ภายใน

รีวิว โรงแรมลอร์ดไบรอน

5 out of 5
โรงแรมลอร์ดไบรอน
Via De Notaris Giuseppe 5, Rome, RM

รีวิว

9.0

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 359 จาก 546 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 129 จาก 546 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 34 จาก 546 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 13 จาก 546 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 11 จาก 546 รีวิว" "

9.4/10

ความสะอาด

9.6/10

พนักงานและบริการ

9.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Tanjari

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Spacious room and bathroom. Hotel staff very helpful and courteous. I'm taking back 1 star due to the property condition. Water drained very slowly in the shower and they couldn't do anything about it because it was due to entire plumbing system. Also there was water leak in the toilet bowl.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Claudia Gallo General Manager วันที่ 9 เม.ย. 2024
Dear Mrs. Tanjari,thank you for spending you time regarding your holiday experience at Hotel Lord Byron in Rome!We are pleased to know that you appreciated the professionalism of the staff. We are sorry for the inconveniences occurred during your stay. Please kindly note that to improve our guest comfort, we have started renovations works.We hope you are coming back to our boutique hotel to enjoy our improvements.Best regards,Claudia GalloGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Renee

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
staff and service excellent
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Claudia Gallo General Manager วันที่ 9 เม.ย. 2024
Dear Mrs. Renee,we are very pleased to read your excellent feedback regarding your stay at Hotel Lord Byron in Rome! Our goal is our guest satisfaction so we are excited to know you had an amazing stay in our boutique hotel! We hope you are coming back in the future to repeat your holiday experience! Best regards, Claudia Gallo General Manager

10/10 ดีเลิศ

Shervin

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Love the hotel. The staff, out of this world friendly and helpful. The hotel itself in great condition and very charming. The only problem is the location. If you want to stay outside of the old city, you will love it. Otherwise it’s a good 30-40 minute hike or a good $20-$60 Uber ride each way. I would highly recommend this hotel to someone who has rented a car or has business in that particular area.
เข้าพัก 6 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

alan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful boutique hotel but away from everything up a big hill
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Claudia Gallo General Manager วันที่ 4 ธ.ค. 2023
Dear Mr. Alan,thank you for spending your time writing your review about your stay at the Hotel Lord Byron in Rome! We are pleased to read your positive report.we hope you are coming back to live a new wonderful holiday experience.Best regards,Claudia GalloGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Jean-Baptiste

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
C’était très bien.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Claudia Gallo General Manager วันที่ 4 ธ.ค. 2023
Dear Mr. Jean-Baptiste,thank you for spending your time writing your review about your stay at Hotel Lord Byron in Rome! We are happy to receive your high mark, which means that we met your expectations.We hope you are coming back to live again your amazing experience.Best regards,Claudia GalloGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Yakov, BROOKLYN

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Location of this hotel is excellent, very quiet. Service people are professional and respectful.
เข้าพัก 7 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Claudia Gallo General Manager วันที่ 13 พ.ย. 2023
Dear Mr. Yakov,thank you for spending your time writing your review about your experience at Hotel Lord Byron in Rome!We are delighted to read your positive feedback.We are pleased to know that you had a great time in our boutique hotel.We hope you are coming back soon to have a new amazing experience.Best regards,Claudia GalloGeneral Manager

8/10 ดี

luigi, Doral

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Claudia Gallo General Manager วันที่ 27 ต.ค. 2023
Gentile Signor Luigi,la ringraziamo per aver impiegato il suo tempo a recensire l'esperienza presso l'Hotel Lord Byron!Siamo felici di sapere che ha trascorso un soggiorno piacevole nel nostro boutique hotel!Siamo a sua disposizione per accoglierla nuovamente e condividere con noi nuove emozioni di viaggio!Cordiali saluti,Claudia GalloGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Olivier

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Merveilleux hôtel
Magnifique hôtel, très bien situé, personnels agréables et à l’écoute.
เข้าพัก 6 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Claudia Gallo General Manager วันที่ 26 ต.ค. 2023
Dear Mr. Olivier,thank you for spending your time writing your review about your stay at Hotel Lord Byron in Rome!We are pleased to read about your appreciation regarding our hotel and the professionality of our staff.We look forward to welcoming you soon to our boutique hotel as a repeat guest.Best regards,Claudia GalloGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Jacquelyn

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Perfect location to walk to a variety of places, i.e Stadio Olimpico, Pantheon. You get to see the residential part of Roma, get a feel for how they live.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Claudia Gallo General Manager วันที่ 25 ต.ค. 2023
Dear Mrs. Jacquelyn,thank you for spending your time writing your review about your experience at Hotel Lord Byron in Rome!We are pleased to know that you enjoyed your stay and loved the location specifically!We look forward to welcoming you soon to our boutique hotel!Best regards,Claudia Gallo General Manager

10/10 ดีเลิศ

Clodagh

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Exceptional Hotel
Had a wonderful stay, the rooms are tastefully decorated, beds are super comfortable, full marble bathroom. The staff are very professional and really friendly. The hotel is located is a beautiful area; very quiet but 20mins walk through the park into the Spanish steps and center. Would not hesitate to stay again. Thank you to all for making our stay so lovely.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Claudia Gallo General Manager วันที่ 18 ส.ค. 2023
Dear Mr. Clodagh,thank you for spending your time reporting your stay at Lord Byron Hotel!We are delighted to read that you had an amazing experience in our boutique hotel and that you appreciated the style of the hotel, the professionality of the staff, and the position.we hope you are coming back to live again your pleasant holiday!Best regards,Claudia GalloGeneral Manager

2/10 แย่มาก

Giuseppina

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Claudia Gallo General Manager วันที่ 2 ส.ค. 2023
Dear Mrs. Giuseppina,we are sorry to receive your low appreciation regarding your stay at Lord Byron Hotel without even having the possibility to read an explanation about your disappointment which would help us to meet your point and improve our service.We know that you made two reservations for two rooms with a non-refundable rate. A few days before your arrival you asked to cancel one of them because of the high temperature in Rome which are standard in late July as usual. When you arrived at the hotel, you checked in and occupied the two rooms booked because you were more people than expected so you needed both of them. Your stay was for one night and our staff did not receive any feedback during your stay.This was the experience with us. Our staff is at the complete disposal of our guests in order to share our guest's opinions during their stay in order to meet your point and satisfy their necessities.Best regards,Claudia GalloGeneral Manager

8/10 ดี

steven

เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Claudia Gallo General Manager วันที่ 18 ส.ค. 2023
Dear Mr. Stevan,thank you for spending your time evaluating your experience at Lord Byron Hotel in Rome!We hope your are coming back to our boutique hotel to live a new amazing experience!Best regards,Claudia Gallo General Manager

8/10 ดี

Alberto

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Sophisticated
Sophisticated hotel, cozy, quiet! …nice neighborhood.
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Front Desk Department วันที่ 2 ก.ค. 2023
Dear Mr. Alberto,thank you for spending your time writing your review about your stay at Lord Byron Hotel in Rome!We are pleased to read about your appreciation of your experience in our boutique hotel.We hope you are coming back to have a new holiday on our property!Best regards,Front Desk Department

10/10 ดีเลิศ

Trudi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Wonderful peaceful hotel in Rome
This is a wonderful hotel and the perfect place to stay if you want to be away from the crowds of Rome. The hotel is located on a hill top in a beautiful neighborhood. We loved our stay here and were very glad to be close to the Villa Borghese but not near the main tourist areas.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Front Desk Department วันที่ 6 มิ.ย. 2023
Dear Mrs. Trudi,thank you for spending your time writing your review about your stay at Lord Byron Hotel in Rome!We are pleased to receive your appreciation for your experience in our boutique hotel and its position close to our main street in the center.Our aim is our guest satisfaction so we are happy that you had an amazing stay!We hope you are coming back as a repeated guest!Best regards,Front Desk Department

6/10 พอใช้

Kevin, New Palestine

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We've stayed here before and loved the hotel. The staff is always awesome and the breakfast is one of the reasons we love to stay here. However, we had a problem with our AC in our room and it wasn't addressed until the next day. There were a couple of other small issues.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Desk Department วันที่ 15 พ.ค. 2023
Dear Mr. Kevin,thank you for spending your time writing your review about your stay at Lord Byron Hotel in Rome!We are pleased to know that you chose our boutique hotel again and that you appreciated our staff.We are sorry for the inconvenience with the AC: it was unexpected and we worked hard to fix it as soon as possible.We hope you are giving us one more opportunity to better serve you in the future.Best regards,Front Desk Department

10/10 ดีเลิศ

Anny

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful boutique hotel with stellar customer service. Located in a very quiet area around many international embassies. Hotel bar and food terrific. Truly impeccable.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Front Desk Department วันที่ 16 เม.ย. 2023
Dear Mrs. Anny,thank you for spending your time writing your review about your experience at Lord Byron Hotel in Rome!We are pleased to read that you appreciated our customer care, the area, and the services. Our aim is to make our guests live a memorable stay, so we are happy we succeeded with you.We hope you are coming back as a repeat guest.Best regards,Front Desk Department

10/10 ดีเลิศ

Ronald

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Wonderful stay in Rome
Hotel Lord Byron is a wonderful hotel in Rome. We had a four night stay there in March and thoroughly enjoyed our time. Location - in the Parioli district, just north of the Borghese Gardens. You’re not in the thick of the hustle & bustle of the city, but we loved that about it. It’s a 15 min walk to the Spanish steps through the gardens, which in itself is beautiful. It was really easy to get a taxi for trips a bit further afield or when we were feeling lazy! Room - we had a superior room overlooking the front courtyard of the hotel. The art deco style is evident throughout the hotel and maintained in the rooms - it was like being on a Gatsby set, we loved it. The bed was incredibly comfy and of a good size. The bathroom was marble throughout and felt very indulgent. Breakfast - the breakfast was one of the best things about the hotel. It was of a continental style, with plenty of buffet options to choose from, but the kitchen would also make things like omelettes/eggs Benedict etc to order if you so wished. It was also a real treat to have silver cutlery and china crockery for every meal! The breakfast is taken downstairs in another sumptuous dining room - it’s on basement level but does not feel dark or dingy, like you sometimes experience in smaller hotels. The coffee was incredible too! Service - the hotel staff are impeccably attentive. From our initial greeting to check out, all of the staff made us feel very welcome. They speak excellent English too!
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Desk Department วันที่ 8 เม.ย. 2023
Dear Mr. Ronald,thank you for spending your precious time writing your review about your experience at Lord Byron Hotel in Rome!We are really pleased to read such a wonderful report, we are so grateful to you for your amazing words, you are so kind. It is so nice to read your appreciation of the unique position which guarantees our guests a relaxing stay.You remind us that we work in an exclusive place and we have the responsibility and the honor to welcome our guests in a memorable way. Thank you for sharing your review on Expedia: Lord Byron is a boutique hotel but also a place to visit where you can have a drink or dinner in our gourmet restaurant.We hope you are coming back to live again your wonderful experience.Best regards,Front Desk Department

2/10 แย่มาก

Tina

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This property doesn’t have good customer service and it’s not a 5 star hotel. 5 star is St. Regis. They don’t care about your money. Read the negative review. I experienced it. They refused to refund me for a valid reason and their hotel partners even called then about how bad it was and they should refund me. They refused. Everyone says the rooms are outdated, service is terrible and they overcharged and I believe that. American Express has called this hotel on my behalf, Hyatt hotels, Chase, and others and they still refuse. Don’t stay here. Expedia wasn’t helpful either.
การตอบกลับจาก Front Desk Department วันที่ 26 ก.พ. 2023
Dear Mr. Tina,we are sorry to read your negative review without even having stayed at our hotel.Regarding your situation, you chose to book some months ago at a not refundable rate, which means that you chose to prepay the room at reservation time and agreed to avoid any amendment or cancelation in order to have a more convenient rate. The hotel is not overcharging you but just respecting the cancelation policy you agreed.In case you preferred to book a modifiable or cancelable rate, you should have booked a flexible rate which would give you the possibility to cancel or modify the reservation up to 72 hours prior to arrival.Our customer service answered your questions every time you and the agencies asked them and it is at your disposal for any further requests.Best regards,Front Desk Department

10/10 ดีเลิศ

silvia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก Front Desk Department วันที่ 15 พ.ย. 2022
Dear Mrs. Silvia,thank you for spending your time evaluating your stay at Lord Byron Hotel!We are pleased to receive high mark from you: our aim is to make our guest stay memorable so we are happy that we met your expectations.We hope you are coming back to our boutique hotel to live again your holiday experience.Best regards,Front Desk Department

10/10 ดีเลิศ

Rory

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We always stay here both because it is near borghese and because it is a small hotel
การตอบกลับจาก Front Desk Department วันที่ 7 พ.ย. 2022
Dear Mr. Rory,thank you for spending your time writing your review about your stay at Lord Byron Hotel in Rome!We are pleased to have your appreciation about your holiday experience in our boutique hotel!We hope your are coming back in the future!Best regards,Front Desk Department

4/10 แย่

Marilyn

การตอบกลับจาก Front Desk Department วันที่ 8 เม.ย. 2023
Dear Mrs. Marilyn,thank you for choosing Lord Byron Hotel for your stay in the Eternal City!We are sorry to receive your negative feedback. Our customer care is always available to help our guests and understand their necessities, so we would have been happy to know about your opinion and feelings during your stay in order to fix any possible issue.We hope you are giving us one more opportunity to welcome you in the future.Best regards,Front Desk Department

6/10 พอใช้

Marcelo

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Insatisfatório
Hotel em local residencial , precisa de muita manutenção nos quartos !!! Carpete velho , espelhos em péssimos estado ,cortina de banheiro mofado , mármore encardido . Na primeira noite pedimos para mudar de quarto pois nosso colchão estado em forma de U . Travesseiros péssimos ! Café da manhã muito bom com requinte !!! Equipe atenciosa !
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Front Desk Department วันที่ 1 พ.ย. 2022
Dear Mr. Marcelo,thank you for spending your time writing your review about your stay at Lord Byron Hotel in Rome!We are sorry if we did not meet your expectations. We are taking care of your report in order to improve our service.We are pleased to receive your appreciation about our breakfast buffet and staff professionality!We hope your are giving us one more opportunity to better serve you in the future.We are sorry if we did not meet your expectations. We are taking care of your report to improve our service.We are pleased for having your appreciation about breakfast buffet and staff professionality!We hope your are coming back in the next future in order to better serve you!Best regards,Front Desk Department

8/10 ดี

Karen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Front Desk Department วันที่ 8 เม.ย. 2023
Dear Mrs. Karen,thank you for spending your time evaluating Lord Byron Hotel for your stay in the Eternal City!We are pleased to receive your positive feedback.We hope you are coming back to live again your holiday experience with our staff!Best regards,Front Desk Department

10/10 ดีเลิศ

Josette

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was exceptional!! I cannot say enough about how wonderful the staff was - from the breakfast waiters who greeted us every morning to the front desk that helped us book tickets (even when no tickets were available). The hotel offered a boutique style experience. Great breakfast and great amenities. The room was very comfortable and refreshed every day. The only thing that would have made it more wonderful is if there was a small restaurant/grocery store nearby.
เข้าพัก 6 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Front Desk Department วันที่ 19 ต.ค. 2022
Dear Mrs. Josette,thank you spending your time writing your review about your stay at Lord Byron Hotel in Rome!We are happy to read your positive feedback highlighting our strengths! Our aim is to make our guest stays fabulous so we have achieved our goal meeting your expectations.We hope you are coming back to our boutique hotel as a returning guest!Best regards,Front Desk Department

10/10 ดีเลิศ

Reza

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Front Desk Department วันที่ 10 ต.ค. 2022
Dear Mr. Reza,thank your for spending your time writing your review about your stay at Lord Byron Hotel in Rome!We are pleased to receive an high mark from you, it means that we met your expectations.We hope you are coming back to our boutique hotel as a return guest.Best regards,Front Desk Department

10/10 ดีเลิศ

Heather

เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Front Desk Department วันที่ 30 ก.ย. 2022
Dear Mrs. Heather,thank you for spending your time evaluating your stay at Lord Byron Hotel in Rome!We are pleased to receive a high mark from you, it means that we met your expectations.We hope you are coming back as a welcoming returning guest.Best regards,Front Desk Department

10/10 ดีเลิศ

Frank

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Front Desk Department วันที่ 26 ก.ย. 2022
Dear Mr. Frank,thank you for spending your time writing your review about your stay at Lord Byron Hotel in Rome!We are pleased to receive a high mark from you, it means that we met your expectations and that you had a great time on our property.We hope you are coming back to our boutique hotel in the future.Best regards,Front Desk Department

6/10 พอใช้

alessandro

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Front Desk Department วันที่ 4 ก.ย. 2022
Gentile Signor Alessandro,la ringraziamo per aver speso il Suo tempo a valutare il soggiorno presso il Lord Byron Hotel!Ci spiace che la Sua permanenza presso il nostro boutique hotel non sia stato pienamente soddisfacente per Lei. Speriamo che ci dia un'altra possibilità in futuro per servirla meglio.Cordiali saluti,Front Desk Department

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Lovely quiet and comfortable hotel
We had a room with terrace and it was very comfortable. Air conditioning worked really well which was very much appreciated. Large room. Lovely quiet hotel
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Front Desk Department วันที่ 4 ก.ย. 2022
Dear guest,thank you for spending your time writing your review about your stay at Lord Byron Hotel in Rome!We are pleased to read your positive feedback and your appreciation of our boutique hotel. We work hard to make our guests' stay unforgettable, so we are happy that we met your expectations.We hope to welcome you back to our property.Best regards,Front Desk Department

10/10 ดีเลิศ

Vadim

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very helpful staff and great breakfast.
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Front Desk Department วันที่ 4 ก.ย. 2022
Dear Mr. Vadim,thank you for spending your time writing your review about your stay at Lord Byron Hotel in Rome!We are pleased to receive your high appreciation for our professionality, the international buffet breakfast, and the hotel on the whole. We work hard to make our guests stay unforgettable, so we are happy that we met your expectations.We hope to welcome you back to our property.Best regards,Front Desk Department

10/10 ดีเลิศ

Vadim

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Front Desk Department วันที่ 2 ก.ย. 2022
Dear Mr. Vadim,thank you for spending your precious time evaluating your stay at Lord Byron Hotel in Rome!We are pleased to receive high mark from you, it means that we met your expectations.We hope to welcome you back as a welcome guest.Best regards,Front Desk Department

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Front Desk Department วันที่ 2 ก.ย. 2022
Dear Guest,thank you for spending your precious time writing your review regarding your stay at Lord Byron Hotel in Rome!We thank you for your positive feedback and we hope to welcome you back to our property in order to better serve you.Best regards,Front Desk Department

10/10 ดีเลิศ

Kent

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Front Desk Department วันที่ 19 ส.ค. 2022
Dear Mr. Kent,thank you for spending your time writing your review about your stay at Lord Byron Hotel!We are pleased to read that you had an excellent stay in our boutique hotel.We hope to welcome you back to our property.Best regards,Front Desk Department

10/10 ดีเลิศ

Kent

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Front Desk Department วันที่ 19 ส.ค. 2022
Dear Mr. Kent,thank you for spending your time writing your review about your stay at Lord Byron Hotel!We are pleased to read that you had an excellent stay in our boutique hotel.We hope to welcome you back to our property.Best regards,Front Desk Department

10/10 ดีเลิศ

Natalia

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Front Desk Department วันที่ 19 ม.ค. 2023
Gentile Signora Natalia,la ringraziamo per aver impiegato il Suo tempo a valutare il Suo soggiorno presso il Lord Byron Hotel a Roma!Siamo lieti di ricevere il massimo punteggio, significa che le Sue aspettative sono state pienamente soddisfatte.Speriamo di riaverla presto come gradita ospite.Cordiali saluti,Front Desk Department

10/10 ดีเลิศ

Stefania S

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Although there was a problem and the room with balcony I paid for was not available, the staff was super gracious in offering free dinner and other free services to make up for the fact that I received a room below the one I paid for
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Front Desk Department วันที่ 19 ส.ค. 2022
Dear Mrs. Stefania,thank you for spending your time writing your review about your stay at Lord Byron Hotel in Rome!We are pleased to know that even if there was an inconvenience with the room assignment you appreciated our professionality and you spent a great time in our boutique hotel.We hope to welcome you back to our property.Best regards,Front Desk Department

8/10 ดี

PAOLA

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Front Desk Department วันที่ 5 ส.ค. 2022
Dear Mrs. Paola, thank you for spending your time writing your review. We are happy to receive such a positive feedback from you. We hope you are coming back to Lord Byron as a welcome guest very soon. Best regards, Front Desk Department

10/10 ดีเลิศ

Jeanette

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful property priced well for a 5 star, staff was fantastic and super helpful. A little further out but still walking distance.
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก Front Desk Department วันที่ 5 ส.ค. 2022
Dear Mrs. Jeanette, thank you for spending your time writing your review. We are pleased to receive such a positive feedback regarding your stay. We hope to welcome you back to our boutique hotel for an amazing travel experience. Best regards, Front Desk Department

10/10 ดีเลิศ

Paula

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก Front Desk Department วันที่ 3 ก.ค. 2022
Dear Mrs. Paula, thank you for spending your time giving us your feedback about your stay at Lord Byron Hotel in Rome! We are pleased to receive high rates from you. We hope to welcome you back in our property. Best regards, Front Desk Department

4/10 แย่

Carlos

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Say's 5-Star, But Not! Unprofessional Manager
(1) Front Desk Manager Rude, Unprofessional - Threatened to call police on us because we were upset with room. (2) Waited 90+ minutes for room after travel to hotel (3) Gave us worst room in hotel, sagging mattress, etc. (4) Wouldn't move us to room we booked. (5) Lied about providing iron, said it was illegal
เข้าพัก 5 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก Front Desk Department วันที่ 11 ก.ย. 2022
Dear Mr. Carlos,thank you for choosing Lord Byron Hotel for your stay In Rome!We are sorry that you did not have a pleasant stay in the Eternal City. Our aim is to meet our guest's expectations and we succeed in satisfying our guest's requests and necessities, there are several online reviews where you can read about our professionality, we are sorry that this was not your case, we think there was a misunderstanding.Check/in is guaranteed at 2 p.m., so if guests are arriving before that time, there is the possibility to wait as soon as the room is ready. Please kindly note that Lord Byron Hotel is part of an international luxury chain so we must respect high standards for the service and the structure as well. We assigned you the exact room category you booked in order to respect your preference.Regarding the iron, we provide the service in order to guarantee security all around the hotel.We hope you are giving us one more opportunity to better serve you in the future.Best regards,Front Desk Department

8/10 ดี

ALBERTO

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel is superbly art deco decorated but the rooms need a little uplift. I stayed here a few years ago and it was superb. The service is fantastic and the restaurant and breakfast room beautiful.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก Front Desk Department วันที่ 26 มิ.ย. 2022
Dear Mr. Alberto, thank you for spending your time writing your review. We are pleased to receive your appreciation about Lord Byron style and about the service as well, we are happy to read your feedback. We are taking care of your suggestions. We hope to welcome you back in our property. Best regards, Front Desk Department

8/10 ดี

Juan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel is located in a residential area, very quiet. Has a very good restaurant. The room is old, asking for an overhaul,
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก Front Desk Department วันที่ 26 มิ.ย. 2022
Dear Mr. Juan, thank you for spending your time writing your review about your stay at Lord Byron Hotel. We are pleased to receive your positive feedback about the position of our property and the restaurant as well. We hope to welcome you back in our boutique hotel to show you all improvements. Best regards, Front Desk Department

8/10 ดี

Yong, South Pasadena

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
It is a nice hotel but far from the major sites except Borghese. Please budget taxi affairs every day.
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก Front Desk Department วันที่ 19 มิ.ย. 2022
Dear Mr. Yong, thank you for spending your time writing your review about your stay at Lord Byron Hotel! We are in a quite area behind Villa Borghese, so it is the perfect place if you prefer to stay close to the historical centre far away from the traffic and the confusion in order to have a relaxing stay. We are taking care of your suggestions about taxi affairs, thank you. We hope to welcome you back in our boutique hotel. Best regards, Front Desk Department

8/10 ดี

Niels

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Quiet location. Still can walk through the park to main parts of town. Only negative, in my view, is that there is no opportunity to eat/drink on a terrace outside.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก Front Desk Department วันที่ 19 มิ.ย. 2022
Dear Mr. Niels, thank you for spending your precious time writing your review about your experience at Lord Byron Hotel! We are pleased that you appreciated the location of our boutique hotel and that you spent a good time during your stay. Please kindly note that we provide bar service in the garden upon request. The terrace, instead, has a private access from the terrace suite only. We hope to welcome you back in our boutique hotel in the future. Best regards, Front Desk Department

6/10 พอใช้

Nolan

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Don't Stay In The Basement.
We booked a family room that had adjoining door, so we'd be close together, but still maintain our privacy. Unfortunately the rooms were located in the basement which had a damp smell and must not be completely sealed from the outdoors, as we noticed an ant infestation in one room, and we found a small slug in the other room complete with slime trail. This even happened without us opening the windows. I also noticed a patch of what appeared to be black mold in our bathroom, which is not only unsafe to breathe, but also disgusting. It was not the luxury experience we are used to, or had hoped for. Other than those issues, the staff were all friendly, and the breakfast was decent, and we had lunch on the first day, which was pretty good. Its located in an area of Rome that isn't so close to the monuments, and I'm going to stay closer to city center next time. Also, there is no real connection to Lord Byron, and the Art Deco decor is less period, but more 1980's deco inspired which was disappointing. Overall, it was ok, but anyone reading this should request a room on one of the upper floors.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2022
การตอบกลับจาก Front Desk Department วันที่ 18 เม.ย. 2022
Dear Mr. Nolan, thank you for spending your time writing your review. We are really sorry that you didn't have the experience you expected for you and your family. We try to give our best but something did not go as planned. We took notice of your suggestions and we are paying more attention in the future in order to avoid the situation you lived. In reference to the floor assignement, our front desk and reservation departments would have been happy to know your preference of staying on an upper floor but no request was expressed. Orignal Art Déco of 1930s is Lord Byron essence and our property bought original pieces of art, we are sorry that this is not supported by you. We hope you are giving us one more opportunity to better serve you in the future as a welcome back guest. Best regards,

10/10 ดีเลิศ

Adriano Paolo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Favourite hotel in Rome
Fantastic in all ways - great service- great breakfast
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2022
การตอบกลับจาก Front Desk Department วันที่ 29 มี.ค. 2022
Dear Mr. Andriano Paolo, thank you very much for rating Lord Byron Hotel with high rates, we always aim to give the best service to our guests and we are happy to have achieved our goal! We hope to have the chance to welcome you back in our boutique hotel in the future. Best Regards, Front Desk Department

10/10 ดีเลิศ

Sara

เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2022
การตอบกลับจาก Front Desk Department วันที่ 29 มี.ค. 2022
Dear Mrs. Sara, thank you very much for sharing such a nice feedback with us and for rating our boutique hotel with high rates, we always aim to give the best service to our guests and we are happy to have achieved our goal! We hope to have the chance to welcome you back in our boutique hotel in the future. Best Regards, Front Desk Department

10/10 ดีเลิศ

Frederico

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 8 คืน, ธันวาคม 2021
การตอบกลับจาก Front Desk Department วันที่ 12 ม.ค. 2022
Gentile Sig.Federico, Siamo felici di leggere il suo commento. I nostri sforzi per offrire un servizio attento e personalizzato sono pienamente ripagati da recensioni come la sua. Le siamo grati di aver condiviso la sua esperienza e ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente come nostro gradito ospite. Non esiti a contattarci per qualsiasi ulteriore commento o informazione.

10/10 ดีเลิศ

Deborah

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Quaint little hotel tucked away outside the city walls near Borghese gardens. Staff very friendly and helpful. Quiet room with plenty of space even for the standard double. Would definitely recommend
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2021
การตอบกลับจาก Front Desk Department วันที่ 19 ธ.ค. 2021
Dear Mrs. Deborah, We would like to thank you for having spent your precious time writing your report about your recent stay at Lord Byron Hotel in Rome! Our goal is to give our best attention and offer the highest level of service to our guests, so we are really happy to know that we met your expectations. We truly hope you will soon have the chance to visit Rome again and we will be at your entire disposal if you wish to contact us directly. Kindest regards, Front Desk Department

8/10 ดี

Sandro

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2021
การตอบกลับจาก Front Desk Department วันที่ 8 ธ.ค. 2021
Gentilissimo Sig. Gabrielli, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciare un commento sul Suo soggiorno. La Sua opinione è importante per noi. Speriamo di riaccoglierLa nuovamente al Lord Byron Hotel. Cordiali Saluti Front Office Staff