โรงแรมและที่พักซานตา กาตารีนา

"El dia mismo del check in nos avisaron por whatsapp que no podian recibirnos por mantenimiento del hotel. dijeron que habian avisado a expedia y a nosotros por correo, pero ese correo nunca apareció. Nos enviaron un voucher para otro hotel, sin consultarnos ni avisaron a expedia. Nos toco aceptar porque no teniamos muchas opciones, pero eso no se hace. El otro hotel no era mejor ni lleno nuestras expectativas. Eso no se hace."

"Funcionários atenciosos, quarto limpo e silencioso "

"Quarto silencioso, equipe extremamente simpática!!"

"O estacionamento está bem desorganizado, inseguro. Precisa dar uma atenção. "

"Ok"

"Acomodações muito boas, equipe simpática."

"ar condicionado não funcionando no hotel inteiro"

"Nos hospedamos muitas vezes, o café da manhã é maravilhoso, tem trilha, piscina, e natureza encantadora. É próximo do centro e de vários bons restaurantes, tem academia, pomar. Tem quartos com lareira, outros com hidromassagem, mas todas as camas são muito confortáveis, tem umas sacadas em meio a natureza para tomar um chimarrão ou apreciar a vista. É um ótimo lugar para descansar e recarregar as energias "

"Não gostei! Paguei R$20 a mais em diárias em Gramado e nem se compara. Entendo que é um hostel, mas podem melhorar. Pra tomar banho temos que atravessar a recepção, banheiros compartilhados, e um deles sem chave, apenas uma tranca que parece de arame, que na verdade não tranca, só encosta pra não abrir, travesseiro parece aqueles cheio de ar, deita e afunda no colchão, as pessoas andam e o chão faz barulho, pois é madeira velha né, o café da manhã, se tiver 10 pessoas, alguns vão ter que sentar...

"Estadia impecável, o chalé que estivemos estava extremamente limpo e organizado, tivemos uma ótima recepção e estiveram sempre à disposição para qualquer dúvida ou auxílio. O local e a vista são lindos e muito aconchegantes, com certeza retornaremos no futuro!!!"

"As instalações eram boas, bonitas e modernas."

"Family owned hotel. Staff is extremely courteous and helpful. Rooms are very clean and well kept. The included breakfast is amazing! Highly recommend this hotel."

"Frigobar enferrujado do banheiro quase "

"Quartos arejados, limpos e confortáveis."

"Family style approach to us!!!"

"Hotel bem familiar, pessoal do hotel super atencioso."