ศูนย์การค้า

รีวิว โซเทตสึ แกรนด์ เฟรซา โอซาก้า - นัมบะ

3.5 out of 5

รีวิว

8.8

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 664 จาก 1171 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 336 จาก 1171 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 115 จาก 1171 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 30 จาก 1171 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 26 จาก 1171 รีวิว" "

8.4/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

8.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

surachai

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก フロント วันที่ 10 ม.ค. 2024
We are very happy to hear that you had a pleasant stay with us and we are also honored to receive your compliments on our hotel. We hope that you will enjoy your stay at our hotel again when you visit Osaka.We will continue to do our best to provide a comfortable and relaxing stay for all our guests.We look forward to your continued patronage in the future and to welcoming you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Sakchai

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก フロント วันที่ 10 ม.ค. 2024
We are very happy to hear that you had a pleasant stay with us and we are also honored to receive your compliments on our hotel. We hope that you will enjoy your stay at our hotel again when you visit Osaka.We will continue to do our best to provide a comfortable and relaxing stay for all our guests.We look forward to your continued patronage in the future and to welcoming you again soon.

8/10 ดี

surachai

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก 相鉄グランドフレッサ大阪なんば フロント  วันที่ 13 พ.ย. 2023
We are very happy to hear that you had a pleasant stay with us and we are also honored to receive your compliments on our hotel. We hope that you will enjoy your stay at our hotel again when you visit Osaka.We will continue to do our best to provide a comfortable and relaxing stay for all our guests.We look forward to your continued patronage in the future and to welcoming you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Somsak

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good price and good location
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก 相鉄グランドフレッサ大阪なんば フロント วันที่ 22 มิ.ย. 2023
Thank you for using our hotel this time. Thank you for choosing our hotel from among the many facilities. We will continue to devote ourselves to becoming a hotel that is chosen by many customers. I look forward to seeing you again.

10/10 ดีเลิศ

Allan Marc

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Recommend!!!
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Ben

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good location
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

JAERIM

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
숙박비가 너무 저렴해서 기대도 안했는데 생각보다 깔끔하고 아늑해서 좋았어요 도보로 바로 건너편이 도톤보리 메인 거리라서 밤 늦게도 돌아다니기 편하고 한국인 직원도 있어서 편해요
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Alan

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The first thing that stood out was how small our room was. Tiny desk. No closet, just a small bar with hangars. It was pretty tight with our 2 suitcases and 2 backpacks. That being said I would definitely stay here again. Staff are wonderful and it feels secure. There is a laundry room on the 2nd floor (small but definitely doable). Rooms have ample outlets to charge devices and there is even an ethernet cable if you have a laptop. Air conditioning works well. There is a buffet breakfast on the first floor (1400 Y). Easy access to metro and train stations. We flew into Kansai aiport, caught the Nankai express metro and from there was able to walk underground practically all the way to our hotel. Lots of restaurants and shops underground. Oops back to hotel. Im giving 4 stars due to the size of the room but as mentioned I would definitely stay there again. We used this hotel as our base and traveled to Uji, Nara, Kyoto, Arima, and Kobe in addition to exploring Osaka. As previously mentioned staff was excellent
เข้าพัก 5 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

chad

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Not so clean the carpets stained the bed sheets stained and hallways smelled like cigarettes. Was affordable and very close to many sites. Overall not bad for the price.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Laura

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice location, walking distance from a lot of places. Clean!
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก CHEN วันที่ 24 พ.ค. 2024
This is Sotetsu Grand Fresa Osaka Namba, thank you for your stay and review.In order to continue to provide every customer with a good stay, your opinion is very important to us.We hope that we will have the opportunity to serve you again in the future, thank you.

10/10 ดีเลิศ

SEULBIN

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
가성비 좋은 숙소에요 여행 계획중에 야외활동이 많다면 여기가 최적입니다 숙소에서 글리코상까지 도보 8분입니다 위치가 적당해서 신세카이도 걸어서 다녀왔어요 밤에 외출하고 들어오면 자동문이 안열려요 왼쪽 벽에 객실카드키 찍는 단말기 있습니다 찍어야 문이 열려요 일회용품이나 입욕제 1층에 필요한 만큼 가져가도록 구비되어있어요 여행 후 욕실에서 입욕제로 피로풀기 정말 좋아요 다음에 또 오사카 여행잡는다면 여기로 올거 같습니다ㅎ
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Sophie

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good restaurants and shopping close by - walkable to Namba Station and hotel rooms were pretty big
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก CHEN วันที่ 24 พ.ค. 2024
Thank you very much for staying at Sotetsu Grand Fresa Osaka Namba. We are very happy to hear that you were satisfied with your stay. Thank you for taking the time out of your busy schedule to post a review. We look forward to your next visit.

6/10 พอใช้

Yonghong

location is good, but others..
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Analyn

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Most of it is good enough to stay.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Shih Hern

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Shih Hern

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place to go to anywhere. Clean place to stay and great staff.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก CHEN วันที่ 24 พ.ค. 2024
Thank you for staying at Sotetsu Grand Fresa Osaka Namba and taking the time to give us a positive review!It is our honor to give you a good experience during your stay.We will continue to work hard to provide all customers with a better accommodation experience!If you still have the opportunity to visit Osaka, we sincerely look forward to having the opportunity to serve you again, and wish you the best!

8/10 ดี

Vanina

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Very well situated. Near everything.good services The only bad thing was…the underground fish restaurant. We were at the 8th floor and each evening , it smells a light but persistant fish’odor
เข้าพัก 5 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Kitty

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
整潔
เข้าพัก 6 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก フロント CHEN วันที่ 24 พ.ค. 2024
感謝您入住相鐵GRAND FRESA大阪難波並抽空給予好評!能讓您在本次住宿中有好的體驗是我們的榮幸,我們還會持續努力,為提供所有顧客更好的住宿體驗。若您還有機會前來大阪遊玩,我們誠心期待還有再次為您服務的機會,祝您順心!

10/10 ดีเลิศ

Tarn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 6 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Rosanna

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The only reason why i would not give it 5 stars is that they give you 2 pillows and the duvet is not long enough for the bed. Its extremely uncomfortable for tall people. But overall extremely nice
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Tony

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff are helpful and the place is clean. Nearby attractions and shopping. We would comeback.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Chang Woo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
두번째 방문인데 위치가 너무 좋아요 조식도 맛있고 편하고 직원들도 친절해요
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก kang วันที่ 10 พ.ค. 2024
이번에도 저희 호텔을 방문해 주셔서 감사합니다. 고객님의 만족이 저희에게 가장큰 기쁨입니다. 항상 늘 좋은 서비스로 다음에도 방문하시는 것을 기다리고 있겠습니다.

10/10 ดีเลิศ

Fabiola

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excelente
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024

6/10 พอใช้

Craig

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Average
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Mandy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Anthony

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Bathroom sucks but that’s pretty much the only flaw otherwise good hotel right near everything
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Muhammad

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It is easy to get to Dotonbori, Namba and other places.
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก CHEN วันที่ 24 พ.ค. 2024
Thank you very much for staying at Sotetsu Grand Fresa Osaka Namba. We are very happy to hear that you were satisfied with your stay. Thank you for taking the time out of your busy schedule to post a review. We look forward to your next visit.

2/10 แย่มาก

Brian

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is a 2-star hotel at best. Room isn’t clean, dirt/web accumulated in room corners. Pretty much everything is self-service. Paid breakfast is of worst quality of all hotels I stayed during my 2 weeks traveling through Japan. I don’t care too much for the noisy and dizzying area either.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Masaki

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
繁華街の近くで便利
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Alexis, Aurora

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very lovely.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Edward

เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

amin

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Don’t recommend for family
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Kazuyuki

スムーズなチェックインできて、室内も綺麗でした
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

?

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
道頓堀の目の前で、最高のロケーションでした。 また利用したいと思います。
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Norman, Renton

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

chun kit

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
酒店職員10分細心,下雨時會準備雨傘給客人出外使用
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก 相鉄GRAND FRESA大阪难波店 วันที่ 3 พ.ค. 2024
感谢您对本店的支持与厚爱,我们会继续努力为每一位住客提供温馨舒适的住宿环境和优质热情的服务。期待与您的下次相会。

10/10 ดีเลิศ

TAEHYUNG

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
한국직원이 있어서 좋았습니다.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก kang วันที่ 10 พ.ค. 2024
안녕하세요. 이번 저희 호텔을 방문해 주셔서 감사합니다. 다음번에도 저희 호텔에 머무시는 것을 기다리고 있겠습니다.

8/10 ดี

JOSE

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Plusieurs sejours dans cet etablissement. Tres commode et pratique. Bien situé et bon marché. Vetusté cependant des chambres.
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก CHEN วันที่ 24 พ.ค. 2024
This is SOTETSU GRAND FRESA OSAKA NAMBA, thank you for your stay and review.In order to continue to provide every customer with a good stay, your opinion is very important to us.We hope that we will have the opportunity to serve you again in the future, thank you.

8/10 ดี

DAHYE

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

LARRY

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

AYOUNG

เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Patrick

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Sonia

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
The room smelled like an ashtray
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

ChunKit

เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

KYUNGHEE

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Emily

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
This hotel was not bad. Staff are friendly, free amenities are nice and convenient location. But the hotel cleaniness is not good. Carpet has many stains, bathroom floors, shower curtain has stains and snot stuck of it. Think they need to do major cleaning.and renovation.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Kristine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location!
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก CHEN วันที่ 24 พ.ค. 2024
This is SOTETSU GRAND FRESA OSAKA NAMBA, thank you for your stay and review.In order to continue to provide every customer with a good stay, your opinion is very important to us.We hope that we will have the opportunity to serve you again in the future, thank you.

10/10 ดีเลิศ

Jaclyn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Shelly

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel is super central and a minute's walk from Dotonbori or the Nipponbashi train station. The room I had was perfect for what I needed. Yes, it is small, but you pay exactly what you get for and you get a comfortable bed, a hot shower and all the amenities are included. The staff was always helpful and the check in and check out process was quick and easy.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

4/10 แย่

KATSUYOSHI

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
自動チェックイン、チェックアウトで、わかりにくい。ホテルのサポートも無し。 ビジネスで利用したが、外国人の利用客が多いと感じた。通路での話し声がうるさくて、休めなかった。部屋の設備は古い。朝食バイキングも1400円は高く感じるレベル。
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก フロント 北岡 วันที่ 19 เม.ย. 2024
この度は相鉄グランドフレッサ大阪なんばにご宿泊頂き誠にありがとうございます。チェックインや朝食に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を参考にしお客様が快適に過ごせるようにスタッフ一同精進して参ります。またお客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。