เนื่องจากข้อบังคับของรัฐบาลเม็กซิกัน Riu Hotels and Resorts จะไม่รับแลกเปลี่ยนเงินยูเอสดอลลาร์สำหรับเงินเม็กซิกันเปโซ ณ สถานที่ให้บริการที่ตั้งอยู่ในประเทศเม็กซิโกอีกต่อไป
Great check in room was clean love the food we encountered a miss understanding with Melisa she was rude unpolished the way she handled things but everyone else was great service like Betty from the bar.
Overall nice stay. More entertainment would have been better.
Christopher Aguinaga
เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2025
6/10 พอใช้
Julie
เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
2 ก.ค. 2025
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
While the area was fine, the staff was great. The pools weren’t always clean.. the pool by the lobby was clean, but the pool by the ocean was dirty every day.
It was beautiful and we enjoyed our stay. Because it is all inclusive, the amount of drunk and loud people continued all night long. We woke up several times to people yelling, slamming doors, loudly vomiting and that was not enjoyable. Maybe if they could put family in one area and more "party" type in another area?!?!
This was a VERY VERY NICE place to stay. Everything was just a 2-3 min. walk. The food was delicious and the people were great! We Loved this place.
Daniel
เข้าพัก 6 คืน, พฤษภาคม 2025
8/10 ดี
Rafael Enrique
เดินทางกับคู่รัก
4 มิ.ย. 2025
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Our stay was very nice in RIU Yucatan, food is good however there is some room for improvement: Shortage of personnel in restaurants make the service slow. The hotel is old and need some updates in bedrooms furniture.
Pool borders need repair. Also water filters may need some maintenance, water specially in pool bar looks dirty, one time it had to be closed due to dirty water.