ทางเดิน

รีวิว Royal Park Hotel & SPA

4 out of 5
Royal Park Hotel & SPA
18, Kerey and Zhanibek Khans Street, Astana

รีวิว

6.8
คะแนน 10 - ดีเลิศ 8 จาก 54 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 19 จาก 54 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 17 จาก 54 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 7 จาก 54 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 3 จาก 54 รีวิว" "

7.8/10

ความสะอาด

6.8/10

พนักงานและบริการ

7.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

6.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

รีวิว

6/10 พอใช้

Viktor

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Что таится за красивым фасадом
Сотрудница ресепшена, которая не может найти нашу бронь. Другая сотрудница ресепшена, которая на вопрос "у вас в спа выдают полотенца?" приветливо отвечает "а вы там и спросите". Холодный малосъедобный завтрак, где всего понемногу и все уже остыло (и блин холодный, и яйцо, и глазунью, и колбаски гриль). Бассейн в спа с неработающим гидромассажем (как сказала сотрудница спа "когда-то работали, но это много лет назад было"). Ванная комната с черным грибком в плиточных швах.
завтрак - все холодное
виден грибок в швах
вид из окна
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2020

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hôtel valant 3 étoiles chez nous mais bon accueil, chambre spacieuse et bien équipée. Point noir: le wifi de l’hôtel est beaucoup trop faible!
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2020

6/10 พอใช้

Andrew

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Stay
We went for the football, check in was very slow but improved from then on. Drinks and food good .
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2019

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 10 คืน, กันยายน 2019

10/10 ดีเลิศ

Don

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean and nice location. The breakfast is good and there is a good Chinese restaurant in the building.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2019

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
You are treated like a thief and you will be asked to pay a deposit in case you steel sthing from the minibar
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2018

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Cart was broken, had to carry bags. Everything else was just fine.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2018

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

Voyage d'affaire
La proximité avec le chantier Abu Dhabi Plaza est intéressante pour éviter les bouchons matinaux. La wifi passe mal dans la chambre
เข้าพัก 8 คืน, ตุลาคม 2018

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2018

4/10 แย่

Sabzina

Poor service
I have contacted the hotel about the airport shuttle. Heard nothing from them. On the arrival mentioned at the reception on that matter. No apologies were given. Poor service and customer care
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2018

8/10 ดี

Tae Kwon, 창원

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
적당한 호텔
Stop Over 때문에 하루 묵은 호텔입니다. 생각보다는 큰 호텔이더군요. 그런데 주위에 아무것도 없는 것이 좀. 공항에서 타고간 택시값보다 아침에 제공하는 공항 서비스는 두배이상 비싸네요. 그런데 호텔에서 쉽게 택시를 잡을 순 없었습니다.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2018

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice hotel but cold inside the room. They give y
Nice hotel but cold inside the room. They give yOur heater.
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2018

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2018

6/10 พอใช้

Jan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good choice for that price
This hotel would not get 4 stars in Europe. The breakfast was very poor and not very tasty. Another issue was that there was not option to get the hotel room warm as per the central heating is turned off in may (even when the outside temperature is around zero). The positive was that the room was big and clean. The hotel kitchen works 24/7.
เข้าพัก 6 คืน, พฤษภาคม 2018

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2018

8/10 ดี

크박, 서울

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
공항에서 가깝고 스파가 같은 건물에 위치한 호텔
청결함은 좋았으나 욕실 수조 배수가 잘 되지 않았고, 조식 부페는 그럭저럭이었음. 그러나 친절한 직원들과 도심과 공항 가까이 위치한 것은 충분한 장점임. 아, 호텔내 위치한 스파는 시간당 요금이 놀라울 정도로 비쌌으나 마사지 가격은 꽤 저렴한 수준임
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2018

4/10 แย่

gerard

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 23 คืน, มกราคม 2018

6/10 พอใช้

Fernando

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2017

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Good prices for this hotel
It’s a very good restaurant in the hotel. The Hotel staff is kind and have good service Not the newest rooms but it’s okey. Very good service in the spa. Perfect for business trips
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2017

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Undvik
Vi fick ingen egen nyckel till rummet. Varje gång man skulle in, tex efter frukost, måste man ned till receptionen, som skickade upp någon som öppnade. Fick aldrig någon förklaring. Ryktades om rädsla för prostitution. Frukosten var ingenting för västerlänningar. Inget riktigt bröd och inget pålägg. Gröna ägg och sötsaker. Vatten över hela golvet från duschen. De flesta anställda kunde inte engelska.
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2017

8/10 ดี

Jaihong

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
주변에 아파트 건축으로 삭막한 것 이외에는 전반적으로 만족스러움
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2017

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
There are some serious issues with the quality of the construction of this hotel. Poorly fitted bathrooms, and even some dangerous finishes in the rooms themselves such as loose power plugs and rows of screws projecting from the floor flashings.
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2017

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Extra costs 3000 Tenge to use the pool and spa area, early morning call was offered but they didn´t call us. Rooms clean and close to EXPO
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2017

8/10 ดี

Artur

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

8/10 ดี

OLEKSANDR

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

6/10 พอใช้

Graham

Overnight stay in Astana whilst in transit
The hotel was used as a stop over between flights in Astana. Its location was only 20 minutes drive from the airport allowing easy access to and from the city and close to this years 2017 Expo exhibition. The staff who all spoke English were friendly, making you feel relaxed when arriving and departing. The interior furniture design within the hotel is on a traditional Kazakhstan national style, including the furniture in the room. Cleanliness is one that I look for and this hotel met all expectations especially at the price, and the bed was comfortable. Would recommend the hotel for a short stay if you are looking for a location on a reasonable budget without paying a high price for putting your head down

8/10 ดี

Allan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Fair price and location near airport
The hotel price are fair and location is just 14 km from airport and 3 km from Bayterek/ city center

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

4/10 แย่

SANG JAE

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
가격대비 만족스러운 호텔
모텔급 수준임.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

8/10 ดี

Mark, Italia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel conveniente
Viaggio di lavoro per pochi giorni, hotel conveniente ma basilare abbastanza vicino all'area uffici e ben collegato con l'aeroporto. Ristorante molto frequentato con uno strano menù italo/cinese/kazako.

6/10 พอใช้

Anders, A

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good restaurant, staff speak English. the room I had was OK but no more than that. Good to have a spa in the Hotel I Will use the Hotel again later.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
nice, clean, quiet hotel
very nice and clean place, great restaurant, early breakfast at 3am without extra charge. We just stayed there to leave at 3:30am to the airport and it was perfect. The only thing I was a bit disappointed about was the fact that they did not have the correct change for a cash payment.

8/10 ดี

karim, Drancy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Photos qui ne mettent pas en valeur la chambre
La situation de l hotel permet d aller rapidement au centre ville. De plus l aeroport ne se situe qu a un quart environ. Devant l hotel vous trouverez une station de bus. A 5 mn à pieds vous trouverez facilement des taxis locaux tres bon marche.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
4階の部屋であったが、平日は深夜まで地下のクラブの重低音が響いており、少々煩わしい。5階の同行者までは響かなかった模様。その点を除けば、これまで宿泊したホテルの中で最も食事もおいしく、清潔感がある点で高く評価できる。地下のレストランもおすすめ。

8/10 ดี

Iurii, Москва

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ОК для бизнес поездки летом
Выбрал отель, так как очень близко к офису клиента. От центра далеко. Была проблема при заселении: оплатил через hotels.com номер "делюкс", на ресепшн была информация что я оплатил "стандарт", туда и поселили. На следующие день после обращения в hotels.com ошибку исправили, предоставили "люкс". Для того чтобы переночевать - вполне ОК. Но: 1. Даже летом в номере было прохладно - очень большие продуваемые окна с недостаточно теплоизоляцией. Зимой в номере будет ОЧЕНЬ холодно 2. Ванна с высокими краями и на постаменте. Вылезать из нее после душа - почти акробатика.

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Pas de fenêtre dans la chambre
Pas de fenêtre dans la chambre et petit dejeuner absolument ignoble.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

10/10 ดีเลิศ

Igor, Челябинск

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Превосходит ожидания
Очень понравился отель, обслуживание, номер, кухня, рекомендую для проживания как для делового туризма так и для отдыха. Превосходит ожидания. Игорь Н.

8/10 ดี

Vahagn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Отель для деловый поездок
Отель хороший, только есть номера без окон и там неудобно. Об этом при бронировании он лайн не сообщается и я был вынужден доплатить за нормальный номер с окнами.

6/10 พอใช้

Takafumi, 日本

ダンスホールの重低音
毎日の清掃の際にタオルやアメニティが欠けていることが多かった。地下階にレストラン(中華&イタリアン)があり、そこにダンスホールがあるため、毎晩12時頃まで重低音が部屋(滞在は2階)まで響く

4/10 แย่

Kengo

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
音量に悩まされます。
2回に泊まったが窓がなかった。加えて、地下1階が生演奏付きの中華・イタリアンとなっており、深夜には半ばクラブ状態に。その音が薄い壁を通じて響く日が続いた。クレームをしたが「深夜1時の閉店まではどうしょうもできない」とのこと。星には見合わない建物だった。合わせて、タオルなどの交換も毎日ではなくまちまち。ベットメーキングだけして浴室はやってないことも

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
立地以外はまずまず
周囲には店は少ないものの、24時まで空いているスーパーまで徒歩5分くらい。 1階のレストラン(中華・イタリアン)はまずまずだけど、バンドの生演奏が部屋まで響いてうるさい。 キャッシングができるATMもあるし、無料の朝食もそこそこで、トータルでは悪くないホテル。 でも次に訪問したときは街の中心に近い方に泊まるかな。

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hotel economico
Colazione eccellente ma camere piccolissime, senza una finestra ne regolazione di aria condizionata. Camera adibita per una persona ( 1 asciugamano. 1 spazzolino da denti. 1 saponetta ) ma la prenotazione per 2 persone.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Average hotel
As this was a business trip I didn't expect much from the hotel. For private trip I would prefer to book another option.

2/10 แย่มาก

Vadim, Израиль

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Самое худшее обслуживание в Астане
Самое худшее обслуживание в Астане, весь персонал бездарен, от ресепшена до бухгалтеров, даже в СССР сервис был лучше!

10/10 ดีเลิศ

greg

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

6/10 พอใช้

MINJUNG, 한국

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
notbed
갑자기 물이 안나오다며 함. 황당함. 모텔수준

10/10 ดีเลิศ

galina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก