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この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お客さまにご不快の念をお掛けしましたこと心からお詫び申し上げます。 お客様が心地よくご滞在して頂ける様に日々努力させて頂きます。 またのお越しをお待ち申し上げております。

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この度はグランドベース別府駅東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中お褒めのお言葉を頂きました事併せて感謝申し上げます。 ご滞在中の鍵の不具合に関しましてはご不便をおかけ致しました事お詫び申し上げます。 お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 当ホテルは青とブラウンをメインカラーとしたモダンな雰囲気となっておりまして 現代的なブティックホテルのような印象を与えるお部屋でございます。 また全室キッチン・洗濯機・浴槽完備しておりますので長期滞在にもオススメでございます。 またお近くへご旅行の際は是非ご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。