บริเวณนั่งเล่นที่ล็อบบี้

รีวิว เมอร์เคียวแอมบาสซาดอร์ซอล Hongdae

4 out of 5

รีวิว

9.4

ไร้ที่ติ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 464 จาก 642 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 139 จาก 642 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 27 จาก 642 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 6 จาก 642 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 6 จาก 642 รีวิว" "

9.4/10

ความสะอาด

9.4/10

พนักงานและบริการ

9.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

NIRAMOL

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ใกล้รถไฟใต้ดิน เดินทางสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Jay Seong วันที่ 9 พ.ค. 2023
Dear. NIRAMOL.Warm Greeting Mercure Ambassador Seoul Hongdae :)We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Ambassador Seoul Hongdae.I am sure that your feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience and If you have a chance, please visit our hotel.Sincerely,Jay, SeongGeneral ManagerMERCURE Ambassador Seoul Hongdae

8/10 ดี

Sasivimol

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The best location in Hongdae. - Breakfast isn't various.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Jay Seong วันที่ 27 เม.ย. 2023
Dear. Sasivimol.Warm Greeting Mercure Ambassador Seoul Hongdae :)We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Ambassador Seoul Hongdae.I am sure that your feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience and If you have a chance, please visit our hotel.Sincerely,Jay, SeongGeneral ManagerMERCURE Ambassador Seoul Hongdae

10/10 ดีเลิศ

WANNIWAT, Thonburi

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good location and near hongdae street market
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Kai วันที่ 31 มี.ค. 2023
Dear. Guest.Warm Greeting Mercure Ambassador Seoul Hongdae :)We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Ambassador Seoul Hongdae.I am sure that your feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience and If you have a chance, please visit our hotel.Sincerely,Jay, SeongGeneral ManagerMERCURE Ambassador Seoul Hongdae

10/10 ดีเลิศ

Mattanaporn

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
พนักงานน่ารัก บริการดี ทำเลดี ใกล้ร้านอาหารอร่อยๆและแหล่งชอปปิ้ง เช่น ย่าน Hongdae, Yeon-nam ตรงข้ามโรงแรมมีร้านไก่ทอด อร่อยมากกก
การตอบกลับจาก Kai วันที่ 13 ธ.ค. 2022
Dear. Guest.Warm Greeting Mercure Ambassador Seoul Hongdae :)We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Ambassador Seoul Hongdae.I am sure that your feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience and If you have a chance, please visit our hotel.Sincerely,Brad, SonGeneral ManagerMERCURE Ambassador Seoul Hongdae

10/10 ดีเลิศ

Keeratika

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good service and location near subway exit 9. But if you have a big luggage, you may use exit 8 to use elevator.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Kai วันที่ 27 ก.ย. 2022
Dear. Guest.Warm Greeting Mercure Ambassador Seoul Hongdae :)We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Ambassador Seoul Hongdae.I am sure that your feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience and If you have a chance, please visit our hotel.Sincerely,Brad, SonGeneral ManagerMERCURE Ambassador Seoul Hongdae

6/10 พอใช้

Ka Kui

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
room too small
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jay Seong วันที่ 2 พ.ค. 2024
Dear Ka Kui,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Ambassador Seoul Hongdae. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,Jay SeongGeneral ManagerMERCURE Ambassador Seoul Hongdae

8/10 ดี

Sze Ki

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
酒店職員有禮,笑容親切。住宿一帶購物、交通方便,餐飲選擇極多,非常推薦入住。
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jay Seong วันที่ 2 พ.ค. 2024
尊敬的Sze Ki:感谢惠赐有关下榻 Mercure Ambassador Seoul Hongdae 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。谨启Jay SeongGeneral ManagerMERCURE Ambassador Seoul Hongdae

6/10 พอใช้

Vivian

เดินทางเป็นกลุ่ม
.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jay Seong วันที่ 2 พ.ค. 2024
Dear Vivian,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Ambassador Seoul Hongdae. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,Jay SeongGeneral ManagerMERCURE Ambassador Seoul Hongdae

10/10 ดีเลิศ

Victor

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very convenient and a lot of good restaurants nearby
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jay Seong General Manager MERCURE Ambassador Seoul วันที่ 29 เม.ย. 2024
Dear. Guest.Warm Greeting Mercure Ambassador Seoul Hongdae :)We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Ambassador Seoul Hongdae.I am sure that your feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience and If you have a chance, please visit our hotel.Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

Audrey

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful rooms, comfortable beds in the heart of Hongdae. Great service.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jay Seong วันที่ 24 เม.ย. 2024
Dear. Guest.Warm Greeting Mercure Ambassador Seoul Hongdae :)We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Ambassador Seoul Hongdae.I am sure that your feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience and If you have a chance, please visit our hotel.Sincerely,Jay SeongGeneral ManagerMERCURE Ambassador Seoul Hongdae

10/10 ดีเลิศ

Aaron

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
super convenient location. Accessable to basically everything. Great vibe and atmosphere on the street
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jay Seong วันที่ 24 เม.ย. 2024
Dear. Aaron.Warm Greeting Mercure Ambassador Seoul Hongdae :)We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Ambassador Seoul Hongdae.I am sure that your feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience and If you have a chance, please visit our hotel.Sincerely,Jay SeongGeneral ManagerMERCURE Ambassador Seoul Hongdae

10/10 ดีเลิศ

Rosa, Brooklyn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Centrally located, convenient and accessible hotel in the heart of Hondae.
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jay Seong General Manager MERCURE Ambassador Seoul วันที่ 15 เม.ย. 2024
Dear Rosa,On behalf of the entire team at Mercure Ambassador Seoul Hongdae, we are incredibly appreciative that you took the time to share details on your experience with us! We are delighted to hear that you enjoyed your time, from the details and design to the comfort and care that our team instilled throughout your stay. We look forward to welcoming you back to your home away from home very soon!Warmest regards,

10/10 ดีเลิศ

Cherry

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location, lovely room with view. The shower would randomly leak and the auto flush toilet was very loud.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jay Seong General Manager MERCURE Ambassador Seoul วันที่ 7 เม.ย. 2024
Dear. Cherry.Warm Greeting Mercure Ambassador Seoul Hongdae :)We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Ambassador Seoul Hongdae.I am sure that your feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience and If you have a chance, please visit our hotel.Sincerely,Jay SeongGeneral ManagerMERCURE Ambassador Seoul Hongdae

10/10 ดีเลิศ

Dianne

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel is conveniently located among a bunch of shops and restaurants so it was easy for us to explore Hongdae! The room is on the smaller end but still felt spacious and was well kept.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jay Seong วันที่ 5 เม.ย. 2024
Dear. Dianne.Warm Greeting Mercure Ambassador Seoul Hongdae :)We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Ambassador Seoul Hongdae.I am sure that your feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience and If you have a chance, please visit our hotel.Sincerely,Jay SeongGeneral ManagerMERCURE Ambassador Seoul Hongdae

10/10 ดีเลิศ

Asma

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I loved everything about it.
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jay Seong General Manager MERCURE Ambassador Seoul วันที่ 1 เม.ย. 2024
Dear. Asma.Warm Greeting Mercure Ambassador Seoul Hongdae :)We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Ambassador Seoul Hongdae.I am sure that your feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience and If you have a chance, please visit our hotel.Sincerely,Jay SeongGeneral ManagerMERCURE Ambassador Seoul Hongdae

10/10 ดีเลิศ

Yoko

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
オシャレで素敵なホテルです。 お部屋の清潔さはもちろん、交通の便、周囲のレストラン、ショッピングなどとても楽しいところにあるホテルです。 ホテルロビーには旅行者に嬉しいwowpassのチャージ機があります! 弘大は初めてでしたが、ホテルが地下鉄の駅近くで、空港からもAREX普通列車で乗り換えなしで行けます。 ホテルも弘大の中心なので、周囲の繁華街でたっぷりと楽しむことが出来、快適て大満足な旅になりました。スタッフもとてもフレンドリーで対応が良く、次回もまた利用したいと思います♪
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jay Seong General Manager MERCURE Ambassador Seoul วันที่ 29 มี.ค. 2024
お客様へ、この度は、Mercure Ambassador Seoul Hongdae でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。Jay SeongGeneral ManagerMERCURE Ambassador Seoul Hongdae

10/10 ดีเลิศ

MISATO

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The servicewas very good. I wanna use it again.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jay Seong General Manager MERCURE Ambassador Seoul วันที่ 29 มี.ค. 2024
Dear. Misato.Warm Greeting Mercure Ambassador Seoul Hongdae :)We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Ambassador Seoul Hongdae.I am sure that your feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience and If you have a chance, please visit our hotel.Sincerely,Jay SeongGeneral ManagerMERCURE Ambassador Seoul Hongdae

10/10 ดีเลิศ

wai ho

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jay Seong General Manager MERCURE Ambassador Seoul วันที่ 17 เม.ย. 2024
Dear Wai Ho,Thank you so much for taking the time to share your experience at Murcure Ambassador Seoul Hongdae. We are thrilled to receive your positive feedback regarding our staff, and it warms our hearts to know that you found to be exceptional.We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future.Warm regards,

10/10 ดีเลิศ

Jeffrey

เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jay Seong General Manager MERCURE Ambassador Seoul วันที่ 15 เม.ย. 2024
Dear Jeffery,On behalf of the entire team at Mercure Ambassador Seoul Hongdae, we are incredibly appreciative that you took the time to share details on your experience with us! We are delighted to hear that you enjoyed your time, from the details and design to the comfort and care that our team instilled throughout your stay. We look forward to welcoming you back to your home away from home very soon!Warmest regards,

8/10 ดี

Haruna

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
英語と韓国語どちらかができればサービスには困らない。 対応も丁寧。 朝食のバイキングも美味しい。
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jay Seong General Manager MERCURE Ambassador Seoul วันที่ 24 มี.ค. 2024
お客様へ、この度は、Mercure Ambassador Seoul Hongdae でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。Jay SeongGeneral ManagerMERCURE Ambassador Seoul Hongdae

8/10 ดี

Katy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It is a clean hotel located in a very convenient location. The staff was very helpful and friendly. The room was kinda small, nothing fancy but there was enough room for two people and clean. Also, I like the fact that the floor was not a carpet. Locations wise, it cannot get any better than this hotel....busy hongdae street right outside the hotel entrance and a convenience store right near the entrance... yet there was no louse noise at night to disturb our sleep. I highly recommnend this place
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jay Seong General Manager MERCURE Ambassador Seoul วันที่ 24 มี.ค. 2024
Dear. Katy.Warm Greeting Mercure Ambassador Seoul Hongdae :)We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Ambassador Seoul Hongdae.I am sure that your feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience and If you have a chance, please visit our hotel.Sincerely,Jay SeongGeneral ManagerMERCURE Ambassador Seoul Hongdae

10/10 ดีเลิศ

Hye Jin

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jay Seong General Manager MERCURE Ambassador Seoul วันที่ 20 มี.ค. 2024
안녕하세요 Hye Jin 고객님.머큐어 앰배서더 서울 홍대입니다.먼저 저희 호텔을 방문해주시고, 시간을 내어 리뷰를 작성해주신 고객님의 배려에 진심으로 감사의 말씀을 드립니다.저희 머큐어 앰배서더 서울 홍대는 찾아주시는 고객님들에게 항상 최선의 서비스를 제공드림으로써, 고객님들께 즐거움을 드리고자 노력하고 있습니다. 앞으로도 지속 발전하여 고객님께서 언제 방문하시더라도 즐거운 기억만 가지고 돌아가실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.기분 좋은 코멘트를 남겨주신 고객님의 배려에 감사드리며, 저희 머큐어 앰배서더 서울 홍대 호텔이 다음에도 고객님의 좋은 추억의 한 부분이 되는 날이 오길 고대하겠습니다.감사합니다.Jay SeongGeneral ManagerMERCURE Ambassador Seoul Hongdae

10/10 ดีเลิศ

PUI TING

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jay Seong General Manager MERCURE Ambassador Seoul วันที่ 17 มี.ค. 2024
Dear. PUI TING.Warm Greeting Mercure Ambassador Seoul Hongdae :)We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Ambassador Seoul Hongdae.I am sure that your feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience and If you have a chance, please visit our hotel.Sincerely,Jay SeongGeneral ManagerMERCURE Ambassador Seoul Hongdae

10/10 ดีเลิศ

Lorraine

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The front office staff was awesome. Met few of them at different timings and all were very helpful and friendly. Room was nice with a small triangular balcony. Love the pillow and blanket! Super comfy. Hotel is in the midst of Hongdae which plenty of shops and eateries. The only downside is probably the bathroom which i find abit inconvenience to have your basin, flask, coffee all in 1 area. Otherwise, all good.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jay Seong General Manager MERCURE Ambassador Seoul วันที่ 10 มี.ค. 2024
Dear. Lorraine.Warm Greeting Mercure Ambassador Seoul Hongdae :)We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Ambassador Seoul Hongdae.I am sure that your feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience and If you have a chance, please visit our hotel.Sincerely,Jay SeongGeneral ManagerMERCURE Ambassador Seoul Hongdae

8/10 ดี

Ka Ming Danny

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
上午8時到達check in, 可以即時入住, 上房休息, 值得加份. 但其中一晚, 床單被鋪有污漬, 須要改善.
การตอบกลับจาก Jay Seong General Manager MERCURE Ambassador Seoul วันที่ 10 มี.ค. 2024
尊敬的 Ka Ming Danny:感谢惠赐有关下榻 Mercure Ambassador Seoul Hongdae 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。谨启Jay SeongGeneral ManagerMERCURE Ambassador Seoul Hongdae

10/10 ดีเลิศ

misong

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
직윈분들도 친절하시고 방도 넓고 웰컴드링크나 간식, 커피까지 너무 좋았어요
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jay Seong General Manager MERCURE Ambassador Seoul วันที่ 7 มี.ค. 2024
안녕하세요 misong고객님.머큐어 앰배서더 서울 홍대입니다.먼저 저희 호텔을 방문해주시고, 시간을 내어 리뷰를 작성해주신 고객님의 배려에 진심으로 감사의 말씀을 드립니다.저희 머큐어 앰배서더 서울 홍대는 찾아주시는 고객님들에게 항상 최선의 서비스를 제공드림으로써, 고객님들께 즐거움을 드리고자 노력하고 있습니다. 앞으로도 지속 발전하여 고객님께서 언제 방문하시더라도 즐거운 기억만 가지고 돌아가실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.기분 좋은 코멘트를 남겨주신 고객님의 배려에 감사드리며, 저희 머큐어 앰배서더 서울 홍대 호텔이 다음에도 고객님의 좋은 추억의 한 부분이 되는 날이 오길 고대하겠습니다.감사합니다.Jay SeongGeneral ManagerMERCURE Ambassador Seoul Hongdae

10/10 ดีเลิศ

Leigh

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Had a marvelous 7 day stay in Seoul. Loved the location and the staff was friendly and attentive. Will stay here again on my next trip!
เข้าพัก 6 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jay Seong General Manager MERCURE Ambassador Seoul วันที่ 6 มี.ค. 2024
Dear. Leigh.Warm Greeting Mercure Ambassador Seoul Hongdae :)We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Ambassador Seoul Hongdae.I am sure that your feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience and If you have a chance, please visit our hotel.Sincerely,Jay SeongGeneral ManagerMERCURE Ambassador Seoul Hongdae

10/10 ดีเลิศ

Yuk Nga

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
/
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jay Seong General Manager MERCURE Ambassador Seoul วันที่ 6 มี.ค. 2024
Dear. Yuk Nga.Warm Greeting Mercure Ambassador Seoul Hongdae :)We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Ambassador Seoul Hongdae.I am sure that your feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience and If you have a chance, please visit our hotel.Sincerely,Jay SeongGeneral ManagerMERCURE Ambassador Seoul Hongdae

10/10 ดีเลิศ

Jie Yu

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff very nice, mins to subway and restaurant
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jay Seong General Manager MERCURE Ambassador Seoul วันที่ 4 มี.ค. 2024
Dear. Jie Yu.Warm Greeting Mercure Ambassador Seoul Hongdae :)We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Ambassador Seoul Hongdae.I am sure that your feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience and If you have a chance, please visit our hotel.Sincerely,Jay SeongGeneral ManagerMERCURE Ambassador Seoul Hongdae

6/10 พอใช้

Wai Lam

เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jay Seong General Manager MERCURE Ambassador Seoul วันที่ 21 มี.ค. 2024
Dear. Wai LamWarm Greeting Mercure Ambassador Seoul Hongdae :)We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Ambassador Seoul Hongdae.I am sure that your feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience and If you have a chance, please visit our hotel.Sincerely,Jay SeongGeneral ManagerMERCURE Ambassador Seoul Hongdae

10/10 ดีเลิศ

Young Hwa

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly, professional, and accomomodating staff. Comfortable bed and room temperature.
เข้าพัก 6 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jay Seong General Manager MERCURE Ambassador Seoul วันที่ 25 ก.พ. 2024
Dear. Young Hwa.Warm Greeting Mercure Ambassador Seoul Hongdae :)We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Ambassador Seoul Hongdae.I am sure that your feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience and If you have a chance, please visit our hotel.Sincerely,Jay SeongGeneral ManagerMERCURE Ambassador Seoul Hongdae

10/10 ดีเลิศ

Ah Man Irene

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent customer service and cleanliness. The rooms are well-designed and in good conditions. Very convenient location with lots of dinning and shopping options
เข้าพัก 6 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jay Seong General Manager MERCURE Ambassador Seoul วันที่ 25 ก.พ. 2024
Dear. Ah Man Irene.Warm Greeting Mercure Ambassador Seoul Hongdae :)We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Ambassador Seoul Hongdae.I am sure that your feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience and If you have a chance, please visit our hotel.Sincerely,Jay SeongGeneral ManagerMERCURE Ambassador Seoul Hongdae

10/10 ดีเลิศ

Midoriko

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
弘大入口駅からとても近く、ショッピングや食事にも便利でとても快適でした。
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jay Seong วันที่ 17 ก.พ. 2024
Midoriko様へ、この度は、Mercure Ambassador Seoul Hongdae でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。Jay SeongGeneral ManagerMERCURE Ambassador Seoul Hongdae

10/10 ดีเลิศ

Mary

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This hotel is such a perfect spot and convenient. The train station felt like a 3 to 5 min walk. The places to shop and eat is just right out of the hotel and very close. I would stay here again if I come back. I like that it also has a currency exchange when needed in the hotel and there is also a weighing scale by the lobby to check for your luggages. Our flight was going to be later that night and I like that you can leave your luggages for free as well while you take time to still explore around instead of doing luggage lockers. The staff are very hospitable and helpful when you need assistance. I highly recommend this place.
เข้าพัก 6 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jay Seong General Manager MERCURE Ambassador Seoul วันที่ 11 ก.พ. 2024
Dear. Mary.Warm Greeting Mercure Ambassador Seoul Hongdae :)We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Ambassador Seoul Hongdae.I am sure that your feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience and If you have a chance, please visit our hotel.Sincerely,Jay SeongGeneral ManagerMERCURE Ambassador Seoul Hongdae

10/10 ดีเลิศ

David, Eden Prairie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The Mercure was a stellar hotel experience for us. The beds are very comfortable, the bathrooms luxurious, and the staff was extremely empathetic and accommodating to a unique circumstance that arose during our stay. Hongdae is a fun and convenient area to explore. Don't hesitate to stay at this hotel.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jay Seong General Manager MERCURE Ambassador Seoul วันที่ 11 ก.พ. 2024
Dear. David.Warm Greeting Mercure Ambassador Seoul Hongdae :)We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Ambassador Seoul Hongdae.I am sure that your feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience and If you have a chance, please visit our hotel.Sincerely,Jay SeongGeneral ManagerMERCURE Ambassador Seoul Hongdae

10/10 ดีเลิศ

Eleen

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel is very clean and comfortable. Just a short 2 minutes walk from exit 9 Hongik station. Highly recommended .
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jay Seong General Manager MERCURE Ambassador Seoul วันที่ 11 ก.พ. 2024
Dear. Eleen.Warm Greeting Mercure Ambassador Seoul Hongdae :)We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Ambassador Seoul Hongdae.I am sure that your feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience and If you have a chance, please visit our hotel.Sincerely,Jay SeongGeneral ManagerMERCURE Ambassador Seoul Hongdae

10/10 ดีเลิศ

Lynn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location and helpful staff
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jay Seong General Manager MERCURE Ambassador Seoul วันที่ 11 ก.พ. 2024
Dear. Lynn.Warm Greeting Mercure Ambassador Seoul Hongdae :)We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Ambassador Seoul Hongdae.I am sure that your feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience and If you have a chance, please visit our hotel.Sincerely,Jay SeongGeneral ManagerMERCURE Ambassador Seoul Hongdae

10/10 ดีเลิศ

Ka shuen

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
地點係弘大中心,交通 食肆都好方便
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jay Seong General Manager MERCURE Ambassador Seoul วันที่ 31 ม.ค. 2024
尊敬的 Ka shuen:感谢惠赐有关下榻 Mercure Ambassador Seoul Hongdae 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。谨启Jay SeongGeneral ManagerMERCURE Ambassador Seoul Hongdae

10/10 ดีเลิศ

Chi Ho Teddy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jay Seong General Manager MERCURE Ambassador Seoul วันที่ 28 ม.ค. 2024
Dear. Chi Ho Teddy.Warm Greeting Mercure Ambassador Seoul Hongdae :)We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Ambassador Seoul Hongdae.I am sure that your feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience and If you have a chance, please visit our hotel.Sincerely,Jay SeongGeneral ManagerMERCURE Ambassador Seoul Hongdae

6/10 พอใช้

young

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jay Seong General Manager MERCURE Ambassador Seoul วันที่ 25 ม.ค. 2024
Dear. Guest.Warm Greeting Mercure Ambassador Seoul Hongdae :)We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Ambassador Seoul Hongdae.I am sure that your feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience and If you have a chance, please visit our hotel.Sincerely,Jay SeongGeneral ManagerMERCURE Ambassador Seoul Hongdae

8/10 ดี

Byung hwa

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jay Seong General Manager MERCURE Ambassador Seoul วันที่ 25 ม.ค. 2024
안녕하세요 Byung hwa 고객님.머큐어 앰배서더 서울 홍대입니다.먼저 저희 호텔을 방문해주시고, 시간을 내어 리뷰를 작성해주신 고객님의 배려에 진심으로 감사의 말씀을 드립니다.저희 머큐어 앰배서더 서울 홍대는 찾아주시는 고객님들에게 항상 최선의 서비스를 제공드림으로써, 고객님들께 즐거움을 드리고자 노력하고 있습니다. 앞으로도 지속 발전하여 고객님께서 언제 방문하시더라도 즐거운 기억만 가지고 돌아가실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.기분 좋은 코멘트를 남겨주신 고객님의 배려에 감사드리며, 저희 머큐어 앰배서더 서울 홍대 호텔이 다음에도 고객님의 좋은 추억의 한 부분이 되는 날이 오길 고대하겠습니다.감사합니다.Jay SeongGeneral ManagerMERCURE Ambassador Seoul Hongdae

10/10 ดีเลิศ

SOOKYOUNG

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jay Seong General Manager MERCURE Ambassador Seoul วันที่ 25 ม.ค. 2024
안녕하세요 SOOKYOUNG 고객님.머큐어 앰배서더 서울 홍대입니다.먼저 저희 호텔을 방문해주시고, 시간을 내어 리뷰를 작성해주신 고객님의 배려에 진심으로 감사의 말씀을 드립니다.저희 머큐어 앰배서더 서울 홍대는 찾아주시는 고객님들에게 항상 최선의 서비스를 제공드림으로써, 고객님들께 즐거움을 드리고자 노력하고 있습니다. 앞으로도 지속 발전하여 고객님께서 언제 방문하시더라도 즐거운 기억만 가지고 돌아가실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.기분 좋은 코멘트를 남겨주신 고객님의 배려에 감사드리며, 저희 머큐어 앰배서더 서울 홍대 호텔이 다음에도 고객님의 좋은 추억의 한 부분이 되는 날이 오길 고대하겠습니다.감사합니다.Jay SeongGeneral ManagerMERCURE Ambassador Seoul Hongdae

10/10 ดีเลิศ

Hinako

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
良いホテルでした!
การตอบกลับจาก Jay Seong General Manager MERCURE Ambassador Seoul วันที่ 18 ม.ค. 2024
お客様へ、この度は、Mercure Ambassador Seoul Hongdae でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。Jay SeongGeneral ManagerMERCURE Ambassador Seoul Hongdae

10/10 ดีเลิศ

Sangkon

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jay Seong General Manager MERCURE Ambassador Seoul วันที่ 17 ม.ค. 2024
Dear. Sangkon.Warm Greeting Mercure Ambassador Seoul Hongdae :)We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Ambassador Seoul Hongdae.I am sure that your feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience and If you have a chance, please visit our hotel.Sincerely,Jay SeongGeneral ManagerMERCURE Ambassador Seoul Hongdae

10/10 ดีเลิศ

Ngoc Tran

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Had a nice experience!
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jay Seong General Manager MERCURE Ambassador Seoul วันที่ 16 ม.ค. 2024
Dear. Ngoc Tran.Warm Greeting Mercure Ambassador Seoul Hongdae :)We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Ambassador Seoul Hongdae.I am sure that your feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience and If you have a chance, please visit our hotel.Sincerely,Jay SeongGeneral ManagerMERCURE Ambassador Seoul Hongdae

8/10 ดี

An

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The location was great, right next to subway station, the food and fashion street, that it was so convenient to go around. The staff at the reception was very efficient that check-in and out were fast and convenient. Mercure is definitely one of my go-to hotels in Korea.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jay Seong วันที่ 14 ม.ค. 2024
Dear. An.Warm Greeting Mercure Ambassador Seoul Hongdae :)We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Ambassador Seoul Hongdae.I am sure that your feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience and If you have a chance, please visit our hotel.Sincerely,Jay SeongGeneral ManagerMERCURE Ambassador Seoul Hongdae

10/10 ดีเลิศ

yumi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 6 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jay Seong วันที่ 14 ม.ค. 2024
Dear. Yumi.Warm Greeting Mercure Ambassador Seoul Hongdae :)We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Ambassador Seoul Hongdae.I am sure that your feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience and If you have a chance, please visit our hotel.Sincerely,Jay SeongGeneral ManagerMERCURE Ambassador Seoul Hongdae

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very Nice
Nice, clean hotel. They upgraded our room when we got there. Would stay again.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jay Seong วันที่ 12 ม.ค. 2024
Dear. Guest.Warm Greeting Mercure Ambassador Seoul Hongdae :)We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Ambassador Seoul Hongdae.I am sure that your feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience and If you have a chance, please visit our hotel.Sincerely,Jay SeongGeneral ManagerMERCURE Ambassador Seoul Hongdae

10/10 ดีเลิศ

HSIULING

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jay Seong วันที่ 12 ม.ค. 2024
Dear. HSIULING.Warm Greeting Mercure Ambassador Seoul Hongdae :)We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Ambassador Seoul Hongdae.I am sure that your feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience and If you have a chance, please visit our hotel.Sincerely,Jay SeongGeneral ManagerMERCURE Ambassador Seoul Hongdae

10/10 ดีเลิศ

Mak

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 6 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Jay Seong วันที่ 12 ม.ค. 2024
Dear. Mak.Warm Greeting Mercure Ambassador Seoul Hongdae :)We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Ambassador Seoul Hongdae.I am sure that your feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience and If you have a chance, please visit our hotel.Sincerely,Jay SeongGeneral ManagerMERCURE Ambassador Seoul Hongdae