"Hospedagem incrível. Melhor hotel que já ficamos em Gramado/Canela. Hotel super novo, quartos excelentes e confortáveis, estrutura do hotel impecável e café da manhã maravilhoso.
Qualidade no atendimento de todos funcionários, todos muito solícitos sem exceção
Decoração linda, academia de primeira linha
Voltaremos com certeza "
"Um hotel que proporciona uma experiência. Tem menos de um ano, tudo novinho, pensado no hóspede.
Decoração linda, que preservou a história da edificação.
A sacada do lounge bar, de frente pra Catedral, é uma experiência muito singular.
Conforto e atendimento nota 10.
E o café da manhã é simplesmente maravilhoso, servido pelo Café Cultura.
A serra gaúcha merecia um hotel como este, quando tudo virou uma muvuca turística.
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"A pousada é incrível! Super organizada, limpinho, tem uma lareira aconchegante acessa para te aquecer na chegada. A proprietária e a Pâmela são super educadas, pessoas acolhedoras gentis. O café da manhã incrível, café gostoso, frutas, bolos diferentes, excelente localização. Cama maravilhosa, foi tudo perfeito e aconchegante, super indico a pousada e o atendimento/acolhimento Top de toda a equipe. Gratidão!!! "
"Pousada muito confortável, atendimento maravilhoso de todos, carinhosos com nossa pet que foi muito bem tratada. Ela adorou a caminha que foi providenciada para ela, se sentiu quentinha, não queria sair dela. Além da caminha, estava disponível cobertor e potes para água e ração.
Café da manhã variado, trazem tudo quentinho além de oferecer para preparar pratos na hora.
Às 17h servem um café da tarde com bolo e chá.
Ficamos num quarto enorme, incluindo uma varanda. O ar-condicionado e a...
"Incrível! O hotel mais perfeito que já ficamos. O atendimento foi impecável, com uma educação e cordialidade sem igual. Tudo novinho. O chuveiro é maravilhoso demais! O café da manhã tem muita variedade e tudo o que escolhi estava uma delícia. Zero defeitos! "
"O local é incrível. Tudo lindo. Realmente parece um sítio, com várias cabanas, tudo lindo. Bem arborizado, flores lindas (apesar de estarmos no final do inverno).
O café da manhã delicioso, a senhora responsável pela cozinha (perdão, esqueci o nome rs), um amor de pessoa. Ia a todas as mesas saber se estávamos bem, satisfeitos e se queríamos algo mais…
A localização do hotel muito boa tb, entre a entrada de canela e gramado. Longe da agonia, mas perto de tudo (de carro ou a pé.) rs
A pé tem...
"Excelente hotel! Ótimo custo benefício. Atendimento cordial e ágil. Diversas atividades. Conforto. Cuidado. E muito cheiroso! Uma delícia de hotel! Voltaremos logo! "
"Nossa estadia na estalagem Vila Suzana foi simplesmente encantadora! Fomos recebidos com muita simpatia e acolhimento desde o primeiro momento. A Rosa, responsável pelo café da manhã, é um verdadeiro destaque: além de ser uma pessoa extremamente gentil e atenciosa, prepara tudo com um carinho que se sente no sabor. O café da manhã é delicioso, com toques especiais da culinária alemã — uma experiência à parte!
O quarto em que ficamos era extremamente confortável. Mesmo enfrentando temperaturas...
"Surpreendente! Cada detalhe é bem cuidado e não apenas para que funcione bem: tudo tem um toque humano e de aconchego que encantam! Foi uma das melhores hospedagens que já tivemos! Parabéns!"
