ทั้งห้อง

เอเรน่า ตูลุม

ที่พัก 3.0 ดาว

Erena Tulum

คอนโดบนทางเดินริมทะเล พร้อม2 สระว่ายน้ำกลางแจ้ง และดาดฟ้า

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

คลังภาพ เอเรน่า ตูลุม

บริเวณภายนอก
ห้องจูเนียร์สวีท, วิวสระว่ายน้ำ | 1 ห้องนอน, พื้นที่ทำงานแบบใช้แล็ปท็อป, เตารีด/โต๊ะรีดผ้า, Wi-Fi ฟรี
1 ห้องนอน, พื้นที่ทำงานแบบใช้แล็ปท็อป, เตารีด/โต๊ะรีดผ้า, Wi-Fi ฟรี
ห้องจูเนียร์สวีท, ระเบียง, วิวสระว่ายน้ำ | ห้องนั่งเล่น | สมาร์ททีวี 40 นิ้ว พร้อมช่องดิจิตอล, Netflix, บริการสตรีมมิ่ง
บริเวณภายนอก

รีวิว

8.2 จาก 10
ดีมาก

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • สระว่ายน้ำ
  • บาร์
  • ครัว
  • บริการทำความสะอาด
  • บริการซักรีด
  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง

ตัวเลือกห้องพัก

ห้องจูเนียร์สวีท, วิวสระว่ายน้ำ

จุดเด่น

สระว่ายน้ำส่วนตัว
เครื่องปรับอากาศ
ห้องครัว
ตู้เย็น/ตู้แช่แข็งขนาดใหญ่
สมาร์ททีวี
ห้องนอน
ไดร์เป่าผม
ฝักบัวสายฝน
  • 40 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 3 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์ และ 1 โซฟาเบดขนาดทวินไซส์

ห้องจูเนียร์สวีท, ระเบียง, วิวสระว่ายน้ำ

จุดเด่น

ระเบียง
สระว่ายน้ำส่วนตัว
เครื่องปรับอากาศ
ห้องครัว
ตู้เย็น/ตู้แช่แข็งขนาดใหญ่
สมาร์ททีวี
ห้องนอน
ไดร์เป่าผม
  • 44 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 3 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์ และ 1 โซฟาเบดขนาดทวินไซส์

ที่พักอื่นที่น่าสนใจ

Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป

ข้อมูลในย่านนี้

แผนที่
C.8 Sur La Veleta, Tulum, QROO, 77765

สถานที่ใกล้เคียง

  • อุทยานแห่งชาติ Tulum - ขับรถ 7 นาที - 5.3 กม.
  • หาดทูลุม - ขับรถ 9 นาที - 8.1 กม.
  • หาดสาธารณะ Las Palmas - ขับรถ 9 นาที - 6.7 กม.
  • Tulum Mayan Ruins - ขับรถ 11 นาที - 7.4 กม.
  • Playa Paraiso - ขับรถ 11 นาที - 7.4 กม.

การเดินทาง

  • สนามบินนานาชาติทูมลูม (TQO) - ขับรถ 43 นาที

ร้านอาหาร

  • Delicia - เดิน 7 นาที
  • El Agavero - เดิน 7 นาที
  • Guacamole Club - เดิน 7 นาที
  • La Taqueria Pinches Tacos Shop - เดิน 1 นาที
  • La Consentida - เดิน 6 นาที

ข้อมูลที่พัก

ที่พักทั้งยูนิต

พักแบบเป็นส่วนตัว ทั้งห้องมีแค่คุณและผู้ร่วมทริปเท่านั้น

เอเรน่า ตูลุม

คอนโดบนทางเดินริมทะเล พร้อม2 สระว่ายน้ำกลางแจ้ง และดาดฟ้า
นอกจาก 2 สระว่ายน้ำกลางแจ้งแล้ว คอนโดนี้ยังมีห้องอาหาร และบาร์/เลานจ์ ทางที่พักยังให้บริการที่จอดรถฟรี, บริการ Wi-Fi ฟรีในพื้นที่สาธารณะ และงานเลี้ยงแบบรีเซฟชั่นฟรี นอกจากนี้ ภายในบริเวณโรงแรมยังมีบาร์ริมสระว่ายน้ำ, ดาดฟ้า และร้านกาแฟ/คาเฟ่ แต่ละคอนโดมี สระว่ายน้ำส่วนตัว พร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ครบครันทั้ง Wi-Fi ฟรี และ ครัว อำนวยความสะดวกให้กับการเข้าพักของคุณด้วยตู้เย็น กาต้มน้ำไฟฟ้า และสิ่งบันเทิงอย่างสมาร์ททีวีที่มาพร้อมช่องดิจิตอล และNetflix
เอเรน่า ตูลุม มีห้องพักปรับอากาศ 12 ห้อง พร้อมด้วยสระว่ายน้ำส่วนตัวและไดร์เป่าผม ห้องพักในคอนโดระดับ3แห่งนี้มีครัวพร้อมด้วยตู้เย็น/ตู้แช่แข็ง ห้องน้ำมีฝักบัว พร้อม ฝักบัวสายฝน

ผู้เข้าพักสามารถใช้บริการ Wi-Fi ฟรี (ความเร็ว Wi-Fi: 100+ Mbps (เหมาะสำหรับ 1-2 ผู้ใช้ / ไม่เกิน 6 อุปกรณ์)) สมาร์ททีวี 40 นิ้ว มีช่องดิจิตอลและNetflix มีบริการทำความสะอาดทุกวัน 

ภายในโรงแรมมี 2 สระว่ายน้ำกลางแจ้ง 

ที่พักที่คล้ายกัน

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

ชายหาด

  • รถรับส่งชายหาด (คิดค่าบริการ)

สระว่ายน้ำ/สปา

  • 2 สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
  • ร่มริมสระว่ายน้ำ
  • ศาลาพักผ่อนริมสระฟรี
  • สระว่ายน้ำเปิดให้ใช้บริการ 24 ชั่วโมง
  • สระว่ายน้ำส่วนตัว

อินเทอร์เน็ต

  • ในคอนโดมี: Wi-Fi ฟรี
  • มีในบางพื้นที่สาธารณะ: Wi-Fi ฟรี

ที่จอดรถและบริการรับส่ง

  • รถรับส่งชายหาด (คิดค่าบริการ)
  • ที่จอดรถด้วยตัวเองภายในที่พักที่อยู่กลางแจ้งฟรี

ห้องครัว

  • กาต้มน้ำไฟฟ้า
  • เครื่องปิ้งขนมปัง
  • ตู้เย็น/ตู้แช่แข็งขนาดใหญ่
  • อุปกรณ์ทำความสะอาด

ห้องอาหาร

  • 1 บาร์ในสระว่ายน้ำ
  • 1 บาร์ริมสระ
  • 1 บาร์/เลานจ์
  • 1 ร้านกาแฟ/คาเฟ่
  • 1 ห้องอาหาร
  • บริการเลี้ยงต้อนรับทุกวันฟรี
  • ปิกนิกส่วนตัว

ห้องนอน

  • 1 ห้องนอน
  • มีผ้าปูที่นอนให้บริการ

ห้องน้ำ

  • กระดาษชำระ
  • แชมพู
  • ไดร์เป่าผม
  • ฝักบัว
  • ฝักบัวสายฝน
  • มีผ้าเช็ดตัวให้
  • สบู่
  • ห้องน้ำส่วนตัว 1 ห้อง

ความบันเทิง

  • บริการสตรีมมิ่ง
  • สมาร์ททีวี 40 นิ้ว พร้อมช่องดิจิตอล
  • Netflix

พื้นที่กลางแจ้ง

  • แคมป์ไฟ
  • ดาดฟ้า
  • พื้นที่ปิกนิก
  • เฟอร์นิเจอร์กลางแจ้ง
  • ล้อมรั้วทั้งหมด
  • สวน

การซักรีด

  • บริการซักรีด/ซักแห้ง
  • อุปกรณ์ซักรีด

พื้นที่ทำงาน

  • โต๊ะวางแล็ปท็อป

ความสะดวกสบาย

  • เครื่องปรับอากาศ

สัตว์เลี้ยง

  • ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก

การเข้าถึง/อื่นๆ

  • หากคุณมีคำขอเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ โปรดติดต่อที่พักตามข้อมูลในเอกสารยืนยันการจองที่คุณได้รับหลังการจอง
  • ทางเข้าติดไฟส่องสว่าง
  • ทางเข้าออกสำหรับรถเข็น (กว้าง 102 เซนติเมตร)
  • ทางไปลิฟต์สำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • พื้นที่อำนวยความสะดวกสำหรับผู้ใช้รถเข็น (มีจำกัด)
  • มีทางลาดสำหรับผู้ใช้รถเข็นที่ฝ่ายต้อนรับ
  • ลิฟต์ (ประตูกว้าง 150 เซนติเมตร)
  • สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ
  • พื้นที่สูบบุหรี่

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวก

  • เตารีด/โต๊ะรีดผ้า
  • บริการการท่องเที่ยวและตั๋ว
  • บริการคอนเซียร์จ
  • บริการทำความสะอาด (รายวัน)
  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง

จุดเด่นของที่ตั้งโรงแรม

  • ใกล้ทะเล
  • ในหมู่บ้าน
  • ในอุทยานแห่งชาติ
  • On the boardwalk/promenade

สิ่งอำนวยความสะดวกด้านความปลอดภัย

  • ไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับคาร์บอนมอนอกไซด์หรือไม่ (ผู้ให้บริการที่พักไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับคาร์บอนมอนอกไซด์หรือไม่ ขอแนะนำให้นำเครื่องตรวจจับแบบพกพามาด้วย)
  • ไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับควันหรือไม่ (ผู้ให้บริการที่พักไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับควันในที่พักหรือไม่)
  • อุปกรณ์ปฐมพยาบาล
  • ถังดับเพลิง

ข้อมูลทั่วไป

  • 12 ยูนิต
  • สวน

นโยบายการเข้าพัก

เช็กอิน

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 14:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: 22:00 น.
บริการเช็กอินและเช็กเอาต์แบบไร้สัมผัส
บริการเช็กอินด่วน
อายุผู้เข้าพักขั้นต่ำที่สามารถเช็กอิน: 18 ปี

เช็กเอาต์

เช็กเอาต์: 11:00 น.
บริการเช็กเอาต์แบบไร้สัมผัส
บริการเช็กเอาต์ด่วน

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

ผู้เข้าพักที่จะมาถึงนอกเหนือเวลาเช็กอินปกติจะได้รับอีเมลแจ้งคำแนะนำในการเช็กอินและรับข้อมูลกุญแจ พนักงานต้อนรับจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึงที่พัก
หากคุณจะเดินทางมาถึงหลังเวลา 13:00 น. โปรดแจ้งให้ที่พักทราบล่วงหน้า โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง

วิธีการเข้าที่พัก

พนักงานเฝ้าประตู และ ข้อมูลกุญแจ

สัตว์เลี้ยง

ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้า

เด็กและเตียงเสริม

เด็กสามารถเข้าพักได้
ไม่มีเตียงเสริมให้บริการ
ไม่มีเตียงเด็ก (เตียงสำหรับทารก) ให้บริการ

ประเภทการชำระเงิน

ข้อมูลสำคัญ

ค่าธรรมเนียม

คุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมต่อไปนี้ ณ ที่พัก ทั้งนี้ ค่าธรรมเนียมอาจรวมภาษีที่เกี่ยวข้อง:

  • ค่าทำความสะอาด: 15 USD ต่อที่พัก ต่อการเข้าพัก

เราได้รวมค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่ทางที่พักแจ้งกับเราไว้แล้ว

โปรดทราบ

อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและวางบัตรเครดิต เดบิต หรือมัดจำเงินสดเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
บัตรเครดิตที่ใช้ชำระเงินสำหรับค่าใช้จ่ายจิปาถะเมื่อเช็กอินจะต้องเป็นชื่อของผู้เข้าพักหลักในการจอง
ที่พักนี้รับชำระเงินด้วย: บัตรเครดิต, บัตรเดบิต และเงินสด
ที่พักนี้ขอสงวนสิทธิ์ในการกันวงเงินบัตรเครดิตของผู้เข้าพักไว้ก่อนเข้าพัก
ผู้ให้บริการที่พักไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับก๊าซคาร์บอนมอนอกไซด์ในที่พักหรือไม่ จึงขอแนะนำให้นำเครื่องตรวจจับแบบพกพามาด้วย
ผู้ให้บริการที่พักไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับควันในที่พักหรือไม่
อุปกรณ์ความปลอดภัยในที่พัก ได้แก่ ถังดับเพลิง และชุดปฐมพยาบาล
ที่พักแห่งนี้มีพื้นที่กลางแจ้ง เช่น ระเบียง เฉลียง ลานระเบียงซึ่งอาจไม่เหมาะสำหรับเด็ก หากคุณมีข้อกังวล เราขอแนะนำให้ติดต่อที่พักก่อนเดินทางมาถึงเพื่อยืนยันว่าสามารถจัดห้องที่เหมาะสมให้กับคุณได้

หมายเหตุ

สระว่ายน้ำเปิดให้ใช้บริการ 24 ชั่วโมง
ที่พักแห่งนี้ยินดีต้อนรับผู้เข้าพักที่มีความหลากหลายทางเพศ ไม่ว่าจะมีวิถีทางเพศและอัตลักษณ์ทางเพศใด (เหมาะสำหรับ LGBTQ+) )

ชื่ออื่นของที่พัก

Erena Tulum Condo
Erena Tulum Tulum
Erena Tulum Condo Tulum
Erena Tulum Mindful Hotel
Erena Tulum Mindful Condos

คำถามที่พบบ่อย

เอเรน่า ตูลุม มีสระว่ายน้ำหรือไม่

ใช่ ที่พักนี้มี 2 สระว่ายน้ำกลางแจ้ง ผู้เข้าพักสามารถใช้สระว่ายน้ำได้ตลอด 24 ชั่วโมง

เอเรน่า ตูลุม อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้หรือไม่

ไม่ ที่พักแห่งนี้ไม่อนุญาตให้สัตว์เลี้ยงเข้าพัก

เอเรน่า ตูลุม คิดค่าจอดรถเท่าไหร่

ที่พักมีที่จอดรถฟรี

เอเรน่า ตูลุม เช็กอินกี่โมง

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 14:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: 22:00 น.

เอเรน่า ตูลุม เช็กเอาต์กี่โมง

เช็กเอาต์ได้ในเวลา 11:00 น.

เอเรน่า ตูลุม ตั้งอยู่ที่ไหน

คอนโดนี้ตั้งอยู่ในบริเวณลาเบเลตา ภายในระยะ 2 กม. จากโฮลิสติกา อาร์ต วอล์ค, โรงพยาบาลตูลุม และสวน Dos Aguas ส่วนศูนย์ไลฟ์สไตล์ฮูนาบ และสวนจากัวร์ อยู่ห่างจากโรงแรมไปไม่เกิน 5 กม.

รีวิว

รีวิว เอเรน่า ตูลุม

8.2

ดีมาก

8.4

ความสะอาด

8.4

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.4

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

9.2

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
คะแนน 10 - ดีเลิศ 17 จาก 32 รีวิว
คะแนน 8 - ดี 7 จาก 32 รีวิว
คะแนน 6 - พอใช้ 3 จาก 32 รีวิว
คะแนน 4 - แย่ 2 จาก 32 รีวิว
คะแนน 2 - แย่มาก 3 จาก 32 รีวิว

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Marcos

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Note to owners to please clean room pool before guest arrive. All others great room.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2025

8/10 ดี

Anders Frost

ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 8 คืน, มิถุนายน 2025

10/10 ดีเลิศ

Tata Abule

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I loved that everything was nearby and within walking distance to downtown Tulum. There were lots of nearby food options, including great restaurants. The property was beautiful, the staff was amazing, the rooms were nice, and the rooftop pool was perfect!
เข้าพัก 7 คืน, มิถุนายน 2025

10/10 ดีเลิศ

Miriam Fabiola Alonso

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
La habitación estuvo excelente al igual que el trato en recepción. Al principio tenía mis dudas porque leí algunas reseñas, pero todo me encantó. Definitivamente volvería a reservar ahí.
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2025

10/10 ดีเลิศ

Arianne, Granby

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Vraiment aimé l’endroit, le personnel à l’écoute et disponible à tous moments par texto, prêt à nous aider . Endroit sécuritaire, avec quartier et rues avec
เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2025

6/10 พอใช้

Shantal Shyanne

เดินทางเพื่อธุรกิจ
I think this property still need some work also should have a manager check the rooms before selling I found a towel from whoever was previously there under the bed. They didn’t have the cleaning services because no one came to clean the room within 10days and there was no broom so that I could sweep myself. There’s is many small things but overall they are making progress!
เข้าพัก 10 คืน, มีนาคม 2025

4/10 แย่

KATHERINE

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room was on ground level. Sliding door wouldn’t lock, coffee maker didn’t work and bugs on the matteress cover. Had to move to another ground floor and patio door wouldn’t lock and there was incessant drilling. No coffee maker would work and kitchen sink reeked. Worst was the bed…a box spring with a 1 inch topper for a mattress. The person managing the units tried her best but the units were in poor shape/condition. Shame cuz it was in a quiet area. Finally decided to check out about days before my reservation ended.
เข้าพัก 14 คืน, มีนาคม 2025

6/10 พอใช้

Annegret Heidi

เดินทางกับคู่รัก
Property needs a landscaper/gardener. Courtyard pool and plunge pools need help. Rooftop pool and party area fantastic. We lost power repeatedly, which is standard in Mexico. We also lost water one day. Don't know why. Our undermount sink fell out of the kitchen countertop flooding the apartment. We were moved to a smaller apartment. Great location!
เข้าพัก 7 คืน, กุมภาพันธ์ 2025

10/10 ดีเลิศ

Hilda Monserrath

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Todo muy bien sólo las calles de alrededor están un poco mal
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2025

10/10 ดีเลิศ

Simon

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property was great, rooftop pool, and 5min walk to resto and coffee shop. The staff was amazing and super responsive with great help any time we asked.
เข้าพัก 14 คืน, มกราคม 2025

10/10 ดีเลิศ

Melody

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful stay at the Erena Apartments. The rooftop pool and staff were amazing. Shopping and restaurants a walk away!
เข้าพัก 7 คืน, มกราคม 2025

10/10 ดีเลิศ

Feroze

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We had a beautiful time and would not hesitate to stay there again. Alejandra and Veronica are amazing hostesses. Both are very knowledgeable, helpful and accommodating. Loved the pools and the super chilled back atmosphere.
เข้าพัก 9 คืน, มกราคม 2025

10/10 ดีเลิศ

William

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2025

2/10 แย่มาก

Shanice

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2024

8/10 ดี

Arica

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I would have had a better stay but the electrical plug in the Kitchen was disfunctional making a loud popping noise the entire time i was there. The room was clean however my bedsheets were dirty or stained upon arival. When i notified staff they changed the sheets but not the comforter. I slept on pool towels. The comforter smelled like dog and had some pet hairs on the bed. I was eventually moved to another room on my last night but that room needed some painting especially in the bathroom. Around the property is very clean. The hotel seems to be newly built or renovated and some rooms are still being renovated and constructed. Erena has constant hot water, flushing toilets, And i never lost power. Location is excellent!! Remember Tulum doesn’t have street lights. Erena is a few blocks from restaurants, hookah bar, and shops. Only 8 minutes from downtown where the ADO bus station is located. 16 minutes from Beach Clubs. I absolutely loved the location. Erena does not have a restaurant or bar service. The closest food is an Italian restaurant that has pizza and other stuff. Staff was very nice. I would stay again but I would ask for a newer room within the hotel.
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2024

8/10 ดี

Marisa

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We enjoyed our stay. This isnt a hotel They're condo apartments. Everything was very clean. We only had a problem with our shower but, the maintenance crew were working on it. This is a perfect stay of you want to stay in downtown Tulum. A good amount of tourist but not so many where you're crowded. The staff, Veronica and Sara were excellent for help and advice of what to do, or eat.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Amy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very happy with my stay. Sara, was very friendly.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Ana

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Me gustó el espació, solo q sii mejoría la alberca de abajo
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2024

8/10 ดี

Antrice

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Loved everything except we needed more towels!
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2024

6/10 พอใช้

Lester

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Gran lugar, pero tiene dos detalles muy importantes. 1 la puerta tiene un espacio muy grande entre el suelo y la parte baja de la puerta lo que hace que se meta mucha agua cuando llueve y bichos. 2 el aire acondicionado está muy pequeño para el cuarto
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2024

2/10 แย่มาก

Quania

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Called the property many of times trying to get the exact location I even emailed them. No response still to this day I haven’t heard back from them. It’s listed under hotels but that it’s not. It’s actually called Erena mindful apartments and not Erena Tulum. Check in was at 2pm the room wasn’t ready until 4:30pm. Finally go into the room after she’s done cleaning it. Stains on the pillow cases an sheets. Old food particles left in the sink , dead gnats in the lining of the freezer, mildew, mold, and nasty green grime on the shower head. Overall unacceptable. We gathered our things and left didn’t even stay there none of the days. I requested a refund and still haven’t heard anything
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

David

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Amazing stay. Loved everything about it. Looking forward to going back.
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024

4/10 แย่

Diana Karen

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด

Pésima higiene, cuarto con cucarachas

A nuestra llegada no estaba disponible la habitación que reserve, me dieron otra y al siguiente día me cambiaron, cuando regrese en la noche encontré como 7 cucarachas en la habitación, les comente y dijeron que es normal jajaja, me realizaron cambio a otra habitación al siguiente día que tampoco fue de la categoría que reserve, y me realizaron un pequeño descuento en compensación, imagino que con eso creen que compensan todo lo malo pero no!!!
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

London

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This was our first time to Mexico and couldn't have picked a better hotel to enjoy our stay at. The front desk woman was so nice and really helpful with any questions we had. It's located in a quiet area with restaurants and pharmacies nearby it was also walkable to downtown shops. I would highly recommend anyone to stay here and will defiantly be back!
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

ABI

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Veronica the receptionist is so lovely! was so sweet and helpful, made our stay in Tulum much more easier and pleasurable
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024