โรงแรมและที่พักเขตประวัติศาสตร์ San Agustín de Laredo

"Pesimo el servicio de limpieza y la respuesta de los encargados. No hicieron la limpieza de nuestro cuarto y tampoco cambiaron las toallas!! Y luego lo peor fue la respuesta de la encargada Denise, justificandose que la limpieza de los cuartos solo las hacen los lunes, miercoles y viernes, y que fue nuestra culpa por no indicar que se limpiara nuestra habitacion. No recomiendo para nada este hotel!"

"They had no WiFi and that wasn’t said in the booking, the breakfast was mediocre. The shower would not get hot, had to take a cold shower."

"El baño de la habitación no funcionaba bien"

"Overall great!!"

"They had no USB connections"

"Excelente!!!"

"Cuando hicimos el check in, nos dieron una habitación que estaba muy alejada de la recepción, pegada a la hierba y con mal olor a pesar de que había muchas habitaciones disponibles y mejor que esa que nos dieron, nada que ver con lo que se mostraba en la que reservamos en la app. Y en cuanto a la limpieza considero que si les hace falta mejorar"

"Piso de la habitacio sucio, y algo viejas"

"Tengo mas de 15 años de hospedarme en este hotel cada vez que voy a Laredo ( 1 vez al mes). Y me topé con la sorpresa de la recepcionista llamada Katya, fue muy descortés. Nos dieron una habitación con un ruido horrible, inmediatamente pedí El cambio y me dijo que no se podía...que debía mandar a alguien de mtto...pero teníamos 2 segundos de haber llegado...no habíamos tocado nada! Después al ver que no iba a convencerme, me cambia de habitación a una que el closet no tenía puertas y encima...

"They will charge you $13 a night for parking on the property."