โรงแรมแบบเหมาจ่าย (All-inclusive) ใน เอเว็นนิดา คูคุลคาน

"Food was really good, room was cleaned twice a day. Staff were all very friendly. I will definitely be back "

"The hotel was very clean and the service was Excellent. Arturo and Carlos (butlers) were very helpful. Rosevelt at the pool was an excellent server."

"We felt at home. Service was excellent and food was delicious. "

"Ninguna "

"鉄板焼きでは、もう少し質の高いお肉を使っていただけるとより満足度が高まると感じました。また、パフォーマンスについても、今の時代ではそれほど喜ばれるものではないかもしれません。 フレンチレストランは料理自体はとてもおいしかったですが、ドレスコードがあり、さらにスタッフの対応にもやや違和感を覚えました。 一方で、イタリアンとステーキハウスは料理・サービスともにとても良く、心地よく食事を楽しむことができました。 SPAについては、営業時間が21時までと案内されていたにもかかわらず、20時20分に入場しようとした際に歓迎されない雰囲気があり、実際に入ってみるとすでに清掃が始まっていて、水風呂などは利用できない状態でした。終了間際という印象が強く、非常に残念でした。 その一方で、日本人スタッフの方が2名いらっしゃり、とても丁寧に対応してくださった点は大変ありがたく、好印象を持ちました。"

"I love the view of the from our room. Very relaxing. . Just exactly like in the pictures"

"The room was very clean and cleaned everyday. All the staff were exceptional The beach staff who brought drinks and food were exceptional very thoughtful. From the lifeguards to each server, coming to the beach we knew we would be taken care of. Sweet and Coffee has some of the best staff each and everytime we came there the sated has a smile on their face and was willing to make the drink we wanted. Able from Trattoria was an amazing server he served us 2 times and was always pleasant to talk...

"Amazing as always ! This is our second time here. "