บริเวณภายนอก

รีวิว เฟรเซอร์สวีทเลอคลาริดจ์ ชองเซลีเซ่

5 out of 5

รีวิว

8.4

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 283 จาก 516 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 123 จาก 516 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 58 จาก 516 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 22 จาก 516 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 30 จาก 516 รีวิว" "

8.6/10

ความสะอาด

8.4/10

พนักงานและบริการ

8.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

ploy, bangkok

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Perfect location
Location ติด sephora Champ Elyeese ด้านหน้าเปน subway เลยแต่ติดต่อพนักงานยากมากคะ
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2018
การตอบกลับจาก lotfi meliani วันที่ 25 ต.ค. 2018
ลูกค้าที่รัก ขอบคุณมากสำหรับความคิดเห็นในเชิงสร้างสรรค์ของคุณเกี่ยวกับการมาเยือนของคุณกับเรา ฉันจะไม่ลืมความรู้สึกของการต้อนรับซึ่งเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับเราและแสดงถึงความแข็งแกร่งของเราต่อทีมงานทุกคนของเรา ฉันหวังว่าจะมีความยินดีที่ได้ต้อนรับคุณในหมู่พวกเรา เป็นกันเอง Lotfi Meliani หัวหน้าแผนกต้อนรับส่วนหน้า

8/10 ดี

Patranit

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Dear Guest, Thank you for your review and for choosing our property. We are happy that you enjoyed your stay and we are looking forward to having you again as a guest in our hotel. Sincerely,

8/10 ดี

Chongus

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great hotel
Great hotel, great location.. Will go there again. The location is vital for this stay and here provide all the things that i needed

2/10 แย่มาก

Mariaclara

เดินทางกับครอบครัว
I disliked the fact that our 3 keys were cancelled after a few hours of getting them. We stayed 2 days and had to constantly go to the front desk to have them cleared. We felt as if we were treated like thieves.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

FRANKLIN

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
right on the popular Champs-Élysées and that says a lot. Beautiful experience, would stay again
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Romain / Front Office Manager วันที่ 30 เม.ย. 2024
Dear Franklin,Thank you very much for your fantastic feedback about your recent stay in our property. We are pleased to read that you appreciated your stay with us and that you enjoyed our unique location.Awaiting the pleasure to welcoming you back in the very near future.Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Ailadys

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great experience
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Romain / Front Office Manager วันที่ 30 เม.ย. 2024
Dear Ailadys,First of all, we would like to thank you for taking the time to share your recent experience in our property on Expedia. We are pleased to read that you had a great experience during your stay with us.We look forward welcoming you again very soon for another great stay.Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Byeong, Scarsdale

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything from the location, size, cleanliness, staff attention/courtesy were excellent/world-class. It was absolutely incredible!
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Romain / Front Office Manager วันที่ 30 เม.ย. 2024
Dear Vera,Thank you for taking the time to share your recent experience in our property. We are pleased to read that you appreciated so much your stay with us whether it was for our unique location, our comfortable and clean Suites or our friendly and helpful staff. It is amazing for us to read that your stay was amazing. This is our best reward !Awaiting the pleasure to welcoming you back in the very near future.Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

sukhwinder

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Pretty good hotel
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Romain / Front Office Manager วันที่ 15 เม.ย. 2024
Dear Sukhwinder,Thank you so much for taking the time to share your review on Expedia. I am delighted that you enjoyed your overall stay with us. Your feedback is very important to us, it represents our best reward.We are all looking forward to welcoming you back in the very near future for another great stay !Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Bernadette

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Fraser Suites Le Claridge Champs-Elysees is strategically located right by Arc de Triomphe. Everything is so conveniently close and accessible. The staff is wonderful and went out of their way to make our stay comfortable. Thank you for a memorable trip!
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Romain / Front Office Manager วันที่ 10 เม.ย. 2024
Dear Bernadette,First of all, I would like to thank you for taking the time to share your recent experience in our property on Expedia. We are pleased to read that you appreciated your stay with us whether it was for our unique location or our friendly and helpful staff.Awaiting the pleasure to welcoming you back in the very near future for another memorable trip !Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

DIEGO

เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Romain / Front Office Manager วันที่ 30 เม.ย. 2024
Dear Diego,Thank you for taking the time to share your recent experience in our property on Expedia. We are pleased to learn that you enjoyed your stay with us.We all look forward welcoming you back in the very near future.Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Catherine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Fabulous apartment perfect for our family trip to see the sights.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Romain / Front Office Manager วันที่ 9 เม.ย. 2024
Dear Catherine,Thank you for your fantastic feedback!Thank you so much for taking the time to share your review on Expedia. I am delighted to read that you appreciated your stay with us. We are all looking forward to welcoming you back in the very near future for another great stay!Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Sandip

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location and great staff and service.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Romain / Front Office Manager วันที่ 9 เม.ย. 2024
Dear Sandip,Thank you so much for your very kind words.We are very pleased to read that you enjoyed your stay with us thanks to our unique location and our friendly and helpful staff.We look forward welcoming you back for another great stay !Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Dana and Todd

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everyone was very friendly. Property was clean and nice.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Romain / Front Office Manager วันที่ 31 มี.ค. 2024
Dear Dana and Todd,Thousands of thanks for your amazing feedback towards our property ! The entire team was thrilled to read your wonderful compliments about our high level of service, there is no best reward to us ! Thank you very much for choosing our property during your Parisian stay.Awaiting the pleasure to welcoming you back in the very near future.

10/10 ดีเลิศ

Miriantrip, RJ

เข้าพัก 9 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Romain / Front Office Manager วันที่ 25 มี.ค. 2024
Dear Miriantrip,Thank you very much for rating our property.We are pleased to know that you enoyed so much your stay with us.We look forward welcoming you back at Fraser Suites Le Claridge for another great stay.Kind regards,

4/10 แย่

Raja

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
There was no running hot water in the day we checked out. Carpet was dirty. Kitchen sink faucet did not work. Property looked old inside.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Romain / Front Office Manager วันที่ 25 มี.ค. 2024
Dear Raja,Thank you for sharing your recent experience with us.I sincerely apologize your experience in our property was not up to your expectations. I took note of your comments regarding the housekeeping and maintenance services. Please trust that your comments have been shared with our Head Housekeeper and Maintenance Manager for immediate action.Please note however we recently added a new category called Suite Premier with a totally new and modern Style and we will hopefully continue our Apartment renovation in the future. We sincerely hope to have another chance to welcoming you back and provide you with our professionalism, politeness, and best care, which are indeed the basis of our Customer Care philosophy.With my renewed apologies,

10/10 ดีเลิศ

Alexa, Culiacan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ubicación y teniendo en cuenta los espacios de las habitaciones de paris esta estaba enorme de dos pisos y preciosa volvería a llegar sin duda.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Romain / Front Office Manager วันที่ 18 มี.ค. 2024
Dear Alexa,Thank you for taking the time to share your recent experience in our property. We are pleased to read that you appreciated your stay with us and particularly the size of our Suites.Awaiting the pleasure to welcoming you back in the very near future.Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Jennifer

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Romain / Front Office Manager วันที่ 15 มี.ค. 2024
Dear Jennifer,Thank you for taking the time to share your recent experience in our property on Expedia. We are pleased to read that you appreciated your stay with us.Awaiting the pleasure to welcoming you back in the very near future.Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Sherin

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wonderful property and proximity to everywhere is a huge plus. Staff is very helpful and hotel is very warm and welcoming
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Romain / Front Office Manager วันที่ 11 มี.ค. 2024
Dear Sherin,Thank you for taking the time to share your recent experience in our property. We are pleased to read that you appreciated your stay with us.Awaiting the pleasure to welcoming you back in the very near future.Kind regards,

8/10 ดี

Josephine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Need an English translation in their brochure
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Romain / Front Office Manager วันที่ 4 มี.ค. 2024
Dear Josephine,Thank you for taking the time to share your recent experience in our property. We are pleased to read that you appreciated your stay with us.Please let me know which brochure was not in english as all our documents are translated in english.Awaiting the pleasure to welcoming you back in the very near future.Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Mary, Lake Como

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Third time stay at Fraser Le Claridge and did not disappoint. Beautiful suites in a very convenient location in Paris. It is touristy, safe and clean!
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Romain / Front Office Manager วันที่ 22 ก.พ. 2024
Dear Mary,Thank you so much for taking the time to share your review on Expedia. I am delighted to read that you enjoyed so much your stay with us. We are all looking forward to welcoming you back in the very near future for another great stay!Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Elmano H T

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 8 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Romain / Front Office Manager วันที่ 29 ม.ค. 2024
Dear Elmano,Thank you so much for taking the time to share your rating of our property on Hotels.com. I am delighted that you appreciated your stay with us. We are all looking forward to welcoming you back in the very near future for another great stay !Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

MIGUEL, Mosman Park

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This property was amazingly situated, we stayed in the renovated section and it was perfect for our family as it was a large suite. Charles at front desk was amazing and recommended some great local restaurants which added to our experience! 10 out of 10 team Frasers- will be back !
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Romain / Front Office Manager วันที่ 26 ม.ค. 2024
Dear Miguel,What a fabulous feedback !Thousand thanks from the entire team for your amazing compliments towards our property and particularly regarding the service provided by Charles !This exactly matches the level of service our teams are striving to accomplish every day.We are all looking forward to welcoming you back in your Home away from Home in the very near future in the best location possible right in the heart of Paris on the most beautiful Avenue !Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

badwi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Romain / Front Office Manager วันที่ 23 ม.ค. 2024
Dear badwi,Thank you so much for taking the time to share your rating of our property on Expedia. I am delighted that you appreciated your stay with us. We are all looking forward to welcoming you back in the very near future for another great stay !Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Viviane

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Romain / Front Office Manager วันที่ 15 ม.ค. 2024
Dear Viviane,Thank you so much for taking the time to rate our Residence on Expedia. I am delighted that you appreciated your stay with us. We are all looking forward to welcoming you back in the very near future for another great stay!Kind regards,

2/10 แย่มาก

hrach

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 6 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Romain / Front Office Manager วันที่ 10 ม.ค. 2024
Dear Mr Hrach J Gasparyan,Please accept my apologies for the disappointing aspects of your stay. Your experience on your visit is not what we wish for our guests as we are always looking for ways to better our service and offerings. I wish we could have been aware of your disappointments while you were staying with us, this way we could have taken appropriate actions immediately and change your experience around.I am further sorry that I do not have any details about your disappointments in order to understand and learn what shoukld have been done to satisfy you. I truly hope we will have a new opportunity to welcome you back and convince you otherwise.With my renewed apologies,Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Viviane

เข้าพัก 13 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Romain / Front Office Manager วันที่ 10 ม.ค. 2024
Dear Viviane,Thank you so much for taking the time to share your nice rating of our property on Expedia. I am pleased you enjoyed the high quality service provided by our team. Awaiting the pleasure to welcoming you back in the very near future.

8/10 ดี

Peter

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
It was a nice hotel in the middle of champs Elyse’s. So many big shopping store. I would have loved it more, if they gave us more toilet paper. Breakfast in this hotel was fabulous. Staff was excellent and friendly. Very hard to get a taxi in a moment notice though.
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Romain / Front Office Manager วันที่ 9 ม.ค. 2024
Dear Peter,First of all, I would like to thank you so much for rating and reviewing our property on Expedia after your recent stay with us. I am very pleased to read that you enjoyed our unique location, our breakfast buffet and our friendly staff.However, I am very sorry that we did not meet your expectations to the fullest on this occasion. Your comment regarding toilet paper has been shared with our Housekeeping Manager for immediate action. Our guests' feedback is very important to us and we consider it represents the best way for us to learn and make improvements. The taxi requests were difficult at the occasion of the celebrations of New Year's Eve but our staff is always here to help you and advise you accordingly. We hope we will have the pleasure to welcome you back to Fraser Suites Le Claridge on your next visit to Paris !Kind regards,

6/10 พอใช้

Dr. Henning

เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Romain / Front Office Manager วันที่ 9 ม.ค. 2024
Dear Dr. Henning,First of all, I would like to thank you so much for taking the time to rate our property on Orbitz after your recent stay with us. I am very sorry that we did not meet your expectations to the fullest on this occasion but I would have preferred to know exactly what was wrong during your visit. Our guests' feedback is very important to us and we consider it represents the best way for us to learn and make improvements. Please let us know if possible the exact reasons for your dissatisfaction.We hope we will have the pleasure to welcome you back to Fraser Suites Le Claridge in spite of this unfortunate experience and we will provide you with the best care and attention.Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Thomas

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is a great property, made even better by the delightful staff. The hotel staff is friendly, prompt, helpful, polite, and just enjoyable to be around. My wife, four kids, and I stayed here over Christmas and will definitely be returning.
เข้าพัก 9 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Romain / Front Office Manager วันที่ 9 ม.ค. 2024
Dear Thomas,We would like to start by expressing our sincere gratitude for choosing Fraser Suites Le Claridge for your stay in Paris. We are thrilled to hear that you had an amazing time with us, and we sincerely appreciate your fantastic feedback.We are also delighted to read that you will definitey be returning with your family, and we sincerely thank you for your kind words. We are all looking forward welcoming you for another great stay !Best regards,

10/10 ดีเลิศ

J.G.M.

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Fantastische locatie. Kan niet beter. Fijne suites, fijn personeel. Veel leefruimte.
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Romain / Front Office Manager วันที่ 2 ม.ค. 2024
Dear J. G. M.,We would like to start by expressing our sincere gratitude for choosing Fraser Suites Le Claridge for your stay in Paris. We are thrilled to hear that you had an amazing time with us, and we sincerely appreciate your fantastic feedback.We are delighted that our central location, our friendly staff and our comfortable Suites met your expectations. It's a real pleasure to know that you were able to fully enjoy everything Paris has to offer while staying with us.We hope to have the pleasure of welcoming you back on your next visit to Paris.Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Tracey

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Luxury overlooking the Champs Élysées
If you want to be in the middle of the bustle of the Champs Elysée this is the place for you. An executive room gives you a large opening door with views of the avenue and the top of the Eiffel Tower. Perfect for the Christmas lights season. The service was outstanding.
Night time view from our room
Cloudy day time view from our room.
The avenue lit up for Christmas.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Romain / Front Office Manager วันที่ 22 ธ.ค. 2023
Dear Tracey,Thank you so much for taking the time to share your review and photos on Hotels.com. I am delighted to read that you appreciated your overall stay with us, especially our unique location, the view from your Suite and our outstanding service.We are all looking forward to welcoming you back in the very near future !Kind regards,

6/10 พอใช้

Jun

ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 18 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Romain / Front Office Manager วันที่ 21 ธ.ค. 2023
Dear Mrs Jun,Thank you so much for taking the time to share your impressions after your recent stay with us. I am very sorry that we did not meet your expectations to the fullest on this occasion. Please trust that your feedback is very important to us and the only way we can make improvements. Your comments have been shared with our Housekeeping Manager for immediate action in order to avoid any such inconvenience again to our guests.Please accept my renewed apologies for this disappointing aspect during your stay.We truly hope to have a new opportunity to welcome you and convince you otherwise providing you with the best care and attention.Kind regards,

8/10 ดี

Anil

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Romain / Front Office Manager วันที่ 21 ธ.ค. 2023
Dear Anil,Thank you so much for taking the time to share your review on Hotels.com. I am delighted that you appreciated your stay with us. We are all looking forward to welcoming you back in the very near future for another great stay !Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Eva

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Romain / Front Office Manager วันที่ 2 ม.ค. 2024
Dear Eva,Thank you so much for taking the time to share your rating on Expedia. I am delighted that you appreciated your stay with us. We are all looking forward to welcoming you back in the very near future for another great stay !

2/10 แย่มาก

SHIMON

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Romain / Front Office Manager วันที่ 14 ธ.ค. 2023
Dear Shimon,Please accept my apologies for the disappointing aspects of your stay. Your experience on your visit is not what we wish for our guests as we are always looking for ways to better our service and offerings. I wish we could have been aware of you disappointment while you were staying with us, this way we could have taken appropriate actions immediately and change your experience around.I truly hope we will have a new opportunity to welcoming you back and convince you otherwise.With my renewed apologies,Sincerely Yours,

10/10 ดีเลิศ

XOCHIL

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
If you want to be in the middle of all the shopping action this is it! What a beautiful hotel and the staff is very friendly and helpful!
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Romain / Front Office Manager วันที่ 6 ธ.ค. 2023
Dear Xochil,We would like to start by expressing our sincere gratitude for choosing Fraser Suites Le Claridge for your stay in Paris. We are thrilled to read that you had an amazing time with us, and we sincerely appreciate your fantastic feedback.We are delighted that our central location met your expectations, with numerous restaurants, bars, luxury shops, and even a grocery store right at our doorstep. It is definitely convenient. It's a real pleasure to know that you were able to fully enjoy everything Paris has to offer while staying with us.We are also delighted to read that you enjoyed our friendly and helpful staff. We hope to have the pleasure of welcoming you back on your next visit to Paris.Best regards,

10/10 ดีเลิศ

Francesco

เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Romain / Front Office Manager วันที่ 21 ธ.ค. 2023
Dear Francesco,What a fabulous rating of your recent experience at our property !Thousand thanks from the entire team for your amazing rating of our property !This matches exactly the level of service our teams are striving to accomplish every day.We are all looking forward to welcoming you back in your Home away from Home in the very near future!

10/10 ดีเลิศ

Hanna

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Romain / Front Office Manager วันที่ 19 พ.ย. 2023
Dear Hanna,Thank you so much for taking the time to share your nice rating of our Residence. I am very pleased that you enjoyed the high quality service provided by our team. Awaiting the pleasure to welcoming you back in the very near future.Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Wujuan

เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Romain / Front Office Manager วันที่ 6 ธ.ค. 2023
Dear Wujuan,Thank you for taking the time to share your recent experience in our property. We are pleased to see you appreciated your stay with us.Awaiting the pleasure to welcoming you back in the very near future.Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Hadi

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Romain / Front Office Manager วันที่ 23 พ.ย. 2023
Dear Hadi,Thank you for taking the time to share your recent experience in our property. We are pleased to learn that you enjoyed your stay with us.Awaiting the pleasure to welcoming you back in the very near future.Kind regards,

2/10 แย่มาก

Mrs OB Fouche

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Romain / Front Office Manager วันที่ 2 พ.ย. 2023
Dear Mrs Fouche,Please accept my apologies for the disappointing aspects of your stay. Your experience on your visit is not what we wish for our guests as we are always looking for ways to better our service and offerings. I wish we could have been aware of your disappointment while you were staying with us, this way we could have taken appropriate actions immediately and change your experience around.I truly hope we will have a new opportunity to welcoming you back and convince you otherwise.With my renewed apologies,Sincerely Yours,

10/10 ดีเลิศ

Debbie L.

เข้าพัก 5 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Romain / Front Office Manager วันที่ 18 พ.ย. 2023
Dear Debbie,Thank you so much for taking the time to share your appreciation of our property on Travelocity. I am delighted that you enjoyed your stay with us. We are all looking forward to welcoming you back in the very near future for another great stay!Warm Regards,

6/10 พอใช้

stewart

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Although this was one of my go-to hotels in paris, the service was so bad. They were highly understaffed. We requested around 2 pillows and they didnt have it, they didnt give us a call back that they didnt have it and the next time we requested for pillows they said they dont have extra which was the first time I encountered in a 5 star hotel. Deeply disappointed by the service and the room. I dont think ill be back soon.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Romain / Front Office Manager วันที่ 9 ต.ค. 2023
Dear Stewart,Thank you so much for taking the time to share your comments with us after your recent stay. I am very sorry to read that we did not meet your expectations to the fullest on this occasion. Please trust that your feedback is very important to us and the only way we can make improvements. Your comments have been shared with our Housekeeping Manager and Front Office staff for immediate action. Your experience this time is not what we wish for for our valued guests. Please accept my renewed apologies for this disappointing aspect during your stay.We truly hope to have a new opportunity to welcoming you and convince you otherwise providing you with the best care and attention.Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Follow your Feet Travel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Perfect lpcation
Spacious, beautiful. Friendly staff
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Romain / Front Office Manager วันที่ 9 ต.ค. 2023
Dear Odette,Thank you for your amazing feedback !I am very pleased to read that you enjoyed our comfortable Suites and our friendly and helpful staff.We all hope to have the chance to welcoming you back at Fraser Suites Le Claridge and provide you with the best care and attentionKind regards

10/10 ดีเลิศ

Keenan

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We enjoyed a wonderful 3 night stay here for my husband’s 40th birthday. The suite was great beautiful with great views of the Champs-Élysées, Eiffel Tower and Arc de Triomphe. We will definitely return, thanks!
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Romain / Front Office Manager วันที่ 22 ก.ย. 2023
Dear Keenan,First of all, we would like to thank you for taking the time and reviewing our Residence on Expedia after your recent stay with us.It is a pleasure to read that you fully enjoyed our Suites and the view from your windows.Once again, a thousand thanks for your amazing feedback towards our property !Awaiting the pleasure to welcoming you back in the very near future.Kind regards,

8/10 ดี

Ayid

ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Romain / Front Office Manager วันที่ 21 ก.ย. 2023
Dear Ayid,Thank you so much for taking the time to share your feedback on Expedia. I am very pleased to learn that you enjoyed your stay with us. We are all looking forward to welcoming you back in the very near future for another great stay !Kind regards,

8/10 ดี

Majed

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Romain / Front Office manager วันที่ 18 ก.ย. 2023
Dear Majed,Thank you so much for taking the time to share your rating of our property on Expedia. I am very pleased to see that you enjoyed your stay with us. We are all looking forward to welcoming you back in the very near future for another great stay!Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Luis

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The only which is not in the appropriate level is the shower
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Romain / Front Office Manager วันที่ 18 ก.ย. 2023
Dear Luis,Thank you so much for taking the time to share your nice rating of our Residence. I am very pleased to read that you enjoyed your stay although you did not like the level of the shower. Our Maintenance team is informed for immediate action.Awaiting the pleasure to welcoming you back in the very near future.Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

aziz

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
UN DÉLICE
Comme d’habitude, l’accueil chaleureux avec le personnel qui ont le sourire, un délice.
เข้าพัก 5 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Romain / Chef de Réception วันที่ 18 ก.ย. 2023
Cher Aziz,Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour au Fraser Suites Le Claridge et que vous ayez pris le temps de laisser une note et un commentaire fort agréable sur notre Résidence et notre équipe.Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement dans notre Résidence.Cordialement,

10/10 ดีเลิศ

Majed

เข้าพัก 5 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Romain / Front Office Manager วันที่ 15 ก.ย. 2023
Dear Majed,Thank you so much for taking the time to share your nice rating of our Residence. I am very pleased that you enjoyed your stay with us. Awaiting the pleasure to welcoming you back in the very near future.Kind regards,