The entire environment was aesthetically pleasing, The people working in the hotel were welcoming and helpful. The rooms and lobby were spotless and we loved the courtyard greenery!
We live in Merida. We needed a conveniently located hotel with parking for New Year's Eve. We had dinners and parties located within a 6 block radius of the hotel. Our experience couldn't have been better: a friendly welcome, convenient parking, a clean, comfortable room and a very reasonable price. This is a great place to base yourself if you intend to explore Merida or the Yucatan.
Wonderful experience! Room was clean and comfortable. Pool and common areas were nice and relaxing. Best of all was the staff who made us feel so welcomed and were very helpful with all our questions. Will definitely choose to stay here again if my travels take me back to Merida!
ceree
เข้าพัก 9 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Santa Ana วันที่ 22 พ.ย. 2023
MUCHAS GRACIAS POR COMPARTIR SU EXPERIENCIA CON NOSOTROS...NOS ALEGRA SABER QUE FUE AGRADABLE SU PASO POR LA CIUDAD Y ESPERMOS QUE SIGA MUY BIEN SU VIAJE.
Las camas estaban cómodas pero solo que limpien mejor el baño las puertas de cristal tenían mojo pero de ahí esta bien para pasar la noche Gracias Comfy beds Ac unit bathroom need extra attention there was mildew on the shower doors corners good place to spend the night
Claudia
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel santa ana วันที่ 15 เม.ย. 2023
muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros....esperamos que sigan muy bien su viaje. Saludos
Charming modest hotel right off of a small pretty square. Older style hotel rooms around a pretty, clean pool surrounded by native plantings. Friendly helpful staff. Convenient parking in a safe lot. We'd stay here again.
Matthew
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel santa ana วันที่ 30 มี.ค. 2023
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, nos alegra saber que fue agradable su paso por la ciudad y esperamos que siga muy bien su viaje. Saludos!
Santa Ana hotel was everything we hoped for, authentic, excellent service from welcoming staff, lovely pool and sitting area. Comfortable beds, good linens, and shower.
Janet
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Martin Chauvet วันที่ 17 ก.พ. 2023
We are very glad you enjoyed your staying here with us, we are flattered, keep enjoying your trip !!!
The staff--every one of them we interacted with--were friendly and helpful. The common area is large and has different spaces to use for reading, enjoying the pool or sitting and using the computer. Quiet at night and conveniently located near Paseo Montejo for walking.
Really enjoyed our time there.
Chris
เข้าพัก 21 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก Martin Chauvet วันที่ 27 ม.ค. 2023
thanks for your opinions in here, we are very glad to know your staying was very wonderful... have a nice trip
Un lugar muy acogedor y muy tradicional de Mérida. Se siente como un hospedaje local y hogareño! En el punto perfecto entre el centro histórico y Paseo Montejo!
Ariadna
การตอบกลับจาก Martin Chauvet วันที่ 25 ม.ค. 2023
Muchas gracias por elegirnos como su hospedaje en Mérida, el Hotel Santa Ana, los espera en una próxima estancia, esta es su casa, saludos!!
MUCHAS GRACIAS POR COMPASRTIR SU EXPERIENCIA CON NOSOTROS...NOS DA GUSTO SABER QUE FUE AGRADABLE SU PASO POR LA CIUDAD...ESPERAMOS QUE ISGA DISFRUTANDO! SALUDOS
Ubicación muy buena, lugar limpio y confortable, WiFi excelente, personal muy atento y amigable especialmente el el compañero de la tarde (que no pregunte su nombre) muy servicial y muy amable. Centrico, la verdad lo recomiendo ampliamente
Remigio
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Hotel Santa Ana วันที่ 3 ก.ย. 2022
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros...nos alegra saber que fue buena su estadía y paso por la ciudad...esperamos que siga muy bien su viaje!
Charming small hotel. Great staff. Great location. Inexpensive. Rooms are basic no-frills, but comfortable. This was my fourth stay at the Hotel Santa Ana. It is my "go to" place in Merida. Sometimes it has been booked and I have had to stay elsewhere. I think it is great, however if you like something fancy, plush and modern this may not be the place for you
Dana
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2022
การตอบกลับจาก Hotel Santa Ana วันที่ 6 พ.ค. 2022
muchas gracias Dana por compartir tu experiencia con nosotros...nos da mucho placer saber que fue agradable tu paso por la ciudad y el saber que siempre vueves con nosotros. Esperamos que todo siga muy bien con tu viaje, saludos!
What a nice little gem located in downtown Merida! Very comfortable and the staff especially Juan were outstanding. I'll stay again if ever in Merida
Andrew
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2022
การตอบกลับจาก Hotel Santa Ana วันที่ 16 เม.ย. 2022
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros...nos alegra saber que fue agradable su visita a la ciudad de Merida y que pudo disfrutar su estamcia con nosotros...esperamos que siga muy bine su viaje, saludos!
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros...nos alegra saber que fue agradable su visita, esperamos que siga muy bien su viaje...saludos!
The hotel's location - between centro and Calle Montejo is perfect for walking and exploring. The staff are knowledgeable and share recommendations and directions. Wi-Fi is available and stable. The rooms are clean and basic but the towels are like sandpaper.
Restaurants are within walking distance but not in the immediate area. The onsite restaurant offers breakfast only with a limited menu.
The onsite pool was only 1/2 filled and dirty. Plants surrounding the pool give a relaxing "jungle" feel to the courtyard.
A one hour bus ride and you can be in Progreso at the beach. A 10 block walk puts you at the Zocolo or the Monumento a la Patria. The entire surrounding area is very walkable and safe.
Unfortunately, some guests were very noisy (talking loudly outside on the balconies) well into the night, making sleep difficult if you leave your windows open.
Stella
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2022
การตอบกลับจาก Hotel Santa Ana วันที่ 1 ก.พ. 2022
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, esperamos que siga muy bien su viaje, saludos!
Ubicación muy buena, limpio y confortable, WiFi, personal muy atento y amigable.
LORELEI
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2021
การตอบกลับจาก Hotel Santa Ana วันที่ 27 พ.ย. 2021
Nos da mucho gusto saber Lorelei que su paso por el hotel y la ciudad de Mérida fue confortable, agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros y esperamos que siga muy bien su viaje! saludos.
Court yard was beautiful. The room was very clean.
JENNIFER
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2021
การตอบกลับจาก Martin Chauvet วันที่ 10 ต.ค. 2021
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros y futuros huéspedes ...nos da mucho gusto saber que fue agradable su estancia, esperamos que siga muy bien su viaje, saludos!
This was my 4th time staying at this hotel. The staff, service, kindness, friendliness are excellent.
I would stay longer if this hotel had a monthly rate.
Thank you
Randy
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2021
การตอบกลับจาก Martin Chauvet วันที่ 8 ต.ค. 2021
Gracias por su calificación...es un gusto saber que su estancia con nosotros fue agradable como siempre!...saludos y buen viaje!
Muy recomendable y cercano al Centro. La recepcionista Dulce y su compañero del turno de tarde son personas encantadoras que te ayudan con todo lo que necesites. Muchas Gracias!!
Alfonso
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2021
การตอบกลับจาก Martin Chauvet วันที่ 15 ก.ย. 2021
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros y futuros huéspedes , es muy gratificante saber que su estadía fue agradable, esperamos que siga muy bien su viaje, saludos!
8/10 ดี
José manuel
เดินทางเพื่อธุรกิจ
18 ส.ค. 2021
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Mal la limpieza
José manuel
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2021
การตอบกลับจาก Martin Chauvet วันที่ 26 ส.ค. 2021
Muchas gracias por compartir su experiencia con nostros , tendremos en cuenta su comentario y mejoraremos nuestro servicio....saludos!
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros!...nos da mucho gusto saber que fue agradable su paso por nuestra ciudad! que siga muy bien su viaje....saludos!
Super cute inexpensive hotel, centrally located in very safe neighborhood. Would definitely recommend for a quick overnight stay.
Pamela
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2021
การตอบกลับจาก Martin Chauvet วันที่ 9 เม.ย. 2021
Muchas gracias por compartir tu experiencia con todos nosotros... es un placer saber que fue agradable tu estadía en nuestro hotel y esperamos que sigas muy bien tu viaje, saludos!
Lugar muy céntrico, cómodo, limpio, agradable. El personal muy amable.
MA EUGENIA
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2021
การตอบกลับจาก Martin Chauvet วันที่ 3 เม.ย. 2021
Muchas gracias por compartir tu experiencia en nuestro hotel...es un placer saber que fue agradable tu estadía y nos pone muy felices saber que estamos haciendo bien nuestro trabajo....esperamos que sigas muy bien tu viaje! saludos!!!!
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros . Es un gusto saber que estamos haciendo las cosas bien, aquí los esperamos, saludos!
10/10 ดีเลิศ
ผู้เข้าพักจริง
26 มี.ค. 2021
ผู้เข้าพักจริง
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2021
การตอบกลับจาก Martin Chauvet วันที่ 6 เม.ย. 2021
Muchas gracias por tomarse su tiempo para poder calificarnos...es un gusto saber que fue agradable su estancia aquí ...saludos y que siga muy bien su viaje!
No muy lejos del centro, habitaciones limpios y comodos. Personal.muy amable
Jorg Markus
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2021
การตอบกลับจาก Martin Chauvet วันที่ 4 ก.พ. 2021
Muchas gracias por dejarnos su calificación y comentario, muy bonita la foto también!!! Nos da gusto que haya tenido una buena estadía con nosotros, saludos y que siga muy bien su viaje!
Un hotel muy bonito. El personal muy amable. Limpio, cómodo,agradable a la vista. Nos gustó mucho.
Jorge Eduardo
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2021
การตอบกลับจาก Hotel Santa Ana วันที่ 31 ม.ค. 2021
Muchas gracias por sus comentarios que son importantes para nosotros ya que son el motivo de seguir mejorando dia a dia,que sigan disfrutando su viaje¡¡¡
Me encantó la decoración, la atención del personal, la ubicación del hotel, la tranquilidad del lugar
Zulay
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2021
การตอบกลับจาก Martin Chauvet วันที่ 21 ม.ค. 2021
Muchas gracias por tomarse su tiempo para dejarnos una calificación , es muy bueno saber que su estadía fue agradable y que pasó un buen tiempo en nuestro hotel. Saludos y que siga muy bien su viaje!
Incredible stay! Everyone was SO friendly and accommodating, it felt like being at home. It is important for me to feel safe when traveling solo, especially in foreign countries. Everything about this property and staff made me feel safe, secure and well looked after. The wifi was also incredible.
Belinda
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2021
การตอบกลับจาก Dulce -Recepcion วันที่ 9 ม.ค. 2021
Nos da gusto saber que te hayas sentido como en casa, tu opinión es muy importante, esperemos estés de vuelta pronto, gracias Belinda.
Très bon hôtel pour cette gamme de prix, tranquille et parfaitement situé. Le personnel est particulièrement aimable et le petit déjeuner continental est très correct. Modeste mais charmant, petite piscine, ambiance coloniale
Jean
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2021
การตอบกลับจาก Martin วันที่ 6 ม.ค. 2021
Muchas gracias por su calificación , siempre es bueno saber la experiencia que nuestros huéspedes tienen con nosotros! saludos y que sigan muy bien su viaje!
The service was great everyone was lovely nothing bad about the hotel.
Mercedes
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2020
การตอบกลับจาก Martin Chauvet วันที่ 6 ธ.ค. 2020
Muchas gracias por su preferencia y se agradece que haya tomado su tiempo para calificarnos. Siempre es bueno saber la experiencia que tuvieron nuestros huéspedes y una alegría saber que estamos brindando un buen servicio, saludos!!!!
The staff goes above and beyond to make you feel welcome. On my first night they found the best restaurant for me to get a vegetarian meal and helped me with my bags to my room. The property is super cute and continental breakfast was lovely!
Danielle
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2020
การตอบกลับจาก MARTIN วันที่ 14 พ.ย. 2020
Thank you very much for your rating. It is very important to us to know that you enjoyed spending time with us.
Cheers
MUCHAS GRACIAS TOBIAS POR TOMARSE EL TIEMPO Y DARNOS SU CALIFICACION , ES MUY IMPORTANTE PARA NOSOTROS . NOS ALEGRA MUCHO QUE NUESTROS HUESEPEDES TENGAN UN BUEN PASAR POR NUESTRA / SU CASA!....SALUDOS Y BUEN VIAJE!!!