บริเวณภายนอก

รีวิว ดีวาน่า พลาซ่า ภูเก็ต

4 out of 5
ดีวาน่า พลาซ่า ภูเก็ต
239/14 ถ.ราษฎร์อุทิศ 200 ปี, ต.ป่าตอง, ภูเก็ต

รีวิว

8.4

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 423 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 396 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 129 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 36 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 18 จาก 1002 รีวิว" "

8.4/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

8.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
โรงแรมไม่ไกลจากหาดป่าตอง หาของกินสะดวกมีร้าน 7-11ใกล้ ๆและร้านค้าอื่นๆที่อยู่
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก ดรุณี (E - Commerce) วันที่ 24 ม.ค. 2020
ทางโรงแรมต้องขอกล่าวคำขอบคุณสำหรับการเข้าพักและคำชมเชย และโรงแรม ดีวานา พลาซ่า ภูเก็ต ป่าตอง หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้รับโอกาสในการให้บริการคุณลูกค้า อีกครั้งในอนาคตอันใกล้ ด้วยความเคารพอย่างสูง

10/10 ดีเลิศ

Kajohnsak

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2017
การตอบกลับจาก John วันที่ 4 ธ.ค. 2017
We very much appreciates your great rating score after your recent stay at the Deevana Plaza Phuket Patong. It is always a pleasure to receive positive feedback and comment. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind Regards.

6/10 พอใช้

arisa, กทม

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
อาหารไม่สด
ชอบการบริการของพนักงานทุกคนพูดจาดีโดยเฉพาะนายWonradonและคนอื่นๆ ข้อเสียของโรงแรมที่ไม่ควรปรับปรุงคือระบบkey cardและดรื่องอาหารไม่สด
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 8 ก.ย. 2016
ก่อนอื่นทางโรงแรมต้องขอกล่าวคำ "ขอบคุณ" คุณ Arisa ที่เลือก Deevana Plaza Phuket Patong สำหรับการเข้าพักครั้งนี้คะ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อได้ทราบว่า คุณ Arisa ชื่นชอบและประทับใจในส่วนของการบริการของพนักงานของเรา คำชื่นชมเหล่านี้จะเป็นกำลังใจที่ดีเยี่ยมสำหรับพนักงานทุกท่านคะ นอกจากนี้แล้วทางโรงแรมต้องขออภัยและขอขอบคุณสำหรับคำติชม ในส่วนของระบบคีย์การ์ด ที่อาจจะเกิดการติดขัดหรือขัดข้อง และรวมไปถึงในส่วนของความสดของอาหาร ทั้งนี้เราได้นำคำติชมเหล่านี้ของท่านไปแชร์ให้กับแผนกต่างๆที่เกี่ยวข้องเพื่อนำไปรับปรุงแก้ไขเรียบร้อยแล้ว เพื่อให้การเข้าพักครั้งต่อไปของลูกค้า เป็นที่ประทับใจยิ่งๆขึ้นไป โรงแรม ดีวานา พลาซ่า ภูเก็ต ป่าตอง หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้รับโอกาสในการให้บริการคุณ Arisa อีกครั้งในอนาคตอันใกล้ ด้วยความเคารพอย่างสูง - ดรุณี (E - Commerce)

10/10 ดีเลิศ

PATRAWAN, ฺBangkok

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great!!!
สถานที่ ดีมากค่ะ เตียงใหญ่มาก เหมาะที่จะมาเพื่อธุรกิจ และการผักผ่อนที่ควบคู่กัน
การตอบกลับจาก John วันที่ 23 มิ.ย. 2016
เรียน คุณ PATRAWAN, ก่อนอื่นทางโรงแรมต้องขอกล่าวคำขอบคุณสำหรับการเข้าพักและคำชมเชย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อได้ทราบว่าลูกค้าชื่นชอบในส่วนของสถานที่ตั้งของโรงแรมที่มีความสะดวก อยู่ใจกลางหาดป่าตอง และในส่วนของห้องพัก และบรรยากาศของโรงแรมโดยภาพรวม สิ่งนี้จะเป็นกำลังใจที่ดีเยี่ยมสำหรับพนักงานทุกท่านคะ โรงแรม ดีวานา พลาซ่า ภูเก็ต ป่าตอง หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้รับโอกาสในการให้บริการคุณ PATRAWAN อีกครั้งในอนาคตอันใกล้ ด้วยความเคารพอย่างสูง ดรุณี แก้วกระจก

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
nice place
nice and clean

2/10 แย่มาก

David, Thailand

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Service, I dare to give Bad because I stayed here more than 10 nights. I think it's quite bad. I got an argument from Housekeeping when I would like to use Luandry in night time. Overall, after I used the service in Bar, also bad.Housekeeping did not refill the complete set of shampoo, lotion or toothbrush in everyday. I commented this to Reception, Also stil the same. I did not get any solution from this hotel. Luandry service, in case emergency if we would like to use they dont have this service but they said in web-site they had, when I ask they said lundry department already closed they gave us machine for service urself. Also when I got tthe lundry service. All of my shirt still got not completed the process.They dont use the hanger for cloths. I am so surprised. This is the first time in 9 years that I gave bad quality. Hope they better in the future. For me I wont back to this hotel sure. Thank you for suffering everything

8/10 ดี

Marcel

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Add Museli to the breakfast selection
เข้าพัก 11 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Nicha วันที่ 29 เม.ย. 2024
Dear Marcel,Thank you very much for sharing your feedback of your recent stay.We have pass your value comment to our team as for furhter improvment.We hope to warm welcome you back to stay with us agin in the next future.Best regards,Management Team

6/10 พอใช้

Francois

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Convenient location, rooms clean and good size, however no distinction between base room and high end other than TV screen and location on the floor. They wanted to charge $38000baht for a late checkout even though we had 4 rooms booked for a week and had stayed with them repeatedly for a number of years. Obviously looking to make money .. exhorbitant by any standards.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Nicha วันที่ 29 เม.ย. 2024
Dear Francois,Thank you for sharing your experience of your stay with us during your holiday in Phuket. May we clarify you about late check out as you mention. Incase if there is available room we able to offered free of charge late check out at 2 PM. If guest prefer to late check out after that and before 6 PM. 50 % from hotel website will be charge. However, this is subject to room available. We hope to warm welcome you back to stay with us again at your second home and thank you for your kind understand.Best regards,Management Team

8/10 ดี

Manja

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel können wir empfehlen, allerdings sind die Zimmer zur Straße sehr hellhörig, der Lärm ist nicht zu über hören. Das Frühstück war okay, es müsste nur öfters aufgefüllt werden und vlt bei der Brot- und Brötchenauswahl ein paar dunklere Sachen anbieten. Die Reinigung der Zimmer muss definitiv besser werden.
เข้าพัก 10 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Nicha วันที่ 29 มี.ค. 2024
Dear Manja,Thank you very much for choosing to stay with us at Deevana Plaza Phuket Patong. We are indeed thankful for your sharing your experience of your recent stay with us regarding to room cleanliness and breakfast. I have forwarded all of your valued feedback to our concerns department for further action and improvement. We hope to warm welcome you back to stay with us again and serve you the better services.Best regards,Management Team

4/10 แย่

Derin

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Cons. staff will rudely kick everyone you out of the pool at 7pm sharp! swim up bar has no staff, have to wave like your drowning, (annoying). pool side lounges in need of repair or replacing. Bathroom shower had extensive Mould (requested a room change). Pros. room air con works well with an outside temp at 36 degrees. Reception staff are friendly and respond promptly.
เข้าพัก 14 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Nicha วันที่ 28 มี.ค. 2024
Dear Derin,Thank you for your comments. I apologize for the problems that you encountered during your last stay. This is not the type of review that we like to see, and I assure you that I will be looking into each point that you have made. Furthermore, thank you very much for your kind compliment our front staff. I have been pass all value feedback to our team in order to improve the better services.Thank you for staying with us, and we look forward to another chance to serve you.Best regards,Management Team

8/10 ดี

Kelly Joyce

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
I wish they had a person serving around the pool, you had to get out to go to restaurant to tell them what u want
เข้าพัก 8 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Nicha วันที่ 25 มี.ค. 2024
Dear Kelly Joyce,Thank you very much for sharing your recent experience at Deevna Plaza Phuket Patong. We are indeed thankful for your delightful feedback. Your valued comment regarding havs been pass to our concerns department for further improvement. We hope to warm welcome you back to your second home again in the next future.Have a nice day

8/10 ดี

PAUL

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jay R วันที่ 24 ก.พ. 2024
Dear Mr. Paul, First and foremost please allow us to take this opportunity to thank you for Choosing DEEVANA PLAZA PHUKET PATONG on your recent stay in Phuket. And thank you for posting a review of recent experience in Deevana Plaza Phuket Patong. We are indeed thankful for your feedback. Your review is really helpful for us to continue improving our service.Thou we truly regret to know that we haven’t able to meet your full expectation. Therefore please accept our sincere apology If our oversite cost your inconvenience. Reassured that your comments will immediately take into serious action and improvement will implied accordingly. Again thank you very much for staying with us and we were looking forward to welcome you again on your next visit. Warm Regards, Management Team

8/10 ดี

Ruben Benedikt

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 8 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Nicha วันที่ 23 ก.พ. 2024
Dear Ruben benedikt,Thank you for give us the good score for your experience stay. We hope to warm welcome you back to stay with us again.Best regards,Management Team

8/10 ดี

J-FRANCOIS GASTON

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Très bon accueil à la réception,hotel calme proche des animations, piscine agréable ainsi que le personnel.
เข้าพัก 13 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jay R วันที่ 4 ก.พ. 2024
Dear Mr. Gaston, Thank you for posting an excellent review of your recent experience in Deevana Plaza Phuket Patong. We are indeed delighted by your feedback. It is truly heartwarming to read that we were able to meet your expectation and we were able to give you a memorable and enjoyable experience.Your kind complement will be shared to the team to boost confidence and keep the outstanding performance of customer service at all times. We are looking forward to welcome you back for your next visit here at Deevana Plaza Phuket Patong. Warm Regards, Management Team

2/10 แย่มาก

Salih

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Zuerstmal würde ich dieses Hotel nicht weiterempfehlen. Man kann wirklich nicht in Ruhe schlafen, da man wirklich alles was auf dem Flur passiert hören kann, als ob keine Tür vorhanden wäre. Es ist ein komplettes Rauchfreies Hotel, für Raucher also schrecklich, da man fast schon das Hotel verlassen muss, damit man eine in Ruhe rauchen kann. Was mir garnicht gefallen hat, war das Frühstück, es ist überfüllt mit Leuten die garnicht im Hotel sind. Ich glaube das Hotel bietet für Tour Veranstalter Frühstück an, so das ein Bus vorm Hotel anhält und mehrere Touristen mit frühstücken, es kommt zu erheblichen Verzögerungen. Die Zimmer sind wirklich nicht sauber und sehr Dunkel nachts weil die Beleuchtung nicht ausreicht. Das einzige was mir gefallen hat war der Wachmann der einen morgens immer Nett begrüßt hat. Es ist auf jeden fall keine 4 Sterne Hotel in meinen Augen. Einen Plus punkt hatte ich dennoch, falls es wichtig ist für jemanden. Bei der Abreise gab es einen Frühstückspaket, was nicht schlecht war.
เข้าพัก 9 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Nicha วันที่ 25 ม.ค. 2024
Dear Salih,Thank you for your comments. And please accept our sincere apologize for the problems that you encountered during your last stay. This is not the type of review that we like to see, and I assure you that I will be looking into each point that you have made. I have been pass all value feedback to our team in order to improve the better services.Furthermore, thank you very much for your kind compliment our security guard and breakfast pack. Thank you for staying with us, and we look forward to another chance to serve you.Best regards,Management Team

6/10 พอใช้

Adriana

เดินทางกับคู่รัก
The breakfast isn’t replenished missing items at around 9.30am, asking staff every morning Room service is poor, waited numerous times Ended up cancelling my order and went out instead
เข้าพัก 12 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jay R วันที่ 22 ม.ค. 2024
Dear Ms. Adriana,Greetings from Deevana Plaza Phuket Patong.First and foremost please allow us to take this opportunity to thank you for Choosing DEEVANA PLAZA PHUKET PATONG on your recent stay in Phuket. And for the time that you have spent for this review. Thou we truly regret to know that our service didn’t meet your expectation. Your review will served as a challenge for us to keep on improving our service.Therefore please accept our sincere apology if our oversite caused you’re inconvenience. Reassured that all your comment with our Reception staff will take it seriously and action will be implied accordingly.We are looking forward to welcome you again in the near future here at DEEVANA PLAZA PHUKET PATONG.Warm Regards.Management Team

8/10 ดี

Elizabeth

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Good value for money but not as good as 6 months ago. Standards are slipping and service is non-existent. Bad management decisions.
เข้าพัก 20 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jay R วันที่ 22 ม.ค. 2024
Dear Ms. Elizabeth,Greetings from Deevana Plaza Phuket Patong.First and foremost please allow us to take this opportunity to thank you for Choosing DEEVANA PLAZA PHUKET PATONG on your recent stay in Phuket. And for the time that you have spent for this review. Thou we truly regret to know that our service didn’t meet your expectation. Your review will served as a challenge for us to keep on improving our service.Therefore please accept our sincere apology if our oversite caused you’re inconvenience. Reassured that all your comment with our Reception staff will take it seriously and action will be implied accordingly.We are looking forward to welcome you again in the near future here at DEEVANA PLAZA PHUKET PATONG.Warm Regards.Management,

2/10 แย่มาก

krishna

เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jay R วันที่ 22 ม.ค. 2024
Dear Ms. Krishna,Greetings from Deevana Plaza Phuket Patong.First and foremost please allow us to take this opportunity to thank you for Choosing DEEVANA PLAZA PHUKET PATONG on your recent stay in Phuket. And for the time that you have spent for this review. Thou we truly regret to know that our service didn’t meet your expectation. Your review will served as a challenge for us to keep on improving our service.Therefore please accept our sincere apology if our oversite caused you’re inconvenience. Reassured that all your comment with our Reception staff will take it seriously and action will be implied accordingly.We are looking forward to welcome you again in the near future here at DEEVANA PLAZA PHUKET PATONG.Warm Regards.Management Team

10/10 ดีเลิศ

sinan cem

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Rahat Keyifli Tatil 🙂👍
Good price, big rooms, very big pool, super breakfast, near to everything, always smiling hotel workers and reception, Thanks to Mr. Joy R and Mss. Ploy 😊🙏
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Jay R วันที่ 24 มี.ค. 2024
Dear Mr. Sinan, Thank you for posting an excellent review of your recent experience in Deevana Plaza Phuket Patong. We are indeed delighted by your feedback. It is truly heartwarming to read that we were able to meet your expectation and we were able to give you a memorable and enjoyable experience.Your kind complement will be shared to the team to boost confidence and keep the outstanding performance of customer service at all times. We are looking forward to welcome you back for your next visit here at Deevana Plaza Phuket Patong. Warm Regards, Management Team

10/10 ดีเลิศ

William

เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Nicha วันที่ 16 ม.ค. 2024
Dear William,Thank you very much for sharing your positive experience during your stay at Deevana Plaza Phuket Patong. It is a great pleasure to read that you had a fantastic stay at our hotel and brought memorable experiences back to home. We looking forward to your return in the near future.Best regards,Management Team

6/10 พอใช้

Kenneth

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Nicha วันที่ 22 ม.ค. 2024
Dear Kenneth,Thank you for give us the score of your experience stay at Deevana Plaza Phuket Patong.We hope to warm welcome you back to stay with us again in your next holiday in Phuket.Best regards,Management Team

10/10 ดีเลิศ

Roy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice hotel with friendly stsff
เข้าพัก 14 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Jay R วันที่ 31 ธ.ค. 2023
Dear Mr. Roy Thank you for posting an excellent review of your recent experience in Deevana Plaza Phuket Patong. We are indeed delighted by your feedback. It is truly heartwarming to read that we were able to meet your expectation and we were able to give you a memorable and enjoyable experience.Your kind complement will be shared to the team to boost confidence and keep the outstanding performance of customer service at all times. We are looking forward to welcome you back for your next visit here at Deevana Plaza Phuket Patong. Warm Regards, Management Team

8/10 ดี

Shwan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Easy check in and check out , staff friendly
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Jay R วันที่ 31 ธ.ค. 2023
Dear Mr. Shwan, Thank you for posting an excellent review of your recent experience in Deevana Plaza Phuket Patong. We are indeed delighted by your feedback. It is truly heartwarming to read that we were able to meet your expectation and we were able to give you a memorable and enjoyable experience.Your kind complement will be shared to the team to boost confidence and keep the outstanding performance of customer service at all times. We are looking forward to welcome you back for your next visit here at Deevana Plaza Phuket Patong. Warm Regards, Management Team

10/10 ดีเลิศ

mangirdas

เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Jay R วันที่ 31 ธ.ค. 2023
Dear Valued Guest, Thank you for posting an excellent review of your recent experience in Deevana Plaza Phuket Patong. We are indeed delighted by your feedback. It is truly heartwarming to read that we were able to meet your expectation and we were able to give you a memorable and enjoyable experience.Your kind complement will be shared to the team to boost confidence and keep the outstanding performance of customer service at all times. We are looking forward to welcome you back for your next visit here at Deevana Plaza Phuket Patong. Warm Regards, Management Team

10/10 ดีเลิศ

Paul, ASSAINVILLERS

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 6 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Nicha วันที่ 15 ธ.ค. 2023
Dear Paul,Thank you very much for give us the excellent score of your experience stay at Deevana Plaza Phuket Patong.We hope to warm welcome you back to stay with us again in your next visit in PhuketBest regards,Management Team

8/10 ดี

Mehdi

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Bonne situation géographique. Le service. Petit déjeuner variés.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Jay R วันที่ 28 พ.ย. 2023
Dear Mehdi, Thank you for posting an excellent review of your recent experience in Deevana Plaza Phuket Patong. We are indeed thankful for your delightful feedback. It is our great pleasure to read that we were able to meet your expectation to have a memorable and enjoyable experience.Your kind complement will be shared to the team to boost confidence and keep the outstanding performance of customer service at all times. We are looking forward to welcome you back for your next visit here at Deevana Plaza Phuket Patong. Warm Regards, Management Team

8/10 ดี

Graeme

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I would normally give Deevena Plaza a 10. But we had to ask every day for oir room to be cleaned which was a disappointment. Otherwise nice property
เข้าพัก 11 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Jay R วันที่ 20 พ.ย. 2023
Dear Ms. SAGARIKA VERMA,Good day! First and foremost please allow us to take this opportunity to thank you for choosing DEEVANA PLAZA PHUKET PATONG as your Hotel on your recent vacation in Phuket Thailand.In behalf of Deevana Plaza Phuket Patong Management please accept our sincerest apology if our oversite cost your inconvenience. Therefore please be advice that our front desk is open 24/7 and more than willing to address all kind of concerns in the best way that we can. As our priority is to deliver the best customer service and to give all our guest the memorable stay with us. Best regards,Management Team.

10/10 ดีเลิศ

Jose

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Nicha วันที่ 7 ธ.ค. 2023
Dear Jose,Thank you very much for your sharing experience during your recent stay at Phuket. We hope to warm welcome you back to stay with us again in the next future.Best regards,Management Team

10/10 ดีเลิศ

Tony

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Amazing place to stay will be back
เข้าพัก 10 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก NIcha วันที่ 15 ก.ย. 2023
Dear Tony,Thank you for posting a nice review of your recent experience at Deevna Plaza Phuket Patong. We are indeed thankful for your delightful feedback. It is very much pleasure to read that we were able to highly satisfy your stay for memorable experiences. Thank you very much for staying with us and we truly look forward to warm welcome you back to stay at your second home with us again.Best regards,Deevana Plaza Phuket Patong

10/10 ดีเลิศ

Tony

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Fantastic service will be going back
เข้าพัก 10 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Nicha วันที่ 15 ก.ย. 2023
Dear Tony,Thank you for posting a nice review of your recent experience at Deevna Plaza Phuket Patong. We are indeed thankful for your delightful feedback. It is very much pleasure to read that we were able to highly satisfy your stay for memorable experiences. And thank you for compliment our services. Those will be truly shared to the teams to support their morale and keep their outstanding performance to every guest. Thank you very much for staying with us and we truly look forward to warm welcome you back to stay at your second home with us again.Best regards,Management Team

10/10 ดีเลิศ

Slobodan

เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Nicha วันที่ 15 ก.ย. 2023
Dear Slobodan,Thank you very much for sharing your positive experience during your stay at Deevana Plaza Phuket Patong. It is a great pleasure to know that you had a fantastic stay at our hotel and brought memorable experiences back to home. Once agains, thank you very much for staying with us at Deevana Plaza Phuket Patong. We looking forward to your return in the near future.Best regards,Management Team

10/10 ดีเลิศ

Nadine

เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Nicha วันที่ 15 ก.ย. 2023
Dear Nadine,Thank you very much for give us the excellent score of your recent stay at Deevana Plaza Phuket Patong.We hope to warm welcome you back to stay with us again in the next future.Best regards,Management Team

10/10 ดีเลิศ

UCHAE

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Nicha วันที่ 15 ก.ย. 2023
Dear Uchae,Thank you very much for give us the excellent score of your experience stay at Deevana Plaza Phuket Patong.We hope to warm welcome you back to stay with us again in the next future.Best regards,Management Team

6/10 พอใช้

Stephen

เข้าพัก 11 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Lurence

เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2023

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Jenae, San Bernardino

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
很棒,下次會再來
房間很舒適,陽台外就是個人泳池很棒,飯店有額外準備生日蛋糕很驚喜💕,櫃檯人員很親切且快速協助我們解決問題
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Nicha วันที่ 27 มี.ค. 2023
Dear Guest,Thank you very much for taking your time to share your recent experience at Deevana Plaza Phuket Patong. It is always nice to hear that overall you were satisfied . We hope to warm welcome you back to stay with us again in the next future.Best regards. Management Team

10/10 ดีเลิศ

Christian

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Mega Hotel mit super freundlichem Personal, leckeres Frühstück und tolles, sauberes Zimmer ... vor allem der Nachtportier war so cool ... hat immer salutiert
เข้าพัก 13 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Nicha วันที่ 14 มี.ค. 2023
Dear Christian,Thank you very much for posting a nice review of your recent experience at Deevna Plaza Phuket Patong. We are indeed thankful for your delightful feedback. It is very much pleasure to read that we were able to highly satisfy your stay for memorable experiences. We hope to warm welcome you back to stay with us again in the next future.Best regards,Management Team

10/10 ดีเลิศ

Cherie

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful swimming pool but not enough Sun loungers. Need to be down at the pool really early to get one as many people put there belongings on them and then go out of off for breakfast. Even though it says not smoking around the pool, lots of people smoking. No one enforced the rules. Also lots of glasses and bottles allowed around and in the pool. Breakfast was great but again no one enforced using tongs and often not enough tongs around to use. The people cleaning tables used the same cloth on every table. Didn’t see any cleaning products used.
เข้าพัก 7 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Jay R วันที่ 24 ก.พ. 2023
Dear Cherie,Thank you very much for sharing your experience with us we appreciate your comment. However, please rest assured that the appropriate actions for improvement will be taken within the concerned departments. Thank you again for sharing your experience, therefore we are looking forward that you will give us the opportunity to do better customer service during your next stay with Us.Best regards,Management Team

10/10 ดีเลิศ

Samuel

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Restaurant and staff. Excellent
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก Nicha วันที่ 25 ก.พ. 2023
Dear Samuel,Thank you for your positive review and we are very happy to learn that you have enjoyed your stay at Deevana Plaza Phuket Patong. We hope to see you again in the next future.Best regards,Management Team

10/10 ดีเลิศ

Mohammad

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
i faced issue with the swimming pool, it was so cold , and there is no heating
เข้าพัก 14 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก Nicha วันที่ 17 ม.ค. 2023
Dear Mr. Mohammad,Thank you very much for your feedback and thank you for give us the greate score. We hope to warm welcome you to stay with us again in the future. Best regards,Management Team

8/10 ดี

Maria

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Gym very old
การตอบกลับจาก Nicha วันที่ 12 ม.ค. 2023
Dear Maria,Thank you for your feedback about your stay at Deevana Plaza Phuket Patong and we are sorry that experience has not met your expectation. Please rest assured that the appropriate actions and improvement will be taken with my concerned departments. We are mostly concerned with the satisfaction of all guests and your feedback is of great value to us. Yours sincerely,Management Team

6/10 พอใช้

Eduardo, Hamamatsu shi

8/10 ดี

Mohammed

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก KANTAPICHA วันที่ 31 ธ.ค. 2022
Thank you for your review; we greatly appreciate your time to provide us with this valuable feedback

8/10 ดี

Joonas

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Vajaa viikko toistamiseen
Aamupala hyvä ja hotelli siisti. Muutama vuosi sitten oli ehkä palvelu vielä parempaa kun esim. aamiaisilla ohjattiin pöytiin. Hotellissa allasalueella hieman remonttia tällä hetkellä ja esimerkiksi allasbaari ei ole auki vaan juomia saa vain aulabaarista.
เข้าพัก 5 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก Wanwisa / DEEVANA PLAZA Phuket Patong วันที่ 22 พ.ย. 2022
Thank you very much, we really appreciate to hear that you have a pleasant stay with us. We will try the best to improve our service better and better.We are looking forward to welcome you again in the next time.

10/10 ดีเลิศ

Zahia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Établissement calme et propre, personnel agreable et discret. Idéal pour les couples. Salle de sport disponible pratique pour pendre soin de soi pendant les vacances.
เข้าพัก 13 คืน, มีนาคม 2020
การตอบกลับจาก Darunee K. วันที่ 14 เม.ย. 2020
Thank you very much for sharing you experience at DEEVANA PLAZA Phuket Patong and for taking the time to ratting us a great score. We are so glad to hear that you enjoyed your accommodations. Our team aims to provide a truly unique experience, and we are thrilled that we were able to exceed your expectations. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Best Regards,

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent Buffet breakfast Each morning, friendly helpful staff
เข้าพัก 10 คืน, มีนาคม 2020
การตอบกลับจาก Darunee K. วันที่ 24 มี.ค. 2020
Thank you very much for sharing you experience at DEEVANA PLAZA Phuket Patong and for taking the time to ratting us a great score. We are so glad to hear that you enjoyed your accommodations. Our team aims to provide a truly unique experience, and we are thrilled that we were able to exceed your expectations. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Best Regards,

10/10 ดีเลิศ

Kinora

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 14 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
การตอบกลับจาก Darunee K. วันที่ 16 มี.ค. 2020
Thank you very much for sharing you experience at DEEVANA PLAZA Phuket Patong and for taking the time to ratting us a great score. We are so glad to hear that you enjoyed your accommodations. Our team aims to provide a truly unique experience, and we are thrilled that we were able to exceed your expectations. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Best Regards,