ด้านหน้าที่พัก - ตอนเย็น/กลางคืน
ดูห้องว่าง

รีวิว Eka Hotel Nairobi

4 out of 5
Eka Hotel Nairobi
Along Mombasa Road, Nairobi

รีวิว

8.8

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 150 จาก 280 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 89 จาก 280 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 32 จาก 280 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 5 จาก 280 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 4 จาก 280 รีวิว" "

9.2/10

ความสะอาด

8.8/10

พนักงานและบริการ

8.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Robert

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very helpful staff. Nice breakfast.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Eka Hotel วันที่ 21 เม.ย. 2024
Dear Robert, thank you for staying with us and kind feedback. We are glad to hear that you enjoyed your stay and look forward to welcoming you on your return visit to Nairobi.Best regards,Eka Hotel

8/10 ดี

Andrew

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Brief stay before flying out early the next morning. Eka arranged transfers which was appreciated
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Eka Hotel วันที่ 16 เม.ย. 2024
Dear Guest,Thank you for staying with us and taking time to share your feedback with us. We are delighted to hear that we met your expectations and look forward to another opportunity to welcoming you back in your return visit to Nairobi.Best regards,Eka Hotel

8/10 ดี

Sophia

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Wifi doesn’t work very well.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Eka Hotel วันที่ 11 เม.ย. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for staying with us and taking time to share your feedback with us. We have noted your concerns regarding our WiFi and have reported the same with our IT team to look into it further. We hope to see you again in your return visit to Nairobi.Best regards,Eka Hotel Nairobi

8/10 ดี

Jacob C

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The rooms are top notch - very palatial. The pool is nice but it's only open til 6pm. It certainly should stay open later. I had a great massage at the spa for a very reasonable price. The gift shop is really good with unique quality gifts. The bar and restaurant have great selection. The breads at breakfast were stale and I did not like the breakfast selection.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Eka Hotel วันที่ 6 เม.ย. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for staying with us and taking time to share your feedback with us. We are delighted to hear that you had an enjoyable time and look forward to another opportunity to welcoming you back, hopefully soon.Best regards,Eka Hotel

10/10 ดีเลิศ

Anna, Mississauga

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice property great breakfast
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Eka Hotel วันที่ 6 เม.ย. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for staying with us and taking time to share your feedback with us. We are delighted to hear that you had an enjoyable time and look forward to another opportunity to welcoming you back, hopefully soon.Best regards,Eka Hotel

10/10 ดีเลิศ

Japhet, Tacoma

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Eka Hotel วันที่ 16 เม.ย. 2024
Dear Guest,Thank you for staying with us and taking time to share your feedback with us. We are delighted to hear that we met your expectations and look forward to another opportunity to welcoming you back in your return visit to Nairobi.Best regards,Eka Hotel

10/10 ดีเลิศ

Twinkle

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Amazing staff! Mara at front desk is extremely helpful.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Eka Hotel วันที่ 23 มี.ค. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for staying with us and taking time to share your review with us. We are glad to hear that we met your expectations and look forward to another opportunity to welcome you back, hopefully soon.Best regards,Eka Hotel

10/10 ดีเลิศ

Imelda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very friendly staff, spacious room and good buffet selection.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Eka Hotel วันที่ 23 มี.ค. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for staying with us and taking time to share your review with us. We are glad to hear that we met your expectations and look forward to another opportunity to welcome you back, hopefully soon.Best regards,Eka Hotel

10/10 ดีเลิศ

Ralph

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Eka Hotel วันที่ 23 มี.ค. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for staying with us and taking time to share your review with us. We are glad to hear that we met your expectations and look forward to another opportunity to welcome you back, hopefully soon.Best regards,Eka Hotel

10/10 ดีเลิศ

Ralph

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Eka Hotel วันที่ 23 มี.ค. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for staying with us and taking time to share your review with us. We are glad to hear that we met your expectations and look forward to another opportunity to welcome you back, hopefully soon.Best regards,Eka Hotel

10/10 ดีเลิศ

Yusuf, Kampala

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Eka Hotel วันที่ 3 มี.ค. 2024
Dear Valued Guest,Greetings from Eka Hotel and thank you for taking time to share your review. We are glad to have hosted you and look forward to welcoming you back.Best regards,Eka Hotel

10/10 ดีเลิศ

Yusuf, Kampala

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is a 5 star ⭐️ hotel and highly recommended visitors to visit and book it
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Eka Hotel วันที่ 21 ก.พ. 2024
Dear Valued Guest,Greetings from Eka Hotel. Thank you for choosing to stay with us and taking time to share your review on here. We appreciate the feedback and recommendation to other travelers. We hope to have another opportunity to welcome toy back.Best regards,Eka Hotel

10/10 ดีเลิศ

Annie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Some staff are not very friendly to Kenyan guests but foreigners, apart from housekeeping who are so polite. I love the standards of the hotel has remained good in terms of maintainance
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Eka Hotel วันที่ 19 ก.พ. 2024
Dear Annie,Greetings from Eka Hotel. Thank you for staying with us and taking time to share your review. We are delighted to hear that overall we met your expectations and look forward to another opportunity to welcome you back.Best regards,Eka Hotel Nairobi

6/10 พอใช้

Willie

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
When checking in, staff was limited in number and skill. Had a block of rooms reserved for our party with first night paid, yet still we had grp members in the basement rooms which were very dark and dank, away from everyone (not safe)) as doors & windows would not lock. Was told they could move to other rooms, but another group was checked in and given all rooms not on basement floor, though we were returnees from previous year. When ordering from the menu, it took 3-4 hours to get a sandwich/pizza, but buffet offered at a very high price. Lost power while on elevator. Rooms are very hot, the AC is almost non-existent (bring a fan if you dare to try this place). The Boma a little further down is nicer and less expensive.
เข้าพัก 6 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Eka Hotel วันที่ 19 ก.พ. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for staying with us and taking time to share your review with us. We have noted that we did not quite meet the high level of standards that we have set for ourselves and as such will take the necessary measures to address the concerns raised. It is our desire to ensure all our guests enjoy a pleasant stay, and feel at home, away from home. We do hope that you will give us another opportunity to welcome you back.Best regards,Eka Hotel

10/10 ดีเลิศ

OPEOLUWA, livermore

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff are super friendly and helpful
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Eka Hotel วันที่ 12 ก.พ. 2024
Dear Opeoluwa, greetings from Eka Hotel. Thanks for staying with us. We are delighted to hear that we met your expectations and look forward to another opportunity to welcoming you back.

10/10 ดีเลิศ

Brad

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Wonderful
Wonderful hotel to stay in. Beaitiful facilities and wonderful staff.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Eka Hotel วันที่ 12 ก.พ. 2024
Dear Brad, greetings from Eka Hotel. Thanks for staying with us. We are delighted to hear that we met your expectations and look forward to another opportunity to welcoming you back.

8/10 ดี

Kari

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Kolme yötä
Kivat siistit tilavat huoneet, hyvää ruokaa myös lounasta ja illallista buffet. Erinomaista palvelua
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Eka Hotel วันที่ 12 ก.พ. 2024
Dear Kolme, greetings from Eka Hotel. Thanks for staying with us. We are delighted to hear that we met your expectations and look forward to another opportunity to welcoming you back.

10/10 ดีเลิศ

Daniel, Arlngton

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Eka Hotel วันที่ 23 มี.ค. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for staying with us and taking time to share your review with us. We are glad to hear that we met your expectations and look forward to another opportunity to welcome you back, hopefully soon.Best regards,Eka Hotel

10/10 ดีเลิศ

Patrick

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Eka Hotel วันที่ 22 ม.ค. 2024
Dear Valued guest,Thank you for staying with us and taking time to share your review with us. We look forward to another opportunity yo be of service.Best regards,Eka Hotel

10/10 ดีเลิศ

Juan

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Eka Hotel วันที่ 22 ม.ค. 2024
Dear Valued guest,Thank you for staying with us and taking time to share your review with us. We look forward to another opportunity yo be of service.Best regards,Eka Hotel

10/10 ดีเลิศ

Laurine

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
L'hôtel est tres beau à l'extérieur comme à l'intérieur. Le personnel est tres serviable, à l'écoute, très gentil (mention spéciale pour Charles). Tres propre et spacieux. Petit bemol, dommage qu'il n'y ait pas de pommeau de douche dans la salle de bain. Sinon tout le reste est impeccable
เข้าพัก 6 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Eka Hotel วันที่ 3 ม.ค. 2024
Dear Laurine, greetings from Eka Hotel. Thanks for staying with us. We are delighted to hear that we met your expectations and look forward to another opportunity to welcoming you back.

8/10 ดี

Niclas

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Perfect for airport layovers
Nice, clean hotel hotel close to the AirPort.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Eka Hotel วันที่ 3 ม.ค. 2024
Dear Niclas, greetings from Eka Hotel. Thanks for staying with us. We are delighted to hear that we met your expectations and look forward to another opportunity to welcoming you back.

10/10 ดีเลิศ

Thony

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Eka Hotel วันที่ 3 ม.ค. 2024
Dear Thony, greetings from Eka Hotel. Thanks for staying with us. We are delighted to hear that we met your expectations and look forward to another opportunity to welcoming you back.

10/10 ดีเลิศ

Sarah

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
A little oasis
Good location for access to the expressway, convenient for airport. Very friendly, kind and helpful staff. Well equipped rooms and the hotel itself is set into tranquil gardens.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Eka Hotel วันที่ 7 ธ.ค. 2023
Dear Guest,Thank you for staying with us and taking time to share your feedback with us.Best regards,Eka Hotel

10/10 ดีเลิศ

Cheryl

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
My stay was wonderful however the concierge broke the wheel of my luggage without telling me. He kept trying to jam my luggage into the trunk of the car and then put it in the front seat after I asked him. I didn’t realize the damage to my luggage until I arrived to the security checkpoint. I have to purchase a new piece of luggage when I arrive in Kisumu.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Eka Hotel วันที่ 3 ม.ค. 2024
Thank you Cheryl for your feedback. We shall be addressing the concerns raised directly. We apologize for the inconvenience caused.

10/10 ดีเลิศ

Petra

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very clean, good roomservice.
เข้าพัก 6 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Eka Hotel วันที่ 27 พ.ย. 2023
Dear Valued Guest,Thank you for the kind feedback which we have shared with our team.Best regards,Eka Hotel

10/10 ดีเลิศ

Paul, San Diego

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This was an excellent place to spend the night. I would have loved spending longer but Kenyan visas are expensive and not multiple entry.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Eka Hotel วันที่ 20 พ.ย. 2023
Dear Guest,Thank you for staying with us and taking time to share your review on here. We are delighted that your stay was enjoyable, albeit short. We look forward to another opportunity to host you in the future.

10/10 ดีเลิศ

Eugene

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
November 2023
The hotel was good in all aspects for my stay and close to airport.
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Eka Hotel วันที่ 13 พ.ย. 2023
Dear Guest. Thank you for staying with us and taking time to share your review. We look forward to another opportunity to welcome you back.

8/10 ดี

Denise

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Eka Hotel วันที่ 13 พ.ย. 2023
Dear Guest. Thank you for staying with us and taking time to share your review. We look forward to another opportunity to welcome you back.

10/10 ดีเลิศ

Thomas

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great arrival stay in Nairobi
Staff helped arrange airport pickup. Very friendly staff. Spectacular breakfast buffet. Dinner grill restaurant had excellent chicken.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Eka Hotel วันที่ 26 ต.ค. 2023
Dear Valued Guest,Thank you for staying with us and taking time to share your candid feedback with us. We highly appreciate your feedback and look forward to welcoming you back, hopefully soon.Best Regards,Eka Hotel

10/10 ดีเลิศ

Jamie, Edmonds

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely hotel. Friendly staff. Registration and checkout process slow.
เข้าพัก 6 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Eka Hotel วันที่ 19 ต.ค. 2023
Dear Jamie, many thanks for staying with us and taking time to share your feedback with us. We appreciate your remarks and will address the gaps experienced during check-in and checkout process. We look forward to another opportunity to welcoming you back.

6/10 พอใช้

Sara

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Eka Hotel วันที่ 13 พ.ย. 2023
Dear Guest. Thank you for staying with us and taking time to share your review. We look forward to another opportunity to welcome you back.

8/10 ดี

Ian

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good location. Reasonable rooms but some just look out directly into the restaurant. Helpful reception staff
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Eka Hotel วันที่ 13 ต.ค. 2023
Dear Valued Guest,Thank you for staying with us and taking time to share your feedback with us. We highly appreciate and look forward to another opportunity to welcoming you back, hopefully soon.Best regards,Eka Hotel Nairobi

10/10 ดีเลิศ

Laura

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location pre/post safari - near the airport and quick access to the highway which takes you towards the Masai Mara. Rooms spacious and clean Good facilities with pool/gym, and several options for food/drink within the hotel. Also less than 5 minutes walk away to a local mall, for pharmacies, a supermarket, few restaurants etc. Would stay again
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Eka Hotel วันที่ 9 ต.ค. 2023
Dear Laura,Greetings from Eka Hotel. We are delighted to hear that overall we met your expectations. Thank you for the kind remarks and we hope to host you again in the near future.Best regards,Eka Hotel

10/10 ดีเลิศ

maria isabel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Eka Hotel วันที่ 2 ต.ค. 2023
Dear Guest,Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to share your rating. We appreciate your feedback and value your opinion. We are glad to hear that you had a positive experience during your stay. We hope to have the pleasure of welcoming you back again in the future.Best regards,Eka Hotel

8/10 ดี

David, Mesa

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Nicer newer property. Good service and comfort for the price except for the unusual heat in the lobby and restaurant area. I think they were having a problem with the power because not even the elevators were always operational. Still, they carried our bags up stairs and did everything they could to help with these conditions
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Eka Hotel วันที่ 22 ก.ย. 2023
Dear guest, thank you for staying with us and taking time to share your review. We look forward to another opportunity to welcoming you back. Best regards, Eka Hotel

8/10 ดี

Milada

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Eka Hotel วันที่ 22 ก.ย. 2023
Dear guest, thank you for staying with us and taking time to share your review. We look forward to another opportunity to welcoming you back. Best regards, Eka Hotel

10/10 ดีเลิศ

Patsy

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Eka Hotel วันที่ 17 ก.ย. 2023
Dear Patsy,Thanks for your kind review. We look forward to welcoming you back, hopefully soon.Best regards,Eka Hotel

10/10 ดีเลิศ

Mark

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The environment is serene and it feels just like home
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Eka Hotel วันที่ 13 ก.ย. 2023
Dear Guest,Thank you for staying with us and taking time to share your review with us. We are glad to hear that we met your expectations and already are looking forward to seeing you again in your return visit.Best regards,Eka Hotel

8/10 ดี

Padma, MIAMI

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I enjoyed my stay at this hotel. Staff is very courteous. Location is close to the airport. Transportation to and from the airport is very convenient.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Eka Hotel วันที่ 24 ส.ค. 2023
Dear Padma, greetings from Eka Hotel. Thank you for staying with us and taking time to share with us your feedback. We appreciate your patronage and look forward to another opportunity to welcoming you back.Best regards,Eka Hotel

6/10 พอใช้

VARKEY

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Found riches in room. A/C didn't work, was repaired and finally had to change room. Didn't even had a clock in the room. Quality doesn't match the price.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Eka Hotel วันที่ 22 ส.ค. 2023
Dear Valued Guest,Many thanks for staying with us and taking time to share with us your feedback, which helps us monitor and improve our service offering. We appreciate your concerns and have shared with our team for corrective measures. Best Regards,Eka Hotel

10/10 ดีเลิศ

Diane

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Eka Hotel วันที่ 11 ก.ย. 2023
Dear guest, thank you for kind review. We look forward to welcoming you back again, hopefully soon.

10/10 ดีเลิศ

David

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Loved the gift shop , the massage And all the friendly people.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Eka Hotel วันที่ 21 ส.ค. 2023
Hello David, thank you for staying with us and taking time to share with us you review. We appreciate your patronage and look forward to another opportunity to welcoming you back.Best regards,Eka Hotel Nairobi

8/10 ดี

Diana

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Eka Hotel วันที่ 11 ก.ย. 2023
Dear guest, thank you for kind review. We look forward to welcoming you back again, hopefully soon.

10/10 ดีเลิศ

Daniel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Eka Hotel วันที่ 16 ส.ค. 2023
Dear Valued Guest,Thank you for the feedback. We appreciate your patronage and look forward to another opportunity to welcoming you back. Best regards, Eka Hotel

10/10 ดีเลิศ

Sergio

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great airport hotel
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Eka Hotel วันที่ 14 ส.ค. 2023
Dear valued guest, we are delighted to hear that we met your expectations during your stay and look forward to another opportunity to welcome you back. Best regards, Eka Hotel

10/10 ดีเลิศ

Do young

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Eka Hotel วันที่ 7 ส.ค. 2023
Dear Guest,Thank you for staying with us and sharing your review on here. We are delighted to hear that we met your expectations and look forward to another opportunity to welcoming you back.Best regards,Eka Hotel

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
My nightmare at this hotel
I booked this room for one of my clients for 6 nights on a refundable rate thru Hotels.com and because of some unavoidable circumstances the guest stayed just 1 night then checked out and went back to stay another 3 nights so he asked the hotel if they could refund back the money by prorating the rate but the hotel manager Eunice just refused and said no which i do not think was right I deal with this company world relief and they travel to Nairobi all the time and i promise i will never ever book a room at this hotel.
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Eka Hotel วันที่ 7 ส.ค. 2023
Dear Valued Guest,Many thanks for choosing to stay with us and sharing your review on here. We regret to hear that your experience was not a great one. Unfortunately the terms under which your reservation was made could not allow a refund as indicated by our staff; as there was a non-refundable policy applicable, based on the booking site and couldn't do more since you had already checked in the hotel. We hope that you will give us another opportunity to be of service.Best regards,Eka Hotel

10/10 ดีเลิศ

Gary

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Eka Hotel วันที่ 18 ก.ค. 2023
Dear Gary, thank you for choosing to stay with us and for the kind review/rating. We are glad to hear that you enjoyed your stay and look forward to another opportunity to welcoming you back.Best regards,Eka Hotel

10/10 ดีเลิศ

Steven

เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Eka Hotel วันที่ 12 ก.ค. 2023
Dear Steven, thank you for choosing to stay with us and for the kind review/rating. We are glad to hear that you enjoyed your stay and look forward to another opportunity to welcoming you back.Best regards,Eka Hotel