L’hotel è visibilmente datato e mal tenuto, oltre che rumoroso in quanto situato su una via ad alto scorrimento.
Gode di una posizione comodissima per raggiungere velocemente e a piedi la bellissima spiaggia di Mondello ma non possiede un parcheggio, neanche a pagamento.
Il personale è estremamente gentile e cortese e ha molto a cuore la soddisfazione del cliente.
Non è assolutamente consigliato per ospiti esigenti.
Staff was friendly and kind. Area outside hotel was nice and clean. Room and specially bathroom need general renovation. Disgusting mold and limescale on shower and sink. Room was very dark and we had the worst bed in our life, so squeaky. Overpriced for what you get.
Le personnel est sympathique et l'hôtel est à quelques minutes à pied de la plage. Par contre l'état l'état
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2022
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 แย่
Judit
13 พ.ค. 2022
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
They are using a different hotel's photos!!
There are 62 photos of a completely different Hotel here. The hotel you see on the photos(swimming pool, modern bathroom, sun terrace, restaurant) belong to Hotel Villa Esperia in Taormina, not in Hotel Villa Esperia in Palermo(Mondello). This hotel is completely different. And not in a good way I'm afraid. It is an old converted villa where everything echoes, dated rooms, uncomfortable mattress, old bathrooms. There is no restaurant on site, and the nearest one is quite a walk away. Danile at reception was fantastic. But I spent a long time trying to explain to an elderly gentleman at reception who only spoke Italian, that the photos don't belong to them and surely they should be aware and change these immediately. This review is written 1 week after my stay, and they still have the incorrect photos up, so I am convinced they are fully aware of scamming people. I stayed one night only and got my money back for the rest, from hotels.com. This hotel was pointing fingers at the agent and took no responsibility for their actions. I am disappointed and hopefully hotels.com will take actions to ensure the hotel corrects this mistake.
Sehr freundliches, aufmerksames Personal. War Anf. Januar da.... nicht die Saison für Mondello😊 doch ich würde mich auch im Sommer wohlfühlen hier. Nahe am Strand, leicht erreichbar.... Gute Adresse 👍
litt slitt. utenfor rom ventilasjonsanlegg som bråket. vaskedame som låste seg inn på rommet før 07.00 som er uhørt. frokost bare noen kaker og syltetøy null pålegg og juice maskin smakte mugg. hyggelig betjening i resepsjon og sentralt men ikke særlig verd prisen
Elegante struttura, accogliente sin dal vialetto di ingresso, con verde ben curato. Relativamente vicino agli stabilimenti balneari di Mondello. Personale cortese e molto attento alle prescrizioni anti-Covid. Colazione continentale ricca e varia. Unico neo, la larga strada trafficatissima su cui affaccia l'ingresso.
Pessimo! Appena arrivati il proprietario, dicendo di non vedere la prenotazione, voleva darci una camera più costosa facendoci pagare la differenza. Dopo esserci rifiutati, ci ha dato una camera diversa da quella prenotata, in una dependance, in pessime condizioni; il bagno vecchio e sporco e con residui di feci. Dopo avergli fatto notare le condizioni della camera, ci ha subito spostati in un’altra, migliore, ma sempre con grandi problemi di pulizia. Inoltre ha sottolineato più volte che se avessimo prenotato direttamente, senza affidarci a prenotazioni online, avrebbe fatto un prezzo migliore in quanto a lui viene scalata una parte! In poche parole voleva la differenza in soldi, in quanto a lui viene presa una percentuale , altrimenti ti viene data una camera pessima!!
Das Hotel befindet sich in unmittelbarer Nähe (5min) zum Strand von Mondello, der schönste Strand von Palermo. Ich hatte ein kleines Einzelzimmer und nur das Badezimmer war renoviert. Ich hatte mich aber trotzdem sehr wohl gefühlt. Das Personal ist sehr professionell und freundlich. Das Frühstücksangebot ist für ital. Verhältnisse gut. Ich würde das Hotel bestimmt weiterempfehlen...
La struttura è molto bella. Le stanze potrebbero essere un po' ammodernate. Nel complesso un posto davvero gradevole a duecento metri dal mare e di fronte ad un parchetto ben curato. Lungo la strada, per andare a Mondello (140 metri dall'hotel), c'è il bar Alba, famoso per la pasticceria e rosticceria. Da provare.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2018
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 พอใช้
ผู้เข้าพักจริง
14 ก.ย. 2018
Hotel in buone condizioni.,vicinanza dagli stabilimenti balneari circa 300 metri a piedi.
comodissimi..
Colazione buona ed abbondante.
Albergo carino ricavato da una vecchia villa Liberty in puro stile Mondello.
Infissi poco agevoli, mal montati, colazione scarsissima ( fette biscottate e torta del Mulino Bianco e nulla per vegani/celiaci), risotrante chiuso. Per il resto pulito, abbastanza silenzioso nonostante sulla strada, ragionevolmente vicino al mare, ma il servizio spiaggia non e' assolutamnete incluso. Bel cortiletto interno, interessanti le camere esterne che pero' non ho visto dal di fuori
ho soggiornato soltanto una notte. ero di passaggio con amici per un viaggio on the road. albergo in un palazzo un pò datato ma pulito, bagno grande, personale disponibile e gradevole. collegato internamente con una pizzeria dove la pizza è ottima