The Panoramic By Xperience Hotels

ที่พัก 3.5 ดาว

The Panoramic By Xperience Hotels

อพาร์ตเมนต์พร้อมดาดฟ้า ในละแวกใกล้กับ หาดทูลุม

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

คลังภาพ The Panoramic By Xperience Hotels

สระว่ายน้ำกลางแจ้ง เปิด 9:00 น. ถึง 22:00 น., ร่มริมสระว่ายน้ำ
บริเวณที่พัก
บริเวณที่พัก
ภายใน
บริเวณที่พัก
The Panoramic By Xperience Hotels ตั้งอยู่ใกล้กับ Playa Paraiso และมีระเบียงชั้นดาดฟ้า รวมถึงฟิตเนสไม่พลาดการเชื่อมต่อด้วยWi-Fi ฟรีในห้องพัก

รีวิว

7.8 จาก 10
ดี

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • ที่จอดรถ
  • สระว่ายน้ำ
  • ฟิตเนส
  • สัตว์เลี้ยงเข้าพักได้
  • เครื่องปรับอากาศ
  • ครัว

ตัวเลือกห้องพัก

ตัวกรองที่มีให้สำหรับห้องพัก
แสดงห้องพัก 2 ห้องจาก 2 ห้อง

เบสิกสตูดิโอ, เตียงคิงไซส์ 1 เตียง

จุดเด่น

ชานเรือน/นอกชาน
เฟอร์นิเจอร์มีเอกลักษณ์เฉพาะห้อง
ตกแต่งอย่างมีเอกลักษณ์
เครื่องปรับอากาศ
ห้องครัว
ตู้เย็น
สมาร์ททีวี
ผ้าม่านกันแสง
  • 45 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

คลาสสิกอพาร์ทเมนท์ (Two Bedroom)

จุดเด่น

ชานเรือน/นอกชาน
บริเวณรับประทานอาหารแยกเป็นสัดส่วน
ห้องนั่งเล่นแยกเป็นสัดส่วน
เฟอร์นิเจอร์มีเอกลักษณ์เฉพาะห้อง
ตกแต่งอย่างมีเอกลักษณ์
เครื่องปรับอากาศ
ห้องครัว
ตู้เย็น
  • 140 ตารางเมตร
  • 2 ห้องนอน
  • พักได้ 4 คน
  • 2 เตียงคิงไซส์

ที่พักอื่นที่น่าสนใจ

Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป

ข้อมูลในย่านนี้

The Panoramic By Xperience Hotels ตั้งอยู่ที่ ลาเบเลตา ซึ่งเป็นย่านหนึ่งใน TulumTulum Mayan Ruins คือแลนด์มาร์คสำคัญในพื้นที่ ส่วนถ้าใครอยากออกไปชมความงดงามที่ธรรมชาติรังสรรค์ ไปได้ที่ หาดทูลุม และ Playa Ruinas อุทยานแห่งชาติ Tulum และ Gran Cenote เป็นสถานที่แนะนำอีกสองแห่งที่ไม่ควรพลาด
แผนที่
Calle 3 poniente entre, Calle 12 Sur, Tulum, ROO, 77760

สถานที่ใกล้เคียง

  • อุทยานแห่งชาติ Tulum - ขับรถ 6 นาที - 4.9 กม.
  • Gran Cenote - ขับรถ 8 นาที - 7.8 กม.
  • หาดทูลุม - ขับรถ 9 นาที - 7.7 กม.
  • Tulum Mayan Ruins - ขับรถ 10 นาที - 7.0 กม.
  • Playa Paraiso - ขับรถ 10 นาที - 7.1 กม.

การเดินทาง

  • สนามบินนานาชาติทูมลูม (TQO) - ขับรถ 39 นาที

ร้านอาหาร

  • Delicia - เดิน 13 นาที
  • Raum Gallery - เดิน 10 นาที
  • Hotel Milam - เดิน 12 นาที
  • La Taqueria Pinches Tacos Shop - เดิน 5 นาที
  • Los Morros Veleta - เดิน 14 นาที

ข้อมูลที่พัก

ที่พักทั้งยูนิต

พักแบบเป็นส่วนตัว ทั้งยูนิตมีแค่คุณและผู้ร่วมทริปเท่านั้น

The Panoramic By Xperience Hotels

อพาร์ตเมนต์พร้อมดาดฟ้า ในละแวกใกล้กับ หาดทูลุม
อพาร์ตเมนต์แห่งนี้มีสิ่งอำนวยความสะดวก เช่น สระว่ายน้ำกลางแจ้ง, ฟิตเนส และดาดฟ้า พร้อมให้บริการ มี บริการ Wi-Fi ในพื้นที่สาธารณะฟรี นอกจากนี้ ภายในบริเวณโรงแรมยังมีที่จอดรถ (คิดค่าบริการ), บริการคอนเซียร์จ และบริการจองทัวร์/ตั๋ว แต่ละอพาร์ตเมนต์มี Wi-Fi ฟรี, สมาร์ททีวี และครัวพร้อมตู้เย็น สิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ ที่มีให้บริการแก่ผู้เข้าพัก ได้แก่ เครื่องนอนระดับพรีเมียม เรนชาวเวอร์ และเครื่องชงกาแฟ/ชา มีบริการทำความสะอาดรายสัปดาห์
The Panoramic By Xperience Hotels มีห้องพักปรับอากาศจำนวน 33 ห้อง ซึ่งสามารถเข้าถึงได้ผ่านทางเดินด้านนอก และมี ตู้นิรภัย และ น้ำดื่มบรรจุขวดฟรีห้องพักตกแต่งด้วยเฟอร์นิเจอร์และเครื่องตกแต่งที่ไม่ซ้ำกันเตียงมีเครื่องนอนระดับพรีเมียม ห้องพักในอพาร์ตเมนต์ระดับ3.5แห่งนี้มีครัวพร้อมด้วยตู้เย็นและเครื่องชงกาแฟ/ชา ห้องน้ำมีฝักบัว พร้อม ฝักบัวสายฝน

อพาร์ตเมนต์ใน Tulum แห่งนี้มี Wi-Fi ให้บริการฟรี มีสมาร์ททีวี ในห้องพัก นอกจากนี้ ห้องพักยังประกอบด้วย พัดลมติดเพดาน และ ผ้าม่านกันแสง มีบริการทำความสะอาดทุกสัปดาห์ 

สิ่งอำนวยความสะดวกด้านสันทนาการที่อพาร์ตเมนต์ ได้แก่ สระว่ายน้ำกลางแจ้ง และฟิตเนส 

ภาษาที่ให้บริการ

อังกฤษ, สเปน

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

สระว่ายน้ำ/สปา

  • 1 สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
  • เก้าอี้อาบแดดริมสระว่ายน้ำ
  • ร่มริมสระว่ายน้ำ

อินเทอร์เน็ต

  • ในอพาร์ตเมนต์มี: Wi-Fi ฟรี
  • มีในบางพื้นที่สาธารณะ: Wi-Fi ฟรี

ที่จอดรถและบริการรับส่ง

  • มีรถรับส่งสนามบินไปกลับ 24 ชั่วโมงตามคำขอโดยคิดค่าบริการ
  • ที่จอดรถภายในที่พัก (คิดค่าบริการ)

ห้องครัว

  • เครื่องชงกาแฟ/ชา
  • ตู้แช่แข็ง
  • ตู้เย็น

ห้องนอน

  • 1 ห้องนอน
  • เครื่องนอนระดับพรีเมียม

ห้องน้ำ

  • ฝักบัว
  • ฝักบัวสายฝน
  • มีผ้าเช็ดตัวให้
  • ห้องน้ำส่วนตัว 1 ห้อง

ความบันเทิง

  • สมาร์ททีวี

พื้นที่กลางแจ้ง

  • ชานบ้าน/นอกชาน
  • ดาดฟ้า

ความสะดวกสบาย

  • เครื่องปรับอากาศ
  • พัดลมติดเพดาน

สัตว์เลี้ยง

  • นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้
  • รับสุนัขเท่านั้น
  • ตัวละไม่เกิน 10 กก.
  • ค่าธรรมเนียม: USD 20 ต่อตัว ต่อคืน
  • สัตว์ช่วยเหลือได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียม
  • มัดจำ: USD 20 ต่อคืน

การเข้าถึง/อื่นๆ

  • หากคุณมีคำขอเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ โปรดติดต่อที่พักตามข้อมูลในเอกสารยืนยันการจองที่คุณได้รับหลังการจอง
  • ราวบันได
  • ลิฟต์
  • พื้นที่สูบบุหรี่

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวก

  • ตู้นิรภัย
  • ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง
  • น้ำดื่มบรรจุขวดฟรี
  • บริการการท่องเที่ยวและตั๋ว
  • บริการคอนเซียร์จ
  • บริการทำความสะอาด (รายสัปดาห์)
  • ผ้าม่านกันแสง
  • ฝ่ายต้อนรับแบบจำกัดเวลา
  • พนักงานพูดได้หลายภาษา

กิจกรรม

  • ฟิตเนส

สิ่งอำนวยความสะดวกด้านความปลอดภัย

  • ไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับคาร์บอนมอนอกไซด์หรือไม่ (ผู้ให้บริการที่พักไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับคาร์บอนมอนอกไซด์หรือไม่ ขอแนะนำให้นำเครื่องตรวจจับแบบพกพามาด้วย)
  • เครื่องตรวจจับควัน (ผู้ให้บริการที่พักระบุว่ามีเครื่องตรวจจับควันในที่พัก)
  • อุปกรณ์ปฐมพยาบาล
  • ระบบรักษาความปลอดภัย
  • ถังดับเพลิง

ข้อมูลทั่วไป

  • 33 ยูนิต
  • ตกแต่งอย่างมีเอกลักษณ์
  • ทางเข้าจากทางเดินด้านนอก
  • เฟอร์นิเจอร์มีเอกลักษณ์เฉพาะห้อง
  • มี 4 ชั้น
  • มีอาคาร 3 หลัง

นโยบายการเข้าพัก

เช็กอิน

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: เที่ยงคืน
เช็กอินก่อนเวลาได้ (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)
บริการเช็กอินและเช็กเอาต์แบบไร้สัมผัส
อายุผู้เข้าพักขั้นต่ำที่สามารถเช็กอิน: 18 ปี

เช็กเอาต์

เช็กเอาต์: เที่ยง
บริการเช็กเอาต์แบบไร้สัมผัส

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

ที่พักแห่งนี้มีบริการรับส่งจากสนามบิน (อาจมีค่าบริการ) ผู้เข้าพักต้องติดต่อที่พักล่วงหน้าเพื่อแจ้งรายละเอียดวันเดินทาง โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง
ฝ่ายต้อนรับเปิดทำการทุกวันตั้งแต่เวลา 7:00 น. - 19:00 น.
พนักงานต้อนรับจะให้บริการในช่วงเวลาจำกัด

วิธีการเข้าที่พัก

ฝ่ายต้อนรับ (จำกัดเวลาบริการ)

สัตว์เลี้ยง

อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าได้ โดยคิดค่าธรรมเนียม 20 USD ต่อตัว, ต่อคืน และค่ามัดจำประกันความเสียหาย 20 USD ต่อคืน
สัตว์ช่วยเหลือเข้าได้และได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียม
รับสุนัขเท่านั้น
รวมทั้งหมด 1 ตัว (น้ำหนักตัวละไม่เกิน 10 กก.)
เป็นไปตามข้อกำหนดของโรงแรม สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อโรงแรมตามหมายเลขที่ระบุในอีเมลยืนยันการจอง

เด็กและเตียงเสริม

เด็กสามารถเข้าพักได้
ไม่มีเตียงเสริมให้บริการ
ไม่มีเตียงเด็ก (เตียงสำหรับทารก) ให้บริการ

ประเภทการชำระเงิน

ข้อมูลสำคัญ

ค่าธรรมเนียมบริการเสริม

  • ค่ารถรับส่งสนามบิน: 220 USD ต่อคัน (เที่ยวเดียว)
  • ค่ามัดจำสำหรับสัตว์เลี้ยง: 20 USD ต่อคืน
  • ค่าธรรมเนียมสำหรับสัตว์เลี้ยง: 20 USD ต่อตัว ต่อคืน
  • สัตว์ช่วยเหลือได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียม

ค่าธรรมเนียมด้านบนอาจยังไม่ครอบคลุมทั้งหมด อาจยังไม่รวมภาษี และอาจมีการเปลี่ยนแปลง

โปรดทราบ

อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและวางบัตรเครดิต เดบิต หรือมัดจำเงินสดเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
ที่พักนี้รับชำระเงินด้วย: บัตรเครดิต, บัตรเดบิต และเงินสด
ผู้ให้บริการที่พักไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับก๊าซคาร์บอนมอนอกไซด์ในที่พักหรือไม่ จึงขอแนะนำให้นำเครื่องตรวจจับแบบพกพามาด้วย
ผู้ให้บริการที่พักระบุว่ามีเครื่องตรวจจับควันในที่พัก
อุปกรณ์ความปลอดภัยในที่พัก ได้แก่ ถังดับเพลิง ระบบรักษาความปลอดภัย และชุดปฐมพยาบาล
ที่พักมีมาตรฐานการทำความสะอาดอย่างมืออาชีพ
โปรดทราบว่านโยบายการเข้าพักและธรรมเนียมปฏิบัติอาจแตกต่างกันออกไปในแต่ละประเทศและแต่ละที่พัก ขึ้นอยู่กับที่พักเป็นผู้กำหนด

หมายเหตุ

สระว่ายน้ำเปิดให้ใช้บริการตั้งแต่ 9:00 น. ถึง 22:00 น.
ไม่อนุญาตให้บุคคลที่ไม่ใช่ผู้เข้าพักของโรงแรมเข้าภายในห้องพัก
ที่พักแห่งนี้ยินดีต้อนรับผู้เข้าพักที่มีความหลากหลายทางเพศ ไม่ว่าจะมีวิถีทางเพศและอัตลักษณ์ทางเพศใด (เหมาะสำหรับ LGBTQ+) )

ชื่ออื่นของที่พัก

The Panoramic By Xperience Hotels Tulum
The Panoramic By Xperience Hotels Condominium resort
The Panoramic By Xperience Hotels Condominium resort Tulum
The Panoramic By Xperience Hotels Hotel
The Panoramic By Xperience Hotels Tulum
The Panoramic By Xperience Hotels Hotel Tulum

คำถามที่พบบ่อย

The Panoramic By Xperience Hotels มีสระว่ายน้ำหรือไม่

ใช่ ที่พักนี้มี สระว่ายน้ำกลางแจ้ง ผู้เข้าพักสามารถใช้สระว่ายน้ำได้ตั้งแต่ 9:00 น. - 22:00 น.

The Panoramic By Xperience Hotels อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้หรือไม่

ได้ ที่พักแห่งนี้อนุญาตให้นำสุนัขเข้าได้ (รวมทั้งหมดไม่เกิน 1 ตัว) โดยต้องมีน้ำหนักไม่เกินตัวละ 10 กก.ที่พักเรียกเก็บค่ามัดจำ USD20 ต่อคืน และค่าธรรมเนียม USD20 ต่อตัว ต่อคืน ไม่มีค่าธรรมเนียมสำหรับสัตว์ช่วยเหลือ

The Panoramic By Xperience Hotels คิดค่าจอดรถเท่าไหร่

ที่พักมีที่จอดรถให้บริการโดยคิดค่าธรรมเนียม

The Panoramic By Xperience Hotels เช็กอินกี่โมง

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: เที่ยงคืน

The Panoramic By Xperience Hotels เช็กเอาต์กี่โมง

เช็กเอาต์ได้ในเวลา เที่ยง

The Panoramic By Xperience Hotels มีรถรับส่งสนามบินหรือไม่

ใช่ เรามีรถรับส่งสนามบิน ให้บริการตามคำขอ ที่พักเรียกเก็บค่าบริการ USD220 ต่อคัน

The Panoramic By Xperience Hotels ตั้งอยู่ที่ไหน

อพาร์ตเมนต์นี้ตั้งอยู่ในลาเบเลตา ภายในระยะ 10 กม. จากหาดทูลุม, Tulum Mayan Ruins และPlaya Ruinas ส่วนอุทยานแห่งชาติ Tulum และGran Cenote อยู่ห่างจากโรงแรมไปไม่เกิน 10 กม.

รีวิว The Panoramic By Xperience Hotels

รีวิว

7.8

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 30 จาก 63 รีวิว
คะแนน 8 - ดี 14 จาก 63 รีวิว
คะแนน 6 - พอใช้ 5 จาก 63 รีวิว
คะแนน 4 - แย่ 6 จาก 63 รีวิว
คะแนน 2 - แย่มาก 8 จาก 63 รีวิว

8.8/10

ความสะอาด

7.2/10

พนักงานและบริการ

7.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Mariana

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Sin duda mi lugar favorito, todo está excelente el departamento increíble y muy ameno. El lugar de estacionamiento Perfecto

8/10 ดี

Jennifer

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
The main reason for picking The Panoramic for our stay in Tulum was this beautiful picture of the pool. Hate to tell you it hasn't been built yet and they don't tell you that when you book. Other items: no functioning elevator, neither ClubHouse (shop) nor Gym were accessible. Upon arriving we had no codes to get into our room and security was of limited assistance so imagine arriving off 8 hours of traveling and not being able to access your room after carrying your multiple bags up flights of stairs since no elevator!! I was going to cry.... Once we were able to figure out how to make contact with the Xperience team all was good. We were able to get into our room which was the King Studio. It was very nice however once we sat on the bed it was broke - UGH!! With a quick phone call again we were moved to another room. Pleasantly surprised by a 2 bedroom suite with full kitchen, living room and dining room. This was a fantastic space. Clean, modern with a gorgeous tub that we took a nice soak since there was no pool or hot tub in the location. We love to experience the local area when we travel so this location was great. Walkable to the market for bottled water and supplies for breakfast, but also the local restaurants were fantastic and inexpensive, and tons of local shopping! Beware of the side roads though - they're barely paved - so if renting a car I wouldn't rent a sedan. I was thankful for our SUV. I would highly recommend The Panoramic when finished

10/10 ดีเลิศ

willie

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Skeptical after reading the reviews. We loved the actual property and the staff. We had a hiccup when we first arrived(hot water heater burst) but staff was right there to offer us new rooms. The new rooms wasn’t what I booked but was great rooms. The street isn’t paved and real bumpy but it’s Mexico. So I would definitely stay again and I recommend others as well.
เข้าพัก 5 คืน, สิงหาคม 2022

4/10 แย่

Shateema

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
The property manager and people who worked in the hotel did not communicate, which left us with not much assistance. The front desk push us off to always call the property manager and never help us. The room had problems through out my stay and although the property manager tried to accommodate us. I didn't really feel good about how they did and had serval issues. I did my best to enjoy my stay but i wouldn't stay there again. No hot water, no light and ac in the room. And not one person on the property was helpful. I had to continuously reach out to management.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2022

8/10 ดี

Lura

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property was very nice and well taken care of. However, driving to the property was a mission with all the large holes and construction was working next door from early in the morning till late at night but everyone was very nice and very hospitable. Overall my experience with the hotel was a good one.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Tiffany

เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2022

10/10 ดีเลิศ

Yesenia Jennifer

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The accommodations and personal. Room was amazin
เข้าพัก 10 คืน, พฤศจิกายน 2020

10/10 ดีเลิศ

Brandon

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2021

2/10 แย่มาก

Lawrence

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2021

6/10 พอใช้

Angela

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
I didn’t like the fact that any question I had the receptionist could not answer. Everything had to be done through email. There was no communication that the pool was closing. The rooms weren’t stocked up. The stove did not work requiring me to give away the food I had purchased.
เข้าพัก 7 คืน, สิงหาคม 2021

2/10 แย่มาก

VALERIE

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
HORRIBLE HOTEL! Do not be fooled stayed here 5 days booked for 6 days and had to leave a day early because this hotel does not clean your room. No housekeeping, no food, no wash rags, no restaurant near, nobody to help you when you need someone. Pool was filthy. I booked This hotel for my bf boyfriend and we came home extremely sick!!! Not sanitary at all! Do not come here! Sheets smelled like wet damped like mildew.
เข้าพัก 5 คืน, สิงหาคม 2021

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Absolutely beautiful! Loved the area (besides the crazy bumpy road to get there haha) and the hotel ! Self swimming pool upstairs in our room, perfect size bed, everything amazingly clean, beautiful view over the town and great staff ! Much more to say but to keep it short. Definitely a 5 star hotel from me ! Would definitely go back and would suggest it to a friend !
เข้าพัก 6 คืน, กรกฎาคม 2021

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We stayed in PHC1 which I would consider the ghetto suite. The pool was never cleaned. We never received a remote control for the television. No cleaning services or new towels offered during my 8 day stay! We was temporarily moved to a basic studio , which I may add , had better amenities. (Face towels ,decor , kitchen necessities & a remote control! ) but in the basic studio the AC broke and flooded the room during our temporary stay. Destroyed my property and when I requested a claim report I was ignored by the host, Maria. We was than transferred back in PH1C (despite complaints with Maria). We did not enjoy our stay at all. it was uncomfortable. we seen other guess at the pool ( which the tiles are broken down , outdated currently nothing like photos ) the other guess were checking out early and described their stay as “the vibes are off” Our stay here was for 8 days and it was terrible overall . I do not recommend. Kitasogorgeous for photos videos.
เข้าพัก 8 คืน, มิถุนายน 2021

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Where do I start!!!!! We arrived early and was told we could not check in until 3pm. We didn’t mind too much so we went to get food and came back at 3. When the “host” (I say that lightly) checked us in we entered the room and the floor was wet like someone had just mopped. We were under the impression that the room was vacant for 48 hrs in between guests. I placed my things in the closet and went to shower. When I came out it smelled like a wet dirty mop that was left in a dark closet. They had mopped the room with a dirty mop and it reeked!!! Simultaneously, I heard a dripping sound. I searched to see where it was coming from. Opened the closet to see that the AC unit was leaking onto all of my things!! Including my LV duffle bag. I contacted our “host”. She came, pressed some buttons on the AC and said to give it some time. I asked what about my luggage? She said she would contact the owner to reimburse me. We went to the pool to “give the AC time”. We came back to flooding!!! The entire floor wet. We then saw the “host” running to her car and leaving the property. She stopped answering our calls. We had to leave in the middle of the night in our wet swimsuits and find another hotel. Do not stay here. This is not a hotel. There is no management on site. There are no towels. It’s just bad. I was so disappointed.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2021

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice hotel for the most part as far as look but they don’t have food and my hot water didn’t work in my room the don’t have wash clothes just hand towels and dry towels. And they don’t clean or change sheets while you are there or switch out towels.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2021

10/10 ดีเลิศ

Jose

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก

La atención es lo mejor!!

El complejo es excelente. Las habitaciones son perfectamente equipadas y la piscina privada tiene sol todo el día. Definitivamente es el hotel para mi siguiente vez en Tulum.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2021

10/10 ดีเลิศ

Monserrat

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Muy bonito todo excelente servicio
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2021

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very pretty and clean
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2021

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2021

8/10 ดี

Jesse

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2021

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excelente el departamento, todo tal cual se ofreció, también la chica de la Agencia muy atenta muy recomendable
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2021

2/10 แย่มาก

Bruno

Reservamos este local por conta do quarto com piscina privativa, porém tivemos a péssima experiência de não receber o quarto que reservamos e recebemos quarto no andar térreo e há uma construção ao lado onde há muito barulho, a host não se prontificou de avisar com antecedencia sobre o quarto onde nós relatou que havia um problema com o quarto horas após o horário do check in, não deu nenhuma outra possibilidade de troca. Localização afastada de todo centro turístico de Tulum. O quarto e hotel era confortavel porém com muito mosquito.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2021

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Juan was great! The room I booked wasn’t available the first night we were there, but Juan made sure to accommodate us & had the room prepared for our last 3 nights!
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2020

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Su habitacion armonia. Naturaleza Muy buena decoración, buen asistencia del personal del hotel. Seguridad en el hotel,
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2020

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2020