ล็อบบี้

รีวิว ซุปเปอร์ 8 บายวินด์แฮม ฮอลลีวูด/ย่าน LA

2 out of 5

รีวิว

5.8
คะแนน 10 - ดีเลิศ 126 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 221 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 256 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 166 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 232 จาก 1001 รีวิว" "

5.8/10

ความสะอาด

6.0/10

พนักงานและบริการ

5.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

5.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

5.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Warunchai

เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2022
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 พ.ค. 2022
Hello Warunchai, We have high standards of hospitality and service and are always improving. We hope to see you again very soon!,

2/10 แย่มาก

Cecilia

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
the front desk guy had no shoes when he was working. he gave me a room when that room was booked. Imagine how scare i was when i open my room door and there was someone inside. I went back to the front desk and the guy told "it should not be anybody in there" well there was someone in there. he tried to give me the room next door. I told him i was not feeling safe and i wanted to get a room in another floor. room was discussing and no safe at all
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 1 พ.ค. 2024
Hello Cecilia, We are sorry to hear about your experience and apologize for any inconvenience caused. Rest assured, we have addressed your concerns with the team to prevent such occurrences in the future. Your feedback is valuable to us as we continuously strive to improve our services. Thank you for bringing this to our attention.

2/10 แย่มาก

Brittney

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Felt unsafe. There is a club next door that you can hear all night. Elevator didn’t feel safe. Homeless camps all around the hotel. Did want to walk bare foot in the room
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 1 พ.ค. 2024
Hello Brittney, We regret to hear about your experience and apologize for any inconveniences. Guest safety is our top priority, and we work closely with local authorities to monitor the surrounding areas. Your feedback is valuable, and we encourage you to reach out to our management team directly to address any remaining concerns.

8/10 ดี

Nezam

เดินทางกับครอบครัว
Old and raggy
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 26 เม.ย. 2024
Hello Nezam,We appreciate your feedback and regret to hear that you found the hotel to be old and raggedy. We take all comments seriously and will share your concerns with our team for further evaluation and improvements. Thank you for bringing this to our attention.

10/10 ดีเลิศ

jessica

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 26 เม.ย. 2024
Hello jessica,We are thrilled to hear that you had a fantastic experience during your stay with us! If you have any further comments or concerns, please don't hesitate to reach out to us. We look forward to welcoming you back soon!

4/10 แย่

Colin

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Not for families. There is a club next to the building. Kind of scary coming in at night. Inside was okay. Smell of cigar, and weed seeped into the room.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 เม.ย. 2024
Hello Colin, Thank you for sharing your feedback with us. We regret to hear about your experience and apologize for any inconvenience caused. Guest satisfaction is a top priority for us, and we recommend future guests contact our management directly to address any concerns they may have during their stay.

2/10 แย่มาก

MADALINA

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This was one of the worst places I have ever stayed at. First off, they need to advertise it as a motel, not a hotel. This is a 2 star facility. I arrived there a little early (12:00), and although they had a room ready, they asked me to pay $25 if I wanted an early check in. This was not a problem, I understand why they want to charge (it just has never happened to me before). When I finally checked in, close to 7, as I went about my day, the bathroom floor was all wet. I went back to the reception and I told the gentleman working there that I would need another room. He was reading something (and he acted very annoyed that I was interrupting him), and after initially he told me they do not have another room, he then agreed to move me to a different room. No apologies, nothing, just a lot of attitude. The new room was ok (basic, the bathroom is in need of much updates, everything was rusted), and there was a lingering nasty smell). The bedsheets were clean though. And then at night, loud music was playing (now I know from a club they have adjacent to the hotel). I would not recommend this place and will for sure not return. Breakfast was as basic as the room (something sweet and coffee).
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 เม.ย. 2024
Hello MADALINA, We appreciate your feedback on your recent visit. Our check-in policy reflects our standard procedures, and we regret any inconvenience caused. Please rest assured that we are continuously working to improve our facilities. Your observations will be shared with the team for further review as we strive to enhance our guests' experiences. Thank you for your comments, and we apologize for any disappointment during your stay.

6/10 พอใช้

Jose

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
I always enjoy the staying! Great location to drive close to Hollywood Boulevard!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 5 เม.ย. 2024
Hello Jose, We're delighted to hear that you enjoyed your stay and found our location convenient for exploring Hollywood Boulevard! Your feedback is greatly appreciated.

6/10 พอใช้

Mikael Blane

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 23 เม.ย. 2024
Hello Mikael Blane, We value your stay and regret to hear that we may have fallen short of your expectations. If you have any specific feedback to share, please don't hesitate to reach out to us directly so we can address any concerns. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Daniel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Safe and convenient
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 2 เม.ย. 2024
Hello Daniel,We are pleased to hear that you found our hotel to be safe and convenient during your stay. Your feedback is valuable to us, and we hope to welcome you back in the future for another enjoyable experience.

2/10 แย่มาก

Jatinder

เดินทางกับครอบครัว
Beds were not clean, roof has a crack on drywall.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 27 มี.ค. 2024
Hello Jatinder, We appreciate your feedback and apologize for any inconvenience you experienced. Guest satisfaction is our top priority, and we encourage you to reach out to our management team directly to address your concerns further. Thank you for bringing this to our attention.

2/10 แย่มาก

BRENDA

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The parking is complicated, the furnite room is old, the bath is dangerous, the breakfast is poor, the room exterior looks like a horror movie, outside before the parking lot have a green door, looks like a bar with strange people. I was scare with my family i don't recommend this place. The staff was gentile.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 25 มี.ค. 2024
Hello BRENDA,It is disappointing to hear about your experience. We appreciate your kind words about our staff. Your feedback is valuable to us as we strive to improve our services. We apologize for any inconvenience caused and will address your concerns appropriately.

6/10 พอใช้

Claudio, SAN FRANCISCO

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 15 เม.ย. 2024
Hello Claudio, We appreciate you choosing our hotel for your recent stay. If there were any areas that did not meet your expectations, please don't hesitate to reach out to us directly so we can address them accordingly. Your comfort and satisfaction are our top priorities.

4/10 แย่

Jaime

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
El caballero de la reception no resuelve. Problemas todos los ruido se escucha la personas alas 2o3 am haciendo ruidos y hablando alto y no de jaban dormir
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 27 มี.ค. 2024
Hello Jaime, We apologize for the inconvenience you experienced during your stay. Your feedback is valuable, and we will address noise disturbances through our regular monitoring and reminders for all guests to observe quiet hours. We hope this does not deter you from considering us in the future.

10/10 ดีเลิศ

Sathish

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 27 มี.ค. 2024
Hello Sathish,We are thrilled to hear that you had a wonderful stay with us! If you have any further comments or suggestions, please do not hesitate to contact us. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 ดีเลิศ

David, Chicago

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Convenient place to stay
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 22 มี.ค. 2024
Hello David,We are pleased to hear you found our hotel convenient for your stay. We appreciate your feedback and hope to welcome you back again in the future.

10/10 ดีเลิศ

Ashley, Los Angeles

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 22 มี.ค. 2024
Hello Ashley,We're thrilled to hear you had a wonderful experience at our hotel! We hope to welcome you back soon for another fantastic stay.

2/10 แย่มาก

Patricia Karina

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
La persona en recepción muy desagradable , check in muy poca gracia de el señor nada de información, nunca volveré aquí , la habitación muy desagradable olor , , lo único bueno de ahí , hay muchas toallas , agua caliente y papel de baño
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 18 มี.ค. 2024
Hello Patricia Karina, We apologize for the inconvenience you experienced during your stay. Your feedback is important to us and will be shared with our team for improvement. We are glad you appreciated the ample supply of towels, hot water, and bathroom amenities provided. Your future visits are valued, and we hope to welcome you back to provide a better experience.

2/10 แย่มาก

Niral

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 19 มี.ค. 2024
Hello Niral,We're sorry to hear that your experience fell short of expectations. Please feel free to contact us directly with any specific feedback you would like to share so we can address your concerns.

10/10 ดีเลิศ

Anja

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Dejligt stort værelse (nr 409) skøn udsigt. Shopping og restauranter lige udenfor. Metro 2 minutters gang. Hjælpsom personale. Der er en del støj fra gaden
เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 16 มี.ค. 2024
Hello Anja,We appreciate your feedback on your recent stay in room 409 and are glad you enjoyed the view and convenient location near shops, restaurants, and the metro. Our team is always here to assist. Thank you for sharing your experience, including the feedback about street noise.

10/10 ดีเลิศ

Jorge

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 14 มี.ค. 2024
Hello Jorge,We're thrilled to hear you had a fantastic stay with us! We hope to welcome you back soon for another wonderful experience.

8/10 ดี

Breanna

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 14 มี.ค. 2024
Hello Breanna, We appreciate you choosing our hotel for your stay! If you have any feedback you'd like to share, please don't hesitate to reach out to us. We hope to welcome you back soon for another pleasant experience.

2/10 แย่มาก

ivana

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Límites breakfast, only is juice and bread
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 5 มี.ค. 2024
Hello ivana, We appreciate your feedback regarding the breakfast offerings. We always aim to improve our services and will take your comments into consideration for future enhancements. We hope you had an overall pleasant stay with us and thank you for choosing our hotel.

8/10 ดี

Raul de Jesus

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Todo bien solo un poco vieja las instalaciones y afuera de la propiedad hay mucha gente en casas de campaña viviendo ahí
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 2 มี.ค. 2024
Hello Raul de Jesus,Agradecemos sus comentarios y tomamos en cuenta sus observaciones sobre nuestras instalaciones. Lamentamos cualquier inconveniente con la presencia de personas afuera de la propiedad, lo abordaremos de manera interna para garantizar la comodidad de nuestros huéspedes. ¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro!

4/10 แย่

Jesus

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Absolutely avoid stepping foot into this establishment. It's a true contender for the title of the worst hotel imaginable, deserving a grand total of zero stars. From the moment you enter, you're greeted with a time warp back to the 1980s, with facilities that seem to have been neglected since then. The staff, if you can even call them that, are a sorry sight with their unprofessional appearance and demeanor that screams incompetence. As for the parking situation, it's nothing short of a joke – a desolate area beside the hotel where cars are left vulnerable and unwatched, inviting theft and vandalism. And let's not forget the lovely company of homeless individuals loitering around the premises, adding a delightful touch of discomfort to your stay. Now, let's talk about the price – a staggering $150 per night for what can only be described as a nightmare experience. Trust me; you'll be kicking yourself for spending that kind of money on such atrocious services. And for the love of all that's holy, do not subject your children to this horror show. The bathroom is a breeding ground for foul odors, with water that smells like it's been festering for decades and a fan that sounds like a chainsaw on steroids. Oh, and the floors? They creak and groan with every step, providing the soundtrack to your misery as you hear every little sound from the adjacent rooms. But wait, there's more! Picture this: staff members shuffling around barefoot, as if hygiene and basic decency are mere a
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 1 มี.ค. 2024
Hello Jesus, Thank you for taking the time Your feedback is especially important to us, and I am saddened to hear of your experience. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent any future occurrences. We continuously strive to meet your needs and expectations. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.

4/10 แย่

Robert

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Had 1pm late check out Housekeeping started banging on my door at 10:45 every 15 minutes or so and walked in on me naked twice after screaming go away with do not disturb on door. I finally opened the door and found 5 housekeepers outside the door so I walked outside naked and asked them if they wanted to take a picture instead of walking in on me trying to sleep.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 29 ก.พ. 2024
Hello Robert, We regret to hear about your experience with our housekeeping team. We encourage guests to utilize the "Privacy Please" sign to minimize disruptions during their stay. Your feedback is valuable in improving our services, and we will address this issue internally for the utmost guest satisfaction.

6/10 พอใช้

Maria Isabel

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Pésima atención en la recepción a la hora de hacer el check in. El señor fue sumamente grosero
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 28 ก.พ. 2024
Hello Maria Isabel, Lamentamos escuchar sobre su experiencia en la recepción y apreciamos sus comentarios. Valoramos la oportunidad de mejora continua en nuestro servicio al cliente. Le recomendamos que se ponga en contacto con nuestra gerencia para discutir estas inquietudes en mayor detalle. ¡Esperamos poder atenderle mejor en el futuro!

2/10 แย่มาก

Sven

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Total heruntergewirtschaftet! Unsauber, vergammelt, reif für den Abriss
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 28 ก.พ. 2024
Hello Sven, We regret to hear about your experience and apologize for any inconvenience caused. Guest feedback is valuable in helping us improve our services. We suggest reaching out directly to management to address your concerns further. Thank you for sharing your thoughts with us.

2/10 แย่มาก

margalida

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 22 ก.พ. 2024
Hello margalida,We're sorry to hear that your experience didn't meet your expectations. Please don't hesitate to reach out to us directly so we can address any concerns you may have.

2/10 แย่มาก

Lester

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Habitación con mucho mal olor a cigarrillo y baño lleno de cabello y no me quisieron hacer el cambio de habitación
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 19 ก.พ. 2024
Hello Lester, We apologize for any inconvenience you experienced during your stay. Your feedback is valuable, and we have shared your comments with our team for improvement. Please reach out to our management for further assistance with your concerns.

2/10 แย่มาก

Drew

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Car was stolen from parking lot. Do not stay here.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 14 ก.พ. 2024
Hello Drew, Thank you for sharing your feedback with us. We deeply regret to hear about your unfortunate experience. Please know that the safety of our guests is of utmost importance to us, and we take this matter very seriously. We kindly advise you to report the incident to the local authorities for further investigation.

6/10 พอใช้

Bhavikkumar

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Location Is Good but This Property is Really Very Old and dirty Carpets.
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 10 ก.พ. 2024
Hello Bhavikkumar,Thank you for sharing your feedback about our hotel. We apologize if our property did not meet your expectations. We appreciate your comment regarding the carpets and have shared this with our housekeeping team for further evaluation. We continuously strive to improve our facilities and provide a comfortable environment for our guests.

8/10 ดี

Gisela Melina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Bueno
เข้าพัก 7 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 ก.พ. 2024
Hello Gisela Melina,Agradecemos sinceramente sus comentarios sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Lamentamos escuchar que su experiencia no estuvo a la altura de sus expectativas y sentimos mucho cualquier inconveniente que pudo haber experimentado. Nos tomamos muy en serio los comentarios de nuestros huéspedes y siempre buscamos mejorar nuestros servicios.Le animamos a ponerse en contacto con nuestra dirección para discutir cualquier problema adicional que pueda haber tenido durante su estancia. Estaremos encantados de abordar sus inquietudes y tomar las acciones necesarias. Esperamos tener la oportunidad de servirle mejor en el futuro.

10/10 ดีเลิศ

Biency

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Amazingly
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 1 ก.พ. 2024
Hello Biency,Thank you for sharing your feedback with us. We're glad to hear that you found your experience at our hotel to be amazing. We strive to provide excellent service and a comfortable stay for all our guests. We appreciate your kind words and hope to welcome you back for another wonderful stay in the future.

2/10 แย่มาก

Jarod

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
When you pull up to the property, hopefully you'll be able to find parking in the very small spaces. Hopefully you won't have to walk past the bouncer at the sketchy unmarked, unsigned club that's either next door or built into the hotel with clouds of illegal drugs smoke billowing out. Hopefully when you do that with your kids in tow, You won't feel as endangered as I did. Please know that when you do experience some of these things and ask for a refund the hotel will not give you a refund. They will tell you to refer to orbitz. Orbitz says that the hotel will not give a refund, which is true. The operator will say to talk to Orbitz. So no refund means no refund. No matter how endangered you feel. I honestly don't feel like this hotel should ever be suggested to anybody, much less a family visiting with children. Shame on orbitz for suggesting it. Between the smell of the drugs and the advertisements in the ground floor of the hotel about prostitution, this place is a dive. I have never written a review like this before. I will be more careful when I book in the future.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 28 ม.ค. 2024
Hello Jarod,We apologize if your experience fell short of your expectations. Our hotel takes the safety and comfort of our guests seriously and we regret any concerns you may have had. We encourage guests to contact our management directly for assistance with any issues encountered during their stay. We appreciate your feedback and will use it to improve our services. Thank you for bringing this to our attention, and we hope you will reconsider staying with us in the future.

4/10 แย่

Goku

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Get what you pay for - dont get for breakfast
Paid for this knowing I was getting what I paid for but when "breakfast" is included I was assuming it meant more than bread and packaged cinnamon rolls. No fruit or proteins. Just bread. Literally. Slices of bread. The beds were fine, room was decently clean aside from leftover hair on the sink from a guest (shaved hair) and the shower ran hot Dont recommend for families
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 27 ม.ค. 2024
Hello Goku,Thank you for sharing your feedback with us. We are sorry to hear about your disappointment regarding the breakfast options. We appreciate your input and will certainly take it into consideration for future improvements. We apologize for any inconvenience caused by the cleanliness issue you experienced, and we will address it with our housekeeping team. If there is anything else we can do to assist you, please feel free to reach out to our management directly.

10/10 ดีเลิศ

ARACELI DE JESUS

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excelente ubicacion muchas tiendas como Target y de alimentos caminando en lo personal la atención del personal muy buena 🙏👍
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 26 ม.ค. 2024
Hello ARACELI DE JESUS,Gracias por su positivo comentario sobre nuestra excelente ubicación y la buena atención de nuestro personal. Nos complace saber que encontró nuestras instalaciones convenientes para acceder a tiendas y alimentos a poca distancia a pie. Agradecemos sus amables palabras y esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro.

10/10 ดีเลิศ

Fabian

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 6 ก.พ. 2024
Hello Fabian,Thank you for choosing our hotel for your stay! We are thrilled that you had a great experience with us. Please don't hesitate to reach out if you have any further questions or if there is anything else we can assist you with. We hope to welcome you back in the future.

4/10 แย่

Lucia

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Bad Jassan and painful bed
When we came in Jassan the guy at the counter acted like we had inconvenienced his whole life. Jassan failed to mention how to get to our room what time breakfast was and any information normally given at a hotel. When I asked him a question about our stay he finally looked up and said ugh yes I know a king size bed. Which by the way it made my entire body hurt, that bed was so hard and lumpy it made my back, hips and knees hurt, my partner was feeling the same way.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 17 ม.ค. 2024
Hello Lucia, Thank you for sharing your experience with us. We apologize for any inconvenience caused during your stay. We appreciate your feedback and will address it with our team to ensure better communication and assistance is provided to our guests. Regarding the comfort of the bed, we understand your concern and will continue to evaluate and improve the quality of our mattresses. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a more enjoyable stay.

2/10 แย่มาก

Carlos

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
El hotel es pésimo y demasiado sucio. La atención en el lobby muy mala. Personal de limpieza muy amable.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 10 ม.ค. 2024
Hello Carlos, Lamentamos mucho escuchar que tu experiencia en nuestro hotel no cumplió con tus expectativas. Valoramos tus comentarios sobre la limpieza y la atención en el lobby, los cuales serán transmitidos al equipo correspondiente para mejorar en esas áreas. Nos alegra que hayas encontrado al personal de limpieza amable y atento. Apreciamos tus comentarios y esperamos tener la oportunidad de brindarte una experiencia mejor en el futuro.

2/10 แย่มาก

Maria C

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I will not recommend this hotel to anyone simply words horrible place to stay
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 8 ม.ค. 2024
Hello Maria C, Thank you for sharing your feedback with us. We're sorry to hear that your experience did not meet your expectations. We strive to provide a positive guest experience and would appreciate the opportunity to understand more about your concerns. Please feel free to contact our management team directly so they can address any specific issues you may have encountered.

2/10 แย่มาก

Meysam

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Terrible
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 27 ม.ค. 2024
Hello Meysam, We're sorry to hear that you had a less than satisfactory experience during your stay with us. It is important to us that all of our guests have a positive stay, and we apologize for any inconvenience you may have encountered. We appreciate your feedback and will use it to improve future guest experiences.

2/10 แย่มาก

cory

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Staff was very nice but hotel was dirty, uncomfortable, free breakfast was toast. Awful location and a lot of homeless around, checked out early because the bed was like sleeping on the floor. Staff was very friendly and understanding
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 8 ม.ค. 2024
Hello cory, Thank you for sharing your experience with us. We appreciate your kind words about our staff. We apologize for any inconvenience you may have encountered during your stay. We strive to maintain a clean and comfortable environment for all guests. It's unfortunate that our location did not meet your expectations. We appreciate your feedback and will use it to improve our services.

6/10 พอใช้

jean bernard

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Aucun service mais grande et confortable
Chambres très grande et confortable mais aucun service (ni nettoyage, ni remplacement des papiers toilette, ni des serviettes ...). Tres bon emplacement.
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 2 ม.ค. 2024
Hello jean bernard,Thank you for your feedback. We appreciate your positive comment about our spacious and comfortable rooms. We apologize for any inconvenience experienced with our services. We strive to improve and will address the housekeeping issues you encountered. We hope you enjoyed our convenient location and thank you for choosing our hotel.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Bad one, don’t reserve this hotel
Front desk person shows 0 interest with the guests, as if they show their face why did you book this hotel as such. This hotel doesn’t serve breakfast, their service is a joke. Hotels.com you must remove the option breakfast for this hotel. Location and parking is the only advantage to get around Hollywood rest are useless
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 30 ธ.ค. 2023
Dear Guest, Thank you for your feedback regarding your recent stay with us. We apologize for any inconvenience caused by the front desk service. We appreciate you highlighting the advantages of our location and parking. Please note that breakfast services may not be available due to current circumstances. We encourage guests to contact the hotel directly for any further assistance.

4/10 แย่

bernardo

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
no hicieron el aseo de la habitación y el segundo día no hubo agua caliente
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 24 ธ.ค. 2023
Hello bernardo,Thank you for bringing this to our attention. We apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay. We understand the importance of a clean room and hot water, and we will investigate these matters further to ensure they are addressed. Please contact our management directly so that we can discuss your concerns in detail.

2/10 แย่มาก

Ado

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good price for this part of town but the clerk was very rude and not friendly at all
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 23 ธ.ค. 2023
Hello Ado,Thank you for choosing our hotel during your visit to this part of town. We apologize if you felt our clerk was not as friendly as you expected. We appreciate your feedback and will use it to improve our services. We hope you had a pleasant stay overall and please do not hesitate to contact us with any further concerns or feedback you may have.

2/10 แย่มาก

Anmol

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Poor facilities, horrible breakfast, non working ice vending machines, rude staff. Only good thing was that they accepted our request to move out early so the torcher stopped earlier than expected.
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 23 ธ.ค. 2023
Hello Anmol, We're sorry to hear that you were dissatisfied with some aspects of your stay. We appreciate your feedback and will share it with our team for improvement. Should you have any further concerns, please feel free to reach out to our management directly.

6/10 พอใช้

Guillermo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Internet in this hotel is very unstable
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 21 ธ.ค. 2023
Hello Guillermo, Thank you for bringing this to our attention. We apologize for any inconvenience you experienced with the internet connectivity during your stay. We have alerted our IT team to investigate and make any necessary improvements. We appreciate your feedback and hope to welcome you back in the future for an improved experience.

10/10 ดีเลิศ

JUAN MANUEL

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very Good
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 15 ธ.ค. 2023
Hello JUAN MANUEL,We are delighted to hear that you had a wonderful experience during your stay at our hotel. We strive to provide exceptional service to all our guests, and it is rewarding to know that we succeeded in meeting your expectations. We look forward to welcoming you back soon.