2/10 แย่มาก
Régine
21 เม.ย. 2025
Aucun respect du client
J’avais réservé un appartement rue routière à Marseille. Mon expérience a été particulièrement désagréable. L’entrée était prévue à 15 h mercredi 16 avril. Personne n’est sur place pour l’accueil . Il a fallu se rendre dans un hôtel ibis rue sainte pour retirer la clé. A 15 h le code reçu n’était pas actif. J’ai pu contacter une personne qui m’a précisé que le nettoyage n’était pas finalisé. La personne m’a contactée à 16 heures, soit une heure de retard, pour me dire qu’elle était sur place. Cette incorrection n’est pas acceptable
Régine
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2025