โรงแรมหรูใน ลากูอัสซิม

"Personalen i receptionen och frukostrestaurangen/poolrestaurangen var verkligen oengagerade och hade NOLL servicekänsla! Frukosten var ingen höjdare, fick ofta fråga efter saker. Vi ville inte äta på hotellet på kvällen pga personalen och mörk/dyster känsla där inne. Poolområdet var okej men poolen var inte så ren och som sagt så var personalen inga glädjespridare direkt. Rummen var inte heller jättefräscht, handdukarna var trådiga längs kanterna och hårblåsen var av förkrigsmodell (men vår...

"Top"

"Beautiful room, excellent pools, really lovely environment. Staff very smiley, polite and helpful. Almost faultless. They arranged taxis as needed. Spa was also wonderful. However….. Bottle of water 1L cost £6-7, air con hugely noisy, bed very uncomfortable, staff v e r y s l o w to serve drinks / food once ordered. It’s a new set-up so I have no doubt it will improve."

"Un hôtel bien dans l'ensemble. Les commodités sont très agréables (petit-déjeuner, piscine, salle de sport, bar). Les chambres sont standards, rien de plus. Le rapport qualité-prix est adéquat. Le personnel est aimable. Le petit-déjeuner style buffet est copieux et délicieux."

"Une expérience incroyable,hôtel digne d un 5 étoiles plus,agréable,repos garanti personnel à la hauteur d un service luxe,direction aux petits soins,salutation à Anas adjoint directeur,si vous souhaitez un repos bien mérité après une dure période de travail s est l hôtel qu ils vous faut.Chambre exceptionnelle d une décoration à couper le souffle,piscine propre transats confortables,le matin chants des oiseaux et promenade autour de l hôtel en sortant de chambre très agréable,design exceptionnel...

"Ants/bees/birds everywhere Staff not helpful just kept saying ok ok what room number and nothing was ever done about any complaint."

"It was a very clean well appointed room. We had the Imperial room and it was spacious with a good functioning air conditioner. This was important as the temperature was 40 C. The staff was attentitive and gracious."

"The hotel's location is perfect, and the staff are very friendly and supportive. The housekeeping is excellent, and the rooms are always kept clean. The only downside is that the hotel could benefit from some refurbishment, particularly the walls and floors, which are starting to show their age."