ทั้งห้อง

เอเรน่า ตูลุม

ที่พัก 3.0 ดาว

Erena Tulum

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

รีวิว

8.0 จาก 10
ดีมาก

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • สระว่ายน้ำ
  • ครัว
  • รวมที่จอดรถ
  • Wi-Fi ฟรี
  • ร้านอาหาร
  • เครื่องปรับอากาศ
ราคาปัจจุบัน ฿1,980
ราคารวม ฿3,030
รวมภาษีและค่าธรรมเนียม
2 มิ.ย. - 3 มิ.ย.

ตัวเลือกห้องพัก

ตัวกรองที่มีให้สำหรับห้องพัก
แสดงห้องพัก 2 ห้องจาก 2 ห้อง

ห้องจูเนียร์สวีท, วิวสระว่ายน้ำ

  • 40 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 3 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์ และ 1 โซฟาเบดขนาดทวินไซส์
  • Wi-Fi ฟรี

ห้องจูเนียร์สวีท, ระเบียง, วิวสระว่ายน้ำ

  • 44 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 3 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์ และ 1 โซฟาเบดขนาดทวินไซส์
  • Wi-Fi ฟรี

ที่พักอื่นที่น่าสนใจ

Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป

ข้อมูลในย่านนี้

เอเรน่า ตูลุม ตั้งอยู่ที่ ลาเบเลตา ซึ่งเป็นย่านหนึ่งใน Tulum ที่อยู่ในอุทยานแห่งชาติ และอยู่บนทางเดินริมทะเลTulum Mayan Ruins คือแลนด์มาร์คสำคัญในพื้นที่ ส่วนถ้าใครอยากออกไปชมความงดงามที่ธรรมชาติรังสรรค์ ไปได้ที่ หาดทูลุม และ อุทยานแห่งชาติ Tulum นักเดินทางควรแวะไปชม สวนสนุกเซล่าปาร์ค และ โฮลิสติกา อาร์ต วอล์ค ดูคู่มือท่องเที่ยว Tulum
ดูคอนโดให้เช่าเพิ่มเติมใน Tulum
แผนที่
C.8 Sur La Veleta, Tulum, QROO, 77765

สถานที่ใกล้เคียง

  • หาดทูลุม
    หาดทูลุม
    ขับรถ 12 นาที - 6.7 กม.
  • Tulum Mayan Ruins
    Tulum Mayan Ruins
    ขับรถ 14 นาที - 7.8 กม.
  • โฮลิสติกา อาร์ต วอล์ค
    เดิน 11 นาที - 1.0 กม.
  • โรงพยาบาลตูลุม
    เดิน 19 นาที - 1.6 กม.
  • สวน Dos Aguas
    ขับรถ 4 นาที - 2.2 กม.

การเดินทาง

  • สนามบินนานาชาติทูมลูม (TQO) - ขับรถ 43 นาที

ร้านอาหาร

  • Vaivén
    เดิน 1 นาที
  • El Aguajito Marisqueria
    เดิน 3 นาที
  • Delicia
    เดิน 7 นาที
  • Italdo Pasteleria
    เดิน 9 นาที
  • La Taqueria Pinches Tacos Shop
    เดิน 1 นาที

ข้อมูลที่พัก

เอเรน่า ตูลุม

  • คอนโดใกล้ Tulum Mayan Ruins
  • ลองเข้าพักที่ เอเรน่า ตูลุม และใช้บริการบาร์ในสระว่ายน้ำ บาร์ริมสระว่ายน้ำ และฝ่ายต้อนรับให้บริการฟรีทุกวัน นอกเหนือจากระเบียงชั้นดาดฟ้าและแคมป์ไฟ ผู้เข้าพักยังสามารถเชื่อมต่อ บริการ Wi-Fi ฟรี ความเร็ว 100+ Mbps (เหมาะสำหรับ 1-2 ผู้ใช้ / ไม่เกิน 6 อุปกรณ์)
  • คุณจะพบกับสิทธิประโยชน์ต่างๆ เช่น
    • 2 สระว่ายน้ำกลางแจ้งพร้อมด้วยคาบาน่าฟรี, ร่มริมสระว่ายน้ำ และบาร์ในสระว่ายน้ำ
    • ที่จอดรถฟรี
    • บริการเช็กเอาต์ด่วน, บริการเช็กอินด่วน และลิฟต์
    • บริการคอนเซียร์จ, ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง และบริการจองทัวร์/ตั๋ว
  • สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
  • ห้องพักทั้งหมดที่ เอเรน่า ตูลุม มีสิทธิพิเศษ เช่น สระว่ายน้ำส่วนตัว และพื้นที่ทำงานแบบใช้แล็ปท็อป พร้อมด้วยสิ่งอำนวยความสะดวกอย่าง บริการ Wi-Fi ฟรี และเครื่องปรับอากาศ
  • สิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ ภายในห้องพักได้แก่
    • ห้องน้ำพร้อมเรนชาวเวอร์และไดร์เป่าผม
    • สมาร์ททีวี 40 นิ้ว พร้อม Netflix บริการสตรีมมิ่ง และ ช่องดิจิตอล
    • ตู้เสื้อผ้า, ครัว และตู้เย็นขนาดใหญ่

ที่พักที่คล้ายกัน

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

ชายหาด

  • รถรับส่งชายหาด (คิดค่าบริการ)

สระว่ายน้ำ/สปา

  • 2 สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
  • ร่มริมสระว่ายน้ำ
  • ศาลาพักผ่อนริมสระฟรี
  • สระว่ายน้ำเปิดให้ใช้บริการ 24 ชั่วโมง
  • สระว่ายน้ำส่วนตัว

อินเทอร์เน็ต

  • ในคอนโดมี: Wi-Fi ฟรี
  • มีในบางพื้นที่สาธารณะ: Wi-Fi ฟรี

ที่จอดรถและบริการรับส่ง

  • รถรับส่งชายหาด (คิดค่าบริการ)
  • ที่จอดรถด้วยตัวเองภายในที่พักที่อยู่กลางแจ้งฟรี
  • มีที่จอดรถด้วยตนเองภายในที่พักให้บริการแบบจำกัด

ห้องครัว

  • กาต้มน้ำไฟฟ้า
  • เครื่องปิ้งขนมปัง
  • ตู้เย็น/ตู้แช่แข็งขนาดใหญ่
  • อุปกรณ์ทำความสะอาด

ห้องอาหาร

  • 1 บาร์ในสระว่ายน้ำ
  • 1 บาร์ริมสระ
  • 1 บาร์/เลานจ์
  • 1 ร้านกาแฟ/คาเฟ่
  • 1 ห้องอาหาร
  • บริการเลี้ยงต้อนรับทุกวันฟรี
  • ปิกนิกส่วนตัว

ห้องนอน

  • 1 ห้องนอน
  • มีผ้าปูที่นอนให้บริการ

ห้องน้ำ

  • กระดาษชำระ
  • แชมพู
  • ไดร์เป่าผม
  • ฝักบัว
  • ฝักบัวสายฝน
  • มีผ้าเช็ดตัวให้
  • สบู่
  • ห้องน้ำส่วนตัว 1 ห้อง

ความบันเทิง

  • บริการสตรีมมิ่ง
  • สมาร์ททีวี 40 นิ้ว พร้อมช่องดิจิตอล
  • Netflix

พื้นที่กลางแจ้ง

  • แคมป์ไฟ
  • ดาดฟ้า
  • พื้นที่ปิกนิก
  • เฟอร์นิเจอร์กลางแจ้ง
  • ล้อมรั้วทั้งหมด
  • สวน

การซักรีด

  • บริการซักรีด/ซักแห้ง
  • อุปกรณ์ซักรีด

พื้นที่ทำงาน

  • โต๊ะวางแล็ปท็อป

ความสะดวกสบาย

  • เครื่องปรับอากาศ

สัตว์เลี้ยง

  • ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก

การเข้าถึง/อื่นๆ

  • หากคุณมีคำขอเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ โปรดติดต่อที่พักตามข้อมูลในเอกสารยืนยันการจองที่คุณได้รับหลังการจอง
  • ทางเข้าติดไฟส่องสว่าง
  • ทางเข้าออกสำหรับรถเข็น (กว้าง 102 เซนติเมตร)
  • ทางไปลิฟต์สำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • พื้นที่อำนวยความสะดวกสำหรับผู้ใช้รถเข็น (มีจำกัด)
  • มีทางลาดสำหรับผู้ใช้รถเข็นที่ฝ่ายต้อนรับ
  • ลิฟต์ (ประตูกว้าง 150 เซนติเมตร)
  • สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ
  • พื้นที่สูบบุหรี่

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวก

  • เตารีด/โต๊ะรีดผ้า
  • บริการการท่องเที่ยวและตั๋ว
  • บริการคอนเซียร์จ
  • บริการทำความสะอาดทุกวัน
  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง

จุดเด่นของที่ตั้งโรงแรม

  • ใกล้ทะเล
  • ในหมู่บ้าน
  • ในอุทยานแห่งชาติ
  • ริมบอร์ดวอล์ค/ทางเดิน

สิ่งอำนวยความสะดวกด้านความปลอดภัย

  • ไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับคาร์บอนมอนอกไซด์หรือไม่ (ผู้ให้บริการที่พักไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับคาร์บอนมอนอกไซด์หรือไม่ ขอแนะนำให้นำเครื่องตรวจจับแบบพกพามาด้วย)
  • ไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับควันหรือไม่ (ผู้ให้บริการที่พักไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับควันในที่พักหรือไม่)
  • อุปกรณ์ปฐมพยาบาล
  • ถังดับเพลิง

ข้อมูลทั่วไป

  • 12 ยูนิต
  • สวน

นโยบายการเข้าพัก

เช็กอิน

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 14:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: 22:00 น.
บริการเช็กอินและเช็กเอาต์แบบไร้สัมผัส
บริการเช็กอินด่วน
อายุผู้เข้าพักขั้นต่ำที่สามารถเช็กอิน: 18 ปี

เช็กเอาต์

เช็กเอาต์: 11:00 น.
บริการเช็กเอาต์แบบไร้สัมผัส
บริการเช็กเอาต์ด่วน

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

ผู้เข้าพักที่จะมาถึงนอกเหนือเวลาเช็กอินปกติจะได้รับอีเมลแจ้งคำแนะนำในการเช็กอินและรับข้อมูลกุญแจ พนักงานต้อนรับจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึงที่พัก
หากคุณจะเดินทางมาถึงหลังเวลา 13:00 น. โปรดแจ้งให้ที่พักทราบล่วงหน้า โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง
ข้อมูลที่ให้ไว้โดยที่พักอาจแปลโดยใช้เครื่องมือแปลอัตโนมัติ

วิธีการเข้าที่พัก

พนักงานเฝ้าประตู และ ข้อมูลกุญแจ

สัตว์เลี้ยง

ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้า

เด็กและเตียงเสริม

เด็กสามารถเข้าพักได้
ไม่มีเตียงเสริมให้บริการ
ไม่มีเตียงเด็ก (เตียงสำหรับทารก) ให้บริการ

ประเภทการชำระเงิน

ข้อมูลสำคัญ

ค่าธรรมเนียม

คุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมต่อไปนี้ ณ ที่พัก ทั้งนี้ ค่าธรรมเนียมอาจรวมภาษีที่เกี่ยวข้อง:

  • ค่าทำความสะอาด: 280 MXN ต่อที่พัก ต่อการเข้าพัก

เราได้รวมค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่ทางที่พักแจ้งกับเราไว้แล้ว

โปรดทราบ

อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและวางบัตรเครดิต เดบิต หรือมัดจำเงินสดเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
บัตรเครดิตที่ใช้ชำระเงินสำหรับค่าใช้จ่ายจิปาถะเมื่อเช็กอินจะต้องเป็นชื่อของผู้เข้าพักหลักในการจอง
ที่พักนี้รับชำระเงินด้วย: บัตรเครดิต, บัตรเดบิต และเงินสด
ที่พักนี้ขอสงวนสิทธิ์ในการกันวงเงินบัตรเครดิตของผู้เข้าพักไว้ก่อนเข้าพัก
ผู้ให้บริการที่พักไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับก๊าซคาร์บอนมอนอกไซด์ในที่พักหรือไม่ จึงขอแนะนำให้นำเครื่องตรวจจับแบบพกพามาด้วย
ผู้ให้บริการที่พักไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับควันในที่พักหรือไม่
อุปกรณ์ความปลอดภัยในที่พัก ได้แก่ ถังดับเพลิง และชุดปฐมพยาบาล
ที่พักแห่งนี้มีพื้นที่กลางแจ้ง เช่น ระเบียง เฉลียง ลานระเบียงซึ่งอาจไม่เหมาะสำหรับเด็ก หากคุณมีข้อกังวล เราขอแนะนำให้ติดต่อที่พักก่อนเดินทางมาถึงเพื่อยืนยันว่าสามารถจัดห้องที่เหมาะสมให้กับคุณได้

หมายเหตุ

สระว่ายน้ำเปิดให้ใช้บริการ 24 ชั่วโมง
ที่พักแห่งนี้ยินดีต้อนรับผู้เข้าพักที่มีความหลากหลายทางเพศ ไม่ว่าจะมีวิถีทางเพศและอัตลักษณ์ทางเพศใด (เหมาะสำหรับ LGBTQ+) )

คำถามที่พบบ่อย

เอเรน่า ตูลุม มีสระว่ายน้ำหรือไม่

ใช่ ที่พักนี้มี 2 สระว่ายน้ำกลางแจ้ง ผู้เข้าพักสามารถใช้สระว่ายน้ำได้ตลอด 24 ชั่วโมง

เข้าพักที่ เอเรน่า ตูลุม จ่ายเท่าไหร่?

ราคาห้องพัก 1 คืนสำหรับผู้ใหญ่ 2 ท่านที่ เอเรน่า ตูลุม ในวันที่ 2 มิ.ย. 2026 เริ่มต้นที่ ฿1,980 ไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียม (ราคา ณ วันที่ 1 มิ.ย. 2026) ราคานี้อ้างอิงจากราคาต่อคืนที่ถูกที่สุดที่พบภายใน 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา สำหรับการเข้าพักในช่วง 30 วันข้างหน้า ราคาอาจมีการเปลี่ยนแปลง โปรดเลือกวันเข้าพักของคุณเพื่อดูราคาที่ถูกต้อง

เอเรน่า ตูลุม อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้หรือไม่

ไม่ ที่พักแห่งนี้ไม่อนุญาตให้สัตว์เลี้ยงเข้าพัก

เอเรน่า ตูลุม คิดค่าจอดรถเท่าไหร่

ที่พักมีที่จอดรถฟรี

เอเรน่า ตูลุม เช็กอินกี่โมง

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 14:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: 22:00 น.

เอเรน่า ตูลุม เช็กเอาต์กี่โมง

เช็กเอาต์ได้ในเวลา 11:00 น.

เอเรน่า ตูลุม ตั้งอยู่ที่ไหน

คอนโดนี้ตั้งอยู่ในบริเวณลาเบเลตา ภายในระยะ 2 กม. จากโฮลิสติกา อาร์ต วอล์ค, โรงพยาบาลตูลุม และสวน Dos Aguas ส่วนศูนย์ไลฟ์สไตล์ฮูนาบ และสวนจากัวร์ อยู่ห่างจากโรงแรมไปไม่เกิน 5 กม.

ฉันสามารถยกเลิกการจองฟรีและรับเงินคืนได้เต็มจำนวนหรือไม่

ได้ ที่พักแห่งนี้สามารถยกเลิกได้ฟรีสำหรับห้องพักบางประเภทเพราะความยืดหยุ่นเป็นสิ่งสำคัญ โปรดดูนโยบายการยกเลิกของที่พักบนเว็บไซต์ของเราเพื่อดูรายละเอียดข้อยกเว้นหรือข้อกำหนดต่างๆ เพิ่มเติม

รีวิว

รีวิว เอเรน่า ตูลุม

8.0

ดีมาก

8.4

ความสะอาด

8.4

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.2

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
คะแนน 10 - ดีเลิศ 20 จาก 37 รีวิว
คะแนน 8 - ดี 7 จาก 37 รีวิว
คะแนน 6 - พอใช้ 3 จาก 37 รีวิว
คะแนน 4 - แย่ 2 จาก 37 รีวิว
คะแนน 2 - แย่มาก 5 จาก 37 รีวิว

รีวิว

ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Monique

The room was very clean, the staff was wonderful and very helpful. It’s so easy to
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2026
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Tata Abule

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I loved that everything was nearby and within walking distance to downtown Tulum. There were lots of nearby food options, including great restaurants. The property was beautiful, the staff was amazing, the rooms were nice, and the rooftop pool was perfect!
เข้าพัก 7 คืน, มิถุนายน 2025
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Arianne

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, การติดต่อสื่อสาร
Vraiment aimé l’endroit, le personnel à l’écoute et disponible à tous moments par texto, prêt à nous aider . Endroit sécuritaire, avec quartier et rues avec
เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2025
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Amy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, การติดต่อสื่อสาร
Very happy with my stay. Sara, was very friendly.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2024
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Melody

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, การติดต่อสื่อสาร
Beautiful stay at the Erena Apartments. The rooftop pool and staff were amazing. Shopping and restaurants a walk away!
เข้าพัก 7 คืน, มกราคม 2025
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Marcos

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Note to owners to please clean room pool before guest arrive. All others great room.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2025
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

David

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, การติดต่อสื่อสาร
Amazing stay. Loved everything about it. Looking forward to going back.
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Simon

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, การติดต่อสื่อสาร
The property was great, rooftop pool, and 5min walk to resto and coffee shop. The staff was amazing and super responsive with great help any time we asked.
เข้าพัก 14 คืน, มกราคม 2025
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Miriam Fabiola Alonso

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, การติดต่อสื่อสาร
La habitación estuvo excelente al igual que el trato en recepción. Al principio tenía mis dudas porque leí algunas reseñas, pero todo me encantó. Definitivamente volvería a reservar ahí.
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2025
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Feroze

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, การติดต่อสื่อสาร
We had a beautiful time and would not hesitate to stay there again. Alejandra and Veronica are amazing hostesses. Both are very knowledgeable, helpful and accommodating. Loved the pools and the super chilled back atmosphere.
เข้าพัก 9 คืน, มกราคม 2025
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Hilda Monserrath

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, การติดต่อสื่อสาร
Todo muy bien sólo las calles de alrededor están un poco mal
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2025
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

ABI

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, การติดต่อสื่อสาร
Veronica the receptionist is so lovely! was so sweet and helpful, made our stay in Tulum much more easier and pleasurable
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Antrice

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, การติดต่อสื่อสาร
Loved everything except we needed more towels!
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2024
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Daniel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, การติดต่อสื่อสาร
Room was huge, nicely appointed with solid AC and a big TV.
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Ricardo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, การติดต่อสื่อสาร
Amazing rooms and amenities, great property, the service was friendly and effective, the only downside is the location incomplete roads, far from points of interest and hard to get a taxi.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

London

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, การติดต่อสื่อสาร
This was our first time to Mexico and couldn't have picked a better hotel to enjoy our stay at. The front desk woman was so nice and really helpful with any questions we had. It's located in a quiet area with restaurants and pharmacies nearby it was also walkable to downtown shops. I would highly recommend anyone to stay here and will defiantly be back!
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Ana

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, การติดต่อสื่อสาร
Me gustó el espació, solo q sii mejoría la alberca de abajo
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2024
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Andrei- Alin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก, การติดต่อสื่อสาร

Great place !

Hotel is really clean, with great spacious rooms. In our room we had a hair dryer, microwave, aircon, tv and loads facilities. Staff was great and friendly, helping us with anything that we needed. On the rooftop you can find an infinity pool which has sun almost all day, and sunbeds. Nice touch. We were supposed to stay only 3 nights but we have extended another 3.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

Shantal Shyanne

ชื่นชอบ: การติดต่อสื่อสาร
I think this property still need some work also should have a manager check the rooms before selling I found a towel from whoever was previously there under the bed. They didn’t have the cleaning services because no one came to clean the room within 10days and there was no broom so that I could sweep myself. There’s is many small things but overall they are making progress!
เข้าพัก 10 คืน, มีนาคม 2025
ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

Annegret Heidi

ชื่นชอบ: การติดต่อสื่อสาร
Property needs a landscaper/gardener. Courtyard pool and plunge pools need help. Rooftop pool and party area fantastic. We lost power repeatedly, which is standard in Mexico. We also lost water one day. Don't know why. Our undermount sink fell out of the kitchen countertop flooding the apartment. We were moved to a smaller apartment. Great location!
เข้าพัก 7 คืน, กุมภาพันธ์ 2025
ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

Lester

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, การติดต่อสื่อสาร
Gran lugar, pero tiene dos detalles muy importantes. 1 la puerta tiene un espacio muy grande entre el suelo y la parte baja de la puerta lo que hace que se meta mucha agua cuando llueve y bichos. 2 el aire acondicionado está muy pequeño para el cuarto
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2024
ตรวจสอบแล้ว

4/10 แย่

KATHERINE

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, การติดต่อสื่อสาร
Room was on ground level. Sliding door wouldn’t lock, coffee maker didn’t work and bugs on the matteress cover. Had to move to another ground floor and patio door wouldn’t lock and there was incessant drilling. No coffee maker would work and kitchen sink reeked. Worst was the bed…a box spring with a 1 inch topper for a mattress. The person managing the units tried her best but the units were in poor shape/condition. Shame cuz it was in a quiet area. Finally decided to check out about days before my reservation ended.
เข้าพัก 14 คืน, มีนาคม 2025
ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่มาก

Beata

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก, การติดต่อสื่อสาร
I want to formally complain about our stay at Erena Mindful Apartments and to request a refund due to multiple serious issues that significantly affected both our comfort and safety. Unfortunately, the accommodation did not meet reasonable expectations or the standards described at the time of booking. During our stay, we experienced the following problems: - Power outages in the apartment - Non-functioning water supply on multiple occasions - A blocked toilet - We were briefly trapped in the elevator for several minutes, which was a distressing and potentially unsafe experience - The reception did not provide us with the entrance code, nor did they inform us that the main gate would be locked in the evening, causing us to being locked out in the rain. When we tried to call the number stated by the gate they for some reason did not provide the code. We finally got in with another guest. - The balcony and/or balcony glass had not been cleaned, which clearly indicated poor housekeeping standards - General rudeness from the reception staff Taken together, these issues resulted in a stay that fell well below acceptable standards. In particular, the lack of water, electricity, and functional sanitation, as well as the elevator incident, represent serious deficiencies that materially impacted our stay and could be considered safety-related concerns. Please reach out to me regarding refund. We have always been happy with you services before but this hotel was not good. Thanks.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2026
ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่มาก

EDWIN

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, การติดต่อสื่อสาร
La propiedad cuenta con problemas de electricidad y estuvimos dos días sin ella. Además de qué el servicio con la recepcionista y el dueño fue muy mala. Quisieron cobrar las dos noches cuando estuvimos sin electricidad. No recomiendo el lugar porque el dueño ni la recepcionista se hace cargo de los problemas. No cuentan con planta de luz para este tipo de situaciones tomen precauciones en sus vacaciones
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
ตรวจสอบแล้ว

4/10 แย่

Diana Karen

ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด

Pésima higiene, cuarto con cucarachas

A nuestra llegada no estaba disponible la habitación que reserve, me dieron otra y al siguiente día me cambiaron, cuando regrese en la noche encontré como 7 cucarachas en la habitación, les comente y dijeron que es normal jajaja, me realizaron cambio a otra habitación al siguiente día que tampoco fue de la categoría que reserve, y me realizaron un pequeño descuento en compensación, imagino que con eso creen que compensan todo lo malo pero no!!!
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024