บริเวณภายนอก

รีวิว เดอะ วอลดอร์ฟ ฮิลตัน ลอนดอน

4 out of 5

รีวิว

8.6

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 532 จาก 1004 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 274 จาก 1004 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 107 จาก 1004 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 54 จาก 1004 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 37 จาก 1004 รีวิว" "

9.0/10

ความสะอาด

8.8/10

พนักงานและบริการ

8.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
-Nice Location with shops around like boots, tesco express, pret a major, at the corner. Also walk to convent garden to shops and dinner. -Executive Club with morning buffet. afternoon tea with scones, evening wines and snacks , our families happy with good qualities. Recommend for visitors with families.
เข้าพัก 5 คืน, กรกฎาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

CA, Thailand

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent location, great services. Efficient staffs...
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2019

6/10 พอใช้

Graham

เดินทางกับคู่รัก
Perfectly positioned for theatre land - Tina and ABBA next door! This hotel is not cheap and breakfast is extra. At the breakfast table everything comes at once. A pot of tea is brought to the table first and it’s only warm by the time you are ready for it. In our room, the towel rail was not working, the dest lamp wasn’t working, the robe hook on the back of the bathroom door was missing and the sink plug in the bathroom basin wouldn’t lift.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Gary

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely building, clean, relaxed atmosphere, staff friendly and helpful. In rooms would benefit from walk showers for safer,easier use. Also problem that water also goes on to floor under screen when using over bath shower in both rooms booked
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Yamil, Missouri City

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
best hotel and staff in Alwych
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Justin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was exceedingly helpful and made the check-in process an easy maneuver.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Justin

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
The room we were given couldn’t quite get temperature control down, and it felt as though it was built as an afterthought. The staff was very welcoming and polite. A very clean facility.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Yamil, Missouri City

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Love the location, very central to many venues
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

William Tod

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property is historic and elegant. The full English breakfast in the ballroom is delicious. The renovated rooms are compact, but very nice.
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Bennett

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Super friendly staff, comfortable room, fun location
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Hasmita

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lots around the hotel especially shows, shops and restaurants. Lovely clean rooms and the breakfast is amazing.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Joowon

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great services, loved the location.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Dennis

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Christopher

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Nick, Birmingham

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
a lovely grand hotel close to the river and covent garden, great customer service
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Steven

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Trina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A wonderful experience. Staff could not have been more helpful
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Lynda

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Fabulous hotel, brilliantly situated.
Amazing service, everyone so helpful, rooms comfortable with excellent bathrooms.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

David

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

MIGUEL

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
recomendable
excelente todo
เข้าพัก 8 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Laura

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Peter, Indian Trail

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 7 คืน, มกราคม 2024

4/10 แย่

Monica

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Não fazem questão dos hóspedes! Desconsideram seus pedidos! TRANCAM O FRIGOBAR SEM AVISO E MOTIVO
เข้าพัก 12 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

David James

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
good locality
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

4/10 แย่

David

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Charlotte Squire

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Adrian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Theatreland Stay
Very nice stay.Staff great.Pool out of commission due to company running it leaving without notice. Alternatives provided but a bit of palava getting passes to access. Staff worked hard to achieve this.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

6/10 พอใช้

Urica, Manor Park

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

JOSE

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Yves

เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Alex

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Deborah

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Ama

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

Heidi

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Staff were very friendly and always on hand to help. Breakfast was spot on. Although two lattes ordered independently were at best tepid. The room wasn't worth the price. When I first turned on the TV, it didn't work, after looking around I found all the leads pushed down the back of the cabinet. The power cable was live. We switched off the AC/Heater after an hour as it made a constant loud whining noise. The towel rail was not connected to the heater system, but the sign above it said it was hot. The bed, which I believe was a King size, had a duvet on it that did not touch both sides of the bed simultaneously. After the second night there seemed to be a very very light coating of dust in the room, that had appeared overnight. I think the room had been recently refurbed and maybe needed re checking. Prior to our stay, we had sent an email telling you it was our wedding anniversary and we would appreciate a nice view - my wife thought this was a silly thing to request as if we're in London, what else could the view be, well that request was ignored and my email not acknowledged as we had a view of the hotel lobby roof.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

2/10 แย่มาก

Barry

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Rooms not as booked then asked to pay more. Toilet in room filthy dirty. Long queues to check in. Then rooms not ready.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Suparna

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Lovely location
Lovely hotel in perfect location just by the theatres. Clean and safe.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Mark

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great classic hotel in excellent location
Great location, very comfortable classic hotel. Great cocktail bar.
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Nicole, Chester

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great hotel and location!
เข้าพัก 7 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Beryl

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Fabulous breakfast. Comfy bed but icy room when we arrived and thin Duvet. However, I will stay again.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

paula

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Housekeeping did some strange things didn’t replenish water every day and removed a bathrobe that had been used left hanging on the bathroom door. No replacement We got a call from housekeeping every afternoon I was sleeping she just burst in v strange snd yes I should have left a do not disturb Gluten free breakfast very poor only cold options but we hoped bacon beans snd eggs were ok no GF sausage or potato Really comfy bed and apart from the above we enjoyed our stay
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
No pool, dated and horrible rooms
The pool was out of order which wasn't communicated before arrival and no real reason given. I was offered free wifi as an apology. I mean £400 per night doesn't even get you wifi. Terrible dated rooms, over priced and will never stay there again.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Saeed

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff were very helpful and professional. The area was very close to many good restaurants. One night there was a party downstairs that was very noisy until midnight with loud music but other than that very quiet and very clean. Overall a very good property.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Mackenzie

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This was such a beautiful and cozy hotel to stay at. We had the best trip. The beds were comfy, the bathroom was large and everything was very clean. I like to have ice with my water so the hotel would kindly deliver an ice bucket when I called the front desk, since there are no ice machines for guests to access. We were excited to use the pool but sadly it was much smaller and dingier than the pictures portray. The pool looked dirty and the room was dimly lit and very dated. Other than the pool area everything in this hotel was wonderful and we absolutely loved our stay. We will be back someday for sure!
เข้าพัก 9 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Dawn

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Fabulous
Fabulous as always
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Bote Van der

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wij hadden een hele mooie aanbieding. Een mooie ruime kamer in een mooi hotel op een fantastische plek. Zeer centraal van alles en bushaltes voor de deur.
เข้าพัก 6 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Lisa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excellent stay
As we had a Theatre performance booked, the hotel was located perfectly and close to most West End performances. We had a great stay, and would highly recommend the Monkey bar- impeccable service. Herman was incredible, his energy, knowledge and enthusiasm was outstanding- a true credit to the hotel. We were also served breakfast by a lady I believe called Katie? She was excellent too. Overall very pleased with our stay. Cleanliness was exceptional too- we stayed in room 211 and it was spotless.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Rajiv

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Room not ready and staff attitude
Special once in a lifetime trip with young grandchildren. Meticulously planned timings and booked the Be Our Guest afternoon tea so we eat and then get ready at the hotel in a relaxed setting for our visit to the theatre commencing at 17:30. Our suite was not ready until 15:50 that meant we were rushed and stressed in order to get ready in time for the theatre. Staff appeared unconcerned and detached when we asked when room would be ready. “In about 20 minutes” we were advised at around 15:05. We were advised to use the executive lounge that we had fortunately paid for access to. 20 minutes would have been a disappointment but a further 30 minutes for young children to have to wait in anticipation impacted on our preparations and well-being and tainted our impression of the holiday and the Waldorf. It’s a shame because we have had previously enjoyed stays with you and are now a little put off about returning☹️. There was no remote for TV in bathroom and no soap in the dispenser in the lavatory adjoining the lounge in the king suite we stayed in.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Abraham

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023