โรงแรมและที่พักในCenne-Monestias

"You are asking about the staff? There was nobody there when we arrived. I could not find my reservation number because of poor phone connection! It took us 15 minutes to check in and other guests were struggling too! Not a good system and Expedia should let us know that there nobody at the Hotel when you arrive, that we needed our reservation number, not just our names and to be ready for a machine."

"Bel Hôtel sans prétention mais personnel très accueillant et note parfaite pour le service top du serveur et la qualité des plats bravo"

"Réservation faite avec Expedia 1 adulte 1 enfant de 10 ans , petits déjeuners inclus. Une erreur a été commise puisque l'enfant n'a pas été pris en compte. Ma fille a dû repayé le petit déjeuner et l'hôtel ment en disant qu'elle n'a payé que la taxe locale x 2 alors qu'elle ne s'applique pas aux mineurs. Une honte de ne pas prendre ses responsabilités !!!"

"Cuisine"

"L'hôtel est situé à environ 10 mn de la Cité de Carcassonne et on l'aperçoit des fenêtres de l'hôtel. Nous avons très bien dormi car c'est calme. Les propriétaires de l'hôtel sont très agréables les chambres sont propres et spacieuses. La piscine est très jolie. Je recommande vivement cet endroit."

"Séjour très désagréable. La chambre ressemblait à un véritable igloo tellement il faisait froid. Impossible de retrouver une température normale, malgré plusieurs tentatives. Même le shampooing était glacé, c’est dire… Le lit était froid également, rendant la nuit extrêmement compliquée et inconfortable. Une expérience vraiment décevante."

"This hotel is not for luxury travellers, but it's clean, the staff is excellent, and it's close to the airport. The parking lot is secured overnight by a gate (they give guests the code), and although the rooms are small, they have everything you need. I especially appreciated the blackout curtains that work better than any I've ever had before. I would definitely stay here again."

"È sempre un piacere soggiornare al castello di Fajac un posto dove ci si può rilassare e ritemprare È un posto dove ti senti "come a casa" ."

"Absolutely outstanding experience! From the moment we arrived, the staff was welcoming, professional, and incredibly attentive. The hotel was spotless, beautifully designed, and had such a relaxing atmosphere. Our room was spacious, comfortable, and equipped with everything we needed for a perfect stay. The owner explained everything in our room. A service that we never experienced before. Parking was free which is a huge bonus."

"Habitación grande, buen precio calidad. Atención y personal muy amable "

"Quirky"

"Chambre annulée sur place alors que payée. Très mauvais accueil. Surbooking pour atterrir à 2kms… un Mercure… attention de ne pas confondre Surbooking et Dol. Une fois arrivé au Mercure 4*… Télévision qui ne fonctionne pas, plus de place sur le parking à 20:30, pas de gel douche dans la SDB… pour un surclassement en 4 étoiles… c’est limite… très limite. Il faudrait penser à se poser les bonnes questions. Personnellement je ne me les pose plus concernant ces deux établissements ; a fuir, next....

"Staff very helpful . Always smiling and kind . Bed comfortable and room very quiet"

"Had a great stay at the property, which is in a nice small village outside of Carcassonne. The breakfast was very nice, with various breads and jams fruits and such. The bathroom was quite large and the room had ample pace and such for clothes. There is a restaurant about 50m away that is very good. Probably the best part is that the proprietrix is wonderful."

"Generally a good hotel. Great to have secure parking near by. Excellent breakfast which we enjoyed outside in the pretty courtyard garden. Only disadvantage was that our room was on the third floor and there was no lift. Madam, however, insisted on carrying our bags up, which went well beyond what we expected!"

"Accueil sympathique , les chambres propres , la climatisation réglable , beau buffet petit-déjeuner"