Reception

Reviews of ibis budget Chartres

2 out of 5
ibis budget Chartres
Avenue François Arago, Station service Total, Chartres

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 50 out of 171 reviews" "
Rating 8 - Good. 74 out of 171 reviews" "
Rating 6 - Okay. 28 out of 171 reviews" "
Rating 4 - Poor. 11 out of 171 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 8 out of 171 reviews" "

7.8/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

6.8/10

Amenities

7.4/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Gillian

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Reception on 24 Oct 2023
Merci de votre séjour dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires.

8/10 Good

Lisa

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Reception on 5 Jul 2023
Merci de votre séjour dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires.

4/10 Poor

Tia

Stayed 1 night in May 2023
Response from Reception on 26 Jun 2023
Chère cliente, Nous vous remercions pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir. Cordialement

8/10 Good

Gillian

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from réception on 2 Apr 2023
Merci de votre séjour dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires.

10/10 Excellent

Karl

Stayed 1 night in Aug 2022
Response from réception on 22 Aug 2022
Merci de votre séjour dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires

10/10 Excellent

Brian

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from réception on 1 Aug 2022
Merci de votre séjour dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires

10/10 Excellent

N P

Stayed 1 night in Jul 2022
Response from réception on 1 Aug 2022
Merci de votre séjour dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires

6/10 Okay

Rhonda

Travelled with family
Disliked: Property conditions & facilities
The beds were comfortable.
Stayed 1 night in May 2022
Response from réception on 17 May 2022
Merci de votre séjour dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires

10/10 Excellent

Tatjana

Stayed 1 night in Apr 2022
Response from réception on 16 Apr 2022
Merci de votre séjour dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires.

8/10 Good

Mrs M

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Perfect for an overnight when on business.
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from réception on 3 Aug 2021
Thank you for your stay in our establishment. We appreciate your feedback

8/10 Good

Mehmet, Paris

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
That was a bit far from the city center but there is a public bus passing nearby so that was okey.
Stayed 1 night in Sep 2020
Response from réception on 14 Oct 2020
Hello sir, thank you for taking the time to leave a review regarding your stay at our hotel. Sincerely reception

8/10 Good

Claus

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from réception on 1 Sep 2020
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires

2/10 Terrible

robert

Stayed 2 nights in May 2020

4/10 Poor

Elaine

Travelled with family
Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from réception on 21 Nov 2019
Bonjour madame, Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous voir prochainement . Cordialement

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from réception on 21 Aug 2019
Bonjour madame,monsieur, Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires concernant votre séjour dans notre hôtel , nous espérons vous voir prochainement. Cordialement

8/10 Good

Colin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2019
Response from zaraa on 1 Aug 2019
bonjour madame, monsieur, merci pour votre commentaire et nous espérons vous voir prochainement dans notre hôtel. cordialement

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 1 night in Apr 2019
Response from zaraa sami on 3 May 2019
bonjour madame,monsieur, merci pour votre commentaire, nous espérons vous voir prochainement. cordialement

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Good basic hotel stopover, no frills but big bed and hot shower
Stayed 1 night in Feb 2019
Response from zaraa sami on 11 Mar 2019
Hello ma'am, thank you for your comment, we hope to see you soon best regards.recpetion

10/10 Excellent

James

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
good
Stayed 1 night in Oct 2018
Response from zaraa sami on 13 Dec 2018
Dear sir, thank you for your comment and we hope to see you soon.best regards

8/10 Good

rj, aude

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Comfortable stay and good value stopover
Basic but good choice, comfortable bed, hot and powerful shower, fast WiFi, also I was able to check in earlier than listed which was bonus.
Stayed 1 night in Sep 2018

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
They have NO STAFF! A maid checked me in at 2pm and then left. Anyone who came after had to call a number to get instructions. How cheap can you be? Is this legal in France? I won't go into immigration issues. Since no one was here to complain to, EVERYONE smoked. The room stunk of it. The place is also in a truck stop between two highways. Noise. There was a smell of sewage from the bathroom pipes. So, we have - noise, smell, ugliness and no supervision and the possibility you won't get checked in. Is that what you are looking for. Stayed in other budget ibis before. This trip and others. This is the worst owner and he should have his franchise revoked.
Stayed 1 night in Jun 2018
Response from zaraa sami on 24 Jun 2018
We thank you for your comments that help us improve our service. We are sorry that the benefits did not live up to your expectations. I hope that this incident will not have diminished your confidence in our establishment and that we will be pleased to welcome you again soon. Ibis Budget Chartres

10/10 Excellent

Vincent

Stayed 1 night in Mar 2024
Response from reception on 3 Apr 2024
Chère cliente, cher client,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Chartres.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.Soyez assurés que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.La réception

6/10 Okay

SAÏD

Travelled with family and small children
À améliorer certains éléments
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from reception on 18 Mar 2024
ous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Chartres.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments lesmeilleurs

8/10 Good

Pascale

Stayed 1 night in Mar 2024
Response from emilie on 3 Apr 2024
Chère cliente, cher client,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Chartres.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.Soyez assurés que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.La réception

8/10 Good

Saad

Liked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from emilie on 18 Mar 2024
ous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Chartres.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments lesmeilleurs

6/10 Okay

frederic

Disliked: Room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from samm on 18 Mar 2024
ous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Chartres.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments lesmeilleurs

6/10 Okay

coralie

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Pas top
Hôtel vieillissant salle de bain minuscule avec un rideau de douche. Pas très propre, poussière sur le lit superposé plaintes poussiéreuses moisissures salle de bain
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from julie on 18 Mar 2024
ous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Chartres.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments lesmeilleurs

8/10 Good

antoine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from réception on 17 Feb 2024
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir. Cordialement

8/10 Good

Florence

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from réception on 17 Feb 2024
Nous vous remercions pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir. Cordialement

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

CHAMPEAU

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
👍
👍
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Christophe

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Reception on 5 Oct 2023
Merci de votre séjour dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires.

8/10 Good

Klaus

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Reception on 16 Oct 2023
Merci de votre séjour dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires.

8/10 Good

frederic

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Reception on 12 Sep 2023
Merci de votre séjour dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires.

8/10 Good

daniel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Reception on 2 Sep 2023
Merci de votre séjour dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires.

8/10 Good

antonio

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Reception on 22 Aug 2023
Merci de votre séjour dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Un hotel Ibis budget comment partout en France. Rien de plus rien de moins. Bonne localisation, proche des magasins et facilement trouvable.
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Reception on 17 Aug 2023
Merci de votre séjour dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires.

10/10 Excellent

BPOST

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Propre et très satisfaisant
Nous sommes arrivés en fin de soirée pour une étape en famille sur le chemin des vacances. parking disponible, personnel présent, souriant et accueillant. La chambre est étriquée (normal pour le prix reduit, tout de même) mais propre correctement équipée.correspond a la description. Il y a même une bibliothèque pour enfant ou les petit on pu emprunter une histoire a lire pour le couché. Satisfait, nous avons décidé d'y revenir sur le chemin du retour.
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Reception on 17 Aug 2023
Merci de votre séjour dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires.

4/10 Poor

Thierry

Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Reception on 7 Aug 2023
Merci de votre séjour dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires.

6/10 Okay

Erwin

Liked: Cleanliness
Eine Nacht okay
Für eine Nacht auf der Durchreise okay. Personal bei der Anreise sprach und verstand kein Englisch.
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Reception on 7 Aug 2023
Merci de votre séjour dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires.

10/10 Excellent

jean-pierre

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Reception on 7 Aug 2023
Merci de votre séjour dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires.

6/10 Okay

Jean-claude

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Reception on 4 Jul 2023
Merci de votre séjour dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires.

8/10 Good

CLAUDE

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
rien a signaler
Stayed 5 nights in Jun 2023
Response from Reception on 17 Jun 2023
Merci de votre séjour dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires.

8/10 Good

alain

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Reception on 8 Jun 2023
Merci de votre séjour dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires.

10/10 Excellent

catherine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2023
Response from réception on 30 May 2023
Merci de votre séjour dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires.

8/10 Good

Anne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2023
Response from réception on 22 May 2023
Cher client Nous vous remercions pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir Cordialement

6/10 Okay

Julie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from réception on 29 Apr 2023
Merci de votre séjour dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires.

10/10 Excellent

pascal

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from réception on 29 Apr 2023
Merci de votre séjour dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires.

8/10 Good

Viorel

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from réception on 2 Apr 2023
Merci de votre séjour dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires.

8/10 Good

Cedric

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from réception on 18 Mar 2023
Merci de votre séjour dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires.