บริเวณภายนอก

รีวิว โรงแรมมอนเตโรซา

4 out of 5
โรงแรมมอนเตโรซา
Bahnhofstrasse 80, Zermatt, VS

รีวิว

9.8

ไร้ที่ติ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 87 จาก 100 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 8 จาก 100 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 4 จาก 100 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 1 จาก 100 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 0 จาก 100 รีวิว" "

10/10

ความสะอาด

9.8/10

พนักงานและบริการ

9.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

James, Philadelphia

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Amazing hotel and great value. My family loved it. The staff was so friendly and helpful. Perfect location in Zermatt.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sophie Specht & Team วันที่ 10 เม.ย. 2024
Dear family MirandaWe thank you very much for your great feedback you gave us and the fact that you felt so comfortable staying with us. We hope to welcome you and your family again and wish you all the best! The entire team of the Hotel Monte Rosa

10/10 ดีเลิศ

Aline

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
An amazing stay! The best service and the nicest staff. We enjoyed it very much!
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Sophie Specht & Team Monte Rosa วันที่ 23 ก.พ. 2024
Dear Alinethank you very much for your wonderful review and feedback. We are delighted to hear these lovely words and are happy to share them with our team. We would be very happy to welcome you back another time.

6/10 พอใช้

Manoun

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Shadi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The hotel is beautiful and located in the middle of the village. But what makes this hotel so amazing is the staff. People are super friendly and attentive. The front desk staff, Mariana, Iliana, and George were wonderful. They go above and beyond to take care of you. I would definitely stay here again.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sophie Specht & Team วันที่ 10 ก.พ. 2024
Dear valued guest,thank you very much for your wonderful feedback. We truly appreciate your review and have shared it with our team.We would be very happy to welcome you back with us another time.Best regardsSophie Specht & TeamManagement / Hosts

10/10 ดีเลิศ

Jan

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Charming Swiss hotel in the heart of Zermatt. Friendly staff. Didn’t dine in restaurant but the bar was cozy and fun. Breakfast was included and more than needed.
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sophie Specht & Team วันที่ 10 ก.พ. 2024
Dear valued guestthank you very much for your wonderful feedback and the time you took to write us this comment.We truly appreciate your words and are happy that you enjoyed your time with us.We are looking forward to welcome you back with us.Best regardsSophie Specht & TeamManagement / Hosts

10/10 ดีเลิศ

Mohsen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Was amazing
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Petra วันที่ 24 ธ.ค. 2023
Many thanks for this wonderful feedback!We hope to welcome you back soon.Warm regardsSophie Specht & TeamManagment / Hosts

10/10 ดีเลิศ

Naoya

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very good location and room.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Petra วันที่ 5 ก.ย. 2023
Dear GuestThank you so much for this wonderful feedback. We hope to welcome you back to the Monte Rosa Zermatt soonWarm regardsSophie Specht & TeamManagement / Hosts

10/10 ดีเลิศ

Victor

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The personal were very good, they had an smile all the time and very polite
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Peach วันที่ 28 ส.ค. 2023
Dear GuestThank you so much for your wonderful review on your recent stay at the Monte Rosa Zermatt.We hope to welcome you back soon Kind regards Sophia Specht & Team Management/Hosts

10/10 ดีเลิศ

Kanta

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The receptionist had full hospitality.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Petra วันที่ 21 ส.ค. 2023
Dear GuestThank you so very much for your wonderful review.We hope to welcome you back to the Monte Rosa again soonWarm regards Sophie Specht & TeamManagement / Hosts

10/10 ดีเลิศ

Leonard

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Petra วันที่ 29 ก.ค. 2023
Many thanks for your review!Sophie Specht & TeamManagement / Hosts

10/10 ดีเลิศ

HIROYA

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ありがとう!ジョージ!!
登山をするものにとって憧れのホテルです。その名声の通り素晴らしい滞在になりました。ホテルのレセプショニスト“ジョージ”が素晴らしく、ホテルの誇る歴史や過去の訪問客のことを伝えてくれました。私のスイス訪問の目的が登山だったことを知るとより沢山の情報をくれました。チェックアウト後も荷物を丁寧に預かってくれたり、トイレをかしてくれたり、道案内をしてくれたり、フレンドリーで且つ親切でした。
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Petra วันที่ 14 ก.ค. 2023
Dear GuestThank you so very much for this glowing review. We will certainly share your compliments with the team and hope to welcome you back for your next visit to ZermattKind regardsSophie Specht & TeamManagement / Hosts

10/10 ดีเลิศ

Julio

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff is amazing and the place is excellent
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Petra วันที่ 14 ก.ค. 2023
Dear GuestThank you so very much for this fantastic feedback! The team will be thrilled to hear of your praise.We hope to welcome you back to the Monte Rosa Zermatt soon.Warm regards Sophie Specht & TeamManagement/Hosts

10/10 ดีเลิศ

Coleen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
When we arrived the gentleman behind the desk was so polite & hospitable - he made our stay so enjoyable- beautiful hotel
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Petra วันที่ 4 ก.ค. 2023
Dear GuestThank you for this wonderful review! We are delighted to read that you have enjoyed your stay and have been enchanted by our friendly team.We are looking forward to welcoming you back soonWarm regardsSophie Specht &TeamManagement / Host

10/10 ดีเลิศ

Thomas

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Petra วันที่ 4 ก.ค. 2023
Dear GuestMany thanks for this excellent review! We appreciate you took the time to share your recent experience at the Monte Rosa Zermatt and hope to welcome you back soonWarm regardsSophie Specht & TeamManagement / Hosts

10/10 ดีเลิศ

Kelly

เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Petra วันที่ 22 ก.ค. 2023
Many thanks for your wonderful review!Warm regardsSophie Specht & TeamManagement / Hosts

10/10 ดีเลิศ

Richard

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excellent on all counts. A really lovely hotel I wouldn’t hesitate to stay at again
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Petra วันที่ 3 เม.ย. 2023
Dear GuestWhat a wonderful review to read. Thank you so very much for sharing your experience on this platform.We hope to welcome you back to the Monte Rosa Zermatt on your next trip to SwitzerlandWarm regardsSophie Specht & TeamManagment / Hosts

8/10 ดี

Gérard

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Décoration chambre à revoir
Très bon accueil et service, mais la décoration des chambres est à revoir, car ni d’origine, ni raccord avec ce qu’on attend aujourd’hui, et pas en lien avec le prix de la nuit
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Petra วันที่ 12 มี.ค. 2023
Cher ClientNous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de poster un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement.Nous sommes désolés de lire certains aspects de notre hôtel vous ont déplu, mais nous vous remercions pour vos compliments au sujet de notre personnel. Merci d'avoir séjourné au Monte Rosa ZermattBien à vousSophie Specht & TeamDirection / Hôtes

10/10 ดีเลิศ

J Douglas

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location, friendly service!
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Petra วันที่ 20 ก.พ. 2023
Dear GuestThank you so much for the glowing review on your recent stay at the Monte Rosa Zermatt.We will be very pleased to share your compliments with the team and hope to welcome you again soonWarm regardsSophie Specht & TeamManagement / Hosts

10/10 ดีเลิศ

Walter

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Sehr netter Empfang, grosse, saubere Zimmer. Das Frühstück ist gut und reichhaltig. Skiraum top ausgestattet.
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Petra วันที่ 7 ก.พ. 2023
Sehr geehrter GastVielen Dank für diese wundervolle Bewertung Ihres Aufenthalts im Monte Rosa Zermatt.Wir freuen uns sehr über die lobenden Worte zu unseren Zimmern, dem Frühstück und dem Skiraum, vor allem aber zu der Freundlichkeit unseres Teams.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns zu willkommen zu heissen.Herzliche GrüsseSophie Specht & TeamDirektion / Gastgeber

10/10 ดีเลิศ

Timothy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Love it, staff was awesome.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Petra วันที่ 7 ก.พ. 2023
Dear GuestWhat a wonderful feedback to read! Thank you so very much for the kind words and compliments towards our team.We hope to welcome you back soonWarm regardsSophie Specht & TeamManagement / Hosts

10/10 ดีเลิศ

FRANCIS

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Très jolie suite très confortable. Excellent service et petit déjeuner au top. L équipe de la réception est au petit soin
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก Petra วันที่ 1 ก.พ. 2023
Chère ClienteNous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps d'écrire une si belle critique sur votre expérience au Monte Rosa Zermatt.Nous sommes heureux que notre personnel et nos installations aient su répondre à vos attentes.Soyez assurée que vos retours seront partagés avec notre équipe.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement à Zermatt.Sophie Specht & TeamDirection / Hôtes

10/10 ดีเลิศ

Camila

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก Petra วันที่ 1 ก.พ. 2023
Many Thanks for your excellent review!Sophie Specht & TeamManagement / Hosts

10/10 ดีเลิศ

Joey

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Sara and Louis at the reception were very nice and willing to help us in many ways.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Petra วันที่ 12 ก.ย. 2022
Dear GuestThank you so much for the fantastic feedback and for complementing the team, specifically Sarah and Louis, who will be delighted to hear of the wonderful comments.We hope to welcome you back to the Monte Rosa soonKind regardsSophie Specht & TeamManagement / Hosts

10/10 ดีเลิศ

Dr Larry

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Home
Wunderbar---George was the most excellent host The staff were very endearing and the trip up to the Matterhorn was never to be forgotten Our trip we made memories Dr Larry Orrell & Ruth
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Petra วันที่ 25 ต.ค. 2022
Dear GuestsThank you so very much for this lovely feedback. We are thrilled to read your trip made memories.We hope to see you back on your next trip to SwitzerlandWarm regardsSophie Specht & TeamManagement / Hosts

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Petra วันที่ 19 ส.ค. 2022
Thank you so much for the wonderful review!Sophie Specht & TeamManagement/Hosts

10/10 ดีเลิศ

George

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Petra วันที่ 6 ส.ค. 2022
Dear Guest Many thanks for this glowing review Best regards Sophie Specht & Team Management / Hosts

4/10 แย่

John

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Stay at the zermatterhof across the street
Booked an edelweiss room, got ‘upgraded’ to a room with a view of the street and a lot of late night noise. The front desk clerk was extremely rude. The street noise is significant and not what I booked. Frankly, it was a really disappointing hotel.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก Petra วันที่ 2 ส.ค. 2022
Dear Guest We thank you for your review but are very sorry to read of your disappointment. Unfortunately the noise on the street is to be heard also across the street, but we do apologize if you felt our team to be rude. This is not at all our standard and we will certainly address your comments. Best regards Simone Seiler Management / Host

10/10 ดีเลิศ

Ghassan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly staff Convenient location Nice rooms
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก Petra วันที่ 2 ส.ค. 2022
Dear Guest Thank you so much for posting this wonderful review. We hope to welcome you back soon Warm regards Simone Seiler Management / Host

10/10 ดีเลิศ

saeed

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก Petra วันที่ 2 ส.ค. 2022
Many thanks for your wonderful review Best regards Simone Seiler Management / Host

10/10 ดีเลิศ

Alessandro

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก Petra วันที่ 25 ก.ค. 2022
Dear Guest Many thanks for your wonderful review! We hope to welcome you back to the Monte Rosa Zermatt in the near future Warm regards Simone Seiler Management / Host

10/10 ดีเลิศ

sherif

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Wonderful in every way. Sara, George and Natalie 3 staffs we interacted with are all fantastic people. Very high marks.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก Petra วันที่ 7 ก.ค. 2022
Dear Guest Thank you so very much for this wonderful review! We have also passed on your comments to the team, especially to Sarah, Goerge and Natalie, as this works as a great motivator for them. Feedback is always important for us as we look into them in detail to see where we can improve our guests experience. We hope to welcome you back to the Monte Rosa soon Kind regards Simone Seiler Management / Host

10/10 ดีเลิศ

Herbert

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Jeder Zeit wieder…
Sehr freundliches Personal, tolles Frühstück.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก Petra วันที่ 4 ก.ค. 2022
Sehr geehrter Gast Vielen Dank für diese wunderbare Bewertung. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Monte Rosa genossen haben und wir hoffen, Sie bald wieder in Zermatt willkommen zu heissen. Herzliche Grüsse Simone Seiler Gastgeber / Direktion

10/10 ดีเลิศ

Josias

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Monte Rosa: just great
Ein perfekter Aufenthalt in diesem grandiosen Haus. Feudales Zimmer, gemütliche Bar und Lesezimmer, perfekter Service von A-Z. Wir werden wieder buchen.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2022
การตอบกลับจาก Petra วันที่ 26 มี.ค. 2022
Sehr geehrter Gast Vielen Dank für diese wunderbare Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt im Monte Rosa so gut gefallen hat und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heissen Herzliche Grüsse Simone Seiler Direktion / Gastgeber

10/10 ดีเลิศ

shaun m

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
location, ambience, service and staff all superior
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2021
การตอบกลับจาก Petra วันที่ 4 ก.ย. 2021
Dear guest We are thrilled to read your fantastic feedback on your recent stay at the Monte Rosa Zermatt. Your positiv comments will be shared with the team and we hope to welcome you back soon Warm regards Simone Seiler Management / Host

10/10 ดีเลิศ

John

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice stay
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2021
การตอบกลับจาก Petra วันที่ 24 ส.ค. 2021
Dear Guest Thank you so much for your lovely comments and We are thrilled that you enjoyed your stay with us. We very much look forward to welcoming you back, should you return to London. With kind regards Simone Seiler Management / Host

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Très bien
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2021
การตอบกลับจาก Petra วันที่ 17 ส.ค. 2021
Cher client Merci pour ce très beau commentaire ! Nous espérons vivement vous revoir très bientôt parmi nous au Monte Rosa Zermatt et vous souhaitons un bel été Bien cordialement, Simone Seiler Direction / Hôte

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 7 คืน, กรกฎาคม 2021
การตอบกลับจาก Petra วันที่ 10 ส.ค. 2021
Dear Guest Thank you for your fantastic review. We are thrilled that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon Warm regards Simone & André Seiler Management/Hosts

10/10 ดีเลิศ

Anne

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
We enjoyed a wonderful overnight stay. The staff were friendly and informative and the facilities were excellent. We used the spa in the nearby sister hotel free of charge. The room was spacious and comfortable.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2021
การตอบกลับจาก Petra วันที่ 4 ส.ค. 2021
Dear Guest Excellent to read this fantastic review on your recent stay at the Monte Rosa Zermatt. We are thrilled to learn you enjoyed your stay and hope to welcome you back soon Warm regards Simone Seiler Management / Host

10/10 ดีเลิศ

Claude

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Upgrade au Mont Cervin Palace 😁
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2020
การตอบกลับจาก Petra วันที่ 12 ส.ค. 2020
Dear Guest Thank you for your wonderful feedback. We are thrilled to read that you enjoyed the upgrade and hope to welcome you back to Zermatt soon Kind regards Simone Seiler Host / Management

10/10 ดีเลิศ

Katrin

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2020
การตอบกลับจาก Petra Ellmeier วันที่ 18 มี.ค. 2020
Dear Guest Thank you for the fantastic feedback of your recent stay at the Hotel Monte Rosa. We hope to welcome you back soon Warm regards from Zermatt Simone Seiler & Katharina Camenzind Management / Hosts

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Accueil fantastique , beaucoup d'amabilite et upgrade de la chambre
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2020
การตอบกลับจาก Petra วันที่ 9 มี.ค. 2020
Cher Client Merci beaucoup d'avoir posté un commentaire après votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux de lire que votre expérience fut inoubliable, cela est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien cordialement, Simone & André Seiler Direction / Hôtes

10/10 ดีเลิศ

Ilidia

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Top notch!
I really enjoyed my stay at Monte Rosa. The oldest hotel in town is still one of the best. Very friendly and professional staff with great concierge. Helder at reception has great knowledge of Zermatt and recommended nice restaurants. Very helpful and friendly staff. I got to speak my own language a lot as most of the staff speak Portuguese. The rooms are classic style, with a large bathroom. One of the things that worries me in every hotel is the bedding, but here this is very very comfortable indeed. Like sleeping on a cloud, soft and cosy. The bar has a lovely atmosphere and the restaurant next door offers good upmarket food. I will return and definitely recommend.
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
การตอบกลับจาก Petra วันที่ 17 ก.พ. 2020
Dear Guest Thank you so much for taking the time to leave your feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us at the Monte Rosa Hotel. It is also wonderful to hear that you enjoyed the design and layout of your room, the Edwards bar and our restaurant. Thank you also very much for recognising our staff, we have passed your lovely comments onto Helder and the team. We do hope to welcome you back in the near future. Thank you for choosing the Monte Rosa. Warm regards Simone Seiler & Katharina Camenzind Management / Hosts

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
การตอบกลับจาก Petra วันที่ 13 ก.พ. 2020
Dear Guest Thank you for taking the time to share your experience of your stay on this platform We hope to welcome you back to the Monte Rosa Hotel in the not too distant future Warm regards Simone Seiler & Katharina Camenzind Management / Hosts

10/10 ดีเลิศ

Eugenio

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Muy recomendable
Hotel clásico fantástico. Habitaciones comodísimas.
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2020
การตอบกลับจาก Petra วันที่ 28 ม.ค. 2020
Estimado huésped muchas gracias por el tiempo que ha dedicado a comentar su experiencia en el hotel. No hay mayor satisfacción y recompensa para nosotros que ser capaces de ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros huéspedes y nos alegra enormemente que disfrutara de su estancia. Esperamos volver a recibirle muy pronto, Simone Seiler & Katharina Camenzind Dirección / Anfitriones

10/10 ดีเลิศ

Claude

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก Hotel Monte Rosa วันที่ 1 ก.ย. 2019
Thank you very much for your Feedback. We do hope to have the pleasure to welcoming you again very soon at our Hotel. All the best!

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก Hotel Monte Rosa วันที่ 1 ก.ย. 2019
Thank you very much for your Feedback. We do hope to have the pleasure to welcoming you again very soon at our Hotel. All the best!

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2019
การตอบกลับจาก Hotel Monte Rosa วันที่ 1 ก.ย. 2019
Thank you very much for your Feedback. We do hope to have the pleasure to welcoming you again very soon at our Hotel. All the best!

10/10 ดีเลิศ

YUMIKO

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
マッターホルンが部屋から見えました!
部屋から素晴らしい(到着翌日からお天気が最高でした)マッターホルンが見えて、ホテルの従業員の方にも、色々お世話になりました。飲み物やフルーツも付いていてGOOD!20数年ぶりの再訪、楽しめました。
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2019
การตอบกลับจาก Hotel Monte Rosa วันที่ 1 ก.ย. 2019
Thank you very much for your Feedback. We do hope to have the pleasure to welcoming you again very soon at our Hotel. All the best!

6/10 พอใช้

Andrea L

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Outside room noisy all night with locals
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2019
การตอบกลับจาก Hotel Monte Rosa วันที่ 1 ก.ย. 2019
Thank you very much for taking the time and giving us your Feedback. All the best!

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Incredible stay at the historic Hotel Monte Rosa! Perfect central location, complimentary taxi pick up and drop off, easy check-in, and our suite was absolutely amazing! Impressed with the personal attention from the entire staff. Ski passes available at hotel (international pass gets you to Cervinia), rental discount, ski delivery and pickup (fitted at ski rental shop), bar and lounge was cozy, friendly and inviting. Easy walk to e-bus for Matterhorn ski paradise (gondola), train to Gornergrat and Funicular to Sunnegga. Fantastic stay with amazing skiing and views of the Matterhorn! Arrange dinner reservations ahead of visit. We can't wait to return!
เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2019