paradise - เดิน 5 นาที - 0.4 กม.
  • หาดและสวนน้ำ Playa Mia Grand - เดิน 15 นาที - 1.3 กม.
  • Mr. Sancho's Beach Club - เดิน 15 นาที - 1.3 กม.
  • สวนน้ำนาชิโกกอมบีชคลับแอนด์วอเตอร์สปอร์ตเซ็นเตอร์ - ขับรถ 4 นาที - 2.9 กม.
  • หาดซานฟรานซิสโก - ขับรถ 5 นาที - 4.3 กม.

การเดินทาง

  • สนามบินนานาชาติ Cozumel (CZM) - ขับรถ 24 นาที

ร้านอาหาร

  • Mr. Sanchos - ขับรถ 3 นาที
  • Playa Uvas - ขับรถ 11 นาที
  • Topaz Restaurant - ขับรถ 3 นาที
  • Occidental Grand Beach - ขับรถ 5 นาที
  • Manatees Swim Up Bar - เดิน 1 นาที

ข้อมูลที่พัก

ซีเคร็ตส์ อาร่า โคซูเมล - ผู้ใหญ่เท่านั้น - รวมทุกอย่าง

ที่พักแบบรวมค่าใช้จ่ายทุกอย่างหรูแบบรวมค่าใช้จ่ายทุกอย่างใกล้ หาด Paradise
ที่พักอยู่ไม่ห่างจาก Mr. Sancho's Beach Club และ หาดและสวนน้ำ Playa Mia Grand โดย ซีเคร็ตส์ อาร่า โคซูเมล - ผู้ใหญ่เท่านั้น - รวมทุกอย่าง ให้บริการบาร์ในสระว่ายน้ำ บาร์ริมหาด และบาร์ริมสระว่ายน้ำ ทำเลติดชายหาด ร้านอาหารริมหาด และบริการนวดบนชายหาดทำให้ที่พักแบบรวมค่าใช้จ่ายทุกอย่างแห่งนี้เหมาะแก่การอาบแดด ปรนนิบัติตนเองด้วยบริการทำเล็บ การนวดกดจุด หรือทรีทเมนท์ดูแลผิวที่ Secrets Spa by Pevonia ซึ่งเป็นสปาในที่พัก อิ่มอร่อยกับอาหารเช้า อาหารกลางวัน อาหารเย็น และอาหารนานาชาติ ที่ร้านอาหาร 5 แห่งภายในที่พักเฮลท์คลับมีฟิตเนสและโยคะให้บริการ นอกจากนี้ยังมีกิจกรรมอื่นๆ ให้ทำ เช่น วินด์เซิร์ฟ, การพายเรือคายัค และเรือใบ ไม่พลาดการเชื่อมต่อด้วย Wi-Fi ฟรีในห้องพัก และผู้เข้าพักยังจะได้พบกับสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ เช่น ที่ช้อปปิ้งในที่พักและร้านกาแฟ/คาเฟ่
คุณจะพบกับสิทธิประโยชน์ต่างๆ เช่น
  • 3 สระว่ายน้ำกลางแจ้ง พร้อมด้วยเก้าอี้อาบแดดและบาร์ในสระว่ายน้ำ
  • ที่จอดรถและบริการรับจอดรถฟรี
  • จักรยานให้เช่าฟรี, 2 สนามเทนนิสกลางแจ้ง และบริการเช็กเอาต์ด่วน
  • บริการเช็กอินด่วน, ร้านขายของที่ระลึก และบริการจองทัวร์/ตั๋ว
  • ผู้เข้าพักต่างพูดถึงสิ่งดีๆ เกี่ยวกับทำเลใกล้ชายหาด สระว่ายน้ำ และพนักงานที่ให้ความช่วยเหลือที่ดี
สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
ห้องพักทั้งหมด 266 ห้องเป็นห้องที่ตกแต่งพิเศษโดยเฉพาะ ซึ่งขึ้นชื่อเรื่องความสะดวกสบาย เช่น พื้นที่ทำงานแบบใช้แล็ปท็อป และเครื่องปรับอากาศ พร้อมด้วยสิทธิพิเศษอย่าง ห้องนั่งเล่นแยกเป็นสัดส่วน และมินิบาร์ฟรี ผู้เข้าพักต่างพูดถึงสิ่งดีๆ เกี่ยวกับห้องพักที่สะอาดของที่พัก
สิ่งอำนวยความสะดวกเพิ่มเติมได้แก่
  • ของใช้ในห้องน้ำระดับพรีเมียม, ฝักบัว และไดร์เป่าผม
  • ทีวีความละเอียดสูงพร้อม ช่องทีวีพรีเมียม
  • ห้องนั่งเล่นแยกเป็นสัดส่วน, หลอดไฟแอลอีดี และเตียงเสริมฟรี

รายละเอียดราคาแบบรวมทุกอย่าง

ที่พักแบบรวมค่าใช้จ่ายทุกอย่างแห่งนี้เป็นแบบรวมค่าใช้จ่ายทุกอย่าง โดยรวมค่าอาหารและเครื่องดื่มที่บริการภายในที่พักไว้กับราคาค่าห้องแล้ว (อาจมีข้อจำกัดบางอย่าง)

ภาษีและค่าบริการ

รวมค่าบริการไว้แล้ว ลูกค้าสามารถให้ทิปเพิ่มเติมได้ตามความเหมาะสม

อาหารและเครื่องดื่ม

รวมค่าอาหารบุฟเฟ่ต์และอาลาคาร์ท ของว่าง และเครื่องดื่มแล้ว
มินิบาร์ในห้อง (รวมเครื่องดื่มทุกประเภท)

กิจกรรมและสิ่งอำนวยความสะดวก/อุปกรณ์

รวมค่าบริการกีฬาทางน้ำแบบไม่ใช้เครื่องยนต์ กิจกรรมทางบก และค่าใช้สิ่งอำนวยความสะดวกและอุปกรณ์ทางสันทนาการทุกอย่างไว้แล้ว

กิจกรรมทางน้ำ

เรือคายัค
การดําน้ำสน็อกเกิล

กิจกรรมทางบก

กิจกรรมปั่นจักรยาน
ฟิตเนส
เทนนิส
คลาสเทนนิส
วอลเลย์บอล

คอร์ส/คลาส/เกม

คลาสทำอาหาร
คลาสเต้นรำ
คลาสเรียนภาษา
คลาสโยคะ

ความบันเทิง

การแสดงสดภายในที่พัก
ปาร์ตี้ธีมต่างๆ

ภาษาที่ให้บริการ

อังกฤษ, สเปน

ที่พักที่คล้ายกัน

วิวจากห้องพัก

ดรีมส์โคซูเมลเคปรีสอร์ทแอนด์สปา - ทั้งหมดรวมไว้ในที่นี่

  • บนหาดส่วนตัว
  • สระว่ายน้ำ
  • รวมทุกอย่าง
  • สปา
7.8 จาก 10, ดี, 349 รีวิว
ราคาปัจจุบันคือ ฿10,351
ราคารวม ฿10,351
รวมภาษีและค่าธรรมเนียม
3 ก.ย. - 4 ก.ย.
ดรีมส์โคซูเมลเคปรีสอร์ทแอนด์สปา - ทั้งหมดรวมไว้ในที่นี่

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

อินเทอร์เน็ต

  • มีให้บริการทุกห้อง: Wi-Fi ฟรี
  • มีในบางพื้นที่สาธารณะ: Wi-Fi ฟรี

ที่จอดรถและบริการรับส่ง

  • ที่จอดรถด้วยตัวเองภายในที่พักที่อยู่กลางแจ้งฟรี
  • บริการรับจอดรถภายในที่พักที่อยู่กลางแจ้งฟรี
  • มีที่จอดรถสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • ที่จอดรถในบริเวณที่พักมีตัวเลือกริมถนน

อาหารและเครื่องดื่ม

  • 1 บาร์ในสระว่ายน้ำ
  • 1 บาร์ริมสระ
  • 1 บาร์ริมหาด
  • 1 ร้านกาแฟ/คาเฟ่
  • 5 ห้องอาหาร
  • กาแฟและน้ำชาในพื้นที่ส่วนกลาง
  • ปิกนิกส่วนตัว
  • สแน็คบาร์/อาหารสำเร็จรูป

ร้านอาหารในที่พัก

  • Barefoot Grill
  • Bordeaux
  • Gohan
  • Oceana
  • Windows

กิจกรรม

  • การดําน้ำสน็อกเกิล
  • คลาสฟิตเนส
  • คลาสโยคะ
  • ช้อปปิ้ง
  • ดำน้ำลึก
  • ตกปลา
  • ทัวร์ท่องเที่ยวทางเรือ
  • บริการเช่าจักรยานฟรี
  • พายเรือคายัค
  • เรือยนต์ส่วนตัว
  • แล่นเรือใบ
  • วอลเลย์บอล
  • วินด์เซิร์ฟ
  • สนามเทนนิสกลางแจ้ง 2 สนาม
  • สปาแบบบริการครบวงจร
  • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง 3 สระ
  • ห้องเล่นเกม/อาร์เคด
  • เฮลท์คลับ

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • ตู้นิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ
  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • ร้านขายของที่ระลึก/ร้านขายหนังสือพิมพ์ในที่พัก
  • หนังสือพิมพ์ฟรีในล็อบบี้
  • อุปกรณ์ซักรีด
  • ATM

บริการผู้เข้าพัก

  • บริการการท่องเที่ยวและตั๋ว
  • บริการคอนเซียร์จ
  • บริการจัดงานแต่งงาน
  • บริการซักรีด/ซักแห้ง
  • บริการทำความสะอาด (รายวัน)
  • บริการเทิร์นดาวน์/เปิดเตียง
  • พนักงานเปิดประตู/ยกกระเป๋า
  • พนักงานพูดได้หลายภาษา
  • แพ็กเกจขอแต่งงาน/โรแมนติก

บริการทางธุรกิจ

  • พื้นที่จัดการประชุม
  • ศูนย์ธุรกิจ
  • ห้องประชุม

กลางแจ้ง

  • เก้าอี้อาบแดดริมสระว่ายน้ำ
  • เตาย่างบาร์บีคิว
  • บนชายหาด
  • สวน

สปาแบบบริการครบวงจร

  • การนวดกดจุด
  • การนวดสวีดิช
  • การนวดหินร้อน
  • การพอกผิวกาย
  • ซาวน่า
  • ทรีทเมนท์ดูแลผิวหน้า
  • นวดกล้ามเนื้อระดับลึกหรือดีพทิชชู
  • นวดเพื่อคลายความเมื่อยล้าจากการเล่นกีฬา
  • บริการทำเล็บ
  • บริการนวดในห้องพัก
  • บริเวณทรีทเมนท์กลางแจ้ง
  • ห้องทรีทเมนท์สำหรับคู่รัก
  • ห้องสปาทรีทเมนท์
  • ห้องอบไอน้ำ
  • อโรมาเธอราพี
  • อ่างน้ำร้อน

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ

  • หากคุณมีคำขอเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ โปรดติดต่อที่พักตามข้อมูลในเอกสารยืนยันการจองที่คุณได้รับหลังการจอง
  • ที่จอดรถสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • ลิฟต์

อื่นๆ

  • ตัวเลือกอาหารมังสวิรัติ
  • ที่พักปลอดบุหรี่
  • มี 4 ชั้น
  • สร้างขึ้นใน 2007
  • ห้องจัดเลี้ยง

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

ห้องนอน

  • เตียงพับ/เตียงเสริมฟรี
  • ผ้าม่านกันแสง
  • มีผ้าปูที่นอนให้บริการ

ห้องน้ำ

  • กระดาษชำระ
  • ของใช้ในห้องน้ำระดับพรีเมียม
  • แชมพู
  • ไดร์เป่าผม
  • แปรงสีฟันและยาสีฟัน
  • ฝักบัว
  • มีผ้าเช็ดตัวให้
  • รองเท้าสวมภายในห้อง
  • สบู่
  • เสื้อคลุมอาบน้ำ

ความบันเทิง

  • ทีวีจอแบนพร้อมช่องเคเบิลพรีเมียม
  • Dock สำหรับ iPod

อาหารและเครื่องดื่ม

  • คู่มือแนะนำร้านอาหาร
  • เติมของมินิบาร์ฟรี

อื่นๆ

  • เครื่องปรับอากาศ
  • ตกแต่งอย่างมีเอกลักษณ์
  • ตู้นิรภัย
  • เตารีด/โต๊ะรีดผ้า
  • โต๊ะทำงาน
  • โต๊ะวางแล็ปท็อป
  • ทางเข้าจากทางเดินด้านนอก
  • โทรศัพท์
  • พัดลมติดเพดาน
  • พื้นที่นั่งเล่นแยกเป็นสัดส่วน
  • เฟอร์นิเจอร์มีเอกลักษณ์เฉพาะห้อง
  • ไฟ LED

นโยบายการเข้าพัก

เช็กอิน

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: ตลอดเวลา
เช็กอินก่อนเวลาได้ (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)
สามารถเช็กอินก่อนกำหนดได้โดยมีค่าธรรมเนียม
บริการเช็กอินด่วน
อายุผู้เข้าพักขั้นต่ำที่สามารถเช็กอิน: 18 ปี

เช็กเอาต์

เช็กเอาต์: เที่ยง
เช็กเอาต์หลังเวลาที่กำหนดได้ (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)
ที่พักเรียกเก็บค่าธรรมเนียมหากเช็กเอาต์เลยเวลา
บริการเช็กเอาต์ด่วน

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

พนักงานต้อนรับจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึงที่พัก

วิธีการเข้าที่พัก

พนักงานเฝ้าประตู

สัตว์เลี้ยง

ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้า (สัตว์ช่วยเหลือเข้าได้และได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียม)

เด็กและเตียงเสริม

ที่พักแห่งนี้เปิดให้บริการเฉพาะผู้ใหญ่เท่านั้น ผู้เข้าพักต้องมีอายุ 18 ขึ้นไป เด็กที่อายุ 18 หรือต่ำกว่าไม่สามารถเข้าพักได้
มีเตียงพับ/เตียงเสริมให้บริการฟรี!
ไม่มีเตียงเด็ก (เตียงสำหรับทารก) ให้บริการ

ประเภทการชำระเงิน

ข้อมูลสำคัญ

ค่าธรรมเนียมบริการเสริม

  • สามารถเช็กอินก่อนกำหนดได้โดยมีค่าธรรมเนียม (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)
  • สามารถเช็กเอาต์ล่าช้าได้โดยมีค่าธรรมเนียม (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)

ค่าธรรมเนียมด้านบนอาจยังไม่ครอบคลุมทั้งหมด อาจยังไม่รวมภาษี และอาจมีการเปลี่ยนแปลง

โปรดทราบ

อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและวางบัตรเครดิต เดบิต หรือมัดจำเงินสดเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
ที่พักนี้รับชำระเงินด้วย: บัตรเครดิต, บัตรเดบิต และเงินสด
อุปกรณ์ความปลอดภัยในที่พัก ได้แก่ ถังดับเพลิง และชุดปฐมพยาบาล
ที่พักแห่งนี้มีพื้นที่กลางแจ้ง เช่น ระเบียง เฉลียง ลานระเบียงซึ่งอาจไม่เหมาะสำหรับเด็ก หากคุณมีข้อกังวล เราขอแนะนำให้ติดต่อที่พักก่อนเดินทางมาถึงเพื่อยืนยันว่าสามารถจัดห้องที่เหมาะสมให้กับคุณได้

หมายเหตุ

โรงแรมเฉพาะผู้ใหญ่แห่งนี้ไม่อนุญาตให้ผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปี เข้าพัก
อาจมีการจำกัดการเข้าใช้สิ่งอำนวยความสะดวกบางอย่าง ผู้เข้าพักสามารถติดต่อโรงแรมเพื่อขอทราบรายละเอียดตามข้อมูลการติดต่อในใบการยืนยันการจอง
จำเป็นต้องมีรถยนต์เพื่อเดินทางไปกลับจากที่พักนี้
ที่พักแห่งนี้ยินดีต้อนรับผู้เข้าพักที่มีความหลากหลายทางเพศ ไม่ว่าจะมีวิถีทางเพศและอัตลักษณ์ทางเพศใด (เหมาะสำหรับ LGBTQ+) )

ชื่ออื่นของที่พัก

Aura Cozumel Secrets
Aura Secrets Cozumel
Cozumel Secrets Aura
Secrets All Inclusive Cozumel
Secrets Aura All Inclusive
Secrets Aura Cozumel
Secrets Aura Cozumel All Inclusive
Secrets Cozumel
Secrets Cozumel All Inclusive
Secrets Cozumel Aura
Aura Cozumel Grand Hotel Cozumel
Secrets Aura
Secrets Aura Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Secrets Aura All Inclusive All-inclusive property
Secrets Aura Cozumel All Inclusive
Hotel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Cozumel
Secrets Aura Cozumel All Inclusive Hotel
Secrets Aura All Inclusive Hotel
Secrets Aura All Inclusive
Cozumel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Hotel
Hotel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive
Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Cozumel
Secrets Aura Cozumel Inclusive

คำถามที่พบบ่อย

ซีเคร็ตส์ อาร่า โคซูเมล - ผู้ใหญ่เท่านั้น - รวมทุกอย่าง มีสระว่ายน้ำหรือไม่

ใช่ ที่พักนี้มี 3 สระว่ายน้ำกลางแจ้ง

เข้าพักที่ ซีเคร็ตส์ อาร่า โคซูเมล - ผู้ใหญ่เท่านั้น - รวมทุกอย่าง จ่ายเท่าไหร่?

ราคาห้องพัก 1 คืนสำหรับผู้ใหญ่ 2 ท่านที่ ซีเคร็ตส์ อาร่า โคซูเมล - ผู้ใหญ่เท่านั้น - รวมทุกอย่าง ในวันที่ 1 ก.ย. 2025 เริ่มต้นที่ ฿10,241.07 ไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียม (ราคา ณ วันที่ 9 ส.ค. 2025) ราคานี้อ้างอิงจากราคาต่อคืนที่ถูกที่สุดที่พบภายใน 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา สำหรับการเข้าพักในช่วง 30 วันข้างหน้า ราคาอาจมีการเปลี่ยนแปลง โปรดเลือกวันเข้าพักของคุณเพื่อดูราคาที่ถูกต้อง

ซีเคร็ตส์ อาร่า โคซูเมล - ผู้ใหญ่เท่านั้น - รวมทุกอย่าง อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้หรือไม่

ไม่ ที่พักแห่งนี้ต้อนรับเฉพาะสัตว์ช่วยเหลือเท่านั้น

ซีเคร็ตส์ อาร่า โคซูเมล - ผู้ใหญ่เท่านั้น - รวมทุกอย่าง คิดค่าจอดรถเท่าไหร่

ที่พักมีที่จอดรถและบริการรับจอดรถฟรี

ซีเคร็ตส์ อาร่า โคซูเมล - ผู้ใหญ่เท่านั้น - รวมทุกอย่าง เช็กอินกี่โมง

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: ตลอดเวลามีค่าธรรมเนียมสำหรับการเช็กอินก่อนกำหนด (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)

ซีเคร็ตส์ อาร่า โคซูเมล - ผู้ใหญ่เท่านั้น - รวมทุกอย่าง เช็กเอาต์กี่โมง

เช็กเอาต์ได้ในเวลา เที่ยง สามารถเช็กเอาต์หลังเวลาที่กำหนดได้โดยมีค่าธรรมเนียม (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)

มีราคาแบบรวมค่าใช้จ่ายทุกอย่างที่ ซีเคร็ตส์ อาร่า โคซูเมล - ผู้ใหญ่เท่านั้น - รวมทุกอย่าง หรือไม่

ใช่ ราคาที่พักแห่งนี้เป็นราคาแบบรวมค่าใช้จ่ายทุกอย่างแล้ว กิจกรรมที่ให้บริการ ได้แก่ การดําน้ำสน็อกเกิล เรือคายัค การขี่จักรยาน และอื่นๆ

ซีเคร็ตส์ อาร่า โคซูเมล - ผู้ใหญ่เท่านั้น - รวมทุกอย่าง ตั้งอยู่ที่ไหน

ที่พักนี้ตั้งอยู่ริมหาดในCozumel สามารถเดินไป อุทยานแห่งชาติ Arrecifes de Cozumel และ หาด Paradise ได้ใน 5 นาที ส่วนMr. Sancho's Beach Club และหาดและสวนน้ำ Playa Mia Grand อยู่ห่างจากโรงแรมไปไม่เกิน 2 กม.

รีวิว Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

รีวิว

6.8
คะแนน 10 - ดีเลิศ 316 จาก 1146 รีวิว
คะแนน 8 - ดี 238 จาก 1146 รีวิว
คะแนน 6 - พอใช้ 275 จาก 1146 รีวิว
คะแนน 4 - แย่ 173 จาก 1146 รีวิว
คะแนน 2 - แย่มาก 144 จาก 1146 รีวิว

7.4/10

ความสะอาด

8.0/10

พนักงานและบริการ

6.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

6.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

6/10 พอใช้

Ariana

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
The place is amazing, private beach with clear water, the tours pick you up right there in their own deck, and staff is great, they remember your name and your likes and are always happy to help. The hotel has lots of options for entertainment and food. I recommend the snorkeling experience and the submarine, both incredible. Unfortunately, every night I woke up with small bites on my body. At first I thought it was the mosquitoes in the surroundings, then I thought it was the robe that I slept in the second night, but the last night was so much worse. I left with all my body covered in bites and 2 days later they still itch. Another guest mentioned same bites. The beds might have bedbugs.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2025

8/10 ดี

Sofía Elena Suarez

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
The room has a lot of humidity, but in everything else, 10/10
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2025

10/10 ดีเลิศ

Fernanda

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Gran hotel, excelente servicio. Superaron las expectativas en todo ámbito.
เข้าพัก 5 คืน, สิงหาคม 2025

4/10 แย่

Mark, Aurora

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
The staff at this property are so nice - really professional and friendly. The food, however, is terrible. Like really bad. You are better off eating at restaurants outside of the resort if you decide to stay there. You can tell the staff feel bad about the food they are serving. The other reviews about people getting food poisoning seem spot on. The location is nice and the beach was very clean. But I would not go back because of how bad the food is. Such a shame!
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2025

4/10 แย่

William Boyd

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
It was not what the pictures looked like really.. the nicest part was the rooms, very boring resort not much going on.. taxis were very expensive to get to town as well.. had to go eat out of the all inclusive because the food wasn’t all that great.. I orders a bacon wrapped steak.. got it completely raw was barley cook.. not even the bacon was cooked
เข้าพัก 5 คืน, กรกฎาคม 2025

6/10 พอใช้

Krystal

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The bed was very comfortable, the room was clean. Maid service was good. The food service was very poor. Restaurants were closed during days they were listed online as open. Service in the Restaurants was very slow. The food was OK. Definitely not fine dining as listed. It was terrible but certainly not on par with "fine dining" as advertised. The mixed drink quality definitely depedned on which bar tender was working. The drink mixes they used were syrupy sweet and not very good. They push buying into their "vacation club" which is very annoying. The room quality was good, beach was great, it definitely had a lot of potential. But we will likely not stay here again.
เข้าพัก 5 คืน, กรกฎาคม 2025

10/10 ดีเลิศ

Doug

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was amazing! Very attentive to every need. The room and the view did not dissapoint.the food was delicious and the varieties were spectacular
เข้าพัก 8 คืน, กรกฎาคม 2025

10/10 ดีเลิศ

NORMA ALEJANDRA

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
El servicio es excelente, los restaurantes deliciosos, vale completamente el precio. Buenisimo todo
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2025

4/10 แย่

Mark

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
I would avoid the property; since Hyatt corporation purchased the Secerts properties the food quality and service service has gone substantially down hill, especially at this location. The building maintenance and cleanliness has maintained the old Secerts high standard. Expect upsale pressure the minute you step into the resort. Note if do plan in going to the resort, purchase the 'Perfered' guest package 'Before' arrival; after arrival its far too expensive. 2nd rent a car so you can affordable get into town. Poor service example, we went to a restaurant at 7pm when it opened, were told 45 minute wait, unless we purchased a 80 dollar bottles of 7 dollar wine, and finally were seated at 9pm, next to a bunch of loud drunk belligerent guests that should have been removed from the restaurant. Lastly, the coupon thing secrets does has gotten really useless.
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2025

10/10 ดีเลิศ

James

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great property and location. Would recommend and stay here again!!!!!!
เข้าพัก 7 คืน, กรกฎาคม 2025

6/10 พอใช้

Susana

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property and location is nice. The beach access is great. The only complaint is they are too pushy to do the vacation club 90 minute “talk” they say to do it no strings and no worries if you say no but at the end of that presentation they treat you like trash because you said no to their 70k vacation package. Restaurants are always busy about an hour wait. The food is not great at the resort so if you’re looking for a great resort with good food options this is not it! Pool bars close early! There was no nightlife at this resort I will definitely go back to Cozumel but will try a different resort
เข้าพัก 5 คืน, กรกฎาคม 2025

4/10 แย่

Tya T

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was a ok experience the dining options were limited every day! Room service didn’t show or waited hours for it!!!! We were lied to about our free upgrade when it was time check out we had a bill that was unbelievable also there are NOT a lot of activities to do on the property I will most likely never return after my first time at a secret’s property!!!!
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2025

10/10 ดีเลิศ

shaelie brooke

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was nice!
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2025

10/10 ดีเลิศ

Hasmig

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Loved everything about it. Definitely recommend to friends
เข้าพัก 5 คืน, กรกฎาคม 2025

10/10 ดีเลิศ

Richard

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Really impressed with resort. Pictures don’t show enough.
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2025

6/10 พอใช้

Yelena

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
The beach with crystal clear water and snorkeling was perfect. The room 921 had direct view to the beach. We were staying in preferred guests room and beach area. Room was clean, however the shower handle was coming of easily when turned on and off. The room was cleaned daily, but bar was not updated every day??? Even if we called and asked to bring more water and soda and leaving couple dollars for them, nobody would respond. The food in restaurants was okay, though, i would want their (market place) to have more choices of fresh vegetables and fruits. I would say the choices of food were poor there. You need to show up to buffet right after opening because later the day the food gets stale. There are couple more restaurants for example seafood Oceania (food was okay there) another Windows (also okay), and French Bordo restaurant. This one we went our last night and next day i had food poisoning, And we didn't have a good experience with the serving personnel there. So, it seems that we liked something and we didn't. We really loved our servers from Market Place Caffe: Rosana, Kenia, Ricardo, Alberto, Gaspar and Elizabeth. Specifically Rosana and boys made my husbands birthday special by having little cupcake with candle and birthday song. And last day when i had food poisoning Rosana was making sure that i will have couple of Ginger ale cans and crackers for my road to the airport. We did appreciate this Also there was one helpful lady at the beach with walky talkie
เข้าพัก 7 คืน, กรกฎาคม 2025

6/10 พอใช้

Erick

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Urge mantenimiento, muy descuidada la propiedad.
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2025

2/10 แย่มาก

Salvatore

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
hotel de media estrella viejo y la habitación apestaba a humedad, reserve por 6 noches y me fui a la prima sin rembolsar me ni un pesos no vayan!!!
เข้าพัก 6 คืน, กรกฎาคม 2025

2/10 แย่มาก

francisco

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Disappointing Stay – Will Not Return Our stay at Secrets Aura Cozumel was extremely disappointing. Staff were consistently rude, especially when ordering food or drinks. At breakfast, I told our server Ronnie I’m allergic to lactose and asked for fruit without yogurt. He brought a plate with yogurt anyway and instead of getting a new one, he just swapped it with someone else’s plate at the table—completely careless and unhygienic. Service throughout the resort was poor, with staff often having bad attitudes and seeming annoyed by simple requests. On our second night, the resort lost power at 6 PM. We had no water or air conditioning until 2 AM. When I asked front desk supervisor Pablo for an update, he told me I had to “deal with it” and didn’t owe me any explanation—completely unprofessional. The resort clearly lacks proper training in customer service and hospitality. After this experience, I will never stay at Secrets Aura again, and I’ve lost confidence in the Hyatt brand overall—which is disappointing considering we’ve stayed at over 15 Hyatt properties in the last five years. Avoid this resort.
เข้าพัก 6 คืน, กรกฎาคม 2025

6/10 พอใช้

Brandi

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Property is very ran down. Pictures online were deceiving. Positives of the trip is the beach is nice and the bed was comfortable.
เข้าพัก 5 คืน, กรกฎาคม 2025

6/10 พอใช้

Sareyna Camille

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property is older. Our toilet did not flush well at all. There were no pool activities. There was no signature drinks. The food was so so. Some meals were good and others weren’t good at all.
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2025

10/10 ดีเลิศ

Amber

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very accommodating
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2025

2/10 แย่มาก

Amanda, Pittsburgh

ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Do not stay here!!!! I read bad reviews and thought people were exaggerating. They were not. My room was falling apart. They moved me after my safe, my room smelled like mold and was wet, fridge leaked, no inside lock because it was broken. It took 8 hours for them to move me after showing me a new room because they said maintenance had to check everything. Well, when i showered, it leaked all over the bathroom and the hallway by the door. I fell and then was asked if I had the shower on too high. Hours went by and they never sent maintenance or house keeping. I really hurt myself and no one checked on me. No one helped. I'd like to know how mainteance did any checking. The food is bland. Then only saving graces was a concierge named Moises that helped with the room move and when I had an eye infection. Another concierge, Ricardo was terrible and the one that did nothing for me when I fell other than sending a medic. He didn't offer to help with room service. I asked to have a manager call mutliple times and no one called. I have stayed in crappy places in my life out of necessity, but nothing has ever been this bad. I have stayed in a tent in the jungle in Costa Rica and it was far better than this place. I was not discounted for all my trouble. Nothing was done. Nothing was offered for my injury. AVOID THIS PLACE AT ALL COSTS. I will be filing a formal complaint with Hyatt and asking for them to refund my unlimited vacation club membership.
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2025

6/10 พอใช้

james

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 5 คืน, กรกฎาคม 2025

6/10 พอใช้

Juan, Richmond

เดินทางกับครอบครัว
After the club preferred upgrades we see more benefits and options. Safe and great security. Beautiful sunsets at this adults-only hotel. Very close to the beach with a handful of restaurants to choose from although the food is not that great. Noisy and faulty A/C splitter unit. Unfortunately, we also experienced a nasty BLACKOUT, NO WATER, and NO DINER on Sunday 07/13/2025. No apologies were offered.
เข้าพัก 7 คืน, กรกฎาคม 2025