เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 14:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: 23:00 น.

อายุผู้เข้าพักขั้นต่ำที่สามารถเช็กอิน: 18 ปี

เช็กเอาต์: 11:00 น.

ผู้เข้าพักต้องเดินทางต่อไปยังที่พักโดยเรือ และต้องติดต่อที่พักล่วงหน้าอย่างน้อย 72 ชั่วโมงก่อนการเดินทาง โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง 

ฝ่ายต้อนรับเปิดทำการทุกวันตั้งแต่เวลา 7:30 น. - 14:00 น.

พนักงานต้อนรับจะให้บริการในช่วงเวลาจำกัด

กำหนดการเดินเรือเฟอร์รี่จากแผ่นดินใหญ่: จากภูเก็ตไปเกาะพีพี (ออกจากท่าเรือรัษฎา): 8:30 น., 11:00 น., 11:30 น., 13:30 น. และ 15:00 น. จากกระบี่ไปเกาะพีพี (ออกจากท่าเรือคลองจิหลาด): 9:00 น., 10:30 น., 13:30 น. และ 15:00 น. ผู้เข้าพักต้องมาถึงท่าเรืออย่างน้อย 1 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทาง เนื่องจากตารางการเดินเรืออาจมีการเปลี่ยนแปลงตามสภาพอากาศ ผู้เข้าพักที่มาถึงสนามบินภูเก็ตหรือสนามบินกระบี่หลังเที่ยงวันต้องค้างคืนบนฝั่ง แล้วขึ้นเรือเฟอร์รี่รอบเช้าไปยังเกาะพีพี

ฝ่ายต้อนรับ (จำกัดเวลาบริการ)

ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้า

เด็กสามารถเข้าพักได้

เด็กที่มีอายุไม่เกิน 6 ปี จำนวน 1 คน สามารถเข้าพักได้ฟรีโดยใช้เตียงที่มีอยู่เมื่อเข้าพักในห้องของพ่อแม่หรือผู้ปกครอง

ไม่มีเตียงเด็ก (เตียงสำหรับทารก) ให้บริการ