L'état général de l'établissement laisse à désirer. Î manque cruellement d'entretien, surtoug pour les extérieurs. Le chemin d'accès, le tour de la piscine, les entrées et la salle du PDJ a besoin d'une grosse rénovation. Les chambres sont bien.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2026
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 พอใช้
JAVIER
23 ม.ค. 2026
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Habia contratado el desayuno pero me encontre con que no tenian el servicio.
Hôtel trois-étoiles, personnellement j’ai trouvé que c’était très vieillot par contre l’équipe souriante et agréable !!! Petit déjeuner très cher pour ce que c’est !!!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2025
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 พอใช้
ผู้เข้าพักจริง
29 ก.ย. 2024
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Propreté insuffisante. Etat vétuste (siège WC cassé, lampes de miroir non actives). Personnels peu disponibles au petit déjeuner.
Sinon, environnement agréable, chambre spacieuse, lit confortable
Piscine hs, avec nid d’oiseau dans la sortie du filtre donc pas d’hier. Personnel désagréable qui essai de vous dissuader de changer les draps en commençant par vous dire « Non, enfin oui mais c’est pas 15 euros parce que vos drap sont d’hier », douche à l’italienne avec pente inversée donc salle de bain impraticable après une douche, et après en avoir fait part à l’hôtelière, elle refuse de me donner plus de serviette de sol pour faire barrage et me demande de passer la raclette qu’elle n’avait pas cru bon de me laisser dès le premier jour. Mauvaise foie de l’hôtelier qui me dit que je suis le premier client à lui dire que la salle de bain et problématique mais me dit que « oui il y a contrefaçon mais que de toute façon nous ne pouvons rien faire car le propriétaire est vie en Malaisie…
Je crois que ça suffira, le mirage est passé depuis bien longtemps pour cette hôtel.
L'enregistrement c'est bien passé, et la chambre était propre mais problème avec la télévision.
Le lendemain, surprise pas de petit déjeuner alors qu'il a été payé et personne à la réception. De plus le numéro de téléphone ne réponds pas
Mobilier vestuste année 50 voire plus ,salle d eau qui pue l urine,moquette toute tachée rideaux déchirés
1ère semaine chambre faite tous les jours mais 1 seule serviette pour 2,je demande que l on nous change de chambre le réceptionniste accepte ,nous descendons nos affaires là,la femme de chambre nous courre après pour savoir pourquoi…..Dans la matinée ,appel téléphonique
Et le réceptionniste nous fait une proposition de nous donner une chambre pour 4 avec un supplément de prix de 20 euros….(alors que le matin même il y avait bien une chambre pour 2)(racket).La femme de chambre refusa de nous changer de chambre.
2ème semaine on nous met bien 2 serviettes de toilette pour 2 mais on ne fait plus la chambre ni on vide lés poubelles ni remettre du papier toilette …..sous prétexte de Covid ( il a bon dos le Covid).Linge propre et sale qui traîne dans le couloir sur une chaise….!!!!!!
Il faut réclamer le papier toilette au réceptionniste.
Salle du petit déjeuner très salle nappe tachée petit déjeuner limite ….une journée sans pain , une autre sans orange,yaourts périmés pendant 3 jours sur le buffet alors que tous les jours je le signifiais au personnel , machines non lavées,inadmissible !!!!!
Pourquoi 3 étoiles pour le Mirage et de tel prix alors qu il n’y aucun service assuré en bonne et due forme….