สถานที่จัดงานประชุม

รีวิว โรงแรมโนโวเทล ไฮเดอราบาด แอร์พอร์ต

5 out of 5
โรงแรมโนโวเทล ไฮเดอราบาด แอร์พอร์ต
Rajiv Gandhi International Airport, Shamshabad, RR District, Hyderabad, Andhra Pradesh

รีวิว

8.0

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 290 จาก 663 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 184 จาก 663 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 98 จาก 663 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 40 จาก 663 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 51 จาก 663 รีวิว" "

8.4/10

ความสะอาด

8.2/10

พนักงานและบริการ

7.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Anand Kumar, BANGALORE

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Close to airport
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 1 พ.ค. 2024
Dear Mr. Kumar,Greetings From Novotel Hyderabad Airport!Thank you for your positive review and choosing Novotel Hyderabad Airport for your recent stay !! We appreciate your positive feedback. We are glad to know that your overall experience was satisfactory. Our Heartists dedicated to providing the utmost support to all our guests and we strive to create a comfortable and enjoyable atmosphere for our guests and we are glad that we were able to deliver this. We hope to have the opportunity to welcome you back in the near future.Feel Welcome, Sukhbir Singh.

8/10 ดี

Satyanarayana

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 29 เม.ย. 2024
Dear Satyanarayana,Thank-you for review. We are glad to know that your overall experience was satisfactory. Should you have any further comments or suggestions, please do not hesitate to reach out to us. We hope to have the opportunity to welcome you back in the near future. Feel Welcome, Sukhbir Singh.

6/10 พอใช้

rajeev

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My wife didn’t appreciate the service!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 22 เม.ย. 2024
Dear Mr. & Mrs. Rajeev,Thank you for taking the time to give us your feedback ! We're sorry to hear that your experience with our hotel was not up to your expectations. At Novotel Hyderabad Airport, we strive to provide all our guests with the highest standards of service, and we are disappointed to hear that this did not happen for you. We understand how important it is for you to have an enjoyable stay, and we apologize for any inconvenience this might have caused. Feel Welcome,Team Novotel Hyderabad Airport

10/10 ดีเลิศ

Sudesh

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
All good, pleasant place to stay, overseas standard.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sukhbir Singh. วันที่ 6 เม.ย. 2024
Dear Mr. Sudesh,Thank you for your positive review. Thank you for choosing Novotel Hyderabad Airport for your recent stay !! We appreciate your positive feedback. We are glad to know that your overall experience was satisfactory. Our staff is dedicated to providing the utmost support to all our guests and we strive to create a comfortable and enjoyable atmosphere for our guests and we are glad that we were able to deliver this. We hope to have the opportunity to welcome you back in the near future.Feel Welcome, Sukhbir Singh.

10/10 ดีเลิศ

Khalid, Orlando

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Sukhbir Singh. วันที่ 4 เม.ย. 2024
Dear Mr. Khalid,Thank you for your positive feedback regarding your stay !! We are delighted to hear that you had an extremely great experience. Our staff is dedicated to providing the utmost support to all our guests and we strive to create a comfortable and enjoyable atmosphere for our guests and we are glad that we were able to deliver this. Looking forward to welcoming you back soon.Feel Welcome, Sukhbir Singh.

2/10 แย่มาก

Harry

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sukhbir Singh. วันที่ 2 เม.ย. 2024
Dear Mr. Harry, Thank you for taking the time to give us your feedback!!We're sorry to hear that your experience with our hotel was not up to your expectations. At Novotel Hyderabad Airport, we strive to provide all our guests with the highest standards of service, and we are disappointed to hear that this did not happen for you. We understand how important it is for you to have an enjoyable stay, and we apologize for any inconvenience this might have caused. If there is anything else we can do for you, please do not hesitate to reach out. Feel Welcome,Sukhbir Singh.

6/10 พอใช้

Nagarjun, MENOMONEE FALLS

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
I only chose it because of proximity to airport. The staff at the restaurant were some of the worst I have seen.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sukhbir Singh. วันที่ 17 มี.ค. 2024
Dear Nagarjun, We apologize for the disappointment with the restaurant staff. At Novotel Hyderabad Airport, we strive to offer exceptional service. Your comments have been duly noted and will be taken into account as we continue to improve our facilities. Thank you for bringing these matters to our attention.Feel Welcome, Sukhbir Singh.

6/10 พอใช้

Ravi

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sukhbir Singh. วันที่ 17 มี.ค. 2024
Dear Mr. Ravi, We are delighted to hear about your excellent stay with us at Novotel Hyderabad Airport !!We are glad to know that your overall experience was satisfactory. Should you have any further comments or suggestions, please do not hesitate to reach out to us. Looking forward to welcoming you back soon.Feel Welcome, Sukhbir Singh.

2/10 แย่มาก

Lakshmi

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sukhbir Singh. วันที่ 4 เม.ย. 2024
Dear Ms. Lakshmi,Thank you for taking the time to give us your feedback !We're sorry to hear that your experience with our hotel was not up to your expectations. At Novotel Hyderabad Airport, we strive to provide all our guests with the highest standards of service, and we are disappointed to hear that this did not happen for you. We understand how important it is for you to have an enjoyable stay, and we apologize for any inconvenience this might have caused. If there is anything else we can do for you, please do not hesitate to reach out. Feel Welcome,Sukhbir Singh.

10/10 ดีเลิศ

JEEVAN

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sukhbir Singh. วันที่ 30 มี.ค. 2024
Dear Mr. Jeevan, Thank you for your positive feedback regarding your stay !! We are delighted to hear that you had an extremely great experience. Our staff is dedicated to providing the utmost support to all our guests and we strive to create a comfortable and enjoyable atmosphere for our guests and we are glad that we were able to deliver this. Looking forward to welcoming you back soon. Feel Welcome, Sukhbir Singh.

2/10 แย่มาก

LEE MAN CHEONG, Longmont

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I would NEVER book a room at this hotel. I has an unexpected issue with getting a VISA to travel to India. I gave them more than a week notice to cancel the reservation. They were very rude and inflexible
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Novotel Hyderabad Airport. วันที่ 19 มี.ค. 2024
Dear Mr. Lee, Thank you for your feedback. We are sorry to hear about your experience.We would like to inform you that the reservation made was non cancellable and was non refundable booking. Hence we were unable to make any amendments. Your comments have been duly noted and will be taken into account as we continue to improve our facilities. Best Regards,Novotel Hyderabad Airport.

4/10 แย่

Prasad

ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
The price and room conditions are not matching. Poor in room amenities. The mattress squeaks.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Sukhbir Singh. วันที่ 27 ก.พ. 2024
Dear Mr. Prasad,Thank you for sharing your feedback about your recent stay at Novotel Hyderabad Airport. We apologize for any inconvenience you may have experienced regarding the price and room amenities. We have noted your comments about the mattress and will take them into account for future improvements.Best regards,Novotel Hyderabad Airport.

10/10 ดีเลิศ

John

เดินทางเป็นกลุ่ม
Lovely airport hotel with great facilities and service
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Sukhbir Singh. วันที่ 18 ก.พ. 2024
Dear John,Thank you for taking the time to review your stay with us at Novotel Hyderabad Airport !!We are delighted to hear that you had an enjoyable experience and enjoyed our hospitality and accommodations. We strive to provide an excellent service experience for our guests, and it's wonderful to know that we achieved this. We look forward to welcoming you back soon for more memorable stays with us.Feel Welcome,Sukhbir Singh.

8/10 ดี

HAITEM

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Sukhbir Singh. วันที่ 18 ก.พ. 2024
Dear Haitem, Thank you for taking the time to review your stay with us at Novotel Hyderabad Airport !!We are delighted to hear that you had an enjoyable experience and enjoyed our hospitality and accommodations. We strive to provide an excellent service experience for our guests, and it's wonderful to know that we achieved this. We look forward to welcoming you back soon for more memorable stays with us.Feel Welcome,Sukhbir Singh.

10/10 ดีเลิศ

Emma

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great airport hotel
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Sukhbir Singh. วันที่ 14 ก.พ. 2024
Dear Emma, Thank you for taking the time to review your stay with us at Novotel Hyderabad Airport !!We are delighted to hear that you had an enjoyable experience and enjoyed our hospitality and accommodations. We strive to provide an excellent service experience for our guests, and it's wonderful to know that we achieved this. We look forward to welcoming you back soon for more memorable stays with us.Feel Welcome,Sukhbir Singh.

6/10 พอใช้

Benjamin

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Dernière nuit hors de prix Mariage et donc beaucoup de bruit Hôtel très classe mais pas reposant
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sukhbir Singh. วันที่ 5 ก.พ. 2024
Dear Benjamin, Thank you for sharing your feedback with us !! We apologize for any inconvenience caused during your stay. Please be assured that your feedback has been taken into account and will be considered for future improvements. Once again, we apologize for any inconvenience caused and we appreciate your understanding. At Novotel, we strive to provide our guests with an unparalleled experience and utmost hospitality. We are dedicated to continuously improving our services and we appreciate feedback from our valued guests. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a more pleasant stay. Feel Welcome, Sukhbir Singh.

10/10 ดีเลิศ

prasad

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sukhbir Singh. วันที่ 3 ก.พ. 2024
Dear Prasad,Thank you for taking the time to review your stay with us at Novotel Hyderabad Airport !!We are delighted to hear that you had an enjoyable experience and enjoyed our hospitality and accommodations. We strive to provide an excellent service experience for our guests, and it's wonderful to know that we achieved this. We look forward to welcoming you back soon for more memorable stays with us.Feel Welcome,Sukhbir Singh.

8/10 ดี

Maddy

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sukhbir Singh. วันที่ 2 ก.พ. 2024
Dear Maddy,Thank you for sharing your feedback with us !! We apologize for any inconvenience caused during your stay. We strive to provide an excellent service experience for our guests, and it's wonderful to know that we achieved this.Thank you for choosing Novotel Hyderabad Airport, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future.Feel Welcome,Sukhbir Singh.

10/10 ดีเลิศ

SAEED

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 30 ม.ค. 2024
Dear Saeed, Thank you for taking the time to review your stay with us at Novotel Hyderabad Airport !!We are delighted to hear that you had an enjoyable experience and enjoyed our hospitality and accommodations. We strive to provide an excellent service experience for our guests, and it's wonderful to know that we achieved this. We look forward to welcoming you back soon for more memorable stays with us. Feel Welcome,Sukhbir Singh.

6/10 พอใช้

Radhakrishna

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
The property and rooms need some improvements. Also give better room for short stays as you charge the same room rate.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Sukhbir Singh. วันที่ 28 ม.ค. 2024
Dear Radhakrishna,Thank you for sharing your feedback with us !!We appreciate your observations regarding the need for improvements in our property and rooms. We apologize for any inconvenience caused during your stay. We value your suggestion for providing better room options for short stays and will take it into consideration.Thank you for choosing Novotel Hyderabad Airport, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future.Feel Welcome,Sukhbir Singh.

10/10 ดีเลิศ

Seiichi

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Perfect
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sukhbir Singh. วันที่ 27 ม.ค. 2024
Dear Seiichi, Thank you for taking the time to review your stay with us at Novotel Hyderabad Airport !!We are delighted to hear that you had an enjoyable experience and enjoyed our hospitality and accommodations. We strive to provide an excellent service experience for our guests, and it's wonderful to know that we achieved this. We look forward to welcoming you back soon for more memorable stays with us. Feel Welcome,Sukhbir Singh.

10/10 ดีเลิศ

Seiichi

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Perfect
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sukhbir Singh. วันที่ 27 ม.ค. 2024
Dear Seiichi, Thank you for taking the time to review your stay with us at Novotel Hyderabad Airport !!We are delighted to hear that you had an enjoyable experience and enjoyed our hospitality and accommodations. We strive to provide an excellent service experience for our guests, and it's wonderful to know that we achieved this. We look forward to welcoming you back soon for more memorable stays with us. Feel Welcome,Sukhbir Singh.

10/10 ดีเลิศ

Sarita

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sukhbir Singh. วันที่ 27 ม.ค. 2024
Dear Sarita, Thank you for taking the time to review your stay with us at Novotel Hyderabad Airport !!We are delighted to hear that you had an enjoyable experience and enjoyed our hospitality and accommodations. We strive to provide an excellent service experience for our guests, and it's wonderful to know that we achieved this. We look forward to welcoming you back soon for more memorable stays with us. Feel Welcome,Sukhbir Singh.

6/10 พอใช้

Jaya

ชื่นชอบ: ความสะอาด
I stayed because I had a very early morning flight. I called the concierge desk and told them two things: 1. I need to be on the 4:00 am shutt;e 2. Please send someone up to help with my bags. Next morning, nothing. When I called a few minutes after 4:00 am. They were surprised by my request. In other words, they did NOT make a NOTE of the customer request. Disappointing. To say the least. And stressful, as I am 72 years old. I cannot run or hustle. I also need help with bags.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sukhbir Singh. วันที่ 24 ม.ค. 2024
Dear Jaya,Thank you for choosing Novotel Hyderabad Airport for your recent stay and for taking the time to share your feedback. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your departure.We understand the importance of a seamless and stress-free transition, especially for early morning flights. It is unfortunate that our concierge desk did not adequately note your request for the 4:00 am shuttle and assistance with your bags. This lack of communication is not reflective of the high standards we strive to maintain.Thank you for bringing this to our attention. We will address this with our team to ensure that such oversights are not repeated in the future. At Novotel Hyderabad Airport, we value the comfort and satisfaction of our guests, and we appreciate your patience and understanding.We hope to have the opportunity to welcome you back for a much-improved experience.Feel Welcome,Sukhbir Singh.

6/10 พอใช้

Jason

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Not as good as expected. I’m glad to be out of there. The security guards were more helpful than the hotel staff. Food was subpar. Gym was very dirty, old used towels lying on equipment and nothing to wipe/clean equipment (although it had signs everywhere saying they do before and after each use). Had a two hour massage which was very inexpensive so that was nice and although it was good (not great) some of it was unpleasant and painful - my neck and shoulder hurt afterwards and is continuing to hurt today. Then they tried to charge me $100 to drive me to my next stop a few miles down the road. I took an Uber for $7
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sukhbir Singh. วันที่ 24 ม.ค. 2024
Dear Jason,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We sincerely apologize for the inconveniences you experienced during your stay at our hotel.We are truly sorry to hear that our staff did not meet your expectations. Rest assured, we will address this matter internally to ensure that our team provides the highest level of assistance to our guests.We also regret that the food did not meet your expectations. We appreciate your valuable input and will take it into account as we continue to improve our dining options.Regarding the cleanliness of the gym, we apologize for the oversight. Your comments have been duly noted, and we will make sure to enhance our cleaning procedures to avoid any similar occurrences in the future.We are sorry to hear about your discomfort following the massage. Your feedback regarding this matter has been shared with our spa team for their review and consideration.Finally, we apologize for any confusion regarding the transportation charges. We appreciate your feedback and will evaluate our pricing policies to ensure transparency and fairness.Once again, we apologize for the inconveniences you encountered during your stay. We appreciate your feedback as it helps us improve our services. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future.Feel Welcome,Sukhbir Singh.

6/10 พอใช้

Dorothea

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Personal an der Rezeption braucht 20 Minuten, um 2 Personen einzuchecken, die Übernachtungen wurden vorab online gebucht. Nach unserer Beobachtung ging es bei anderen Gästen auch so langsam. Nachteilig noch, dass es im Restaurant und auf den Zimmern keine Speisekarte gibt, nur ein QR-Code, der funktionierendes WiFi voraussetzt, um das Speiseangebot abzurufen. Leider funktionierte das einloggen ins Hotelnetz nicht, auch die Rezeption konnte nicht helfen. Würde das Hotel nicht noch einmal buchen.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sukhbir Singh. วันที่ 20 ม.ค. 2024
Dear Dorothea,Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at Novotel Hyderabad Airport. We apologize for any inconvenience you experienced during the check-in process. We have noted your feedback regarding the speed of our reception staff and will take it into account for future improvements.We also apologize for the inconvenience caused by the absence of a physical menu in the restaurant and rooms. We understand that relying on a QR code for accessing the menu can be inconvenient if the WiFi is not functioning properly. We appreciate your feedback and will consider alternative solutions to ensure a seamless dining experience for our guests.Thank you once again for your valuable feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future.Warm regards,Novotel Hyderabad Airport

8/10 ดี

Kirtan K K

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Novotel is a convinient hotel because it is near the airport. The facilities are modern and clean. Food is delicious. But the service staff were extremely disappointing, specially people at reception. We had a very unfortunate event happen and after staying 4 days, with a booking of 3 rooms… and because of policies they were so inflexible and unaccommodating to the situation. You would expect that after paying thousands of dollars the hotel would be able to find a way around a booking problem situation.
การตอบกลับจาก Sukhbir Singh. วันที่ 20 ม.ค. 2024
Dear Kirtan K K,Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at Novotel Hyderabad Airport !! We apologize for any inconvenience caused due to our booking policies. We understand your frustration and will take your feedback into account. We are glad to hear that you found our facilities clean and our food amazing. We appreciate your kind words and hope to have the opportunity to welcome you back in the future.Feel Welcome,Novotel Hyderabad Airport.

8/10 ดี

Andrew

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 13 ม.ค. 2024
Dear Andrew,Greetings From Novotel Hyderabad Airport! Thank you for rating us on your recent experience at our Hotel. We hope you will give us many more opportunities to welcome you back soon and create more memorable experiences. Feel Welcome Sukhbir Singh

8/10 ดี

Raoul

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 9 ม.ค. 2024
Dear Raoul,Greetings From Novotel Hyderabad Airport! Thank you for rating us on your recent experience at our Hotel. We hope you will give us many more opportunities to welcome you back soon and create more memorable experiences. Feel Welcome Sukhbir Singh

6/10 พอใช้

Nassir

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good rooms just avoid the spa services
The hotel room was nice, the bed is comfortable. We had a bit of trouble communicating with the hotel staff but nothing major. The spa services were very disappointing. The person at the spa reception was very pushy trying to sell as much as he can. The massage was very poor, the therapist rushed it and was very mechanical.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 13 ม.ค. 2024
Dear Nassir, Greetings! Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Hyderabad Airport. Glad that you liked our rooms, We are sorry that your experience did not meet your expectations on our spa services; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Feel Welcome, Novotel Hyderabad Airport

10/10 ดีเลิศ

Katsunori

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Sukhbir Singh. วันที่ 31 ธ.ค. 2023
Dear Mr. Katsunori,Thank you for taking the time to share your experience with us !! We are pleased to hear that your stay at Novotel Hyderabad Airport was overall good. We strive to create a comfortable and enjoyable atmosphere for our guests and we are glad that we were able to deliver this. We are always looking for ways to improve and value any feedback we receive from our customers. We appreciate your feedback and we look forward to welcoming you again soon !! Feel Welcome, Sukhbir Singh.

10/10 ดีเลิศ

Narasimha, Dartford

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 30 ธ.ค. 2023
Dear Narasimha,Greetings From Novotel Hyderabad Airport! We truly appreciate your generous feedback on your recent visit to Novotel Hyderabad Airport. Thank you for rating us on your recent experience at our Hotel. We hope you will give us many more opportunities to welcome you back soon and create more memorable experiences. Feel Welcome Sukhbir Singh

10/10 ดีเลิศ

Bala

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Sukhbir Singh. วันที่ 2 ก.พ. 2024
Dear Bala,Thank you for taking the time to review your stay with us at Novotel Hyderabad Airport !!We are delighted to hear that you had an enjoyable experience and enjoyed our hospitality and accommodations. We strive to provide an excellent service experience for our guests, and it's wonderful to know that we achieved this. We look forward to welcoming you back soon for more memorable stays with us.Feel Welcome,Sukhbir Singh.

10/10 ดีเลิศ

Murali

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Limited options to shop around for basic needs
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 19 ธ.ค. 2023
Dear Murali,Greetings From Novotel Hyderabad Airport! We truly appreciate your generous feedback on your recent visit to Novotel Hyderabad Airport. Thank you for rating us on your recent experience at our Hotel. We regret for limited options around the vicinity, as you aware that hotel is located in Aerocity. However, on next visit please do let us know, if basic needs to arranged and we will be happy to organize it.We hope you will give us many more opportunities to welcome you back soon and create more memorable experiences. Feel Welcome Sukhbir Singh

10/10 ดีเลิศ

Rahul

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Sukhbir Singh. วันที่ 18 ธ.ค. 2023
Dear Mr. Rahul, Thank you for taking the time to review your stay with us at Novotel Hyderabad Airport !!We are delighted to hear that you had an enjoyable experience and enjoyed our hospitality and accommodations. We strive to provide an excellent service experience for our guests, and it's wonderful to know that we achieved this. We look forward to welcoming you back soon for more memorable stays with us. Feel Welcome, Sukhbir Singh.

10/10 ดีเลิศ

Ram

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Front Desk service is excellent and security staff are good
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Sukhbir Singh. วันที่ 18 ธ.ค. 2023
Dear Ram,Thank you for your kind review. We appreciate your positive feedback about our Front Desk and security staff.At Novotel Hyderabad Airport, we prioritize guest satisfaction as our top priority and strive to create a comfortable and pleasant experience for all our guests. We are thrilled to hear that you had a positive experience with the Front Desk and security staff during your stay.We look forward to welcoming you back to Novotel Hyderabad Airport soon. Feel Welcome, Sukhbir Singh.

10/10 ดีเลิศ

Seiichi

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 8 ธ.ค. 2023
Dear Seiichi,Greetings From Novotel Hyderabad Airport! We truly appreciate your generous feedback on your recent visit to Novotel Hyderabad Airport. Thank you for rating us on your recent experience at our Hotel. We hope you will give us many more opportunities to welcome you back soon and create more memorable experiences. Feel Welcome Sukhbir Singh

6/10 พอใช้

JYOTHSNA D

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Sukhbir Singh. วันที่ 20 พ.ย. 2023
Dear Guest,Greetings from Novotel Hyderabad Airport!Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Hyderabad Airport. We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Feel Welcome, Sukhbir Singh.

8/10 ดี

Masayuki

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
インドで安心して泊まれるホテル
出張時に利用しましたが、空港にも近く清潔でゆっくり過ごせるホテル。
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 19 พ.ย. 2023
Dear Masayuki,Greetings From Novotel Hyderabad Airport! We truly appreciate your generous feedback on your recent visit to Novotel Hyderabad Airport. Thank you for rating us on your recent experience at our Hotel. We hope you will give us many more opportunities to welcome you back soon and create more memorable experiences. Feel Welcome Sukhbir Singh

10/10 ดีเลิศ

Michael

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 22 พ.ย. 2023
Dear Michael,Greetings From Novotel Hyderabad Airport! We truly appreciate your generous feedback on your recent visit to Novotel Hyderabad Airport. Thank you for rating us on your recent experience at our Hotel. We hope you will give us many more opportunities to welcome you back soon and create more memorable experiences. Feel Welcome Sukhbir Singh

10/10 ดีเลิศ

Ann

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Comfortable stay. Only thing is I could not adjust air conditioning
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 20 ต.ค. 2023
Dear Ann,Greetings From Novotel Hyderabad Airport! We truly appreciate your generous feedback on your recent visit to Novotel Hyderabad Airport. Thank you for rating us on your recent experience at our Hotel. We do understand the concern expressed, we have made a note for required action.We hope you will give us many more opportunities to welcome you back soon and create more memorable experiences.Feel Welcome Sukhbir Singh

10/10 ดีเลิศ

Sharatendu

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
great stay, 5 star
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 6 ต.ค. 2023
Dear Sharatendu,Greetings From Novotel Hyderabad Airport! We truly appreciate your generous feedback on your recent visit to Novotel Hyderabad Airport. Thank you for rating us on your recent experience at our Hotel. We hope you will give us many more opportunities to welcome you back soon and create more memorable experiences. Feel Welcome Sukhbir Singh

10/10 ดีเลิศ

Miguel

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Closed ton the airport
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 29 ก.ย. 2023
Dear Miguel,Greetings From Novotel Hyderabad Airport! We truly appreciate your generous feedback on your recent visit to Novotel Hyderabad Airport. Thank you for rating us on your recent experience at our Hotel. We hope you will give us many more opportunities to welcome you back soon and create more memorable experiences.Feel Welcome Sukhbir Singh

6/10 พอใช้

Banu

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Convenient to airport. Staff was helpful. Expensive for average service. Only stayed because early morning flight otherwise there are better hotels at downtown with better service and lower cost.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 16 ก.ย. 2023
Dear Banu, Greetings! Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Hyderabad Airport. We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Feel Welcome, Novotel Hyderabad Airport

10/10 ดีเลิศ

Alisa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Only stayed 3 hours before flight but enjoyed it.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 16 ก.ย. 2023
Dear Alisa, Greetings From Novotel Hyderabad Airport! We truly appreciate your generous feedback on your recent visit to Novotel Hyderabad Airport. Thank you for rating us on your recent experience at our Hotel. We hope you will give us many more opportunities to welcome you back soon and create more memorable experiences.Feel Welcome Sukhbir Singh

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
try your best to avoid
Staff were rude... my wife was trying to get help on printing couple of documents and had to ask 4-5 times. They were not responding properly avoid overpriced bar unless you want to pay 2-3x starbucks prices for coffee and 4-5x drink prices to usual.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 8 ก.ย. 2023
Dear Kiran, Greetings!Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Hyderabad Airport. We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Feel Welcome, Novotel Hyderabad Airport

10/10 ดีเลิศ

Rajendra

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 7 ก.ย. 2023
Dear Rajendra,Greetings From Novotel Hyderabad Airport! We truly appreciate your generous feedback on your recent visit to Novotel Hyderabad Airport. Thank you for rating us on your recent experience at our Hotel. We hope you will give us many more opportunities to welcome you back soon and create more memorable experiences.Feel Welcome Sukhbir Singh

2/10 แย่มาก

Murali

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Did not use the booking as the rental booking was denied . Made us to pay cash locally with a new reservation.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 7 ก.ย. 2023
Dear Murali, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Hyderabad Airport. We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies.At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Feel Welcome, Novotel Hyderabad Airport

2/10 แย่มาก

Amit

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 31 ส.ค. 2023
Dear Amit, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Hyderabad Airport. We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies.At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Feel Welcome, Novotel Hyderabad Airport

8/10 ดี

Sergio

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 19 ก.ย. 2023
Dear Sergio, Greetings From Novotel Hyderabad Airport! We truly appreciate your feedback on your recent visit to Novotel Hyderabad Airport. Thank you for rating us on your recent experience at our Hotel. We hope you will give us many more opportunities to welcome you back soon and create more memorable experiences.Feel Welcome Sukhbir Singh