![ห้องซูพีเรียดับเบิล, เตียงควีนไซส์ 1 เตียง, ปลอดบุหรี่ ([Upper Floor] Queen Plus,) | ตู้นิรภัยในห้องพัก, ผ้าม่านกันแสง, Wi-Fi ฟรี, ผ้าปูที่นอน](https://images.trvl-media.com/lodging/38000000/37160000/37153600/37153573/9ceda20a.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit)
![ห้องซูพีเรียดับเบิล, เตียงควีนไซส์ 1 เตียง, ปลอดบุหรี่ ([Upper Floor] Queen Plus,) | ตู้นิรภัยในห้องพัก, ผ้าม่านกันแสง, Wi-Fi ฟรี, ผ้าปูที่นอน](https://images.trvl-media.com/lodging/38000000/37160000/37153600/37153573/9b5bb29f.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium)
![ห้องซูพีเรียทวิน, ปลอดบุหรี่ ([Upper Floor] Twin Plus) | ตู้นิรภัยในห้องพัก, ผ้าม่านกันแสง, Wi-Fi ฟรี, ผ้าปูที่นอน](https://images.trvl-media.com/lodging/38000000/37160000/37153600/37153573/9280f865.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium)
6/10 พอใช้
Adam
เดินทางเป็นกลุ่ม
29 ต.ค. 2025
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
This hotel was part of a group stay therefore I did not choose this hotel. I come from a background of hotel management so my opinion here is is that of a professional in the field.
Be forewarned, this is a business hotel. I would not recommend it for a family. As a group there were five separate rooms we had of which I did see each. All of which were on the small side, had no closets nor any drawer space for any items. A business hotel.
Now for the downside. I used the send message to hotel feature in Expedia to ask a simple question several weeks before I visited. I never got any kind of response. I messaged again in a few days before visiting again with no response. That’s strike one as far as I’m concerned😨 not responding to a guest shows poor customer service.
Strike two was my room placement. The elevator shaft was directly opposite the head of my bed. One could not sleep past about 5:30 AM do the elevators rumbling up and down the shaft. Do not take any room with 09 or 15 as these are the ones opposite the elevator shaft. These are the sort of rooms that should go to customers last and certainly not customers who are staying for eight days like I was. Again poor customer service.
Strike three after an eight days stay I asked for a simple one hour extension to my checkout time of 11 AM. I was refused. I was told that my Expedia reservation did not extend me any simple courtesies… 😤
I’ll never consider this hotel or any other JAL property again
Adam
เข้าพัก 8 คืน, ตุลาคม 2025
