บาร์ (ในที่พัก)

รีวิว ดับเบิลทรี บาย ฮิลตัน โฮเทล นาฮา ชูริ แคสเซิล

4 out of 5

รีวิว

8.2

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 311 จาก 799 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 302 จาก 799 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 120 จาก 799 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 42 จาก 799 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 24 จาก 799 รีวิว" "

8.6/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

7.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

JOEY

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Shuji

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

hiromichi

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
朝食が値段にみあわない 食べている最中に料理を取りに行っている連れの皿を下げていいかと聞かれる なぜ私に聞くのか違和感があった トイレと風呂がおなじならば大浴場があれば嬉しい 部屋の風呂には入りたくないので他のホテルの大浴場をビジターで利用した
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก ダブルツリーbyヒルトン那覇首里城 วันที่ 9 เม.ย. 2024
この度はご宿泊をいただきまして、ありがとうございます。ご朝食レストランにおきまして、お客様の背景を考慮したご案内が出来ず、客室のバスルームにつきましてもご期待にそえず、誠に申し訳ございませんでした。頂戴したご意見は、関連する当該部署の責任者に伝えて、検討を行ってまいります。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。ありがとうございました。

10/10 ดีเลิศ

Ryuma

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
スイートに泊まりましたが、部屋も広くて良かったです
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก DoubleTree by Hilton Hotel Naha Shuri Castle วันที่ 26 เม.ย. 2024
Ryuma 様この度は、数あるホテルの中からダブルツリーbyヒルトン那覇首里城をお選びいただき、誠にありがとうございました。お客様に気持ち良くお過ごしいただけ、スタッフの対応にもご満足いただけた事は、何よりも嬉しく、大変光栄に思っております。これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、さらなる向上を目指してまいります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

2/10 แย่มาก

Masaomi

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

yasunori

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
プロ野球キャンプにアクセスしやすく、便利でした。
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก DoubleTree by Hilton Hotel Naha Shuri Castle วันที่ 6 มี.ค. 2024
yasunori 様この度は、数あるホテルの中からダブルツリーbyヒルトン那覇首里城をお選びいただき、誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、さらなる向上を目指してまいります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 ดีเลิศ

FUMIYO

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก DT Shuri วันที่ 26 มี.ค. 2024
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。今後ともお客様にご満足頂けますよう、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

10/10 ดีเลิศ

MAIKO

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
首里城に徒歩で行ける
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก DoubleTree by Hilton Hotel Naha Shuri Castle วันที่ 6 มี.ค. 2024
MAIKO 様この度は、ダブルツリーbyヒルトン那覇首里城にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルのロケーションにご満足いただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。当ホテルは、那覇空港から車で約30分。那覇インターチェンジから車で10分。首里城守礼門へは徒歩15分、国際通りやTギャラリア沖縄by DFSへも近く、静かな首里に居ながらアクセスが便利なロケーションです。今後共ダブルツリーbyヒルトン那覇首里城を宜しくお願い申し上げます。

6/10 พอใช้

HONOKA

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
コンビニ等があると助かる
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก DoubleTree by Hilton Hotel Naha Shuri Castle วันที่ 6 มี.ค. 2024
HONOKA 様この度は、数あるホテルの中からダブルツリーbyヒルトン那覇首里城をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見もいただきまして、ありがとうございます。これからも、お客様皆様に快適にお過ごしいただけますよう、施設、サービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 ดีเลิศ

Sayoko

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ホテルスタッフの対応も大変親切で居心地の良いホテルでした。朝食ブッフェはたくさんの種類を用意いただいており、個人的には沖縄蕎麦やもずくがあり、沖縄を感じる事が出来、宿泊中は毎日食べていました。どれもおいしかったです。 お部屋も綺麗に清掃いただきありがとうございました。
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก DoubleTree by Hilton Hotel Naha Shuri Castle วันที่ 28 ก.พ. 2024
Sayoko 様この度は、数あるホテルの中からダブルツリーbyヒルトン那覇首里城をお選びいただき、誠にありがとうございました。スタッフにもお褒めの言葉をいただくことができ、また、朝食もお楽しみいただけたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。グランドキャッスル カフェ&ダイニングの朝食は、本場沖縄だから楽しめるゴーヤと島豆腐のチャンプルーからタコライス、もずく、ジーマーミ豆腐、沖縄そば、サーターアンダギーまで、朝から沖縄のパワーを満喫できます。これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、さらなる向上を目指してまいります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 ดีเลิศ

OBIKO

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
楽しい旅でした
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก DoubleTree by Hilton Hotel Naha Shuri Castle วันที่ 6 มี.ค. 2024
OBIKO 様この度は、数あるホテルの中からダブルツリーbyヒルトン那覇首里城をお選びいただき、誠にありがとうございました。お客様にお楽しみいただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。今後もお客様に喜んでいただけるプランを企画してゆく所存ですので、是非またダブルツリーbyヒルトン那覇首里城をご利用いただけますと幸いです。

10/10 ดีเลิศ

YASUMICHI

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
安心感があります。
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก DoubleTree by Hilton Hotel Naha Shuri Castle วันที่ 6 มี.ค. 2024
YASUMICHI 様この度はダブルツリーbyヒルトン那覇首里城にご宿泊賜り誠にありがとうございます。その上、お褒めの言葉をいただくことができ、光栄でございます。これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 ดี

ADACHI

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก DT Shuri วันที่ 26 มี.ค. 2024
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。今後ともお客様にご満足頂けますよう、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

8/10 ดี

TAKAKO

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก DT Shuri วันที่ 2 ก.พ. 2024
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。今後ともお客様にご満足頂けますよう、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

8/10 ดี

Alessandro

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Family friendly The castle nearby completely destroyed. No upgraded room available for my 4 persons family.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก DoubleTree by Hilton Hotel Naha Shuri Castle วันที่ 31 ม.ค. 2024
Dear Alessandro,Thank you for sharing your experience at Double Tree by Hilton Naha Shuri Castle.We're very happy to hear that you and your family enjoyed our hotel, and hope that we will have the opportunity to welcome you back in the near future.

2/10 แย่มาก

HARUHIKO

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
空調操作について ①部屋が寒いので操作方法を確認するとまったく誤った操作方法を教えられ、部屋をさらに冷やすことになった。 ②他のスタッフに再度確認すると、全体空調を確認するのでお待ちください、とそのまま放置。 ③再度確認すると、全体空調なので部屋は暖められないとのこと。 この間で家族全員風邪をひき大晦日、正月と高熱で部屋から出られなくなった。 サイトにはルームサービスありと記載があるが、ルームサービスは基本なし。レストランに行くわけにもいかないので事情を伝えたが、レストランからの配膳はできないの一点張りで、年末年始、食事もできずに部屋で過ごした。 やっとの休暇でスイートルームに宿泊したのに酷い仕打ちを受けた。お詫びに1500円のバナナブレッドのプレゼントで済まそうとされたのも腹がたった。 人手不足とはいえ、ここのヒルトンはヒルトンを名乗るべきではない、最低のサービスだった。 清掃の人もいないのかチェックインの時間になっても入室できなかった。 体調復活後、ホテル内レストランに行ったが、ここも質の低いサービスで驚いた。 ①を説明したスタッフは誰か知らないが、なぜありもしない暖房操作を説明したのか、本当に頭にくる。せっかくの休暇を返してほしい。 翌日からの北谷ヒルトンは最高のおもてなしだった。 ダブルツリー那覇首里城は直ちにサービスを見直すか閉鎖してほしい。ゲストハウスの方が心あるサービスが期待できる。 日本人として、本当に情けない気持ちになった。
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก DoubleTree by Hilton Hotel Naha Shuri Castle วันที่ 19 ม.ค. 2024
HARUHIKO 様この度は、数あるホテルの中からダブルツリーbyヒルトン那覇首里城をお選びいただき、誠にありがとうございました。しかしながら、私共の不適切な対応により、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。今回頂戴いたしました、スタッフのお客様への姿勢についてご満足いただけなかったことは、サービスの基本にかかわるご指摘でございます。また、お客様への心遣いが足らず、誠に残念でなりません。ご指摘を真摯に受け止め、関連部門における接遇の基本の再教育に取り組んでまいります。今後は全てのお客様にご到着からご出発まで、気持ちよくお過ごしいただけますよう、従業員教育に力を注いで参ります。再び当ホテルをご利用いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。今後ともダブルツリーbyヒルトン那覇首里城をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

10/10 ดีเลิศ

Michiyo

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
スタッフの方の対応がよかったです。今回は歩行器を使用している父が一緒でした。朝食の際には、お席の配慮、お料理を取る時にも手伝ってくれたり、何気ない気遣いをしてくださり、とてもありがたかったです。スタッフの方の立ち振る舞いは、素晴らしく、見ていて気持ちがよかったです。 お部屋の空調は、冷房だけだったので、少し涼しくて、エアコンは切って過ごしていました。
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก DoubleTree by Hilton Hotel Naha Shuri Castle วันที่ 31 ม.ค. 2024
Michiyo 様この度は、数あるホテルの中からダブルツリーbyヒルトン那覇首里城をお選びいただき、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただき、大変光栄です。これからも、皆様にご満足いただける快適な時間と空間をご提供できるよう、 スタッフ一同よりよいサービスを目指し努力して参ります。今後も、ご家族様でお楽しみ頂けるホテルを目指し、スタッフ一同お客様満足実現に取り組んで参ります。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

2/10 แย่มาก

KEN

เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก DT Shuri วันที่ 2 ก.พ. 2024
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。今後ともお客様にご満足頂けますよう、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

10/10 ดีเลิศ

Kawamoto

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
良い滞在になりました!
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Kei

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก DT Shuri วันที่ 2 ก.พ. 2024
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。今後ともお客様にご満足頂けますよう、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

8/10 ดี

AYUMU

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก DT Shuri วันที่ 2 ก.พ. 2024
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。今後ともお客様にご満足頂けますよう、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

10/10 ดีเลิศ

KAZUYA

เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก DT Shuri วันที่ 2 ก.พ. 2024
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。今後ともお客様にご満足頂けますよう、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

10/10 ดีเลิศ

KOHEI

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก DT Shuri วันที่ 2 ก.พ. 2024
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。今後ともお客様にご満足頂けますよう、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

10/10 ดีเลิศ

Freddy

เข้าพัก 9 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก DT Shuri วันที่ 2 ก.พ. 2024
Thank you for staying with us and sharing your experience.We certainly hope you will choose to stay with us again on your next visit to the city.

8/10 ดี

YUNA

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก DT Shuri วันที่ 2 ก.พ. 2024
Thank you for staying with us and sharing your experience.We certainly hope you will choose to stay with us again on your next visit to the city.

4/10 แย่

sunjin

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก DT Shuri วันที่ 2 ก.พ. 2024
Thank you for staying with us and sharing your experience.We certainly hope you will choose to stay with us again on your next visit to the city.

10/10 ดีเลิศ

katsuhiko

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
朝飯が美味しかった。 部屋も広くて過ごしやすかった。
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก DoubleTree by Hilton Hotel Naha Shuri Castle วันที่ 19 ธ.ค. 2023
katsuhiko 様この度は、ダブルツリーbyヒルトン那覇首里城にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。朝食もお楽しみいただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。グランドキャッスルカフェ&ダイニングの朝食は、何といってもバラエティの多さが自慢。沖縄ならではのお料理もラインナップし、旅先での朝ごはんをご満喫いただけます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 ดี

EIJI

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
到着時のあったかいクッキーを頂きました! 本当に美味しかったです 屋外プールがあったので次は夏に利用します!!
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก ダブルツリーbyヒルトン那覇首里城 วันที่ 5 ธ.ค. 2023
この度は、数あるホテルの中からダブルツリーbyヒルトン那覇首里城をお選びいただき、誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごしいただけましたことを、大変嬉しく思っております。これからもお客様に喜んでいただけますようサービスの向上に努めて参ります。これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、さらなる向上を目指してまいります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

4/10 แย่

Eve

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Room excellent and clean but customer services 👎 we got to the check-in at 1 am and at the time of leaving we asked for a late checkout and we were told to pay 1000.00 yen per late checkout hour, which I think was unfair…
การตอบกลับจาก Double Tree by Hilton Naha Shuri Castle วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Dear Eve,Thank you very much for choosing to stay with us in Double Tree by Hilton Naha Shuri Castle.We truly appreciate you taking your time to comment on your stay with us as it gives us a better perspective on how best to cater to our guests' needs and request. We will certainly take into consideration your feedback for possible improvements to make in the future.We value our customer’s opinions about us to serve you in any better way. So should there be anything else that we can do to make your stay more comfortable and enjoyable, please let us know. Thank you once again, and we look forward to welcoming you again to the Double Tree by Hilton Naha Shuri Castle in the future.

10/10 ดีเลิศ

Yasunori

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
景色が素晴らしいホテルでした
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก ダブルツリーbyヒルトン那覇首里城 วันที่ 5 ธ.ค. 2023
この度は、数あるホテルの中からダブルツリーbyヒルトン那覇首里城をお選びいただき、誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごしいただけましたことを、大変嬉しく思っております。これからもお客様に喜んでいただけますようサービスの向上に努めて参ります。これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、さらなる向上を目指してまいります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 ดี

MASAHIKO

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก ダブルツリーbyヒルトン那覇首里城 วันที่ 5 ธ.ค. 2023
この度は、数あるホテルの中からダブルツリーbyヒルトン那覇首里城をお選びいただき、誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごしいただけましたことを、大変嬉しく思っております。これからもお客様に喜んでいただけますようサービスの向上に努めて参ります。これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、さらなる向上を目指してまいります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 ดีเลิศ

Masahiro

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Double Tree by Hilton Naha Shuri Castle วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Thank you for sharing your experience at Double Tree by Hilton Naha Shuri Castle.We're very happy to hear that you enjoyed our hotel, and hope that we will have the opportunity to welcome you back in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Tammy Ann

เข้าพัก 7 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Double Tree by Hilton Naha Shuri Castle วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Thank you for sharing your experience at Double Tree by Hilton Naha Shuri Castle.We're very happy to hear that you enjoyed our hotel, and hope that we will have the opportunity to welcome you back in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Suzuki

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
スタッフの方も大変親切に色々教えて頂き助かりました。 ベットの下に8月の宿泊のカードケースが落ちていたのが少し気になりました。
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก DoubleTree by Hilton Hotel Naha Shuri Castle วันที่ 2 ต.ค. 2023
Suzuki 様この度は、数あるホテルの中からダブルツリーbyヒルトン那覇首里城をお選びいただき、誠にありがとうございました。このたびご案内させていただきましたお部屋におきまして、お客様にご不快の念をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。しかしながら、スタッフにお褒めの言葉をいただくことができ、嬉しく存じます。これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

10/10 ดีเลิศ

kazunori

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Double Tree by Hilton Naha Shuri Castle วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Thank you for sharing your experience at Double Tree by Hilton Naha Shuri Castle.We're very happy to hear that you enjoyed our hotel, and hope that we will have the opportunity to welcome you back in the near future.

10/10 ดีเลิศ

YOICHI

เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Double Tree by Hilton Naha Shuri Castle วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Thank you for sharing your experience at Double Tree by Hilton Naha Shuri Castle.We're very happy to hear that you enjoyed our hotel, and hope that we will have the opportunity to welcome you back in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Paul, Orlando

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Double Tree by Hilton Naha Shuri Castle วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Thank you for sharing your experience at Double Tree by Hilton Naha Shuri Castle.We're very happy to hear that you enjoyed our hotel, and hope that we will have the opportunity to welcome you back in the near future.

8/10 ดี

TAKAHIRO

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Double Tree by Hilton Naha Shuri Castle. วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Thank you for sharing your experience at Double Tree by Hilton Naha Shuri Castle.We're very happy to hear that you enjoyed our hotel, and hope that we will have the opportunity to welcome you back in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Siu Wang

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Double Tree by Hilton Naha Shuri Castle. วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Thank you for sharing your experience at Double Tree by Hilton Naha Shuri Castle.We're very happy to hear that you enjoyed our hotel, and hope that we will have the opportunity to welcome you back in the near future.

6/10 พอใช้

Koki

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The frontdesk staff wasnt welcoming.
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก DoubleTree by Hilton Hotel Naha Shuri Castle วันที่ 23 ส.ค. 2023
Dear Koki,Thank you very much for choosing to stay with us in Double Tree by Hilton Naha Shuri Castle. We sincerely apologize for any inconvenience caused and wish to reassure you that I have shared your feedback with our team in order to improve our service recovery process. Your satisfaction is very important to us, and I hope you will consider giving us another chance in the future to demonstrate our commitment to satisfaction in all areas of the guest experience.

10/10 ดีเลิศ

KONATSU

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Double Tree by Hilton Naha Shuri Castle วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Thank you for sharing your experience at Double Tree by Hilton Naha Shuri Castle.We're very happy to hear that you enjoyed our hotel, and hope that we will have the opportunity to welcome you back in the near future.

6/10 พอใช้

Hiroko

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Double Tree by Hilton Naha Shuri Castle. วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Thank you for sharing your experience at Double Tree by Hilton Naha Shuri Castle.We're very happy to hear that you enjoyed our hotel, and hope that we will have the opportunity to welcome you back in the near future.

4/10 แย่

ana maria

เข้าพัก 6 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Double Tree by Hilton Naha Shuri Castle. วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Thank you for sharing your experience at Double Tree by Hilton Naha Shuri Castle.We're very happy to hear that you enjoyed our hotel, and hope that we will have the opportunity to welcome you back in the near future.

4/10 แย่

Niral

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Double Tree by Hilton Naha Shuri Castle. วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Thank you for sharing your experience at Double Tree by Hilton Naha Shuri Castle.We're very happy to hear that you enjoyed our hotel, and hope that we will have the opportunity to welcome you back in the near future.

8/10 ดี

Dongwook

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Double Tree by Hilton Naha Shuri Castle. วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Thank you for sharing your experience at Double Tree by Hilton Naha Shuri Castle.We're very happy to hear that you enjoyed our hotel, and hope that we will have the opportunity to welcome you back in the near future.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Double Tree by Hilton Naha Shuri Castle. วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Thank you for sharing your experience at Double Tree by Hilton Naha Shuri Castle.We're very happy to hear that you enjoyed our hotel, and hope that we will have the opportunity to welcome you back in the near future.

6/10 พอใช้

Kyle

เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Double Tree by Hilton Naha Shuri Castle. วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Thank you for sharing your experience at Double Tree by Hilton Naha Shuri Castle.We're very happy to hear that you enjoyed our hotel, and hope that we will have the opportunity to welcome you back in the near future.

8/10 ดี

SHINICHI

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Double Tree by Hilton Naha Shuri Castle. วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Thank you for sharing your experience at Double Tree by Hilton Naha Shuri Castle.We're very happy to hear that you enjoyed our hotel, and hope that we will have the opportunity to welcome you back in the near future.

10/10 ดีเลิศ

KOSUKE

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Double Tree by Hilton Naha Shuri Castle วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Thank you for sharing your experience at Double Tree by Hilton Naha Shuri Castle.We're very happy to hear that you enjoyed our hotel, and hope that we will have the opportunity to welcome you back in the near future.

10/10 ดีเลิศ

AYUMI

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Double Tree by Hilton Naha Shuri Castle วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Thank you for sharing your experience at Double Tree by Hilton Naha Shuri Castle.We're very happy to hear that you enjoyed our hotel, and hope that we will have the opportunity to welcome you back in the near future.