ระเบียง

รีวิว โรงแรมเอลีซ่า - ลักเซมเบิร์ก

3 out of 5

รีวิว

8.2

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 174 จาก 512 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 232 จาก 512 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 76 จาก 512 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 21 จาก 512 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 9 จาก 512 รีวิว" "

8.6/10

ความสะอาด

8.4/10

พนักงานและบริการ

8.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

JOYCE, ANCHORAGE

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
It was good overall. Quiet, safe area. Facilities are okay.Personnels are pleasant.I would stay again.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Karen

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location near the Luxembourg Gardens. Expensive for the caliber of hotel, very small room (even by European standards), and lack of amenities, plus some lack of cleanliness and condition of room. The shower had wallpaper in it that had blaxk looking mold seeping through. Perhaps the wallpaper was there hiding a bigger problem? The bathroom was otherwise very clean. There were no shampoo or conditioner, and only a very watered-down shower gel and some soap. There was no laundry bag in the room. There was a very strong scent in rhe room like perfume or a deodorizer. I liked the location but don't think that I would stay here again.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Simon

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We are so thankful we stayed here. The hotel is in a great location 100 meters from the RER train and a 5-10min walk from the Odeon Metro. So easy to get around. The area is safe, clear and professional. Plenty of restaurants nearby and a wonderful bakery and convenience store just opposite. We bought fresh croissants and baked goods for breakfast every day so did not sample the available breakfast. Our room was quiet and the beds were very comfortable. The small fridge was perfect. Towels were changed every day we asked for room service even though we left them drying on the towel heater. The shower was powerful and always hot. The interaction we had with the staff was always pleasant. We arrived 30 mins earlier than the check-in time but the room was ready for us. The only improvement needed is the Wi-Fi in our room. Everywhere else it was super fast measuring 323Mbps download in the corridor immediately outside our room door (Speedsmart App). However inside the room the speed dropped off the almost zero by the beds and was 20Mbps near to the door at the desk which was useable but very slow. Our room #104 is a corner room in the building. When I provided this feedback at checkout I learned that Hotel Elsysa had a whole new Wi-FI network installed a few months ago. I'm sure they will look into and fix the anomaly in that particular room. Despite this issue we would come back to stay here and do not hesitate giving the Hotel and staff a sound recommendation.
เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Richard

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Mr. Dominique วันที่ 27 มี.ค. 2024
Dear Mr RichardThank you for taking the time to leave your message. We are delighted that your stay with us went well and lived up to your expectations, as evidenced by the top marks after the satisfaction survey.We look forward to welcoming you back to our hotel during your next stay in Paris.Yours sincerely

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Dick

เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Ole

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

4/10 แย่

Farhana

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This property was not that good. They had multiple electricity outages in two days. Will not go back to this property again.
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023

4/10 แย่

marty

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Internet was so weak it was unacceptable. Disappeared entirely at times. Front desk said too many people were using it. If that were fixed I would stay again, but without internet I cannot.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Nnenna วันที่ 20 พ.ย. 2023
Hello Marty?Thank you for your review.We love to give our guests the best experience and we have noted your feedback. Be rest assured that we will have this fixed and we look forward to making things right in the future.

8/10 ดี

Jerome

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Ideal Left Bank location next to an RER B station and across from a bus stop, plus being located across from the Luxembourg Gardens, makes this small, refurbished hotel the ideal base for exploring Paris and environs. Welcoming English speaking front desk. Rooms are small by American but not by French standards so accept it and just enjoy. Yet, a few drawbacks such as expensive breakfast, no CNN on HD flat screen TV, and only a tea pot to heat water for the available powdered coffee. At the high prices charged by US standards, a small Nespresso - type machine should be included, but the free bottled water is considerate as is regular maid service and the property is very clean. Being on the corner results in considerable noise although the double - pane windows help, but then all of Paris is noisy. So overlook the issues and just enjoy.
เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Nnenna วันที่ 20 พ.ย. 2023
Thank you so much Jerome.

10/10 ดีเลิศ

Maria Teresa

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Sr. Dominique Comby วันที่ 22 พ.ย. 2023
Estimada SeñoraGracias por alojarse en nuestro hotel.Nos alegramos de que su estancia con nosotros haya sido de su agrado y haya estado a la altura de sus expectativas, tal y como demuestra la puntuación máxima otorgada tras la encuesta de satisfacción. El objetivo de todo nuestro personal es satisfacer a nuestros clientes y hacer que su estancia sea lo más agradable posible.Estaremos encantados de recibirle de nuevo en nuestro hotel en su próximo viaje a París.Atentamente

8/10 ดี

YURI

เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Nnenna วันที่ 20 พ.ย. 2023
Thank you YURI.

10/10 ดีเลิศ

Blaine

เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Nnenna วันที่ 20 พ.ย. 2023
Many thanks Blaine for the 5 stars.

10/10 ดีเลิศ

Rachel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Rachel
Friendly, courteous and helpful staff. Well located in a quiet district. Comfortable and clean room.
เข้าพัก 13 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Dominique วันที่ 16 ต.ค. 2023
Dear MadamThank you for taking the time to leave your comments about our hotel. We are delighted that your stay with us went well and lived up to your expectations, as evidenced by the top score you gave us in the satisfaction survey. We are delighted that you appreciated the cleanliness, which is one of our main priorities in order to give a positive image of the hotel, as well as the quality of service provided by our helpful reception staff, available 24 hours a day to make the guest's stay as pleasant as possible, not forgetting the hotel's location in a historic district close to public transport and numerous stores and restaurants. We would be delighted to welcome you back to our hotel for your next trip to Paris. Yours sincerely

10/10 ดีเลิศ

Rita

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excellent hotel
เข้าพัก 8 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Dominique วันที่ 16 ต.ค. 2023
Dear MadamThank you for taking the time to leave your comments about our hotel. We are delighted that your stay with us went well and that it lived up to your expectations, as evidenced by the top mark you gave us following the satisfaction survey. The aim of all our staff is to satisfy our customers and make their stay as pleasant as possible. We would be delighted to welcome you back to our hotel for your next trip to Paris. Yours sincerely

8/10 ดี

Kate

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Dominique วันที่ 16 ต.ค. 2023
Dear MadamThank you for taking the time to leave your comments about our hotel. We are delighted that your stay with us went well and that it lived up to your expectations, because the aim of all our staff is to satisfy our guests and make their stay as pleasant as possible. We would be delighted to welcome you back to our hotel for your next trip to Paris. Yours sincerely

4/10 แย่

eleanor

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No wi-fi, though the advertisement boasted of having such. Some rooms apparently had it. We complained for 6 straight days. Never received a response -- not once. Front desk attendant #1: "Wi-fi?" Attendant #2: "Wi-fi? It works for me!" Attendant #3: "You should talk to management." Sheets and towels were not changed over 6 days. Housekeeping would refold the dirties but never replace. Thermostat/air conditioning was a joke. Temps were automatically reset on the hour. Desk clerks had no clue as to how to fix. Although pleasant enough, none took effort to actually address or fix the problems that arose. Pretty frustrating. I recommend avoiding this hotel -- problems, problems, problems.
เข้าพัก 7 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Eva

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

Russell

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very nice hotel
Everything is very good. The only problem is that our room was so small. The people are very friendly and speak excellent English. The breakfasts are very good. One feature is that it is within a 20-minute walk from Notre Dame and Sainte-Chapelle, but it is out of the tourist-heavy areas. It is across the street from the Jardin Luxembourg, which is a very nice park. The RER "B" train station is on the same block as the hotel. One can ride to Notre Dame in about 5 minutes. The RER system connects with the Metro system, so you can go anywhere in the city easily.
เข้าพัก 9 คืน, กรกฎาคม 2023

8/10 ดี

Élizabeth

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Bien mais des déceptions…
Accueil correct mais pas des plus chaleureux La chambre très bien même si la salle de bains était très petite Salle de petit déjeuner tellement petite que nous n’avons pas pu à 2 reprises y déjeuner à 3 nous sommes allés au café situé juste à côté 😖 nous avons fait la remarque et ? Rien … merci au revoir … Emplacement bien mais pas de métro très proche ligne rer mais en travaux à savoir ! Jardin Luxembourg tout près par contre
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Charles M.

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

6/10 พอใช้

Sadegh Norouzi

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Luc

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was very accommodating, always smiling and happy to answer our questions. I definitely recommend that hotel for there room #304 the best view👍 it is really good location just one block from jardins du Luxembourg.
เข้าพัก 8 คืน, มิถุนายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Eivind

เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2023

2/10 แย่มาก

Lillian

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I had booked a double bedroom with balcony, but I got there, first the reception person looked like he was shocked to see me. Then he went on to tell me that his boss had left the hotel with a message for me, that they didn’t have a double room with the balcony, they just had a regular room. I was left with no choice but to take the room. I get to the room, the room was hot like a furnace, and when I asked about the air conditioner not working, I was told that they are aware that the air conditioner is not working in the room, but still went ahead and put me in this room. I had to keep my door open, because I felt like was going to die in there. The receptionist said to me, just call Expedia and tell them about your experience here. The place has potential, but customer service is junk, and nothing works.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Nnenna วันที่ 20 พ.ย. 2023
Hello Lillian,We are unhappy you feel this way and we sincerely apologise for the experience you had. It is not in our culture to treat our Guest in that manner and we will surely look into this. We hope to make things right in the future. Thank you so much.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Atendimento ótimo, tamanho do quarto adequado, silencioso, muito limpo, café da manhã bom, localização boa,
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

8/10 ดี

Philippe

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel très bien situé à deux pas de la station RER B et du jardin du Luxembourg.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Emily

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This hotel was very welcoming and clean! It was located right next to Luxembourg Gardens and central to so many landmarks. It is easy to get around from here because the RER B line is a one minute walk from the hotel. Had a lovely balcony view of the city and would definitely stay here again!
เข้าพัก 5 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Joseph M

เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Søs

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Relaxed, welcoming and clean hotel
Hotel relaxed atmosphere and very comfortable. Reception and all staff welcoming, helpful and happy. Hotel and rooms very clean and good selection of buffet breakfast. Great location for walking and transport links (RER, Metro, Batobus) to explore Latin Quarter and sights and museums of wider Paris. Close to beautiful Jardin de Luxembourg. Wide selection of cafes and restaurants in side streets and squares. Thank you for excellent stay
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2023

6/10 พอใช้

Cia

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023

8/10 ดี

Igor

เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

jean-paul

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

David

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Awesome place
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

David Joseph

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This property was a great stay. We were in Paris from 9 days coming from the USA. It's in a great walkable location to the Latin Quarter, The Catacombs, Notre Dame, and even The Louvre. There is also very close access to the subway station. The rooms are on the smaller side, but that is very typical for Paris. This was my 3rd time there and I enjoyed this location the most. However one nice thing, is the bed was on the larger side unlike most other rooms. The staff was very friendly and helpful. Would recommend staying here again or to anyone traveling to Paris for the first time.
เข้าพัก 8 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Esther Hotel Manager วันที่ 16 มี.ค. 2023
Dear David Joseph,Many thanks for your nice review concerning your recently stay at the Elysa the 3rd time ! We are really so happy that you have enjoyed once again Hotel Elysa and of course all the charms of Paris.We hope to welcome you back very soon !Yours sincerely,Esther

10/10 ดีเลิศ

Catherine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great stay
Lovely hotel in great location, polite reception staff, clean room and bathroom, great bedding. My room was like a jewelry box with raspberry velvet walls and the bathroom had red tiles decorated with artsy flowers. Safe place to return to at the end of the day. The Cluny museum of Middle Ages nearby was a highlight of my stay.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Esther Hotel Manager วันที่ 16 มี.ค. 2023
Dear Catherine,Many many thanks for this nice review about your recently stay at the Elysa.We are so happy to read that you have appreciated the decoration of our rooms and bathrooms.You have stayed in the true Paris and we really hope to welcome you again very soon !Yours sincerely,Esther

10/10 ดีเลิศ

Melina

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excelente!
Super conveniente, muy buena ubicación, la limpieza del hotel es increíble. Los empleados amigables y dispuestos a ayudarnos. La cama muy confortable, al igual que la ducha. Lo recomiendo!!
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Esther Hotel Manager วันที่ 16 มี.ค. 2023
Querida Melina,Muchisismas gracias por el super comentario de su reciente estancia en el hotel Elysa.Estamos muy contentos y agradecidos de todos los elogios desde la ubicacion del hotel , su limpieza y la amabilidad de nuestro equipo .Esperamos volver a verles pronto ! Un Cordial SaludoEsther

10/10 ดีเลิศ

Emmy, Woodside

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We enjoyed a nice, week-long stay here. It was a perfect location for us right by the Jardin du Luxembourg and a short walk over to the Panthéon but was tucked a little away from the busier areas more frequented by tourists. Hotel was clean, quiet, and the staff was friendly and answered any questions we had. We would stay here again.

10/10 ดีเลิศ

Nathan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, สิงหาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

John

เข้าพัก 5 คืน, สิงหาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Lindsay

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Wonderful stay! Highly recommend
I had a wonderful stay at Hotel Elysa! I was a female solo traveler and felt perfectly safe and well cared for. Wonderful location, kind and welcoming team members, very comfortable rooms. I would absolutely stay there again. Thank you!
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2022

8/10 ดี

Matthew

เข้าพัก 6 คืน, กรกฎาคม 2022

8/10 ดี

david

เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2022

8/10 ดี

Ezio

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Posizione speciale. Siamo andati a piedi ovunque. Notre dame a 10 minuti a piedi. Charme della struttura all'' esterno architettonicamente tipica del luogo Non troppo grande Strada perfetta a st Germain e Jardin Luxembourg. Rive goche
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2022

4/10 แย่

Jessica

เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Louise

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2022

8/10 ดี

Ales

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2022

8/10 ดี

Francine

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Geonho

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
All good except the front desk guy haha but i guess it was his first day? So hopefully better in time.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2022