รีวิว โฮมวูดสวีทส์ บายฮิลตัน บอสตัน สนามบินโลแกน เชลซี

รีวิว โฮมวูดสวีทส์ บายฮิลตัน บอสตัน สนามบินโลแกน เชลซี

โฮมวูดสวีทส์ บายฮิลตัน บอสตัน สนามบินโลแกน เชลซี

145 Beech St, Chelsea, MA

8.4

ดีมาก

รีวิวที่แสดงทั้งหมดมาจากประสบการณ์จริงของผู้เข้าพัก เฉพาะผู้เดินทางที่จองกับเราเท่านั้นที่สามารถส่งรีวิวได้ เราตรวจสอบรีวิวตามแนวทางของเราและเผยแพร่รีวิวทั้งหมด ทั้งรีวิวในแง่บวกและแง่ลบข้อมูลเพิ่มเติมเปิดในหน้าต่างใหม่

8.8/10

ความสะอาด

8.4/10

พนักงานและบริการ

8.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

8/10 ดี

Chutamat

เดินทางกับครอบครัว

13 ก.ค. 2022

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2022

การตอบกลับจาก NF วันที่ 14 ก.ค. 2022

On behalf of the entire hotel team, we want to thank you for sharing your most memorable experiences with us during your recent stay at the Homewood Suites Boston Logan Airport/Chelsea.

10/10 ดีเลิศ

Donna

29 ต.ค. 2023

เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023

การตอบกลับจาก Shea วันที่ 30 ธ.ค. 2023

Dear Donna, Thank you for taking the time to share your experience with us! We are pleased to hear you enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon! Sincerely, Homewood Suites by Hilton Boston Logan Airport Chelsea

10/10 ดีเลิศ

Jesse P

29 ต.ค. 2023

เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023

การตอบกลับจาก Shea วันที่ 30 ธ.ค. 2023

Dear Jesse, Thank you for reviewing us! We are glad to hear you enjoyed your stay with us and we look forward to seeing you again in the near future. Sincerely, Homewood Suites by Hilton Boston Logan Airport Chelsea

4/10 แย่

Emily

21 ต.ค. 2023

เข้าพัก 6 คืน, ตุลาคม 2023

การตอบกลับจาก Shea วันที่ 30 ธ.ค. 2023

Dear Emily, Thank you for taking the time to review us! We are sorry to hear you had this experience with us. We hope that you will directly reach out to our team so we can do our very best to ensure your next stay is more enjoyable! Sincerely, Homewood Suites by Hilton Boston Logan Airport Chelsea

10/10 ดีเลิศ

Anna

21 ต.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

การตอบกลับจาก Shea วันที่ 30 ธ.ค. 2023

Dear Anna, Thank you for taking the time to review us! We are pleased to hear we could satisfy you throughout your stay and we hope to see you again in the near future. Sincerely, Homewood Suites by Hilton Boston Logan Airport Chelsea

10/10 ดีเลิศ

Keita

เดินทางเพื่อธุรกิจ

14 ต.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

I liked the quite neighbourhood.

เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023

การตอบกลับจาก Shea วันที่ 30 ธ.ค. 2023

Dear Keita, Thank you for taking the time to review us! We are pleased to hear you enjoyed your stay with us and our location worked best for you! We hope that you will visit us again in the near future. Sincerely, Homewood Suites by Hilton Boston Logan Airport Chelsea

4/10 แย่

Cleve

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก

28 พ.ค. 2023

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

We were moved to a different hotel. Homewood closed for remodel.

เข้าพัก 7 คืน, พฤษภาคม 2023

การตอบกลับจาก NF วันที่ 29 พ.ค. 2023

We are very sorry to hear that you didn't have a good experience and will be addressing your issues.

2/10 แย่มาก

Jose

26 พ.ค. 2023

เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023

การตอบกลับจาก NF วันที่ 29 พ.ค. 2023

We very are sorry to hear that you didn't have a good experience and will be addressing your issues.

2/10 แย่มาก

Maria del Mar

เดินทางกับครอบครัว

22 พ.ค. 2023

Enviaré una reclamación formal a la OCU. Después de reservar con 1 año de antelación, mi familia y yo viajamos a Boston para la graduación de mi hijo mayor. Para nuestro asombro, habiendo recibido emails de confirmación de reserva por parte de Expedia un día antes de viajar, nos encontramos el hotel cerrado por reforma. Expedia no quiso ayudarnos, me dejaron con 2 niños pequeños y los abuelos, de 73 años, EN LA CALLE en medio de Boston. SHAME ON YOU. Tuvimos que alojarnos a última hora de la noche todos en 2 habitaciones (6 personas) en otro hotel, teniendo que pagar por supuesto un precio más alto. El agente de Expedia que nos atendió nos colgó el teléfono dos veces sin ningún tipo de compasión.

เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2023

การตอบกลับจาก NF วันที่ 29 พ.ค. 2023

We are sorry to hear that you didn't have a good experience and will be addressing your issues.

8/10 ดี

Dae Heon

22 พ.ค. 2023

เข้าพัก 5 คืน, พฤษภาคม 2023

การตอบกลับจาก NF วันที่ 29 พ.ค. 2023

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Abby

20 พ.ค. 2023

การตอบกลับจาก NF วันที่ 29 พ.ค. 2023

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 พอใช้

Patricia

เดินทางกับครอบครัว

3 พ.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Unaware of additional cost

Good stay, but when they suggest that there is parking. Should state parking fees up front..

เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2023

การตอบกลับจาก NF วันที่ 29 พ.ค. 2023

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 ดี

Timothy

1 พ.ค. 2023

Great location

The housekeeping staff were great! They were always willing to help. The location to the silver line and supermarket is great.

เข้าพัก 10 คืน, เมษายน 2023

การตอบกลับจาก Cindy วันที่ 1 พ.ค. 2023

Dear Tim,We love when our hard working housekeeping team gets kudos, they work so hard and deserve all the praise in the world. They thank you and all of us at the property appreciate your review.Sincerely,Homewood Suites Chelsea

10/10 ดีเลิศ

David

30 เม.ย. 2023

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023

การตอบกลับจาก NF วันที่ 29 พ.ค. 2023

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 พอใช้

Tanya

30 เม.ย. 2023

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023

การตอบกลับจาก NF วันที่ 29 พ.ค. 2023

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 ดี

SUGURU

28 เม.ย. 2023

เข้าพัก 26 คืน, เมษายน 2023

การตอบกลับจาก NF วันที่ 29 พ.ค. 2023

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Veronica

24 เม.ย. 2023

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023

การตอบกลับจาก NF วันที่ 29 พ.ค. 2023

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Jennifer

24 เม.ย. 2023

เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2023

การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 26 เม.ย. 2023

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 แย่

maegan

21 เม.ย. 2023

เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2023

การตอบกลับจาก DORA วันที่ 22 เม.ย. 2023

As we pride ourselves on delivering a memorable hotel experience, we have unfortunately fallen short of our goal during your recent stay. Please accept our sincere apology!

2/10 แย่มาก

Angela

19 เม.ย. 2023

เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2023

การตอบกลับจาก NF วันที่ 29 พ.ค. 2023

We are very sorry to hear that you didn't have a good experience and will be addressing your issues.

10/10 ดีเลิศ

Lyuda, Passaic

18 เม.ย. 2023

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023

การตอบกลับจาก NF วันที่ 29 พ.ค. 2023

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 แย่มาก

Mounia, Lynn

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางเป็นกลุ่ม

18 เม.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ

ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก

Had to pay for parking

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023

การตอบกลับจาก NF วันที่ 29 พ.ค. 2023

We very are sorry to hear that you didn't have a good experience and will be addressing your issues.

8/10 ดี

Julie

เดินทางกับครอบครัว

16 เม.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ

There should automatically be one bath towel for each guest. A guest should not have to ask. Great breakfast! Very clean!

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023

การตอบกลับจาก DORA วันที่ 22 เม.ย. 2023

As we pride ourselves on delivering a memorable hotel experience, we have unfortunately fallen short of our goal during your recent stay. Please accept our sincere apology!

2/10 แย่มาก

Tarina

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว

12 เม.ย. 2023

Sue

เดินทางกับครอบครัว

8 เม.ย. 2023

Overall a good stay

Free breakfast, in room kitchen, room amenities, and proximately to the freeway were perfect for a college visit to the Boston area. Disappointed about $15/day parking charge, closed pool and the musty/moldy odor in the fitness room. The second day, we changed rooms since the "automatic deadbolt" stopped working - the hotel accommodated the request right away. Overall, we had a comfortable stay - aside from the few issues. We would book this hotel again.

เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2023

การตอบกลับจาก hotel management วันที่ 14 เม.ย. 2023

Thank you for your feedback.

10/10 ดีเลิศ

Chet

7 เม.ย. 2023

Quick,quiet,clean,convenient. Stylish and user friendly.

เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2023

การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 12 เม.ย. 2023

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 แย่มาก

Mark

เดินทางกับครอบครัว

4 เม.ย. 2023

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Room smelled like old cologne. Window didn’t open and the AC didn’t work, room stayed above 83 all night. Terrible for the price. Avoid

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023

การตอบกลับจาก hotel management วันที่ 14 เม.ย. 2023

Thank you for your feedback. We are sorry to hear that you didn't have a good experience and will be addressing your issues.

6/10 พอใช้

CLAUDIA, HOUSTON

3 เม.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก

เดินทางเป็นกลุ่ม

28 มี.ค. 2023

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Everything was pretty good, except for the dishwasher. Seems like the housekeeping didn't look at it before leaving... Dishes in it were stiil dirty... Otherwise, suite was excellent!

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2023

การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 12 เม.ย. 2023

Thanks for staying with us. We apologize for the dishwashing issue and will address the issue with housekeeping. We appreciate your feedback!

4/10 แย่

Stacey

27 มี.ค. 2023

เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2023

การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 12 เม.ย. 2023

Thank you for your feedback. We are sorry to hear that you didn't have a good experience and will be addressing your issues.

8/10 ดี

Hazel

27 มี.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2023

การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 12 เม.ย. 2023

Thank you so much for your feedback and for sharing such an adorable picture of your furry friend!

10/10 ดีเลิศ

Andreibelin

27 มี.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด

Excelente servicio , limpio , agradable

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 12 เม.ย. 2023

Gracias por quedarse con nosotros. ¡Agradecemos sus comentarios!

10/10 ดีเลิศ

Carinia A.

เดินทางเพื่อธุรกิจ

26 มี.ค. 2023

I like feeling at home. The one bedroom suite are the best. Homewoods is my first choice when looking and booking a hotel.

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2023

การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 12 เม.ย. 2023

Thank you for choosing to stay with us! We appreciate your positive feedback!

10/10 ดีเลิศ

Gualbert Ezequiel Serrano

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก

25 มี.ค. 2023

Five stars

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 12 เม.ย. 2023

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 พอใช้

Rebecca

เดินทางกับครอบครัว

21 มี.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก

Great Staff, Hotel WAY too Loud

Our flight was late, so we didn't get to the hotel until 1:30am. I had called them a couple of days before, and they assured us that it wasn't a problem. Unfortunately, someone on the dayshift made a mistake and gave our room away. They were full by the time we got there, so they booked us at the hotel across the street, and they paid for it. They also reimbursed us for the night at their hotel, so we got that night for free. We moved in the next morning, and were put on the 2nd floor. We should have asked to move up. There is NO insulation between floors, and the guy above us made more noise than we had ever heard in a hotel before just from walking! But, as he moved out and others moved in, we realized the hotel was just cheaply designed. For 8 nights, we heard stomping back and forth. One night, there was a huge group that surrounded our room. They had music up so loud that we could hear it four doors down. They were also smoking pot, and since there's a huge gap between the door and the wall with a strong draft into the room, it filled our room. We called the front desk, and they handled it immediately. The group was kicked out! I'd say the staff is phenomenal! They went above and beyond and were so friendly. The hotel itself looks pretty on the outside, but I wouldn't probably stay in any Homewood Suites again unless I can guarantee a room on the top floor.

เข้าพัก 9 คืน, มีนาคม 2023

การตอบกลับจาก NF วันที่ 22 มี.ค. 2023

As we pride ourselves on delivering a memorable hotel experience, we have unfortunately fallen short of our goal during your recent stay. Please accept our sincere apology. We do want to Thank you for taking the time to complete a review and thank you very much for the kind words regarding the staff.

10/10 ดีเลิศ

Theresa

19 มี.ค. 2023

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 12 เม.ย. 2023

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Rachel

18 มี.ค. 2023

เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2023

การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 12 เม.ย. 2023

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 พอใช้

Josee

เดินทางกับครอบครัว

17 มี.ค. 2023

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก

The room was not very clean nor the bathroom. The kitchen was fairly clean but missing items. The bed were not comfortable, old mattresses and very little bedding blankets.

เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2023

การตอบกลับจาก NF วันที่ 20 มี.ค. 2023

As we pride ourselves on delivering a memorable hotel experience, we have unfortunately fallen short of our goal during your recent stay. Please accept our sincere apology.

8/10 ดี

Ashlie

11 มี.ค. 2023

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

การตอบกลับจาก NF วันที่ 20 มี.ค. 2023

Thank you for the 8-star rating! We hope you had an enjoyable stay at the Homewood Suites BostonLogan Airport/Chelsea. We would love to welcome you back again soon!

10/10 ดีเลิศ

Jessie

10 มี.ค. 2023

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

การตอบกลับจาก NF วันที่ 20 มี.ค. 2023

Thank you for the 10-star rating! We hope you had an enjoyable stay at the Homewood Suites BostonLogan Airport/Chelsea. We would love to welcome you back again soon!