ด้านหน้าที่พัก

รีวิว โรงแรมสนามบินเซนต์หลุยส์

3.5 out of 5

รีวิว

7.4

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 238 จาก 610 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 139 จาก 610 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 101 จาก 610 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 56 จาก 610 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 76 จาก 610 รีวิว" "

8.0/10

ความสะอาด

8.0/10

พนักงานและบริการ

6.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Abigail

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Overall wasnt a bad stay, it was clean, close to the area I needed to go. However, the lights to the bathroom were automatic and went off periodically throughout the night so it was not great to sleep. No matter how many times you turned them off about 15 minutes later they were back on. No fridge either in the room. And breakfast was a big joke, nothing out except some orange juice. At least check in and out was super easy and the staff was nice, the beds and pillows too were comfy. Good place to stay if you just need a place to rest for the night but the light situation really made me think negatively
การตอบกลับจาก Marketing Manager วันที่ 21 พ.ค. 2024
Thank you for taking the time to share your experience with us. We are glad to hear that you found our hotel clean, convenient, and that our staff was friendly. We apologize for the inconvenience you experienced with the automatic lights in the bathroom and the lack of a fridge in your room. We will certainly look into these issues to improve for future guests. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back in the future.

8/10 ดี

Arnode

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
There wasn't enough breakfast in the morning and no staff members were available to tell people what's going on. Clients were standing in the breakfast area with no information about breakfast .
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Marketing Manager วันที่ 21 พ.ค. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We apologize for any inconvenience you experienced regarding breakfast and the lack of staff communication. We will address these issues with our team to ensure that all guests are provided with the information they need during their stay. We appreciate your comments and hope to have the opportunity to welcome you back in the future.

4/10 แย่

Sheli

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I didnt like the fact they didnt have a mini fridge. I thought that was common thing but i guess not. The breakfast wasnt very good either. Ive been to places that are cheaper and have at least ceral.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Marketing Manager วันที่ 15 พ.ค. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback on your recent stay at our hotel. We apologize for any inconvenience caused by the lack of a mini fridge in your room and the breakfast options provided. Your comments have been shared with our team for further review and improvement. We appreciate your valuable input and hope to have the opportunity to better serve you in the future.

6/10 พอใช้

Michael

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Marketing Manager วันที่ 14 พ.ค. 2024
Thank you for taking the time to leave a review of your recent stay at our hotel. We value all feedback from our guests, and we appreciate your rating. Please know that we are constantly striving to improve the experience for our guests, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future for an even better stay.

2/10 แย่มาก

Aya

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Area is so sketchy, you have a sign in the parking lot that says you park at your own risk! And they aren’t responsible for anything stolen! Breakfast is super limited cant find anything other than muffins ! Heard someone at the middle of the night drunk tried to open the room door by mistake maybe. No refrigerator no microwave in the room , shampoo bottle was empty.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Marketing Manager วันที่ 7 พ.ค. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at our hotel. We are truly sorry to hear about the issues you experienced during your visit, and we apologize for the inconvenience. We appreciate your comments and will use them to improve our services for future guests. Thank you for choosing to stay with us.

10/10 ดีเลิศ

Dennis

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Marketing Manager วันที่ 29 เม.ย. 2024
We are thrilled to hear that you had a great experience at St. Louis Airport Hotel! Thank you for taking the time to share your positive feedback with us. We hope to welcome you back again in the future for another enjoyable stay.

10/10 ดีเลิศ

quoc

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
good
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Marketing Manager วันที่ 29 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to leave a positive review of your recent stay at St. Louis Airport Hotel. We are thrilled to hear that you had a wonderful experience with us. Our team works hard to provide excellent service and comfortable accommodations for all of our guests, and we are delighted that you enjoyed your time with us. We appreciate your feedback and hope to welcome you back again in the future.

10/10 ดีเลิศ

Woubishet

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Marketing Manager วันที่ 2 พ.ค. 2024
Thank you for taking the time to leave a positive rating for St. Louis Airport Hotel! We are thrilled to hear that you had an enjoyable stay with us. If there is anything specific that stood out to you during your visit, please feel free to share so we can continue to provide exceptional service to all our guests. We hope to welcome you back again in the future!

8/10 ดี

Michael

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The free breakfast was lacking, to say the least. Coffee and hot water. There was no reason to have hot wat because there was not tea bags or oatmeal packets. There were frozen breakfast sandwiches and a microwave. However, there were no instructions how to heat them. When i arrived to the bar for breakfsst, it was empty, devoid of everything except two apples! I had to get some to restock the breakfast bar. There were other sweet items, like muffins, but no yogurts. But you cant complaon too much, since the nightly price i paid was cheap. I had to ask for another set of towels. You'd think if you have a double queen room there would be four sets of towels, cups and coffee. But they are not setup to hang that many towels. Oh well.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Marketing Manager วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We apologize for any inconvenience you experienced during your stay with us, especially regarding the breakfast offerings and the availability of towels in your room. Your comments will be shared with our team to ensure that we are constantly improving our services and guest experience. We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Thank you for choosing St. Louis Airport Hotel.

6/10 พอใช้

Jimmy

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Marketing Manager วันที่ 22 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We appreciate hearing that you had a good experience during your stay at St. Louis Airport Hotel. If there is anything specific that stood out to you or that you think we could improve upon, please let us know. We value your input and hope to welcome you back again in the future. Thank you for choosing to stay with us.

8/10 ดี

Ryan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Quiet property, next door to Enterprise Rent a Car at the airport
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Marketing Manager วันที่ 16 เม.ย. 2024
We appreciate you taking the time to share your feedback with us. We're pleased to hear that you found our property to be quiet and conveniently located next to Enterprise Rent a Car at the airport. If there are any specific areas where we can further improve and earn that extra star from you, please feel free to let us know. We hope to have the opportunity to welcome you back for an even better stay in the future. Thank you for choosing our hotel!

6/10 พอใช้

Kaylee

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
small rooms and smelled like smoke badly. Weird set up and the lights in a hotel room should never be motion censored
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Marketing Manager วันที่ 15 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We apologize for any inconvenience you experienced during your stay regarding the room size, smell of smoke, and the lighting setup. We take all guest comments seriously and will use them to make improvements where possible. We appreciate your honesty and hope to have the opportunity to better serve you in the future.

10/10 ดีเลิศ

Josh

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Rooms were really nice, was in town to see the solar eclipse, just needed a place to sleep, beds were nice and comfortable. TV guide was on a different time than the TV, so just had to channel surf to find something to fall asleep to. The continental breakfast left a bit to be desired, some cold pastries, and a frozen sandwich you could microwave, it was something to eat so in the end it was all I really needed to get my day going for my trek south for the eclipse. Would stay again if in town for a short trip like that again.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Marketing Manager วันที่ 11 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to share your experience at St. Louis Airport Hotel. We are happy to hear that you found our rooms to be comfortable and enjoyable during your stay for the solar eclipse. We apologize for any inconvenience you experienced with the TV guide discrepancy and the breakfast options. Your feedback is valuable to us as we continue to strive to improve our guest experience. We look forward to welcoming you back if you are in town for another short trip in the future.

10/10 ดีเลิศ

Kathryn

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff is amazing. The woman in the evening was so friendly and gave great recommendations. The beds were comfortable and rooms clean and well designed. I would recommend for families and fun.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Marketing Manager วันที่ 11 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to share your experience at St. Louis Airport Hotel. We are thrilled to hear that our staff provided excellent service and that you enjoyed your comfortable and clean room. We are always delighted to receive recommendations from satisfied guests and we hope to welcome you back for another enjoyable stay in the future.

10/10 ดีเลิศ

Crystal

เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Marketing Manager วันที่ 28 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to leave a 5-star rating for St. Louis Airport Hotel! We are thrilled to hear that you had a great experience during your stay with us. Our team works hard to provide exceptional service and comfortable accommodations for all of our guests. We hope to welcome you back again in the future for another enjoyable stay. Thank you for choosing St. Louis Airport Hotel!

2/10 แย่มาก

JOSE ENRIQUE

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
La recepcionista muy antipática sin ninguna gana de ayudarte. Olía muy mal a marihuana dentro del hotel y fuera del hotel, de hecho vimos afuera del hotel gente fumando. Lo del desayuno incluido no es cierto, un pan y nada más. le falta mucho mantenimiento en general y al cuarto, el dwc horrible. Un hotel nada recomendable, por favor Expedia revisen esto para que los usuarios no salgamos tan molestos y decepcionados.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Marketing Manager วันที่ 7 เม.ย. 2024
Lamentamos sinceramente los inconvenientes durante su estancia. Tomaremos medidas inmediatas para abordar los problemas mencionados, incluida la actitud del personal, el olor a marihuana y la calidad del desayuno. Su retroalimentación es vital para mejorar nuestros servicios. Revisaremos esta situación para garantizar una experiencia más satisfactoria para futuros huéspedes. Nuestras disculpas nuevamente y agradecemos sus comentarios.

2/10 แย่มาก

JOSE ENRIQUE

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Marketing Manager วันที่ 7 เม.ย. 2024
We sincerely apologize that your experience did not meet your expectations. We value your feedback and will take immediate steps to address the issues mentioned. Our goal is to ensure guest satisfaction, and we regret not meeting that during your stay. We appreciate your input and hope to have the opportunity to welcome you back to demonstrate that we can provide a much more positive experience. Thank you for sharing your concerns with us.

4/10 แย่

Evan

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Rooms not well cleaned (hair in shower, dirt, debris, and hair behind bathroom door - visible to anyone after the bathroom door is closed), breakfast bar was a joke (no selection, no hot food other than putting a packaged sausage biscuit in microwave, no milk, no cereal, no coffee, no juice, no fruit - as stated, it was a poor attempt at filling the advertised breakfast).
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Marketing Manager วันที่ 4 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We apologize for the cleanliness issues you experienced in your room and for the lack of variety in our breakfast offerings. Your comments have been shared with our housekeeping and food and beverage teams for immediate attention. We strive to provide a comfortable stay and will work to address these concerns. Thank you for bringing them to our attention.

10/10 ดีเลิศ

Ellie

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Marketing Manager วันที่ 20 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to leave a 5-star rating for St. Louis Airport Hotel! We are delighted to hear that you had a positive experience during your stay with us. If you have any specific feedback or suggestions for us, please feel free to reach out. We hope to welcome you back again in the future for another enjoyable stay.

6/10 พอใช้

Travis

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Marketing Manager วันที่ 1 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to leave a review of your recent stay at St. Louis Airport Hotel. We value all feedback from our guests and we appreciate your rating. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future. If there is anything specific you feel we could improve upon, please feel free to reach out to our management team. Thank you for choosing to stay with us.

6/10 พอใช้

Antoinette

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The lady in the light blue shirt who helped me last night was amazing! I appreciate all you did for me! The room was clean and comfortable. It was pretty loud in the passage till around 11pm, whch was a little annoying as I had to get up at 2:30am and was desperately trying to sleep as I had been up since 4am that morning. When it finally quieted down I managed to get a couple hours of sleep. I’m not sure I’ll stay here again,
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Henry วันที่ 29 มี.ค. 2024
Hiya Antoinette!Thanks for staying with us! Sounds like our agents too very good care of you - always nice to hear!So sorry about the noise in the hallway. We had a water leak in your neighbor's room which required us to run our carpet extractor at a late hour to get the water out of the carpet. I'm glad our staff took such good care of you and I hope this outlying situation doesn't dissuade you from staying with us next time!Thanks again and, as always, safe travels!

10/10 ดีเลิศ

Bryan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 27 มี.ค. 2024
Hi Bryan, I appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests’ needs the best way we can. If you’re traveling to our area gain soon, don’t hesitate to call us.

8/10 ดี

Diana

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was all so kind, and acomidating. Made me want to come back. The room was beautiful, the beds was incredibly comfortable. Everything was very comfortable. The one glitch,the wetness of the carpet in the room was not pleasant. And it remained wet the entire stay.I will absolutely return for future stays. Ps Hank was my favorite
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 27 มี.ค. 2024
Hi Diana, We sincerely regret that your experience was less than perfect. We care deeply about ourguests and want to provide the most comfortable experience possible. We hope you give us another chance soon, so we can share a more positive experience.

6/10 พอใช้

Ryan

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Marketing Manager วันที่ 29 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at our hotel. We appreciate you choosing to stay with us and we value all guest comments as it helps us improve our services. We hope you had a comfortable stay and we look forward to welcoming you back in the future.

6/10 พอใช้

Genying

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No stairs, have to use elevator!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก St. Louis Airport Hotel วันที่ 27 มี.ค. 2024
We really appreciate you taking the time to share your rating with us. We sincerely apologize about the issues you experienced. Thank you for staying with us.

2/10 แย่มาก

Dayna

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
First and foremost if you want to smell marijuana constantly this place is for you. They stand outside the door and smoke. The whole lobby smells of it. 1. Breakfast is not included. Breakfast was a wrapped muffin at the front desk. 2. They do not have housekeeping the room was not clean in between days. We stayed 2 nights. 3. NO VENDING or drink options for stay 4. No refrigerator or microwave in rooms. Was highly dissatisfied with the location for the amount of money I paid.
การตอบกลับจาก St. Louis Airport Hotel วันที่ 27 มี.ค. 2024
Hi Dayna, We’re so sorry to hear that your experience did not meet our standards. We value our guests’ feedback and work hard to ensure that similar issues do not occur in the future. Are in the works to make some major changes. Please give us another chance to prove ourselves sometime soon.

8/10 ดี

Edwin

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก St. Louis Airport Hotel วันที่ 27 มี.ค. 2024
Hi Edwin, Thank you so much for taking the time to leave us a rating.

8/10 ดี

robert, poulsbo

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property was conveniently, located to the airport, and the rental car pick up and drop off. The rooms are clean. However, they do smell like old smoking rooms. Or at least the one I stayed at did.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก St. Louis Airport Hotel วันที่ 27 มี.ค. 2024
Hey Robert, Thank you for providing us with your valuable feedback. We’re disappointed to hear that our room wasn’t exactly to your liking. We hope you give us another chance soon, so we can share an even more positive experience.

2/10 แย่มาก

Nelson

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก St. Louis Airport Hotel วันที่ 27 มี.ค. 2024
Hey Nelson, Thank you for taking the time to leave us a review. We strive incredibly hard here to make every customer experience enjoyable and we’re really sorry we’ve not been able to meet your expectations this time.

8/10 ดี

Dalphne

การตอบกลับจาก St. Louis Airport Hotel วันที่ 27 มี.ค. 2024
Hi Dalphne, Thank you so much for this review. We really appreciate you being a guest. We’re here for you anytime.

6/10 พอใช้

Ashley

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Nice to stay for overnight due to us having early flight but urine smelling dirty sheets in hall way when we got there and still there when we left in the morning. It was ok for what we needed, clean and nice enough
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Claire

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Quite some staff was friendly
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก St. Louis Airport Hotel วันที่ 27 มี.ค. 2024
Hey Claire, Thank you so much for taking the time to leave us a 5 star rating - it's much appreciated!

6/10 พอใช้

Margaret

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Filthy hotel except for the bed
The bed and pillows were very comfortable. Needed a place to stay after flying in late. The whole place was filthy, from the room to the elevators to the lobby. No one obviously looks too closely when cleaning. I wiped everything off in the room and wore shoes at all times.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก St. Louis Airport Hotel วันที่ 27 มี.ค. 2024
Hi Margaret, We’re so sorry to hear that your experience did not meet our standards. We value our guests’ feedback and work hard to ensure that similar issues do not occur in the future.

10/10 ดีเลิศ

Dixie

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก St. Louis Airport Hotel วันที่ 27 มี.ค. 2024
Hi Dixie, Thank you so much for this 5-star review. We really appreciate you being a customer and helping to share the word about us. We’re here for you anytime.

8/10 ดี

Mackenzie

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก St. Louis Airport Hotel วันที่ 27 มี.ค. 2024
Hi Mackenzie, Thank you for your review and for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay and we're looking forward to having you again as a guest in our hotel.

2/10 แย่มาก

Kamran, spring

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
I dont know who were they but front of the main they were talking so loud.dancing with very dirty looks. They charge more than 100 dollars but front desk lady was rude. Rooms nice and clean but people need more customer servuce training
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก St. Louis Airport Hotel วันที่ 27 มี.ค. 2024
Hi Kamran, We’re so sorry to hear about your unfortunate experience with our staff. We have shared your feedback with our team in order to improve in these areas. We hope to have the chance to welcome you back again.

2/10 แย่มาก

JESSICA

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 27 มี.ค. 2024
Hi Jessica, We’re very sorry that your experience was less than ideal, and we hope you‘ll give us the chance to make this right. Please reach out to me if you will like to discuss your experience in further detail.

2/10 แย่มาก

Robert

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The tub had body hair and a used was rag in it. The toilet had Urine around the bottom of it the rugs were dirty and hadn't been swept the tables were dirty. We couldn't find any staff to help us. Terrible stay
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก St. Louis Airport Hotel วันที่ 29 มี.ค. 2024
Hello Robert, We’re so sorry to hear that your experience did not meet our standards. We value our guests’ feedback and work hard to ensure that similar issues do not occur in the future.

10/10 ดีเลิศ

Jalyne

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was extremely quite and clean as well as amazing staff!
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก St. Louis Airport Hotel วันที่ 29 มี.ค. 2024
Hey Jalyne! Thank you for sharing a review. Our team here at SLAH (St.Louis Airport Hotel) is committed to providing high-quality customer service, and we’re thrilled to hear that we made a good impression on you. We hope you’ll visit us again soon.

2/10 แย่มาก

Dontrez

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No parking lot cameras so your car isn’t secure overnight, and they will not accommodate you for the inconvenience.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

4/10 แย่

Barbara

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

Carla

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel overbooked and we were not notified that our room request for a king bed had changed to a double. We asked for a late checkout and was informed it could not be granted, because they needed to get ready for customers on Monday.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

James

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My husband and I were extremely pleased with our stay! Bed & pillows were super comfortable and everything was aooo clean from the entrance to our room! The only thing is that due to the nature of our trip, we were looking forward to the continental breakfast but everything was gone by 8, there was o oh coffee left.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Shavona

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

Rufus S

10/10 ดีเลิศ

claudia

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

4/10 แย่

John

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Felicia

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I enjoyed my stay! This is the cutest hotel. I used it as my office and extended my stay. Tia at the front desk was very professional and my particular housekeeper, kept complementing me, whom I can't remember her name because I waited too long to do this review. Anyway she was AMAZING!!! Charge it to my head and not my heart. The manager said she was his best and I believe it! The bed was cozy shower had a massager and water gets hot, love that. Nice tv nice view, desk and internet. My only resevations were no restaurant inside for breakfast. With it being New Years it would have been nice to have a caterer. Lastly I never received any of my deposits back and I rebooked 5 times thats $250 in deposits that I haven't seen. I was allowing some time. Thank you!
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Erik

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Def a 5 for the price
Clean, quiet, cute and inexpensive. Not perfect but for the price its a steal!
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

4/10 แย่

Justine

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024