โรงแรมใกล้สวน Zuirakuen, ฮิโรซากิ

"家庭的で常連さんが多いのも納得です。 今は亡き愛犬の名前「チャラ」ちゃんに会いたかったですね〜 「チャラTime」に参加できず残念でした😅"

"Very nice place to stay "

"For the best thing is this hotel is nearby the rail station. The room and rest room are very clean and convenient. For the breakfast, it will be the japanese style that is very good."

"สะดวกสบาย บริเวณรอบๆ มีที่เที่ยว รถบัสร้อยเยนพาไปไหนก็ได้ อาหารเช้าอร่อย แอปเปิ้ลอย่างแจ่ม"

"ผมขอเล่าประสบการ์ณการเข้าพักแล้วเงินหายในตอนเช้าลงไปกินอาหารเช้าของโรงแรมแล้วผมทิ้งกระเป๋าสตางค์พร้อมกระเป๋าเป้ไว้ในห้องแต่ปรากฏว่าธนบัตรในกระเป๋าสตางค์มี ธนบัตร มาเลเซียราวๆ300บาทไทย,เงินไทย3000บาท,เงินเยนอีก 50,000เยน ซึ่งอยู่ในห้องหาย มารุ้สึกตัวอีกทีตอนไปอีกเมือง ให้ทางโรงแรมตรวจสอบให้ทางโรงแรมก็บอกไม่มีกล้องเลยตรงบริเวณทางเดินซึ่งห้องก็อยู่หน้าลิฟท์ แย่ตรงโรงแรมก็ดังแต่ไม่มีกล้องเลย ซึ่งผมค่อนข้างมั่นใจว่าโดนโขมยไปชาวงนั้น...

"高級感のあるエントランスと、室内からの景色が最高でした。"

"スキーを楽しむために滞在しました。元は西武のプリンスホテルでしたが、何度か売られ今は、シンガポールの会社が運営しているとのことです。建物は古いですが、メンテナンスされて使われていることがわかります。サービスの質が日本のホテルと比較するとあまりよい印象ではありませんでした。例えば、チェックインは厳密に15時にならないとさせてくれません。リフト券は、宿泊者割引などはありません。食事はビッフェスタイルなのにトレーが無く、コーヒーを部屋に持ち帰る紙コップは用意されていません。ホテルだけではなく、ゲレンデのリフトやレストランも同じ感じがします。 清潔であり、設備も整っていて一見丁寧にサービスされているように見えるのですが、どことなく冷たく感じ、おもてなしの心が足りない気がしました。"

"スタッフの対応がめちゃくちゃだった。 名前を伝えチェックインするが2泊の予定なのに 1泊と言われ、2泊を伝えるも1泊ですと言われ先払い済みなのにホテル代請求される。 予約画面を見せてようやく対応。 　駐車場を停める場所を聞き、了承を得たが次の日、観光中にめちゃくちゃ電話がかかってきて、出ると駐車場の場所を移動して欲しいと連絡が来て意味がわからない。許可を得たと言っても移動して欲しいと一点張り。予定してたプランを変更してわざわざホテルまで戻ってきた。スタッフ間の連携ができないホテルだと思われる。"

"スタッフの対応は懇切丁寧でした。 お部屋も広めて綺麗に掃除されていて、電子レンジもあり重宝しました。周辺にはコンビニや飲食店もないことから、コンビニ等で食料買うことおすすめです。 また冬は部屋の隣にカーポートがあるので雪が降っても安心です。荷物の出し入れも便利でした。 お風呂が大きいのでお湯を張るのに時間がかかること、冬は湯温が若干低く感じましたが許容範囲です。お風呂のテレビは地デジ対応してないので見れませんでした。 市の事業で2/1から市内に宿泊した人にマッコ(お土産)が貰えるのは嬉しい誤算でした。4400円相当の市産品が入ってました。限定6000個なのでお早めに。 総じて、価格からいって満足です。"

"It’s on the convenient location. Breakfast was good and staff were nice"

"大浴場が良かった"