สระว่ายน้ำกลางแจ้ง, เก้าอี้อาบแดดริมสระ

รีวิว โรงแรมเวนิซ รีสอร์ต แอร์พอร์ต

4 out of 5

รีวิว

8.4

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 426 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 378 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 124 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 43 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 30 จาก 1001 รีวิว" "

9.0/10

ความสะอาด

8.4/10

พนักงานและบริการ

8.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Garry

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean and quiet, close to the airport and they offer a shuttle service that was at the time we wanted.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Nicola

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property was very clean, nice breakfast ham chesse fruit rolls, menu for evening looked nice and well priced but didn't end up eating there as had eaten when was out walking about Room nice size and bed comfortable
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก chiara วันที่ 25 เม.ย. 2024
Dear Guest,thank you for your review!Best regardsChiara

10/10 ดีเลิศ

Karla

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก chiara วันที่ 25 เม.ย. 2024
Dear Guest,thank you for your review!Best regardsChiara

4/10 แย่

kim

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก chiara วันที่ 25 เม.ย. 2024
Dear Guest,thank you for your review!Best regardsChiara

6/10 พอใช้

Carmina

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Der angegebene Pool mit Garten war nicht nutzbar. Der war mit einer Plastikplane abgedeckt und kein Wasser war drin. Im Hinterhof wurden alte Möbel und Kofferwagen abgestellt.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก chiara วันที่ 25 เม.ย. 2024
Dear Guest,thank you for your review! We have open swimming pool only this week because the weather was bad!Best regardsChiara

8/10 ดี

keri

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก chiara วันที่ 25 เม.ย. 2024
Dear Guest,thank you for your review!Best regardsChiara

6/10 พอใช้

Yafet

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The outlets and bathroom light did not work, otherwise I enjoyed my stay
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก chiara วันที่ 5 เม.ย. 2024
Dear Guest,thank you for your review!Best regardsChiara

10/10 ดีเลิศ

RICCARDO, FERRARA

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Vicino aeroporto, accogliente e comanda, ristoranti nelle vicinanze. Reception gentile e veloce
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก chiara วันที่ 5 เม.ย. 2024
Gentile Ospite,la ringraziamo per la sua recensione!cordiali salutiChiara

10/10 ดีเลิศ

Louis-Robert

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก chiara วันที่ 5 เม.ย. 2024
Dear Guest,thank you for your review!Best regardsChiara

10/10 ดีเลิศ

Paolo, Bellevue

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก chiara วันที่ 5 เม.ย. 2024
Dear Guest,thank you for your review!Best regardsChiara

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Thin walls
Booked this hotel because of my early morning flight, and it went the opposite of what I expected (to sleep a bit more before leaving). Very thin walls, a family of Chinese people arrived in a room next to mine at around 1am and they sounded like they were in a party, talking, laughing and screaming to each other. Couldn't sleep at all and had to leave the hotel at 3am to catch my flight.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก chiara วันที่ 10 ก.พ. 2024
Dear Guest,thank you for your review. We apologize for your neighbourgh, probably they didn't read the paper inside the room where is write to respect the silent after 11pm. Next time we suggest to call the reception...Best regardsChara

10/10 ดีเลิศ

Gayane

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก chiara วันที่ 10 ก.พ. 2024
Dear Guest,thank you for your review!Bestr regardsChiara

8/10 ดี

Sarah

การตอบกลับจาก chiara วันที่ 10 ก.พ. 2024
Dear Guest,thank you for your review!Bestr regardsChiara

10/10 ดีเลิศ

Igor

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก chiara วันที่ 10 ก.พ. 2024
Dear Guest,thank you for your review!Bestr regardsChiara

4/10 แย่

Kim Even

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก chiara วันที่ 10 ก.พ. 2024
Dear Guest,thank you for your review!Bestr regardsChiara

8/10 ดี

Sandro

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Muito bom!
Ótimo Hotel e check-in rápido. Hotel muito bem localizado e próximodo aeroporto Marcopolo. Voltaria com certeza!
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก chiara วันที่ 20 ม.ค. 2024
Dear Guest,thank you for your review!Best regardsChiara

6/10 พอใช้

Heinz

ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excellent emplacement s'il faut prendre tôt l'avion. Dans l'ensemble bon état et qualité d'équipement, sauf l'isolation phonique; si vous dormez au rez de chaussée vous entendrez les pas et l'écoulement d'eau du voisin dessus. Sinon il fallait réclamer la bouteille prévue pour les membres Gold, j'avais l'habitude que la bouteille soit dans la chambre sans devoir la réclamer. Possibilité de navette le matin pour un montant inférieur au moyens autres, donc très appréciable.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก chiara วันที่ 20 ม.ค. 2024
Dear Guest,thank you for your review!Best regardsChiara

10/10 ดีเลิศ

Inigo

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Siamo clienti da svariati anni e siamo soddisfatti della struttura, per lo staff, per la comodità dell’hotel, per la colazione un po’ meno devono assolutamente cambiare la miscela del caffè ed imparare a farlo x bene
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก chiara วันที่ 10 ก.พ. 2024
Gentile Cliente,la ringraziamo per la sua recensione, e ci dispiace non le sia piaciuto il caffè...però possiamo assicurarle che il marchio che utilizziamo è uno dei migliori in commercio!Cordiali salutiChiara

6/10 พอใช้

Francesca

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Dirty and black mold in bathroom, also awful chimica smell but the staff was very friendly
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก chiara วันที่ 20 ม.ค. 2024
Dear Guest,thank you for your review!Best regardsChiara

10/10 ดีเลิศ

david

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great Hotel
Hotel was great. Excellent location and easy to find. Service was excellent greatly appreciate their assistance when we had an issue.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก chiara วันที่ 20 ธ.ค. 2023
Dear Guest, thank you for your review!Best regardsChiara

8/10 ดี

Elizabeth

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก chiara วันที่ 20 ม.ค. 2024
Dear Guest,thank you for your review!Best regardsChiara

6/10 พอใช้

Ardeshir

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean and very helpful staff. Rooms are not sound proof and you can hear normal conversations in next door room. You need ear plugs if you want to sleep.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก chiara วันที่ 20 ธ.ค. 2023
Dear Guest, thank you for your review!Best regardsChiara

10/10 ดีเลิศ

Gail

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was wonderful. Breakfast was one of the best. Their shuttle drove me to and from the airport and the restaurant was delicious. I loved it.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก chiara วันที่ 21 พ.ย. 2023
Dear Guest,thank you for your review.Best regardsChiara

10/10 ดีเลิศ

Nina

Great hotel. Very close to airport. Staff was excellent.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก chiara วันที่ 2 พ.ย. 2023
Dear Guest,thank you for review.Best regardsHotel Venice Resort

10/10 ดีเลิศ

Yesenia

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
o beutifull and clean. one block to take the 3euros bus direct to venice. LOve it!
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก chiara วันที่ 2 พ.ย. 2023
Dear Guest,thank you for your review.Best regardsHotel Venice Resort

6/10 พอใช้

Charanjit

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก chiara วันที่ 2 พ.ย. 2023
Dear Guest,thank you for your review.Best regardsHotel Venice Resort

10/10 ดีเลิศ

Jose

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The place was clean the breakfast was good and the employees were very nice and helpful
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก chiara วันที่ 23 ต.ค. 2023
Dear Guest,thank you for your review. Best regardsChiara

8/10 ดี

ERIC

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก chiara วันที่ 23 ต.ค. 2023
Dear Guest,thank you for your review. Best regardsChiara

6/10 พอใช้

Antti

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก chiara วันที่ 23 ต.ค. 2023
Dear Guest,thank you for your review. Best regardsChiara

8/10 ดี

Susan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely old farm transformed into a country hotel. Our room was so quaint and a lovely surprise. Breakfast is included and was good. Easy access to Maro Polo airport. They have an amazing restaurant connected to them down the street. They shuttle you to and from the restaurant. It was amazing but go early very busy. It’s well worth the trip. I highly recommend it all.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก chiara วันที่ 18 ต.ค. 2023
Dear Guest,thank you for your review.Best regardsChiara

6/10 พอใช้

Wendy

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Receptionist was distracted easily and talked a lot to others, the phone….quite loud. There is a lot of echo and I could still hear her in our room. Need earplugs if you want to sleep…as every noise and voice echos. Otherwise, it was nice to relax by the pool for a bit.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก chiara วันที่ 21 พ.ย. 2023
Dear Guest,thank you for your review.Best regardsChiara

8/10 ดี

Kenneth

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Close to Airport, shuttle was convenient. Quiet area with dining options in walking distance.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก chiara วันที่ 18 ต.ค. 2023
Dear Guest,thank you for your review.Best regardsChiara

10/10 ดีเลิศ

Kim

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We overnighted in Venice and stayed at this hotel. It was very convenient with the bus into old Venice and also has some great restaurants in the neighborhood.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก chiara วันที่ 19 ต.ค. 2023
Dear Guest,thank you for your review.Best regardsChiara

8/10 ดี

Brenda

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The Hotel Venice Resort Airport was convenient for its proximity to Marco Polo Airport, which we needed to get to fairly early in the morning. The shuttle service was 15 euro for two people and was on time and efficient. The hotel room was in a different building on the 2nd floor. There are no elevators, so we (like other guests) made quite a bit of noise getting to and from with our suitcases. The room was spacious, but I found the bathroom to be small and the shower tile, moldy. The service was excellent: both the evening and morning shift workers were professional and courteous.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก chiara วันที่ 19 ต.ค. 2023
Dear Guest,thank you for your review. Next year we will have elevator, we have to build it soon. Best regardsChiara

6/10 พอใช้

grace

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Room is old but clean. Check in was slow.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก chiara วันที่ 19 ต.ค. 2023
Dear Guest,thank you for your review. The check-in has his times also because we make the prepayment of the stay.Best regardsChiara

10/10 ดีเลิศ

Kathryn, Ocean Park

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Very convenient to Marco Polo airport and resort has shuttle to local restaurant for dinner - which was great. Our only surprise was bedroom is on 2nd floor and bathroom on 1st floor. A stretch for senior citizens.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก chiara วันที่ 19 ต.ค. 2023
Dear Guest,thank you for your review.Best regardsChiara

8/10 ดี

Galen, Kirkland

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Close to the airport and easy in and out. The only complaint is that the coffee was cold. Cheers!
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก chiara วันที่ 19 ต.ค. 2023
Dear Guest,thank you for your review.Best regardsChiara

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Really enjoyed this hotel! Convenient to go into the center of Venice, and also a super quick walk or shuttle ride to the airport
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก chiara วันที่ 19 ต.ค. 2023
Dear Guest,thank you for your review.Best regardsChiara

10/10 ดีเลิศ

gilda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hotel tranquilo e bem confortável
Hotel muito bom bem perto do aeroporto de Veneza Fácil acesso também para Veneza
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก chiara วันที่ 2 พ.ย. 2023
Dear Guest,thank you for your review.Best regardsHotl Venice Resort

10/10 ดีเลิศ

Pam

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก chiara วันที่ 19 ต.ค. 2023
Dear Guest,thank you for your review.Best regardsChiara

10/10 ดีเลิศ

Ramona

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Liked everything, especially staff
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก chiara วันที่ 4 ต.ค. 2023
Dear Ramona,thank you for your review. Hope ho have you guest antother time!Best regardsHotel Venice Resort

6/10 พอใช้

Brent

เดินทางกับคู่รัก
Convenient place to stay for overnight and. Then airport. Outside kind of run down. No restaurant for lunch or dinner but great place across the street for pasta and seafood. Room and bathroom ok size and very clean. Beds pretty hard. Shuttle to airport form hotel 15 euros. About 15 minutes away
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก chiara วันที่ 4 ต.ค. 2023
Dear Brent,thank you for your review. Hope to have you guest another time. Best regardsHotel Venice Resort

2/10 แย่มาก

Stephanie

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We arrived at rhe hotel at 10.30pm off our flight to be told they practice overbooking, as such we werev one of 3 bookings without a room. We had to wait on a taxi to take us to a hotel nearby which we had not chosen. I will be writing a formal complaint with expedia about our treatment on our return from Italy. Note we were told by the other hotel that the manager of the venice resort does this all the time and expedia need to be aware of this.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก chiara วันที่ 21 พ.ย. 2023
Dear Guest,thank you for your review.Best regardsChiara

8/10 ดี

n

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก chiara วันที่ 19 ต.ค. 2023
Dear Guest,thank you for your review.Best regardsChiara

6/10 พอใช้

Melissa

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก chiara วันที่ 19 ต.ค. 2023
Dear Guest,thank you for your review.Best regardsChiara

8/10 ดี

Kraig

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก chiara วันที่ 23 ก.ย. 2023
Dear Guest,thank you for your review.Best regardsHotel Venice Resort

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Sleepless night
We were out in a room that looked like it had been converted from a former office. The shower literally fell apart around me as I tried to close the flimsy doors. We were kept awake till midnight with constant banging and hammering. The air conditioner did not work. It was a sleepless night. The cost was very expensive and the shuttle was not included in the stay.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก chiara วันที่ 23 ก.ย. 2023
Dear Guest,thank you for your review.Best regardsHotel Venice Resort

2/10 แย่มาก

Kelli

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The place looked dilapidated, not at all what I expected of a 4-star hotel. We were informed at reception that they had overbooked our room and had made arrangements to book us at the nearby Best Western Hotel instead. This was quite a surprise, but we agreed, given the look of the hotel. The Best Western was definitely not a 4-star hotel, but I don't think the Hotel Venice Resort Airport is a 4-star either, so maybe it worked out.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก chiara วันที่ 23 ก.ย. 2023
Dear Guest,thank you for your review.Best regardsHotel Venice Resort

8/10 ดี

Monica

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก chiara วันที่ 23 ก.ย. 2023
Dear Guest,thank you for your review.Best regardsHotel Venice Resort

2/10 แย่มาก

Kiera

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We booked this approximately 5 months in advance. While walking to the stay after a long flight we decided to have the shuttle pick us up that the hotel had advertised to us two days prior. Only at that time were informed that we were no longer going to be able to stay with them due to overbooking. Although I had booked long in advance with confirmations received even the day before. They informed us that they booked us a room at the Best Western near by. The room booked in our stead was a small basic room. This was also annoying as we had booked a superior room with them and the room was obviously of lesser value. Save the frustration and confusion book with an other stay.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก chiara วันที่ 23 ก.ย. 2023
Dear Guest,thank you for your review.Best regardsHotel Venice Resort