Great hotel. The service was outstanding. The room was very clean and nice. It looks just like the pictures. The included breakfast was delicious
Daniel
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Héctor Salinas วันที่ 12 เม.ย. 2024
Dear Daniel,Thank you very much for your visit.Best Regards.
8/10 ดี
Fernanda
เดินทางกับครอบครัว
7 ม.ค. 2024
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Bom mas não era 4 estrelas
O primeiro quarto oferecido foi muito ruim. Depois trocamos mas o banheiro estava sujo com a tábua da privada imunda. O chuveiro saia pouca água e molhava o chão todo. E além disso a pia tinha um vazamento q depois foi resolvido. Café da manhã bom, porém o café c leite não era disponível p o hóspede se servir mais de uma vez. Sa
Fernanda
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Héctor Salinas วันที่ 12 เม.ย. 2024
Estimada Fernanda,Muchas gracias por su comentario y visita. Trabajaremos en las observaciones que nos dio para nuestra mejora continua.Saludos cordiales.
I love Hotel Cortez! This was my second stay this year. The room and public areas are impeccably clean and ALL of the staff are friendly and so helpful. Many speak English which can be helpful. I choose this hotel because I like that it is locally owned and convenient for friends and family. It has lovely grounds and a nice pool area. The furnishings and artwork have a regional feel. The breakfast is very sufficient with an omelette station, a great selection of breads and fresh fruits. Having sung their praises I need to clarify that this is not a luxury hotel. I gave them 5 stars because they are excellent for their category of hotel. A couple of suggestions I would make are - iron and ironing boards available and to upgrade the blow dryers in the bathroom. ;-)
Elizabeth
เข้าพัก 6 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Héctor Salinas วันที่ 12 เม.ย. 2024
Dear Elizabeth,Thank you very much for your visit and review.It was a pleasure to have you as a our guest.We hope you can back soon.Best Regards.
4/10 แย่
Aimy
เดินทางเพื่อธุรกิจ
12 พ.ย. 2023
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Aimy
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Héctor Salinas วันที่ 12 เม.ย. 2024
Estimada Aimy,Muchas gracias por su valoración.Saludos
I stayed 5 nights in July and loved the beautiful grounds. I spent time each day meandering and relaxing by the pool with cocktails or coffee. The staff is very kind and accommodating. I chose Hotel Cortez because of their English speaking staff and the feel of traditional Bolivia that they have managed to maintain in the midst of contemporary amenities.The breakfast was a wonderful way to start my days with a huge variety of sweet and savory options. My room was sufficient and very clean although quite basic. An in-room ironing board would have been great. I will definitely return on my annual visits to Sta Cruz
Wonderful and unique place. There is free coffee around the clock (to accomodate the many Brazilian gusts, I'm sure) but no drinking water! When we asked for a bottle of water, we later found it was charged to our account! IMO this should be courtesy but FYI if you plan to book. Great breakfast buffet! Overall, one of the nicest hotels I ever stayed at.
Loved this hotel. Was here for business purposes, the wifi and quick service made my life so much easier during my stay. I would also recommend this property for vacationers. There are a lot of resort style amenities i have not had the chance to enjoy. Would come again.
Excelente Hotel, muy buena atención y especial para ejecutivos. Sólo tuve pequeños inconvenientes con personas que hicieron junta hasta altas horas de la noche, pero personal de hotel estuvo muy diligente a la hora de atender el reclamo.
Juan Pablo
เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2019
การตอบกลับจาก Marketing Digital วันที่ 21 มิ.ย. 2019
Estimado Sr. Juan Pablo, muchas gracias por la calificación y el comentario. Nosotros valoramos mucho las opiniones, sugerencias u observaciones que nos dejan nuestros huéspedes, siempre prestos a que tenga una estadía placentera, ya que tenemos un firme compromiso de ser mejores cada día. Será un placer recibirla en su próxima visita a Santa Cruz. Reciba nuestros más cordiales saludos. Atentamente, HOTEL CORTEZ.
การตอบกลับจาก Marketing Digital วันที่ 19 มิ.ย. 2019
Estimado huésped, agradecemos su calificación. En el Hotel Cortez nuestra misión es lograr la satisfacción de nuestros clientes, es así que tenemos un firme compromiso de mejorar cada día. Será para nosotros un placer recibirlo en otra oportunidad que visite Santa Cruz. Reciba nuestros cordiales saludos. Atentamente, HOTEL CORTEZ.
10/10 ดีเลิศ
ผู้เข้าพักจริง
9 มิ.ย. 2019
ผู้เข้าพักจริง
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2019
การตอบกลับจาก Marketing Digital วันที่ 12 มิ.ย. 2019
Estimado huésped, agradecemos su calificación. En el Hotel Cortez nuestra misión es lograr la satisfacción de nuestros clientes, es así que tenemos un firme compromiso de mejorar cada día. Será para nosotros un placer recibirlo en otra oportunidad que visite Santa Cruz. Reciba nuestros cordiales saludos. Atentamente, HOTEL CORTEZ.
Ero già passato da questo hotel 3 anni fa circa e mi aveva fatto un’ottima impressione, benché ci fossi rimasto poche ore. Non posso che confermare quelle impressioni grazie alla gentilezza del personale, al giardino stupendo con una bella piscina, alla pulizia e all’abbondante colazione mattutina. Al termine del soggiorno mi hanno dato pure un omaggio. Proprio un bella esperienza
STEFANO
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2019
การตอบกลับจาก Marketing Digital วันที่ 13 มิ.ย. 2019
Gentile Signor Stefano, grazie per la valutazione e i tuoi commenti. Apprezziamo le opinioni oi commenti che i nostri clienti ci lasciano per creare un miglioramento continuo in base alle esigenze e ai suggerimenti dei nostri clienti. Fa parte della nostra missione aziendale raggiungere la soddisfazione dei nostri clienti, quindi riaffermiamo il nostro impegno per migliorare ogni giorno. Sarà un piacere per noi riceverti di nuovo nella tua prossima visita a Santa Cruz. Ricevi i nostri migliori auguri e ringraziamenti per la preferenza, Marioly Flores - HOTEL CORTEZ.
การตอบกลับจาก Marketing Digital วันที่ 29 เม.ย. 2019
Estimado huésped, agradecemos su calificación. Será para nosotros un placer recibirlo en otra oportunidad que visite Santa Cruz. Reciba nuestros cordiales saludos. Atentamente,
HOTEL CORTEZ.
6/10 พอใช้
deepak kumar
22 มี.ค. 2019
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
deepak kumar
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2019
การตอบกลับจาก Marketing Digital วันที่ 23 มี.ค. 2019
Dear Mr. Deepak Kumar , thank you very much for sharing your experience with us. It will be a pleasure to welcome you one more time in your next visit to Santa Cruz. Kindest regards and thank you very much for the preference, HOTEL CORTEZ.
loved the location
great restaurants at close proximity but the hotel restaurant is also great
sitting by the pool to eat a Cilpancho
very safe and clean
transfers from VVI airport can be prearranged with the hotel
a little more expensive but worth it It's a 5* plus property
ผู้เข้าพักจริง
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2019
การตอบกลับจาก Marketing Digital วันที่ 23 มี.ค. 2019
Dear Guest, thank you very much for sharing your experience with us. At Hotel Cortez we value the opinions, observations or suggestions that our guests leave us, and we work daily in a continuous improvement, always looking to give our customers the best. It will be a pleasure to welcome you in another opportunity you visit Santa Cruz. Kindest regards, HOTEL CORTEZ.
We liked everything about this place, it should be a 10 star ,
ผู้เข้าพักจริง
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2019
การตอบกลับจาก Marketing Digital วันที่ 23 มี.ค. 2019
Dear guest, thank you very much for sharing your experience with us. We are glad to know that you enjoyed your stay. At Hotel Cortez we work to satisfy our guests. It will be a pleasure to welcome you in another opportunity you visit Santa Cruz, to enjoy one more time the experience of being an Hotel Cortez Guest. Kindest regards and thank you for the preference. Sincerely, HOTEL CORTEZ.
Hotel agradável , excelente localização, equipe de atendimento muito amável
ผู้เข้าพักจริง
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2018
การตอบกลับจาก Marketing Digital - HOTEL CORTEZ วันที่ 9 ธ.ค. 2018
Estimado(a) hóspede, muito obrigado pelos seus comentários e sua classificação. Receber este tipo de comentários nos motiva a continuar melhorando para dar a eles a atenção de 5 estrelas que merecem! No Hotel Cortez, nossa missão é alcançar a satisfação de nossos hóspedes e clientes, por isso, temos um compromisso firme de melhorar a cada dia. Será um prazer recebê-lo muito em breve. Receba nossas saudações mais cordiais. Atenciosamente, Maria José M., HOTEL CORTEZ
8/10 ดี
Ander
23 พ.ย. 2018
Muy bien
Ander
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2018
การตอบกลับจาก Marketing Digital - HOTEL CORTEZ วันที่ 9 ธ.ค. 2018
Estimado(a) huésped, muchas gracias por la calificación y su comentario. Nos da placer saber que su estadía fue agradable. Nuestra misión es lograr la satisfacción de todas las personas que nos eligen para su estadía en Santa Cruz, es así que trabajamos diariamente en una mejora continua. Será un placer recibirlo(a) en una próxima oportunidad. Reciba nuestros más cordiales saludos y agradecimiento por la preferencia. Atentamente, María José - HOTEL CORTEZ
Great Service
We arrived late and they actually kept the kitchen open for us
We had Cilpancho
a great meal
Breakfast is very good
overall not 5 stars but 6 stars
p.s. Get the hotel to send u a driver from viruviru hotel
its $16 usd but worth every penny
Book it by email direct with the hotel
They have a great web site
I like the service, staff were very helpful rooms were very clean, property was well maintained I will recommend this hotel 100%
Juan
เข้าพัก 7 คืน, กันยายน 2018
การตอบกลับจาก Marketing Digital - HOTEL CORTEZ วันที่ 6 ต.ค. 2018
Dear Mr. Juan, thank you very much for sharing your experience with us. At Hotel Cortez we work to satisfy our guests and improve every day to provide them the best. It will be a pleasure to welcome you in another opportunity you visit Santa Cruz. Kindest regards and thank you for the preference. Sincerely, Maria Jose M. - HOTEL CORTEZ
Hotel muy aconsejable para cualquier tipo de Estancia. Limpio, Cómodo, Bien ubicado, Tranquilo, Buen Servicio, Buenas instalaciones y Estupendo personal de servicio
LINO
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2018
การตอบกลับจาก Marketing Digital - HOTEL CORTEZ วันที่ 24 ส.ค. 2018
Muchas gracias por su calificación y compartir su experiencia con nosotros, misma que nos alegra saber que fue memorable. En el Hotel Cortez estamos en constante trabajo para mejorar nuestro servicio y nos enorgullece saber que éste se traduce en la satisfacción de nuestros huéspedes. Esperamos seguir siendo de su preferencia en su próxima visita, será para nosotros un placer recibirle muy pronto. Reciba nuestros más cordiales saludos. Atentamente, Maria Jose M. - HOTEL CORTEZ
การตอบกลับจาก Marketing Digital - HOTEL CORTEZ วันที่ 29 มิ.ย. 2018
Muchas gracias por la calificación! Ratificamos nuestro compromiso de ser mejores cada día buscando siempre brindar a nuestros huéspedes y clientes la atención 5 estrellas que se merecen. Lo esperamos siempre! Reciba nuestros más cordiales saludos.
Muy buen hotel, la piscina tiene un horario amplio para el uso. La comida es muy buena. La habitación es amplia la limpieza muy buena. El centro de negocios es de muy fácil acceso y uso.
Excelente Hotel, personal muy amable y atento en todos los aspectos.
Lo unico que solicitaria por el tipo de hotel es tener un agua de cortesia en la habitación a la llegada.
JAVIER
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2018
การตอบกลับจาก Marketing Digital - HOTEL CORTEZ วันที่ 25 ม.ค. 2018
Estimado Sr. Javier, muchas gracias por su comentario y su calificación. Nosotros valoramos mucho las opiniones u observaciones que nos dejan nuestros huéspedes, así mismo trabajamos diariamente en una mejora continua buscando siempre brindarle a nuestros clientes lo mejor. Será un placer recibirlo en otra oportunidad que visite Santa Cruz. Reciba nuestros cordiales saludos.