โรงแรมและที่พักโทงูระ

"朝食はちょっと物足りない感じがします"

"Très bel emplacement au calme dans les montagnes, très belle chambre traditionnelle et un onsen venant d’une source naturelle."

"従業員の方々の接客対応が良かった。少し困っているとさりげなく声をかけて頂き大変心地良かったです。"

"the staff was so sweet and helped us out with all of our needs, even though i was on vacation his kindness made it felt like we were back home. The rooms were small however it was only meant for sleeping and the futons were SO comfortable"

"Best experience in japan"

"Amazing stay at this ryokan. The place is very quiet and zen. The onsen is great with indoor/outdoor spaces. I recommanded strongly"

"Very clean, attentive staff, and thoughtful touches made this a wonderful stay. We had a private bath, which was delightful! Loved our stay here, sad to leave "

"We had a lovely stay at the property. Kimmi was extremely attentive. Dietary requirements were catered for with the host going above and beyond. The property is very quiet, there is only one property for overnight stays. Therefore you will be the only guests at the property."

"レストランは研修中？の女性が、動き、声かけ、気付きが抜群に良かった。男性陣がもっと全体に目を向けないと研修中の女性の動きがよいだけに負荷がかかりすぎてると思う。ドリンクオーダーもテーブルにベルもないしわざわざ注文を伝えにレジまで行く有様。 夜のコンサート企画は素晴らしい演奏で聴き応えがありました。"

"大変良いお宿です。"

"景色も良く、コスパも良いホテルでした。 温泉も良かったです。"

"The location was perfect, right within the walk to the Zenkoji Temple. Quiet at night, we had a beautiful view from our large traditional room with tatami mats and futons. The breakfast was out of this world, Japanese style with 7-8 small dishes, all of them delicious, and served in a lovely traditional breakfast room. Service was outstanding at desk and at breakfasts. Highly recommend this ryokan!"

"スタッフさんの対応が良かった。 食事はどれも美味しかったが、小学生も大人と同じメニュー、量だったので食べきれず申し訳なかった。 バーが22時までだったので21:28頃に行ったら、バーの店員がもう帰ったと言われ、バーが使えなかった。 ラストオーダーとか看板に書いてあると嬉しい。 男性風呂の浴槽に白いカスみたいなものがたくさん浮いていて汚なかった。 お風呂上がりの牛乳がとても美味しかった。"

"スタッフのみなさんの対応がとても気持ちいいもので、『また来たい』と思わせるものでした。 子供への接し方も素晴らしく、心から楽しんでいる姿が親としてもうれしかったです。 布団も子供用のものも部屋にあり、こういう心遣いもありがたい限り。料理も美味しく、とても満足。 ぜひまた訪れたいと思います。"

"I loved the onsite Onsen and style of traditional Japanese hotel rooms. The staff was very nice and helpful! Amenities were great! Beautiful hotel room view! The only downside is that the hotel is located on the outskirts of Nagano, so plan ahead as it’s not easy to reach via walking. Shuttle buses are readily available however to help get around."