ดาดฟ้า

รีวิว โรงแรมวิลล่าปัมฟีลี โรมา

4 out of 5

รีวิว

8.8

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 131 จาก 207 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 46 จาก 207 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 18 จาก 207 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 5 จาก 207 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 7 จาก 207 รีวิว" "

9.4/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

9.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

6/10 พอใช้

Marc

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Spa extra kostenpflichtig und viel zu klein - Betten im Zimmer quietschten ohne Ende
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

massimo

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel is brand new (fully refurbished) with high competence and taste. Personnel young, kind and dedicated. Parking is easy and not far from the centre. I will come back for sure.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Natalie, MIAMI

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Stefano, Guest Relation & Club Manager วันที่ 27 เม.ย. 2024
Thank you Natalie for your lovely feedback. Can't wait to see you soon again in our Urban Resort. Ciao from Roma!

10/10 ดีเลิศ

Arthur

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I’m a very experienced traveler: Hotel Pamphili is an up-to-date clean/trendy oasis, with great gym and grounds surrounding pool facilities. Also the food at this hotel is fantastic.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Stefano, Guest Relation & Club Manager วันที่ 23 เม.ย. 2024
Thank you for your kind words and for choosing to stay at Hotel Pamphili Roma. We're thrilled to hear that you, as an experienced traveler, found our hotel to be an up-to-date, clean, and trendy oasis. It's fantastic to know that you enjoyed our gym facilities and the beautiful grounds surrounding our pool area. We're especially pleased that you appreciated the quality of our food. Our culinary team works hard to provide delicious and memorable dining experiences for our guests. We hope to have the pleasure of welcoming you back for another enjoyable stay in the future. If there's anything else we can do to enhance your experience, please feel free to let us know. Best regards,

8/10 ดี

Rakesh

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
1. There was a bigger group staying at that time. The music was loud in the evening when they were partying. I believe it can happen from time to time. I did not create any fuss about it. It was understandable. At other times, it was quiet and a safe surrounding. 2. I took a taxi to go to the city and back on most days. In the morning, there is a shuttle service to go to Rome. The shuttle service is Euro 5 per person. The taxi was around Euro 15 per journey to the nearest metro station.
เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Stefano, Guest Relation & Club Manager วันที่ 16 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback. We're glad to hear that overall you enjoyed your stay with us. Regarding the noise from the larger group, we apologize for any inconvenience this may have caused. While we strive to ensure a peaceful environment for all our guests, occasional events or gatherings may lead to increased noise levels. We appreciate your understanding and patience in this matter. Regarding transportation, we're pleased to offer both shuttle service and assistance with taxi arrangements to help our guests explore the city conveniently. We understand that the cost of transportation can add up, and we appreciate your feedback on this aspect of your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an even better experience. Warm regards,

10/10 ดีเลิศ

Jose

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The location is excellent, all the facilities are fist class and the service is nothing out of extraordinary. Breakfast buffet is absolutely superb with choices for all tastes and the service during breakfast was very effective and welcoming. The food in the restaurant was a traditional feat with a modern twist providing a great dinning experience without leaving the property. Love Villa Pamphili. Jose, Ana and Melissa
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Stefano, Guest Relation & Club Manager วันที่ 13 เม.ย. 2024
Thank you so much for your wonderful review! We're delighted to hear that you enjoyed the excellent location, first-class facilities, and extraordinary service at our hotel. It's fantastic to know that you found the breakfast buffet superb and that you had a great dining experience at our restaurant. We truly appreciate your kind words and look forward to welcoming you back to Villa Pamphili in the future!

10/10 ดีเลิศ

Pietro Rosario

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Stefano, Guest Relation & Club Manager วันที่ 19 เม.ย. 2024
Grazie per la sua recensione! Siamo felici che abbia avuto un ottimo soggiorno. Speriamo di rivederla al più presto

10/10 ดีเลิศ

Sofia

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This hotel could not have been a better choice! Its beautiful inside and out, cozy, clean, and the service is great all throughout!!The breakfast was something to look forward to each day, Diana being one of the nicest people to help out whenever needed. Also try a spa day if time permits! 20 mins from center rome and train stations, accesible by taxi/Uber.
เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Stefano, Guest Relation & Club Manager วันที่ 13 เม.ย. 2024
Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear that you had a fantastic experience at our hotel. It's great to know that you found the hotel beautiful, cozy, and clean, and that you appreciated the excellent service provided by our staff. We're glad that Diana was able to assist you and that you enjoyed the breakfast each day. A spa day sounds like the perfect way to relax and unwind! Thank you for recommending it. We're delighted that our location worked well for your needs, and we hope to welcome you back again soon for another enjoyable stay!

8/10 ดี

Maria

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Stefano, Guest Relation & Club Manager วันที่ 5 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback. Can't wait to see you soon again in our Urban Resort

6/10 พอใช้

Giuseppe

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
WLAN schlecht, Telefonate im Zimmer kaum möglich, Essen für Hotelgäste etwas zu teuer
เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Stefano, Guest Relation & Club Manager วันที่ 30 มี.ค. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We apologize for any inconvenience you experienced with the WLAN connection and the difficulty in making phone calls from your room. We understand the importance of reliable connectivity and will address this matter promptly to ensure a better experience for our guests in the future. Regarding your comment about the pricing of meals for hotel guests, we appreciate your input. We continuously review our pricing to ensure it aligns with the value we offer, but we will take your feedback into consideration as we strive to provide a more satisfactory dining experience. We value your patronage and hope to have the opportunity to welcome you back for an improved stay in the future. Best regards,

6/10 พอใช้

Duangjai

เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Stefano, Guest Relation & Club Manager วันที่ 19 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback. We're happy you had a good stay. Can't wait too see you soon again in our Urban Resort. Ciao from Roma!

10/10 ดีเลิศ

Nestor De La

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I want to thank you for the very good attention in your beautiful and clean hotel, it was truly a wonderful experience to receive help early even though it was not yet the check in, thanks to Giorgio for his generosity, also to Sandra for her help and patience in helping us in the tours, also to Gianmarco and Prince for taking care of us always with much joy and courtesy... thanks to this beautiful place that has left us a beautiful memories. Nestor & Sarah D.
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Stefano, Guest Relation & Club Manager วันที่ 30 มี.ค. 2024
Thank you so much for your kind words. We are thrilled to hear that you had a wonderful experience during your stay at our beautiful and clean hotel. Providing excellent attention to our guests is always our top priority, and we are delighted that you felt well taken care of. We will make sure to pass along your gratitude to Giorgio for his generosity, Alessandra for her helpfulness and patience in assisting you with tours, as well as Gianmarco and Prince for their joyful and courteous service. They will be pleased to know that they contributed to making your stay memorable. We are grateful for the opportunity to host you, and we are thrilled that you have beautiful memories of your time with us. Please do not hesitate to reach out if you ever decide to visit us again in the future. We would love to welcome you back. Warm regards

10/10 ดีเลิศ

Suneeta

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I went there with my kids on a mini break and the hotel was beautiful and clean. The surrounding is nice and picturesque. The staff were very helpful and friendly, breakfast was nice all through out our stay. The hotel was about 15 mins away from the city centre but the Uber drivers are amazing. A very very good stay overall
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Stefano, Guest Relation & Club Manager วันที่ 15 ก.พ. 2024
Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted to hear that you and your kids enjoyed your mini break at our hotel. It's fantastic to know that you found the hotel beautiful and clean, and that you appreciated the nice and picturesque surroundings. We are especially pleased to hear your positive comments about our helpful and friendly staff. Providing excellent service is our priority, and it's great to see that reflected in your feedback. We're glad you enjoyed the breakfast throughout your stay, and we appreciate your understanding regarding the distance from the city center. We're thrilled to hear that the Uber drivers were able to enhance your overall experience. Thank you once again for choosing our hotel for your mini break. We look forward to welcoming you and your family back for another very good stay in the future. Best regards,

8/10 ดี

Vincenzo

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Stefano, Guest Relation & Club Manager วันที่ 25 มี.ค. 2024
Grazie Vincenzo per l'ottima recensione. Speriamo di rivederla al più presto nel nostro Urban Resort.

10/10 ดีเลิศ

gioacchino

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Unica pecca,albergo lontano dal centro,spostamenti in taxi ( che costano) altrimenti la naveþa con i propri orari Soggiorno, però eccellente.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Stefano, Guest Relation & Club Manager วันที่ 12 ก.พ. 2024
Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi. Siamo felici di sapere che il suo soggiorno è stato eccellente. Ci dispiace per l'inconveniente legato alla posizione, che ha reso necessari gli spostamenti in taxi. Riconosciamo che la comodità della posizione è un elemento chiave per molti ospiti, e apprezziamo il suo feedback in proposito. Abbiamo preso nota della sua osservazione e continueremo a valutare le opzioni per migliorare l'accessibilità e i trasporti per i nostri ospiti. Nel frattempo, siamo lieti che abbia apprezzato il suo soggiorno nonostante questo inconveniente. Speriamo di darle nuovamente il benvenuto in futuro e di poterle offrire un'esperienza ancora più piacevole. Cordiali saluti,

8/10 ดี

Maria elena

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Stefano, Guest Relation & Club Manager วันที่ 12 ก.พ. 2024
Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi. Siamo felici di sapere che il suo soggiorno è stato eccellente. A presto!

8/10 ดี

Bjorn

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Lite på siden men trivelig, flott frokost
Hyggelig sted, litt på siden av sentrale deler. Flott hotel, trivelig og hjelpsom personale og en fantastisk frokost.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Stefano, Guest Relation & Club Manager วันที่ 31 ม.ค. 2024
Thank you for your review! We appreciate your feedback. We're glad to hear that you found our hotel pleasant, with friendly and helpful staff. It's also great to know that you enjoyed our fantastic breakfast. We hope to welcome you back in the future!

10/10 ดีเลิศ

Assunta

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Stefano, Guest Relation & Club Manager วันที่ 28 ม.ค. 2024
Grazie Assunta per l'ottima recensione. Speriamo di rivederla al più presto nel nostro Urban Resort.

10/10 ดีเลิศ

Tommaso

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Stefano, Guest Relation & Club Manager วันที่ 9 ม.ค. 2024
Grazie infinite per la sua gentile recensione! Siamo davvero lieti di sapere che la sua esperienza con noi è stata positiva. Il suo feedback è prezioso per noi e ci incoraggia a continuare a migliorare. Sarà un piacere accoglierla di nuovo presto. Grazie ancora per la sua preferenza e per aver condiviso la sua opinione con noi.

8/10 ดี

Azariel

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I enjoyed the cleanliness of the property. The front desk contains helpful information about how to get around the city and the hotel has a shuttle. However, the shuttle only takes you to a main city square, but use the map to walk to other locations or catch public transportation. I received a free room upgrade with a wonderful view.The breakfast buffet was nice and I thoroughly enjoyed the pleasant service from Yaya, Diana, and Irene the most. Overall, this is a wonderful stay whether you're traveling with a small group or a family.
เข้าพัก 6 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Stefano, Guest Relation & Club Manager วันที่ 9 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to share your positive experience with us! We're thrilled to hear that you enjoyed the cleanliness of the property and found the front desk information helpful for navigating the city. We appreciate your feedback on the shuttle service and will consider ways to enhance its convenience. We're delighted that you received a complimentary room upgrade with a fantastic view and that the breakfast buffet met your expectations. It's wonderful to hear that Yaya, Diana, and Irene provided you with pleasant service—we'll be sure to pass on your kind words to them. We look forward to welcoming you back, whether you're traveling with a small group or a family. Thank you for choosing us, and we appreciate your valuable feedback!

2/10 แย่มาก

Andrey

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Stefano, Guest Relation & Club Manager วันที่ 9 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback. We are genuinely sorry to hear about your less than satisfactory experience with us. We strive to provide the best possible service to all our guests, and it is disheartening to learn that we fell short in your case. Your concerns are important to us, and we would appreciate the opportunity to better understand the specifics of your experience. If you could provide additional details or contact us directly, we would be more than happy to address and resolve any issues you encountered. We value your feedback as it helps us improve, and we hope to have another chance to make things right for you in the future. Thank you for bringing this to our attention. Sincerely,

8/10 ดี

Luca

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Stefano, Guest Relation & Club Manager วันที่ 9 ม.ค. 2024
Grazie infinite per la sua gentile recensione! Siamo davvero lieti di sapere che la sua esperienza con noi è stata positiva. Il suo feedback è prezioso per noi e ci incoraggia a continuare a migliorare. Sarà un piacere accoglierla di nuovo presto. Grazie ancora per la sua preferenza e per aver condiviso la sua opinione con noi.

10/10 ดีเลิศ

ELHAM

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Perfect in every way
เข้าพัก 7 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Stefano, Guest Relation & Club Manager วันที่ 9 ม.ค. 2024
Thank you so much for your kind review! We are delighted to hear that your experience with us was positive. Your feedback is valuable to us and encourages us to continually improve. It will be a pleasure to welcome you back soon. Thanks again for choosing us and for sharing your thoughts with us.

10/10 ดีเลิศ

Riccardo

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Stefano, Guest Relation & Club Manager วันที่ 2 ม.ค. 2024
Grazie mille Riccardo per l'ottima recensione. Speriamo di rivederla al più presto nel nostro Urban Resort

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Ottimo hotel e servizi
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Stefano, Guest Relation & Club Manager วันที่ 27 ธ.ค. 2023
Thank you so much for your amazing feedback. Hoping to see you soon again in our Urban Resort.

10/10 ดีเลิศ

Olga

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Perfect! Welcoming, charming, outstanding. Can’t even imaging being here during the summer month. Super! Thank you!!!! Special thanks to Paolo. :) Bona Natale!
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Stefano, Guest Relation & Club Manager วันที่ 27 ธ.ค. 2023
Thank you so much for your wonderful review! We are delighted to hear that your experience with us was perfect, welcoming, and charming. It's always our goal to provide outstanding service, and we're thrilled that we were able to meet your expectations. We appreciate your kind words about our team member Paolo, and we'll be sure to pass on your special thanks to him. It's great to know that he made a positive impact on your visit. As for the summer months, we hope you get the chance to experience our hospitality again during that time. We strive to make every season memorable for our guests. Wishing you a joyful Buon Natale and looking forward to welcoming you back in the future! Best regards,

10/10 ดีเลิศ

Elvano

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Bellisimo
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Stefano, Guest Relation & Club Manager วันที่ 16 ธ.ค. 2023
Grazie per la sua ottima recensione. Speriamo di rivederla al più presto nel nostro Urban Resort!

10/10 ดีเลิศ

Joanna

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was absolutely divine from the pool/breakfast spread/spa. We had a wonderful time and now we are planning to go back next year and repeat this vacation.
การตอบกลับจาก Stefano, Guest Relation & Club Manager วันที่ 11 ธ.ค. 2023
Thank you so much for taking the time to share your delightful experience with us! We're thrilled to hear that your stay was absolutely divine, and that you enjoyed the pool, breakfast spread, and spa. It's always our goal to provide a memorable and enjoyable experience for our guests, and we're delighted to know that we succeeded in making your vacation special. We look forward to welcoming you back next year! If there's anything specific you loved about your stay or any preferences you have, please feel free to let us know. We want to ensure that your next visit is just as wonderful, if not even better. Thank you once again for choosing us, and we can't wait to have you back for another fantastic getaway! Best regards,

10/10 ดีเลิศ

onur

เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Stefano, Guest Relation & Club Manager วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Thank you for your lovely feedback. So happy that we met your expectations. Cant' wait to see you soon again in our Urban Resort. Ciao from Roma!

10/10 ดีเลิศ

Zsolt

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Stefano, Guest Relation & Club Manager วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Thank you for your lovely feedback. So happy that we met your expectations. Cant' wait to see you soon again in our Urban Resort. Ciao from Roma!

10/10 ดีเลิศ

giuseppe

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Stefano, Guest Relation & Club Manager วันที่ 19 ธ.ค. 2023
Grazie per l'ottima recensione! Speriamo di rivederla al più presto!

10/10 ดีเลิศ

Paolo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
OTTIMA STRUTTURA
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Stefano, Guest Relation & Club Manager วันที่ 29 พ.ย. 2023
Thank you so much Alexander for taking the time to share your positive experience with us! We sincerely appreciate your recommendation and look forward to welcoming you back in the future. Best regards,

10/10 ดีเลิศ

Mauro

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Struttura pulita tranquilla e confortevole
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Stefano, Guest Relation & Club Manager วันที่ 29 พ.ย. 2023
Thank you so much for taking the time to share your positive experience with us! We sincerely appreciate your recommendation and look forward to welcoming you back in the future. Best regards,

10/10 ดีเลิศ

Lutfi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Stefano, Guest Relation & Club Manager วันที่ 19 พ.ย. 2023
Thank you so much for taking the time to share your thoughts on your recent stay with us. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. Warm regards,

8/10 ดี

Noëlle

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Très bel hôtel au calme de très belles chambres les personnels et aux petits soins le spa est également superbe le seul petit bémols pour moi les transports en commun qui sont à 15 minutes de marche de l'hôtel. Mais pour le calme et les services proposés je recommande
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Stefano, Guest Relation & Club Manager วันที่ 12 พ.ย. 2023
Noelle, nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la tranquillité de notre hôtel, ainsi que nos chambres spacieuses et le service attentionné de notre personnel. C'est un plaisir de savoir que vous avez également profité du superbe spa. Nous comprenons que la distance aux transports en commun puisse être un inconvénient pour vous, et nous apprécions votre compréhension à ce sujet. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour améliorer l'expérience de nos clients, et vos commentaires sont précieux à cet égard. Nous sommes reconnaissants de votre recommandation malgré ce petit inconvénient. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement à l'avenir. Merci d'avoir choisi notre hôtel et de nous faire part de votre expérience positive!

10/10 ดีเลิศ

Azeez

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Stefano, Guest Relation & Club Manager วันที่ 11 พ.ย. 2023
Thank you for your wonderful review! We're delighted to hear that you had a positive experience during your stay. We look forward to the opportunity to welcome you back in the future. Best regards,

8/10 ดี

Mariya

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We did not have wi fi. It was really difficult bc of this. Otherwise, everything was perfect 👍
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Stefano, Guest Relation & Club Manager วันที่ 7 พ.ย. 2023
We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay at our establishment due to the lack of Wi-Fi. We would like to explain that it was a temporary issue that affected only Apple devices and occurred for just one day. We understand how important it is to have access to reliable internet, and we regret that you were deprived of it for a brief period.We are pleased to hear that, aside from this issue, the rest of your stay was perfect. We greatly appreciate your positive feedback and hope you will give us another chance in the future. We will do our best to ensure everything is perfect for your next stay. Thank you once again for choosing our establishment, and we hope to welcome you back soon. Best regards

10/10 ดีเลิศ

Grigory, Hollandale Beach

เข้าพัก 6 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Stefano, Guest Relation & Club Manager วันที่ 29 พ.ย. 2023
Thank you so much Alexander for taking the time to share your positive experience with us! We sincerely appreciate your recommendation and look forward to welcoming you back in the future. Best regards,

10/10 ดีเลิศ

federico

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
La struttura è in una zona tranquilla con ampio parcheggio. Hanno a disposizione un servizio navetta e un servizio taxi. Spesa taxi modesta per qualunque zona del centro. Personale super gentile. Colazione SUPER Super consigliato
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Stefano, Guest Relation & Club Manager วันที่ 4 พ.ย. 2023
Grazie mille Federico pe l'ottima recensione. Siamo felici di sapere che abbia apprezzato la posizione e i servizi che il nostro Urban Resort offre. Speriamo di rivederla al più presto.

4/10 แย่

Giuseppa

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Stefano, Guest Relation & Club Manager วันที่ 4 พ.ย. 2023
We're truly sorry to hear that your recent stay with us didn't meet your expectations. Your feedback is important to us, and we apologize for any inconvenience you may have experienced. We are committed to providing the best possible experience for our guests, and we will take your comments into account as we work to improve our services. We appreciate your feedback and hope that you would consider giving us another opportunity to provide you with a better experience in the future. Sincerely,

8/10 ดี

Mauro

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Just the Place into the city Is quite fare from the historic centre. But hotel Is eccellente ti stay
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Stefano, Guest Relation & Club Manager วันที่ 4 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to share your feedback about your stay with us. We're delighted to hear that you found our hotel excellent for your stay. We understand that our location is a bit farther from the historic center of the city, and we appreciate your understanding in this regard. We strive to provide a comfortable and enjoyable experience for our guests, and we're pleased that you had a positive impression of the hotel. Your kind words are truly appreciated, and we hope to have the pleasure of hosting you again in the future. If there's anything specific you'd like to see or experience during your next stay, please don't hesitate to let us know. Thank you for choosing us as your accommodation in the city. Best regards,

10/10 ดีเลิศ

Michael

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Stefano, Guest Relation & Club Manager วันที่ 4 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to share your feedback about your stay with us. We're delighted to hear that you found our hotel excellent for your stay. Thank you for choosing us as your accommodation in the Eternal City. Best regards,

10/10 ดีเลิศ

Jose

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Absolutely fantastic hotel; wouldn’t stay anywhere else.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Stefano, Guest Relation & Club Manager วันที่ 4 พ.ย. 2023
Dear Guest, Thank you for sharing your experience from your stay at our Urban Resort. We're delighted to hear that you had an enjoyable visit. We aim to provide a peaceful and relaxing environment for our guests, and we're glad you had a positive experience with us. Thank you for choosing us, and we look forward to welcoming you back on your next visit. Best regards,

10/10 ดีเลิศ

Marcella

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Personale un po’ scontroso in reception siamo stati accolti con ghigno e squadrato da capo a piedi poco professionale anche in uscita sembravano comari a fare pettegolezzi
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Stefano, Guest Relation & Club Manager วันที่ 4 พ.ย. 2023
Grazie, Marcella, per la sua recensione. Siamo felici che il soggiorno sia stato piacevole. Ci dispiace apprendere che il personale della reception le sia sembrato scontroso, ma vogliamo assicurarla che teniamo molto al servizio e alla riservatezza dei nostri ospiti. È possibile che la sua osservazione sia riferita a un momento specifico di grande affluenza o concitazione lavorativa. Speriamo davvero di darle un'impressione ancora migliore al suo prossimo soggiorno. Sarà un piacere rivederla presto.

6/10 พอใช้

Petri

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Stefano, Guest Relation & Club Manager วันที่ 4 พ.ย. 2023
We're truly sorry to hear that your recent stay with us didn't meet your expectations. Your feedback is important to us, and we apologize for any inconvenience you may have experienced. We are committed to providing the best possible experience for our guests, and we will take your comments into account as we work to improve our services. We appreciate your feedback and hope that you would consider giving us another opportunity to provide you with a better experience in the future. Sincerely,

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Villa Pamphili in October
Stayed at Villa Pamphili in mid October and was very pleased that the pool was still open daily, we made good use of that, and the pool was our number one criterion for choosing the hotel. The personnel in the reception were friendly and helpful, as was most of the staff. The breakfast buffet was plentiful, surely you could find something to enjoy for breakfast ( juice tasted a bit off, otherwise everything perfect). Even if the hotel is far from public tranport (approx. 1 km from bus stop) I would choose it again for a stay.
Breakfast buffet
Breakfast buffet
Hotel view from the back
Breakfast
เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Stefano, Guest Relation & Club Manager วันที่ 4 พ.ย. 2023
Dear Guest, Thank you for sharing your experience from your stay at Hotel Villa Pamphili in mid-October. We're delighted to hear that you had an enjoyable visit.It's wonderful to know that the pool was a key factor in your choice, and we're glad it was open daily for your convenience. Your feedback about our friendly and helpful reception staff is greatly appreciated, and we'll be sure to pass along your kind words to the entire team. We're also pleased to hear that you found our breakfast buffet to be plentiful, with a variety of options to enjoy. We apologize for the issue with the juice and will address it to ensure a perfect experience in the future. While our location may be a bit farther from public transportation, we're thrilled to learn that you would choose us again for your stay. We aim to provide a peaceful and relaxing environment for our guests, and we're glad you had a positive experience with us. Thank you for choosing our Urban Resort, and we look forward to welcoming you back on your next visit. Best regards,

10/10 ดีเลิศ

adam

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice place to stay
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Stefano, Guest Relation & Club Manager วันที่ 4 พ.ย. 2023
We are delighted to hear about your positive experience during your stay. Your feedback is much appreciated, and we hope to have the pleasure of hosting you again in the future. Thank you for choosing us for your accommodation, and we look forward to welcoming you back. Best regards,

10/10 ดีเลิศ

Shahram, Ottawa

เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Stefano, Guest Relation & Club Manager วันที่ 11 พ.ย. 2023
Thank you so much for taking the time to share your positive experience with us! Once again, thank you for choosing to stay with us, and we hope to have the pleasure of welcoming you back for another enjoyable stay in the future. Warm regards,

10/10 ดีเลิศ

Matthew

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Apart from no iron in the room and the pool being a bit cold I give it a solid 9
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Stefano, Guest Relation & Club Manager วันที่ 4 พ.ย. 2023
We are delighted to hear about your positive experience during your stay. Your feedback is much appreciated, and we hope to have the pleasure of hosting you again in the future. Thank you for choosing us for your accommodation, and we look forward to welcoming you back. Best regards,

8/10 ดี

Geir

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Rent, pent og romslig rom, og hyggelig betjening
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Stefano, Guest Relation & Club Manager วันที่ 4 พ.ย. 2023
We are delighted to hear about your positive experience during your stay. It's great to know that you found the room to be clean, spacious, and comfortable. Our staff works hard to ensure a welcoming and pleasant atmosphere for all our guests. Your feedback is much appreciated, and we hope to have the pleasure of hosting you again in the future. If there's anything specific you loved about your stay or any areas where we can improve, please feel free to share. Your input is valuable to us. Thank you for choosing us for your accommodation, and we look forward to welcoming you back. Best regards,