รีวิว เบสท์เวสเทิร์น เวสต์มอนโรอินน์

6/10 พอใช้

Joel

3 เม.ย. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Bed and pillows was like sleeping on Rocks

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Som, Carrollton

เดินทางกับครอบครัว

17 มี.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก

The water is yellow. It maybe the hard water or something else but it definitely feels weird to wash hands in it or even to look at it inside the toilet, even after flushing.

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Byron

2 มี.ค. 2024

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

david

เดินทางกับครอบครัว

1 มี.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

No problems

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

การตอบกลับจาก Dana P. วันที่ 7 มี.ค. 2024

Thank you David for your wonderful rating@

10/10 ดีเลิศ

Nancy

21 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

great stay

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

การตอบกลับจาก Dana P. วันที่ 7 มี.ค. 2024

Thank you for your great rating!

2/10 แย่มาก

LaTrice, Lakeland

26 ธ.ค. 2023

เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023

การตอบกลับจาก Dana P. วันที่ 28 ธ.ค. 2023

Dear Guest,I am truly sorry you had a disappointing stay you had with us. I an not sure what the issue was with your room during your stay with us. If you can kindly email us and let us know how we can improve would be greatly appreciated. Dana P.Guest Relations

10/10 ดีเลิศ

Michelle

18 ธ.ค. 2023

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

David

8 ธ.ค. 2023

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

Okay. Could have been better. Room was disappointing. Breakfast was best part stay.

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

การตอบกลับจาก Dana P. วันที่ 28 ธ.ค. 2023

Dear Guest,We are sorry for the disappointing stay you had with us. We hope you can give us another opportunity to provide a better stay.

8/10 ดี

Master

30 พ.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

การตอบกลับจาก Dana P. วันที่ 28 ธ.ค. 2023

Thank you for your rating

6/10 พอใช้

James

เดินทางเพื่อธุรกิจ

13 พ.ย. 2023

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

This is less a problem of the motel and more about the city but the water had a foul odor and color.

เข้าพัก 6 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

Anita

29 ต.ค. 2023

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

การตอบกลับจาก Dana P. วันที่ 28 ธ.ค. 2023

Thank for your rating.

6/10 พอใช้

Emma

เดินทางกับครอบครัว

16 ต.ค. 2023

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

PATTY

3 ต.ค. 2023

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

6/10 พอใช้

Matt

เดินทางกับครอบครัว

18 ก.ย. 2023

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Basic hotel

Basic hotel. Ok for a stay and decent location.

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Monyka

7 ก.ย. 2023

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Triantafilli

4 ก.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Quick one night stay

One night stay the bed was very uncomfortable. Location was good . Near restaurants. They have hot breakfast the lady was very friendly. They we’re painting the exterior to keep up with the property. Pool . We didn’t use . As overall good stay

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

การตอบกลับจาก Dana P. วันที่ 5 ก.ย. 2023

Dear Guest,First, thank you for your kind comments about breakfast, location, and overall stay. In regards to the comfort of the bed, we are truly sorry about this and will forward your comments to the owner. We appreciate your stay with us and hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

JOSE

3 ก.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด

Excellent service

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

การตอบกลับจาก Dana P. วันที่ 5 ก.ย. 2023

Thank yo for your wonderful rating!

4/10 แย่

Naveen

เดินทางกับครอบครัว

14 ส.ค. 2023

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Assigned room toilet flush broken. Urine in the toilet. Dirty hallways. Too expensive for such a property. Night staff not welcoming.

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

การตอบกลับจาก Dana P. วันที่ 16 ส.ค. 2023

Dear Guest,We are truly sorry for the unfortunate stay you had with us. In regards to the color of the water, it is a norm in our area as the water has a yellowish tint to it. We will review our camera about the night staff and are truly sorry about this. We hope you can give us another opportunity in providing better service.

4/10 แย่

Hunt

เดินทางกับครอบครัว

6 ส.ค. 2023

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Hmmm, why?

Paid a premium for the area and got zero benefit for the extra. Desk looked at me like I had 2 heads when I asked if they had a wine opener. Breakfast for fast was cozy and nice… changed up daily

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

การตอบกลับจาก Dana P. วันที่ 8 ส.ค. 2023

Dear Hunt,We are sorry for the unsatisfactory stay you had with us. We have noted your concerns. We hope you can give us another opportunity in providing better service.

6/10 พอใช้

Clothilda

เดินทางเพื่อธุรกิจ

27 ก.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ

I did not like the bed it was lumpy and noisy. the shower head in the shower head was to low, I was taller than the shower head, the bathroom too cramped.

เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023

การตอบกลับจาก Dana P. วันที่ 30 ก.ค. 2023

Dear Clothilda,We are truly sorry for the unfortunate stay you had with us. We have forwarded your concerns to the proper department. In regards to the size of the bathroom, we, unfortunately, cannot change this. We appreciate your stay with us.Dana P.Guest Relations

10/10 ดีเลิศ

Olive

เดินทางกับครอบครัว

24 ก.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Property was comfortable

เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023

การตอบกลับจาก Dana P. วันที่ 30 ก.ค. 2023

Thank you for your great rating!

6/10 พอใช้

Donne, Savannah

เดินทางกับคู่รัก

13 ก.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ

Pretty much a good value old style motel. Not fancy, not the greatest facilities, just basic clean an we slept well.

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

การตอบกลับจาก Dana P. วันที่ 30 ก.ค. 2023

Thank you for your review. We appreciate your kind comments.

10/10 ดีเลิศ

Brenda

29 มิ.ย. 2023

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

การตอบกลับจาก Dana P. วันที่ 30 ก.ค. 2023

Thank you for your Rating!

10/10 ดีเลิศ

linda

16 มิ.ย. 2023

เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023

การตอบกลับจาก Dana P. วันที่ 30 ก.ค. 2023

Thank you for your rating!

8/10 ดี

Lauren

เดินทางกับครอบครัว

5 มิ.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ

It was ok

No bugs or issues. No frills. Probably would have been just as comfortable across the street at the Red Roof for half the price. Nice pool and breakfast. Close to shopping. I guess I was just expecting more for the price.

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

6/10 พอใช้

Yadira

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก

3 มิ.ย. 2023

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

The place was clean but the water was yellow and had a terrible smell.

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

8/10 ดี

Brandi

เดินทางกับครอบครัว

22 พ.ค. 2023

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Overall a nice stay

Bed was a bit uncomfortable being it felt like sleeping on a brick other than that it was clean, friendly and we had a nice stay.

เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023

8/10 ดี

Linda

เดินทางกับครอบครัว

15 พ.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ

It was ok

เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Joan

เดินทางกับครอบครัว

13 พ.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

8/10 ดี

Robert, SLIDELL

12 พ.ค. 2023

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

8/10 ดี

Britt

เดินทางเพื่อธุรกิจ

5 พ.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Clean!

it was easy checkin. Clean room

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

การตอบกลับจาก Dana P วันที่ 10 พ.ค. 2023

Thank you kindly for your wonderful review. We appreciate your review as our staff works very hard to provide each guest with an enjoyable stay.We look forward to welcoming you and your family, if your travel plans should bring you back to our area.Dana P.Guest Relations

6/10 พอใช้

Joni

เดินทางกับครอบครัว

5 พ.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ

ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก

Not somewhere I would book again.

The room was big enough, although we did not realize the rooms opened to the outside & would have never booked had we known. The outside is very run down. Parking is limited. The bathroom is comical. I have never seen anything so small. My son is 6’3” & has head touched the ceiling & shower head sprayed his chest. You have to close the door before sitting on the toilet. It is tiny. All I could do was laugh. It was only for 1 night for a baseball game. Any longer & I would have cancelled & left.

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

การตอบกลับจาก Amanda R วันที่ 10 พ.ค. 2023

We are truly sorry for the experience you had during your stay with us. As you can see from previous reviews written by guests, we pride ourselves in serving all guests to the best of our ability. Again, we are truly sorry we failed you. We hope this unfortunate experience does not stray you from staying with us or the Best Western brand.

8/10 ดี

Stephen

เดินทางเพื่อธุรกิจ

28 เม.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Staff helpful. My room did not have any bath towels. Staff took care of it.

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023

การตอบกลับจาก Dana P วันที่ 10 พ.ค. 2023

Thank you kindly for your wonderful review. We appreciate your review as our staff works very hard to provide each guest with an enjoyable stay. Glad to hear the front desk staff took care of the towel situation, we apologize for this inconvenience.We look forward to welcoming you and your family, if your travel plans should bring you back to our area.Dana P.Guest Relations

8/10 ดี

Ignacio

เดินทางกับครอบครัว

23 เม.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023

การตอบกลับจาก Amanda R วันที่ 10 พ.ค. 2023

We appreciate you choosing Best Western for your stay. Thank you kindly for the review.

10/10 ดีเลิศ

Melissa

เดินทางกับคู่รัก

19 มี.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

The prices in the W. Monroe area are ridiculous. This hotel was priced lower and wasn’t as nice on outside but the front desk clerk was so nice and helpful and the room was immaculate and smelled amazing and was very spacious! Would stay here again!

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

การตอบกลับจาก Amanda R วันที่ 10 พ.ค. 2023

Thank you kindly for your wonderful review. We appreciate your words as our staff works very hard to provide each guest with an enjoyable stay.We look forward to welcoming you and your family, if your travel plans should bring you back to our area.

10/10 ดีเลิศ

Nancy

เดินทางกับครอบครัว

18 มี.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Heavy rains caused the lawn to be one big puddle. No big deal.

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

การตอบกลับจาก Amanda R วันที่ 10 พ.ค. 2023

We are truly sorry for the water in the parking lot. As you can see from previous reviews written by guests, we pride ourselves in serving all guests to the best of our ability. We hope this experience does not stray you from staying with us or the Best Western brand.Thank you for your review.

10/10 ดีเลิศ

Kelton

18 มี.ค. 2023

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

การตอบกลับจาก Amanda R วันที่ 10 พ.ค. 2023

We appreciate you choosing Best Western for your stay. Thank you kindly for your review.

10/10 ดีเลิศ

Denise

เดินทางเพื่อธุรกิจ

18 ก.พ. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

10/10 ดีเลิศ

Donna

เดินทางกับครอบครัว

14 ก.พ. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

8/10 ดี

Janet

เดินทางกับครอบครัว

27 ม.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ

Decent place, just needs updating. Sofa bed mattress was old and lumpy, bathroom fixtures are old. The staff was very kind and friendly.

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Julie

8 ม.ค. 2023

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023

6/10 พอใช้

Casey

เดินทางกับครอบครัว

4 ม.ค. 2023

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Decent

The front lobby service was excellent. From the beginning at check in, to the lady helping with the breakfast to the guy emptying the trash, everyone was kind and helpful. The room smelled of cigarette smoke. This was the hardest to ignore. Everything smelled of it after being there only a few hours. We did not ask for a new room, we just went to sleep early to get it over with faster.

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023

6/10 พอใช้

George

เดินทางกับครอบครัว

23 ธ.ค. 2022

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ

ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก

Old, tired rooms. The beds were very uncomfortable, hard lumpy mattresses with very tiny almost worthless pillows. The bathroom was so tiny that you practically needed to step into the shower just to close the door. Not someplace I would recommend

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Michael, Texarkana

เดินทางกับคู่รัก

20 พ.ย. 2022

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Need bottles of water in rooms Water yellow and taste bad Need new pillows

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Laura

เดินทางกับครอบครัว

19 พ.ย. 2022

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Clean rooms and great beds!

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022

10/10 ดีเลิศ

John

31 ต.ค. 2022

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Everything was great

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

John

31 ต.ค. 2022

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

My stay excellent everything was nice great customer service

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Brandi

เดินทางกับครอบครัว

24 ต.ค. 2022

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Nice family stay

The hotel staff was very friendly from the time we checked in until we left. I can't remember the lady's name, but she made our waffles every morning. And good naturedly laughed at my attempt to do it. Our housekeeper, April Soilars, was very sweet. She made sure we had enough towels and our trash was taken care of. The room was nice and had enough room for me, my husband and 2 teenage boys. The only thing I could say I didn't like was the bathroom. It was very tiny. But it was an overall good stay. The hotel looked like it had a lot of people, but it was never noisy.

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2022

4/10 แย่

Robert

22 ต.ค. 2022

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

9 ต.ค. 2022

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Pleasant surprise, way more than expected.

I was not expecting much from a motel located a block away from an Interstate highway so this was a very pleasant surprise. People at front desk were friendly even late at night and breakfast team was helpful and kind. The rooms were very clean and everything from carpets to sink and tub seemed almost new. Certainly will consider this place when I am on this route again.

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022