ทางเข้าที่พัก

รีวิว Hôtel La Villa Nice Victor Hugo

3 out of 5
Hôtel La Villa Nice Victor Hugo
19 Bis Boulevard Victor Hugo, Nice, Alpes-Maritimes

รีวิว

9.2

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 637 จาก 1004 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 306 จาก 1004 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 44 จาก 1004 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 12 จาก 1004 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 5 จาก 1004 รีวิว" "

9.4/10

ความสะอาด

9.2/10

พนักงานและบริการ

8.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Shree

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Perfect hotel for our needs in Nice
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Maria วันที่ 29 เม.ย. 2024
Dear Shree,We are so thankful for your comment!It was a real pleasure for us to welcome you in La VillaWe always try to do the best for our customers as we really want to offer the best possible stayWe hope to see you againBest regards

8/10 ดี

Tanja

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Zentral gelegenes Hotel. Geschäfte, Restaurants und das Meer sind nicht weit vom Hotel entfernt. Saubere Zimmer. Ausstattung der Zimmer: Safe, Kühlschrank, Bügelbrett, Duschgel und Wasser. Frühstücksraum im Keller, aber trotzdem nett eingerichtet. Keine Hotelgarage vorhanden. 2 Parkhäuser direkt um die Ecke. Preis pro Tag 25,00 €.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Laura วันที่ 27 เม.ย. 2024
Dear Tanja , Thank you very much for choosing our hotel and for taking the time to share such a lovely comment and mark.We are delighted to read that you enjoyed your stay with us and hope to have the pleasure to welcome you again soon.Best regards,Laura

10/10 ดีเลิศ

Francis

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Laura วันที่ 27 เม.ย. 2024
Bonjour Francis , Nous vous remercions, au nom de toute l’équipe de La Villa Victor Hugo pour ces retours positifs.Nous nous ferons une joie de vous accueillir pour une prochaine visite.Bien cordialement,Laura

6/10 พอใช้

Sharron, Highfields

เดินทางกับคู่รัก
It was central..but very small and dated
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Agnès D. วันที่ 24 เม.ย. 2024
Dear guest,Thank you for taking time to make a comment after your stay in our hotel.I'm sorry to read that the service didn't respond to your expectation but you can be sure that is very important for us to offer our customer a good service quality.Best regardsAgnès D.General manager

10/10 ดีเลิศ

kirsty

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Laura วันที่ 21 เม.ย. 2024
Dear Kirsty ,Thank you very much for choosing our hotel!We are delighted to read that you enjoyed your stay with us and hope to have the pleasure to welcome you again soon.Best regardsLaura

10/10 ดีเลิศ

Nathaniel Gilbert

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Central location, well renovated rooms.
เข้าพัก 9 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Laura วันที่ 16 เม.ย. 2024
Dear Nathaniel Gilbert , Thank you very much for choosing our hotel and for taking the time to share such a lovely comment and mark!We are delighted to read that you enjoyed your stay with us and hope to have the pleasure to welcome you again soon at La Villa Victor Hugo.Best regardsLaura

10/10 ดีเลิศ

Josef

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Laura วันที่ 15 เม.ย. 2024
Dear Josef, Thank you very much for taking the time to rate about your stay in our hotel.Your positive comment encourages us to continue providing quality service.We hope to welcome you again at La Villa Victor Hugo or in one of our properties part of the group La Villa Hotels. Best regards,Laura , Reception

6/10 พอใช้

Keith

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Laura วันที่ 13 เม.ย. 2024
Dear Keith , Thank you for your feeback.It was a real pleasure for us to welcome you in La Villa.We always try to do the best for our customers as we really want to offer the best possible stay.We hope to see you again,Best regards,Reception

4/10 แย่

remigio

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Jhj
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Reception วันที่ 12 เม.ย. 2024
Bonjour Remigio,Thank you for taking the time to leave a feedback!In order to improve, could you tell us more about the reasons for your dissatisfaction.We are at your disposal to discuss by phone or email, at your convenience.Best regards,Laura

2/10 แย่มาก

Deepak

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I am giving 1 Star just because my International flight got cancelled and I was not able to stay in hotel. But when I reached out to Hotel to consider refund (even partial refund as Hotel was booked for 3 days) they refused to consider any options. I end up loosing close $1000 for my booking.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Marco / Front desk วันที่ 8 เม.ย. 2024
Dear Sir,It's too esay to write a bad revue because your flight was canceled and you tried to cancele your stay the same day of arrival at 9 PM. You can't blame the Hotel for a problem due tothe airline company!Maybe next time you should consider taking an insurance for this kind of issues

10/10 ดีเลิศ

Robert

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean and comfortable, breakfast was good.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Laura วันที่ 8 เม.ย. 2024
Dear Robert, Thank you very much for choosing our hotel and for taking the time to share your experience with us.We are delighted to read that you enjoyed your stay and hope to have the pleasure to welcome you again soon in Nice!Best regards,Reception

10/10 ดีเลิศ

Geilda Ann

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Stayed for 4 nights, hotel was perfect. Rooms, very clean, spacious, well equipped. Restaurant - breakfast options were good. Staff all exceptionally friendly and helpful. Location central, transport links close by, lots of restaurant, old town, beach, all within walking distance. Great break was had by us all (4 adults)
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Laura วันที่ 7 เม.ย. 2024
Dear Geilda,Thank you very much for choosing our hotel and for taking the time to share such a lovely comment and mark.We are glad to read that you enjoyed your stay with us.We hope to have the pleasure to welcome you again soon.Best regards,Reception

8/10 ดี

Yasuko

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
清潔な部屋と美味しいちょうしょく
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Laura วันที่ 7 เม.ย. 2024
Dear Yasuko,Thank you very much for choosing our hotel and for taking the time to share such a lovely comment and mark.We hope to have the pleasure to welcome you again soon.Best regards,Reception

10/10 ดีเลิศ

James, Ainslie ACT

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I’ve stayed here a couple of times now. Very comfortable and while it’s very close to the main tramway interchange (which goes to the airport and train station) it’s in a quiet spot. A few minutes easy walk from a bunch of restaurants and bars.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Laura วันที่ 5 เม.ย. 2024
Dear James,Thank you very much for taking the time to leave a review about your experience in our hotel.We are happy to know that you enjoyed your stay with us again.Your positive comment encourages us to continue providing quality service.We hope to see you in Nice anytime soon!Best regards ,Reception

4/10 แย่

Susan

เดินทางกับคู่รัก
Based on other reviews it seems this property's WiFi has been problematic for some time and it was no different for our stay. When it worked it was slow. To the point of being almost unusable. Other than that we loved the location and the hotel was pretty good.
เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Agnès D. วันที่ 2 เม.ย. 2024
Dear Susan,I would like to apologize for this inconvenience during your stay. Unfortunately, the wireless access can be limited when too many persons are connected at the same time.We are working to improve the wifi access.We hope to welcome you again in our hotel.Best regardsAgnèsGeneral manager

10/10 ดีเลิศ

Maria jose

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Laura วันที่ 21 เม.ย. 2024
Dear Maria Jose , Thank you very much for choosing our hotel and for taking the time to share such a lovely mark.We hope to have the pleasure to welcome you again soon.Best regardsLaura

6/10 พอใช้

Elizabeth

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Laura วันที่ 1 เม.ย. 2024
Dear Elizabeth , Thank you for taking the time to share your experience.It was a real pleasure to welcome you at La Villa.Best regardsReception

6/10 พอใช้

Deborah

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A very well located hotel with excellent breakfast. The beds were quite hard and let the hotel down
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Laura วันที่ 31 มี.ค. 2024
Dear Deborah , Thank you for your comment.It was a real pleasure for us to welcome you in La Villa.We hope to see you againBest regards,Reception

10/10 ดีเลิศ

Brandy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Our stay was great! The amenities were perfect, except for a toilet that ran and made it hard to flush more than once in 5 minutes. Friendly staff, clean room, comfortable beds.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Laura วันที่ 31 มี.ค. 2024
Dear Brandy , Thank you for your comment.It was a real pleasure for us to welcome you in La Villa.We hope to see you againBest regards,Reception

10/10 ดีเลิศ

Lorna

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
very nice
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Laura วันที่ 29 มี.ค. 2024
Dear Lorna,Thank you very much for choosing our hotel and for taking the time to share such a lovely comment and mark.We hope to have the pleasure to welcome you again soon.Best regards,Reception

10/10 ดีเลิศ

Matthias

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Alles hervorragend, ohne Einschränkung.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Laura วันที่ 29 มี.ค. 2024
Dear Matthias , Thank you very much for choosing our hotel and for taking the time to share such a lovely comment and mark.We hope to have the pleasure to welcome you again soon.Best regards,Reception

10/10 ดีเลิศ

David

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Superb ! Spotlessly clean, fabulous location and above all the check in staff were warm, welcoming, friendly and a credit to their hotel. Very much looking forward to a return visit…. Tres Bien et Merci !
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Laura วันที่ 29 มี.ค. 2024
Dear David , Thank you very much for choosing our hotel and for taking the time to share such a lovely comment and mark.We hope to have the pleasure to welcome you again soon.Best regards,Reception

10/10 ดีเลิศ

Peter

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Easy walking distance to promenade and old town. Many restaurants and bistro’s nearby.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Laura วันที่ 29 มี.ค. 2024
Dear Peter , Thank you very much for choosing our hotel and for taking the time to share such a lovely comment and mark.We hope to have the pleasure to welcome you again soon.Best regards,Reception

10/10 ดีเลิศ

Vivian

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
I stayed in room 54. A comfort double. Room was very clean. I had a small balcony which had a great view. Because it was high up there was no noise problem. Breakfast was good even for a gluten free diet. Staff friendly. If you’re a tea drinker, bring some of your own. There is a kettle and small fridge. Really easy to get to from the airport. Nice safe feeling area. I was travelling solo and able to walk to many places
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Laura วันที่ 29 มี.ค. 2024
Dear Vivian , Thank you very much for choosing our hotel and for taking the time to share such a lovely comment and mark.We hope to have the pleasure to welcome you again soon.Best regards,Reception

10/10 ดีเลิศ

Corinne

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Très bon accueil, hôtel proche des services et de la plage, le tout se fait en marchant. Personnel aimable et efficace.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Laura วันที่ 29 มี.ค. 2024
Bonjour Corinne , Nous vous remercions, au nom de toute l’équipe de La Villa Victor Hugo pour ces retours positifs.C’est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour et l’accueil qui vous a été réservé.Nous nous ferons une joie de vous accueillir pour une prochaine visite.Bien cordialement,Reception

10/10 ดีเลิศ

Greg, Whitby

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great value. Boutique hotel close to restaurants, transit, and shopping.
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Laura วันที่ 15 มี.ค. 2024
Dear Greg , Thank you very much for choosing our hotel and for taking the time to share such a lovely comment and mark.We are delighted to read that you enjoyed your stay with us and hope to have the pleasure to welcome you again soon.Best regards,Laura , Reception

8/10 ดี

Kwan, Ladera Ranch

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good location for walk around.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Laura วันที่ 10 มี.ค. 2024
Dear Kwan , Thank you very much for choosing our hotel and for taking the time to share such a lovely mark.We are delighted to read that you enjoyed your stay with us and hope to have the pleasure to welcome you again soon.Best regardsReception

10/10 ดีเลิศ

M elaine

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This was a great location. Took the tram from the airport, was simple. Then walked everywhere from then on. Tons and tons of eating and dining options. Hôtel was great, breakfast amazing. Staff friendly.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Laura วันที่ 10 มี.ค. 2024
Dear M elanie ,Thank you very much for choosing our hotel and for taking the time to share such a lovely comment and mark.We are delighted to read that you enjoyed your stay with us and hope to have the pleasure to welcome you again soon.Best regards,Reception

10/10 ดีเลิศ

Mark

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was the perfect location with the perfect staff. Very friendly. And a great breakfast.
เข้าพัก 6 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Laura วันที่ 10 มี.ค. 2024
Dear Mark , Thank you very much for choosing our hotel and for taking the time to share such a lovely comment and mark.We are delighted to read that you enjoyed your stay with us and hope to have the pleasure to welcome you again soon.Best regards,Reception

8/10 ดี

Jan

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Laura วันที่ 10 มี.ค. 2024
Dear Jan , Thank you very much for choosing our hotel and for taking the time to share such a lovely mark.We hope to have the pleasure to welcome you again soon.Best regards,Reception

10/10 ดีเลิศ

Vanessa Batista

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Super hôtel proche du tram calme, propre et super equipe.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Laura วันที่ 19 ก.พ. 2024
Dear Vanessa Batista , It was a real pleasure for us to welcome you in La Villa.We hope to see you again.Best regards,Laura

10/10 ดีเลิศ

Jana

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Laura วันที่ 19 ก.พ. 2024
Dear Jana ,It was a real pleasure for us to welcome you in La Villa.We hope to see you again.Best regards,Laura

10/10 ดีเลิศ

Sally

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Lovely hotel, great location would return!
Lovely hotel, nice and quiet. very clean and tidy. Breakfast was nice especially the coffee. Great location too. My only complain was that the pillows were too hard but all good apart from that
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Laura วันที่ 10 มี.ค. 2024
Dear Sally ,Thank you very much for choosing our hotel and for taking the time to share such a lovely comment and mark.We are delighted to read that you enjoyed your stay with us and hope to have the pleasure to welcome you again soon.Best regards,Reception

8/10 ดี

Susanne

ชื่นชอบ: ความสะอาด
Tolle. Lage. Gutes Frühstück. Zimmer etwas klein. Anfangs nicht so freundliche Rezeption. Später sehr nett sehr sauber Bett sehr gemütlich gute Preis Leistung
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Laura วันที่ 19 ก.พ. 2024
Dear Sir , Madame It was a real pleasure for us to welcome you in La Villa.We hope to see you again.Best regards,Laura

8/10 ดี

Chen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Hanne

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Joelle

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Laura วันที่ 19 ก.พ. 2024
Dear Joelle , It was a real pleasure for us to welcome you in La Villa.We hope to see you again.Best regards,Laura

10/10 ดีเลิศ

Jeffrey Charles

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I spent nine nights at the property and would highly recommend it! The location was excellent and my room was great!
เข้าพัก 9 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Laura Reception วันที่ 19 ก.พ. 2024
Dear Jeffrey Charles ,Thank you very much for choosing our hotel and for taking the time to share such a lovely comment and mark.We are delighted to read that you enjoyed every aspect of your stay with us and hope to have the pleasure to welcome you again soon.Best regards,Laura

10/10 ดีเลิศ

Francisco Javier

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Centrico y comodo
Un hotel bien situado, comodo, limpio y muy luminoso. Cerca del tranvia y del tren. Ideal kara un fin de semana.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Elthon

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

lynn

เข้าพัก 7 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

Diana

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Karin

เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Laura วันที่ 19 ก.พ. 2024
Dear Karin , It was a real pleasure for us to welcome you in La Villa.We hope to see you again.Best regards,Laura

10/10 ดีเลิศ

cynthia

เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Vijay, Berlin

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Perfekte Lage und super Personal.
เข้าพัก 7 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

B

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel is in the heart of the town. Everything you need is within easy walking distance
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

4/10 แย่

BARBARA GAIL

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel is in a good location, breakfast was really great, room was awful! We checked in around 9pm and found our room (bathroom) was designed for someone with special accessibility needs. I appreciate that this is welcome and needed for some customers but not by us. The toilet seat was appr. 10 inches (25 cm) higher than normal and the shower only had a curtain. We to the reception and asked for another room. The fellow upgraded us to another room and suggested that we would be very happy with it. We get to our room andit was bigger with an additional single bed (not needed) but the bathroom was the same but with a slightly lower seat. I am 5'5" (165cm) tall and when I sat on the toilet only my tip toes touched the ground. We ended up staying in the room and then we were further disappointed after my husband showered. There were 2 curtains and when the shower was on they blew around so there was water everywhere as there is no lip to contain the water!!! Not only was this a safety issue for slips but also moping up the floor with towels is not something you expect to be doing in a hotel on vacation. The next morning we stopped at reception again to request another room and we were told we had to wait until a manager came in at 3:30pm. We came back to the hotel and finally changed into the room we had booked on line. All the pictures in their hotel listing show showers with glass walls, be sure to request that when booking or you might be cleaning bathroom floors on your stay.
การตอบกลับจาก Laura วันที่ 22 พ.ย. 2023
Dear Barbara Gail,Thank you for taking the time to share your concern.We would like to apologize for the inconveniences you faced , however by the law we have to have some rooms adapted to everyone.Your comments will be used to improve the services of the hotel. We really hope to welcome you back in our hotel despite all that, it will be our opportunity to offer you an experience that will live up to your expectations. Best regards , Laura , Reception

10/10 ดีเลิศ

Richard

เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Laura วันที่ 22 พ.ย. 2023
Dear Richard , Thank you very much for choosing our hotel and for taking the time to share such a lovely mark.We are delighted to read that you enjoyed every aspect of your stay with us and hope to have the pleasure to welcome you again soon.Best regards , Laura , Reception

6/10 พอใช้

hiroko

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
family roomに2人で泊まったので、広かったですが、bed1個は不要で、テーブルなどがあったらよかったと思いました。これは私の予約の仕方の問題かもしれません。 きれいなホテルでした。寛げました。
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Laura วันที่ 22 พ.ย. 2023
Dear Hiroko ,Thank you very much for sharing your experience!All our family Rooms come automatically with a big bed and 2 single beds. Do not hesitate to ask at the reception your needs!It was a real pleasure for us to welcome you at La Villa and we hope to see you again in the future!Best regards , Laura , Reception